B2B Lead Generation: Ce, de ce și cum

Generarea de clienți potențiali nu mai este doar o prioritate pentru întreprinderile mici și startup-uri.

Corporațiile și întreprinderile mai mari trebuie să țină pasul cu obiectivele de creștere și profitabilitate prin atragerea de noi clienți în contextul concurenței tot mai mari din partea rivalilor mai mici. Un motor bun de generare de clienți potențiali poate oferi rezultate extraordinare și poate determina afacerea să crească timp de câțiva ani.

Vestea bună este că odată cu creșterea canalelor și distribuției de marketing digital, acum există mai multe modalități de a genera clienți potențiali.

Deci, cum începeți să generați clienți potențiali pentru afacerea dvs.? Să explorăm mai întâi despre ce înseamnă generarea de clienți potențiali.

Ce este generarea de lead-uri B2B?

Generarea de clienți potențiali B2B este procesul de captare a atenției clienților potențiali bogati în intenții, astfel încât să poată fi contactați și alimentați pentru vânzări. Începe cu activități de marketing care ajută la generarea interesului unui public vizat de potențiali cumpărători care se transformă în „leads” calificați pe baza unor criterii predefinite.

Generarea de clienți potențiali ajută la materializarea cererii prin umplerea pâlniei superioare a procesului de achiziție de clienți. Acești clienți potențiali sunt clienți potențiali și oportunități de închidere în pipeline de vânzări. Acest lucru face ca generarea de clienți potențiali B2B să fie o primă parte crucială a procesului dvs. de vânzări, deoarece rezultatele dvs. depind de succesul eforturilor dvs. de generare de clienți potențiali.

Lead-urile generate folosind procesele de generare a clienților potențiali B2B sunt segmentate în clienți potențiali calificați pentru marketing (MQL) și clienți potențiali calificați pentru vânzări (SQL). Să ne scufundăm mai adânc și să înțelegem unde se potrivesc în acest proces.

Clienti potentiali calificati in marketing

Clientii potențiali care se potrivesc cu persoana dvs. de cumpărător în funcție de implicarea lor în activitățile dvs. de marketing sunt definiți ca clienți potențiali calificați pentru marketing . Publicul țintă și vizitatorii activelor de marketing sunt filtrate printr-un proces de calificare low-touch, transformându-i în MQL-uri.

MQL-urile sunt de obicei îngrijite de echipele de marketing responsabile cu generarea și calificarea clienților potențiali.

Clienti potentiali calificati in vanzari

Clientii potențiali calificați în vânzări (SQL) sunt MQL-uri calificate de echipele de vânzări pentru o intenție puternică de cumpărare. SQL-urile sunt generate astfel încât echipa de vânzări să poată prioritiza și să se concentreze pe clienții potențiali care au cele mai multe șanse să facă conversie. Această abordare este utilă, mai ales atunci când produsele au cicluri de vânzări mai lungi, unde cultivarea clienților potențiali greșiți ar putea avea un impact negativ asupra ratelor de conversie.

SQL-urile sunt calificate și punctate pe baza unor criterii predefinite, similare MQL-urilor, dar implică efortul echipei de vânzări de a verifica fiecare SQL. SQL-urile pot fi calificate pe baza cadrelor precum BANT, MEDDIC, CHAMP și altele.

Am aflat despre diferitele tipuri de clienți potențiali și despre rolul acestora în procesul de vânzare. Dar cum exact are impactul B2B Lead Generation pe echipa ta și cum definește rezultatele procesului tău de vânzări?

De ce este importantă generarea de clienți potențiali B2B?

Generarea de clienți potențiali B2B se află în centrul dezvoltării vânzărilor – ajută la creșterea și transformarea cererii pentru un produs. Fără un proces de generare de clienți potențiali, echipa dvs. nu ar genera clienți potențiali și, în consecință, ar avea un canal de vânzări gol.

Acest lucru ar însemna că reprezentanții dvs. de vânzări nu ar avea clienți potențiali pentru a contacta, a cultiva și a închide. Operarea unei echipe de vânzări fără o conductă plină de clienți potențiali vă va lăsa, de asemenea, incapabil să proiectați vânzări și profituri, ceea ce ar avea efecte replici în întreaga organizație.

Generarea de lead-uri este o preocupare de top pentru management și echipele executive în general. Acest lucru poate avea un impact enorm asupra veniturilor.

Generarea de volume previzibile de clienți potențiali de înaltă calitate vă poate înarma echipa de vânzări cu mai multe oportunități de a închide și de a genera mai multe venituri. Acesta este motivul pentru care este una dintre cele mai importante părți ale proceselor de achiziție de clienți și de creștere a veniturilor.

Deci, cum generați mai mulți clienți potențiali pentru afacerea dvs. pentru a vă menține vânzările în creștere? Să aflăm.

Cum să generați clienți potențiali pentru afacerea dvs. B2B

Generarea de lead-uri depinde de canalele și platformele de marketing pentru a accesa publicul pe fiecare dintre aceste canale. Dar toate canalele de generare de clienți potențiali pot fi în primul rând clasificate în două tipuri: marketing inbound și marketing outbound.

Inbound marketing constă din platforme și canale care generează clienți potențiali din surse de trafic precum căutarea, rețelele sociale, publicitatea online și așa mai departe.

Vizitatorii canalelor dvs. de intrare vă abordează sau se înscriu pentru produsul sau oferta dvs., care poate fi folosit ca un proxy pentru intenția de cumpărare. Ledenții de intrare au o rată mai mare de conversie și cicluri de vânzări mai scurte.

Marketingul și vânzările de ieșire constau în generarea de clienți potențiali prin desfășurarea activității de informare către clienții potențiali rece. Acest lucru se face pe canale de ieșire, cum ar fi telefonul, e-mailul, prospectarea socială și multe altele.

Marketingul outbound necesită ca clienții potențiali să fie calificați înainte de a fi abordați. După ce un client potențial de ieșire răspunde sau se angajează, trebuie, de asemenea, să fie implicat. Acest lucru face ca marketingul outbound să fie ideal pentru vânzarea de produse mari cu cicluri de vânzare mai lungi.

1. Efectuați inbound marketing prin SEO și conținut

Am menționat mai devreme cum marketingul inbound ajută la generarea traficului vizitatorilor către activele dvs. de marketing și le convertește în MQL-uri.

Căutarea organică aduce 29% din traficul web de intrare, al doilea canal ca mărime. Acest lucru întărește impactul SEO - practica de a crea și distribui conținut special pentru a obține vizibilitate în căutare.

Marketingul de conținut este, de asemenea, parte a eforturilor de inbound marketing și implică publicarea și distribuirea de conținut relevant, de actualitate, axat pe obținerea de trafic de căutare.

Sursă

Activitățile tipice de marketing de conținut și SEO includ cercetarea cuvintelor cheie, cercetarea concurenților și a subiectelor, scrierea și distribuirea de conținut. Scopul întregului proces este de a găsi cuvinte cheie care ar putea conduce vizitatorii cu intenție de cumpărare și, eventual, să le hrănească și să le convertească folosind conținutul dvs.

Cuvinte cheie potențiale pot fi găsite folosind instrumente de căutare și de analiză a cuvintelor cheie restrânse în funcție de intenția de cumpărare și incluse în conținutul blogului și al paginii de destinație.

Și generează rezultate, încet, dar sigur.

2. Atrageți clienți potențiali calificați prin anunțuri plătite

Popularitatea și acoperirea rețelelor sociale și a căutării au făcut din acestea o cale profitabilă pentru publicitate. Pe lângă un public considerabil, aceste platforme se laudă și cu funcții de direcționare și licitare care facilitează atragerea de clienți potențiali calificați.

Anunțurile plătite vă ajută să generați trafic și să generați clienți potențiali aproape instantaneu, spre deosebire de canalele de intrare organice. După cum sugerează și numele, anunțurile plătite vin cu un cost de achiziție atașat fiecărui client potențial pe care îl generați. Și pe baza diverșilor factori, rezultatele campaniilor dvs. publicitare ar putea varia în ambele direcții.

Acesta este motivul pentru care bugetarea este cu adevărat importantă pentru a derula campanii publicitare de succes. Luați în considerare valori precum valoarea pe durata de viață a clientului (CLV), marjele produselor existente și ratele de conversie a traficului, împreună cu costul planificat pe client potențial (CPL). Dacă costurile dvs. de achiziție depășesc aceste valori, veți ajunge să pierdeți bani din clienții potențiali, ceea ce nu ar fi foarte durabil.

Incapsula, o companie SaaS de securitate cibernetică B2B, a folosit canalele de achiziții plătite pentru a genera un volum mare de clienți potențiali calificați. Folosind anunțurile plătite de căutare Google, aceștia au generat un venit suplimentar de 2,9 milioane USD, cu o creștere de 1019% a clienților și a conversiilor.

3. Generați și cultivați clienți potențiali folosind e-mailuri

E-mailul este unul dintre cele mai bune canale de conversie și de achiziție eficiente din punct de vedere al costurilor. Acesta generează venituri de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Nu același lucru se poate spune despre alte canale.

Marketingul prin e-mail este procesul de cultivare a clienților potențiali de e-mail pe parcursul călătoriei lor pentru a obține calificarea ca MQL sau pentru a converti în cele din urmă low-touch. Pentru a rula marketingul prin e-mail, veți avea nevoie de o listă de clienți potențiali pentru a vă conecta. Acești clienți potențiali pot fi capturați prin conținut închis, abonament la buletin informativ sau înscrieri de probă.

Sursă

Pentru a profita la maximum de campaniile dvs. de marketing prin e-mail, puteți utiliza câteva dintre cele mai bune practici care vă vor îmbunătăți ratele de deschidere și de clic pe e-mail.

Personalizarea liniilor de subiect din e-mailul dvs. cu informații precum numele, cazurile de utilizare și caracteristicile vă ajută să vă evidențiați și să se deschidă mai mult. În mod similar, omiteți cât mai mult HTML în e-mailul dvs., deoarece utilizarea extensivă a HTML poate declanșa declanșatorii de spam și poate duce e-mailurile dvs. în dosarele nedorite și spam.

În afară de aceasta, asigurați-vă că trimiteți numai conținut relevant clienților potențiali. Dacă conținutul tău nu rezonează cu publicul tău de e-mail, ratele de implicare vor scădea în cele din urmă. O rată de implicare mai mare este esențială pentru a vă menține clienții potențiali conștienți de produsul și marca dvs.

4. Construiți o comunitate de utilizatori și evangheliști

Comunitățile bazate pe interese în jurul produselor și problemelor au crescut în popularitate, deoarece reprezintă o rețea de prieteni și un canal de asistență excelent. Grupuri ca acestea sunt construite pe premisa rezolvării problemelor pentru membri, ceea ce în sine este un bun calificativ pentru potrivirea produsului.

Comunitățile mari, implicate, construite în jurul problemelor și punctelor dureroase ale clienților dvs., pot servi drept teren în devenire pentru evangheliști și utilizatori cu putere.

Puteți găsi astfel de comunități pe Facebook, Slack și Reddit, unde oamenii se reunesc pentru a discuta și a găsi soluții la probleme specifice unui produs, categorie sau industrie.

Căutați grupuri din industria dvs. cu un număr sănătos de membri și implicare, unde puteți începe să vă alăturați discuțiilor și să vorbiți despre produsul dvs. Sau, vă puteți construi propria comunitate în jurul problemelor sau cazurilor de utilizare cu care se confruntă de obicei clienții dvs.

Puteți începe să vă împingeți clienții existenți și potențialii să se alăture comunității dvs. și să construiască un public de clienți potențiali implicați.

Sursă

WordPress Experts, un grup public Facebook cu peste 52.000 de membri, este un exemplu grozav. Este configurat pentru a atrage și găzdui dezvoltatori WordPress care s-ar putea confrunta cu probleme, astfel încât aceștia să se poată consulta cu alți dezvoltatori și experți. Construirea unui astfel de grup va ajuta la adunarea unui public numeros, pe care ulterior îl puteți folosi pentru a vinde produse.

5. Construiți parteneriate pentru activități de co-marketing

Construirea unui public poate fi dificilă, mai ales când pornești de la zero. Prin parteneriatul cu alte companii, puteți accesa baza lor de clienți și puteți genera clienți potențiali pentru afacerea dvs.

Afiliații, agențiile, furnizorii de servicii, distribuitorii și influenții au toți publicuri existente cu caracteristici care se suprapun cu clienții dvs. ideali.

Când întâlniți afaceri cu care ați putea să vă asociați, calificați-le pentru o potrivire adecvată cu publicul dvs. Asigurați-vă că publicul lor este bine implicat și că poate găsi produsul dvs. relevant.

Atunci când stabiliți un parteneriat, structurați specificul pentru a beneficia ambele părți fără riscuri sau costuri inițiale. O afacere în stil barter funcționează cel mai bine, în care ambele părți pot accesa audiența celeilalte și pot genera clienți potențiali fără costuri materiale implicate.

Să ne uităm la parteneriatul Apple Pay + Mastercard. Când Apple Pay s-a lansat pentru utilizatorii iOS, Mastercard a profitat de ocazie și a devenit primul procesor de carduri care le-a permis utilizatorilor să-și stocheze cardurile pe Apple Pay. Acest lucru a ajutat Mastercard să-și crească volumele de tranzacții și să atragă clienții inactivi, permițându-le să utilizeze un serviciu mai popular precum cel al Apple.

6. Folosiți metoda clasică de apelare la rece

Când ajungeți la un potențial potențial care încă nu interacționează cu dvs. sau cu produsul dvs., îi contactați rece. Iar apelurile la rece a fost una dintre cele mai populare modalități de prospectare și generare de clienți potențiali, deoarece numerele de telefon au fost ușor accesibile.

Majoritatea C-level și VP din cadrul companiilor (57%) preferă să fie contactați telefonic prin alte canale. Acest lucru îl face unul dintre cele mai bune canale pentru a intra în legătură cu factorii de decizie din cadrul corporațiilor mai mari dacă vindeți soluții pentru întreprinderi.

Puteți fie să utilizați servicii precum Paginile galbene, fie să căutați alte servicii online care vând contacte telefonice. Dacă vindeți companiilor locale, puteți căuta și numerele lor de telefon pe Google Maps și Yelp.

Apelurile la rece depășesc rapid, deoarece operatorii și aplicațiile pentru smartphone au făcut mai ușor să blocheze apelurile promoționale. Majoritatea clienților și potențialilor nu vor să fie deranjați de apelanții rece, așa că nu ar fi la fel de ușor să vă aprofundați și să vă prezentați produsul. Dar puteți încerca să vă conectați cu cabluri într-un mod semicald.

Spuneți, de exemplu, să vorbiți despre afacerea lor înainte de a ajunge la agenda dvs. Acest lucru vă va ajuta să puneți piciorul pe ușă și să vă va ușura transformarea potențialilor clienți în clienți potențiali.

7. Trimite e-mailuri reci

La fel ca apelurile la rece, puteți contacta potențialii clienți folosind e-mailuri pentru a dezvolta implicarea. E-mailurile de informare pot fi folosite atât pentru a genera clienți potențiali noi, cât și pentru a le hrăni în funcție de nevoile dvs. Dar, spre deosebire de apelurile la rece, e-mailurile pot fi automatizate folosind instrumente de implicare în vânzări și configurate într-o secvență pentru a trimite urmăriri.

Secvențele reci de e-mail ajută la îmbunătățirea ratelor de răspuns pentru campaniile de informare și vă mută clienții potențiali la următoarea etapă a ciclului de vânzări.

E-mailurile de marketing cu mesaje personalizate au înregistrat o rată de deschidere de 18%, comparativ cu 13% în rest, rezultând o îmbunătățire cu 38%. Această creștere a angajamentului are ca rezultat generarea de mai multe oportunități și clienți potențiali.

Pentru a desfășura campanii de e-mail la rece și a genera clienți potențiali, mai întâi va trebui să găsiți un e-mail. Puteți folosi platforme precum Linkedin pentru a găsi acești clienți potențiali și pentru a le captura e-mailurile folosind instrumente de căutare a e-mailurilor.

Odată ce ați capturat e-mailurile clienților potențiali, puteți începe să le contactați și să le adăugați la canalul dvs. în funcție de implicarea lor.

Sursă

În e-mailul rece de mai sus, reprezentantul de vânzări contactează liderul care reacționează la un eveniment din industrie. Aceștia propun o soluție pentru a ajuta liderul să compenseze o problemă și să exploreze modalități de a genera mai multe venituri.

E-mailul este bine personalizat pentru afacerea clienților potențiali, ceea ce face ca mesajul să fie mai probabil să fie deschis. Odată ce clientul potențial rezervă un apel sau deschide e-mailul, acesta va fi apoi transformat într-un prospect și mutat în canalul de vânzări.

8. Implementați vânzările sociale

Vânzarea socială este practica de a interacționa în mod activ cu potențialii clienți pe canalele sociale.

Publicul dvs. este fragmentat în diferite părți ale unei platforme, iar vânzările sociale vă ajută să găsiți și să implicați oameni care ar putea avea nevoie de produsul dvs. Acest lucru se face prin interacțiunea cu grupuri și postări cu produsul dvs. sau o problemă pe care produsul dvs. o rezolvă ca parte a discuției.

Sursă

Exemplul de mai sus demonstrează foarte bine vânzările sociale. Când unul dintre utilizatori a lăsat o experiență pozitivă cu un produs, fondatorul și-a propus să lase un răspuns. Acest lucru nu numai că a făcut ca utilizatorul să aibă mai multe șanse să cumpere produsul, dar a extins și acoperirea mesajului la mult mai mulți oameni. În acest caz, o recenzie bună a produsului este văzută de mai multe persoane, care vor lua în considerare înscrierea pentru produs în viitor.

Generarea și urmărirea conversiilor direct de pe canalele dvs. sociale poate fi dificilă. O modalitate de a capta clienții potențiali de pe rețelele sociale este conectarea directă a paginii de destinație la conținutul postării.

În mod similar, puteți, de asemenea, să vă lăsați adresa de e-mail sau să vă păstrați DM-urile deschise pentru ca clienții potențiali să vă abordeze în cadrul acestor platforme. Scopul final ar fi abilitatea de a interacționa direct și de a interacționa cu clienții potențiali prin e-mail, DM-uri sau telefoane.

9. Concentrați-vă pe marketingul bazat pe cont

Marketingul bazat pe conturi (ABM) este o abordare de prospectare și hrănire a vânzărilor care pune accent mai degrabă pe conturi decât pe clienți potențiali și potențiali.

Conturile sunt organizații și echipe țintă care ar cumpăra de la dvs. Prin urmare, veți avea mai mulți clienți potențiali sau clienți potențiali de interes în contul dvs. țintă. Echipele de vânzări și marketing lucrează împreună pentru a găsi clienți potențiali într-un cont țintă și pentru a ajunge la aceștia.

ABM este cu adevărat util atunci când vindeți produse de mare preț clienților întreprinderi care au nevoie de mai mulți factori de decizie pentru a permite o vânzare.

Prin dedicarea resurselor pentru a hrăni fiecare client potențial dintr-un cont țintă, îți maximizezi șansele de a încheia o afacere mare. Acest lucru ajută la micșorarea ciclurilor lungi de vânzări implicate de obicei cu vânzarea de bilete mari și la găsirea tuturor factorilor de decizie din cont.

Procesele tipice ABM implică cercetarea conturilor țintă, comunicare personalizată, urmăriri regulate, întâlniri, actualizări etc. Fiecare dintre aceste activități ajută la calificarea clienților potențiali în următoarea etapă a ciclului de vânzări și să-i apropie de cumpărare.

SAP, gigantul software ERP, a folosit strategiile ABM pentru a alimenta un director mare de clienți potențiali și a ajuns să adauge 27 de milioane de dolari în noi oportunități.

10. Dezvoltați resurse de conținut pentru activarea vânzărilor

Atunci când echipa dvs. de vânzări se adresează cu atenție clienților potențiali, conversiile și implicarea sunt probabil scăzute. Acesta este unul dintre dezavantajele sensibilizării la rece, deoarece clienții noștri nu vă cunosc și nu au încredere în dvs.

Dar atunci când sensibilizarea la rece este combinată cu resurse de conținut, cum ar fi studii de caz, prezentări, bloguri, videoclipuri etc., crește conversiile. S-a observat că activarea vânzărilor crește vânzările cu 6-20% pentru 76% dintre organizații.

Pe lângă atingerea la rece, conținutul de activare a vânzărilor poate fi plasat și în canalele care generează deja trafic. Aceste canale pot include pagini de destinație, buletine informative, e-mailuri de înscriere, postări pe rețelele sociale și așa mai departe. Atunci când dezvoltați conținut de activare a vânzărilor, concentrați-vă pe rezultatele pentru clienții dvs.

Poziționați produsul și soluțiile acestuia în conformitate cu profilul clienților dvs. ideali și cu durerile cu care se confruntă. De asemenea, utilizați numere pentru a cuantifica impactul produsului pentru a calcula rentabilitatea investiției asupra produsului dvs. Acest lucru face mai ușor pentru clientul dvs. potențial să ia o decizie de cumpărare, transformându-l în consecință într-un client potențial și, mai târziu, într-un client.

Multe dintre aceste canale și strategii de generare de clienți potențiali nu ar funcționa perfect până când nu le asociați cu instrumente și servicii.

Instrumente care vă ajută să generați clienți potențiali B2B

Iată diferitele instrumente de care veți avea nevoie pentru a genera clienți potențiali folosind metodele enumerate mai sus.

1. Instrumente de căutare a e-mailurilor

Când căutați clienți potențiali pe platformele sociale, nu aveți cu adevărat o modalitate de a vă conecta cu aceștia prin e-mail. Aici va trebui să utilizați instrumente de căutare a e-mailului pentru a le captura adresele de e-mail, astfel încât să puteți continua cu adăugarea lor la secvențele dvs. de informare la rece.

Unele instrumente vă pot oferi să generați e-mailuri verificate, iar altele vă pot solicita să verificați e-mailurile sugerate de instrumente înainte de a trimite e-mailurile.

Este foarte recomandat să verificați e-mailurile, deoarece e-mailurile neverificate și nevalide revin. E-mailurile respinse vă afectează livrarea e-mail-urilor și ratele de deschidere, ceea ce încalcă scopul din spatele contactului.

2. Instrumente de apelare la rece

Instrumentele de apelare la rece sau instrumentele de apelare automată sunt folosite pentru a vă conecta și a efectua apeluri telefonice către clienții potențiali și potențiali. Puteți folosi aceste instrumente pentru a importa lista dvs. de clienți potențiali și numerele de telefon ale acestora și pentru a crea o cadență de apeluri telefonice care trebuie efectuate.

Majoritatea instrumentelor de apelare la rece oferă funcții automate de apelare și conectare. Acest lucru le permite reprezentanților dvs. de vânzări să efectueze apeluri automate automate și să participe numai la liniile la care a preluat liderul. Instrumentele de apelare la rece oferă, de asemenea, funcții de adnotare și transcriere, împreună cu analize de productivitate și implicare.

3. Creatori de pagini de destinație

Creatorii de pagini de destinație sunt instrumente de proiectare a paginilor care ajută la construirea, găzduirea și publicarea de noi pagini web pe site-ul dvs. cu un efort minim. Aceste instrumente vă ajută să creați și să publicați pagini noi pentru campanii de vânzări și marketing direcționate și să convertiți vizitatorii în clienți potențiali.

Majoritatea creatorilor de pagini de destinație oferă o interfață grafică de tip drag-and-drop pentru a proiecta pagini împreună cu șabloane personalizabile. Alături de modele și șabloane, creatorii de pagini de destinație oferă și integrări la instrumentele de marketing prin e-mail și CRM-urile de vânzări, astfel încât clienții potențiali capturați să poată fi adăugați direct la pipeline.

4. Instrumente de marketing prin e-mail

Instrumentele de marketing prin e-mail sunt folosite pentru a proiecta și programa campanii de mesagerie în masă pentru marketing și promovarea vânzărilor. După capturarea clienților potențiali prin paginile de destinație și conținutul blogului, puteți folosi instrumente de marketing prin e-mail pentru a trimite buletine informative, actualizări și conținut de activare a vânzărilor pentru a-i menține implicați.

Instrumentele tipice de marketing prin e-mail includ utilitare de proiectare pentru a ajuta la aranjarea conținutului de e-mail și a persoanelor de contact și a funcțiilor de segmentare.

Unele instrumente includ, de asemenea, opțiunea de a trimite e-mailuri de la adrese IP dedicate pentru a îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailului. Toate instrumentele de marketing prin e-mail au un tablou de bord de analiză pentru a măsura implicarea, linkurile de dezabonare și integrările native la aplicațiile de afaceri populare.

5. Instrumente de implicare în vânzări

Instrumentele de implicare în vânzări permit echipelor să programeze, să gestioneze și să urmărească implicarea în vânzări pe diferite canale. Odată ce ați generat MQL-uri, acestea pot fi înscrise în campanii de nutrire folosind aceste instrumente de implicare în vânzări pentru a fi convertite în SQL-uri.

Caracteristicile comune ale acestor instrumente includ configurarea unor secvențe personalizate de urmărire a vânzărilor, urmărirea implicării și suportul pentru mai multe canale. Unele instrumente de implicare în vânzări ar putea avea CRM-uri încorporate, în timp ce altele s-ar integra cu CRM-urile populare pentru a funcționa fără probleme cu procesul dvs. de vânzări.

Oferiți clienților dvs. mai multă valoare

Nu există niciun glonț de aur sau o metodă unică care să funcționeze bine în mod constant. Dar a devenit incredibil de ușor să găsești clienți potențiali care se confruntă cu probleme pe care produsul tău le-ar putea rezolva. Acest lucru ținând cont de volumul datelor utilizatorilor online, face cu adevărat ușor să țintiți și să interacționați cu clienții potențiali destul de ușor.

Dar, ca și în cazul oricărei forme de marketing, este important să vă asigurați că vizați publicul potrivit și că aveți în vedere problemele și cele mai bune interese ale acestuia. Dacă vă puneți în pielea lor și le oferiți valoare înainte de a vinde, este mult mai probabil să le convertiți.

În acest fel, vânzarea ajunge să fie abia o împlinire tranzacțională, mai degrabă decât un calvar.

Utilizați serviciile de generare de clienți potențiali pentru a vă ajuta clienții și echipa de vânzări să se găsească reciproc.