B2B 리드 제네레이션: 무엇을, 왜, 어떻게

리드를 생성하는 것은 더 이상 중소기업과 신생 기업의 우선 순위가 아닙니다.

기업과 대기업은 소규모 경쟁업체와의 경쟁이 치열해짐에 따라 새로운 고객을 유치하여 성장 및 수익성 목표를 따라잡아야 합니다. 좋은 리드 생성 엔진은 엄청난 결과를 제공하고 몇 년 동안 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

좋은 소식은 디지털 마케팅 채널과 유통이 증가하면서 리드를 생성할 수 있는 방법이 더 많아졌다는 것입니다.

그렇다면 비즈니스에 대한 리드 생성을 시작하는 방법은 무엇입니까? 먼저 리드 생성이 무엇인지 살펴보겠습니다.

B2B 리드 제네레이션이란?

B2B 리드 생성 은 의도가 풍부한 리드의 관심을 사로잡아 판매를 위해 도달하고 육성할 수 있도록 하는 프로세스입니다. 사전 정의된 기준에 따라 자격을 갖춘 "리드"로 전환하는 잠재 구매자의 타겟 오디언스로부터 관심을 생성하는 데 도움이 되는 마케팅 활동으로 시작합니다.

리드 생성은 고객 확보 프로세스의 최상위 퍼널을 채워 수요를 구체화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 리드는 판매 파이프라인에서 잠재 고객이자 마감 기회입니다. 결과는 리드 생성 노력의 성공에 달려 있기 때문에 B2B 리드 생성은 판매 프로세스의 중요한 첫 번째 부분이 됩니다.

B2B 리드 생성 프로세스를 사용하여 생성된 리드는 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)와 영업 자격을 갖춘 리드(SQL)로 분류됩니다. 더 깊이 들어가서 프로세스에서 어디에 해당하는지 이해합시다.

마케팅 자격을 갖춘 리드

마케팅 활동에 대한 참여를 기반으로 구매자 페르소나에 맞는 리드는 마케팅 자격이 있는 리드 로 정의됩니다. 마케팅 자산의 대상 고객과 방문자는 로우터치 자격 프로세스를 통해 필터링되어 MQL로 변환됩니다.

MQL은 일반적으로 리드 생성 및 검증을 담당하는 마케팅 팀에서 관리합니다.

영업 자격을 갖춘 리드

SQL(Sales Qualified Leads) 은 강력한 구매 의도를 위해 영업 팀에서 자격을 부여한 MQL입니다. 영업 팀이 전환 가능성이 가장 높은 리드에 우선 순위를 지정하고 집중할 수 있도록 SQL이 생성됩니다. 이 접근 방식은 특히 제품의 판매 주기가 길어 잘못된 리드를 육성하면 전환율에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 경우에 유용합니다.

SQL은 MQL과 유사하게 사전 정의된 기준에 따라 자격이 부여되고 점수가 매겨지지만 각 SQL을 검사하기 위한 영업 팀의 노력이 필요합니다. SQL은 BANT, MEDDIC, CHAMP 등과 같은 프레임워크를 기반으로 한정될 수 있습니다.

우리는 다양한 유형의 리드와 영업 프로세스에서의 역할에 대해 배웠습니다. 그러나 B2B 리드 생성이 팀에 정확히 어떤 영향을 미치고 영업 프로세스의 결과를 정의합니까?

B2B 리드 생성이 왜 중요한가요?

B2B 리드 생성은 판매 개발의 핵심입니다. 이는 제품에 대한 수요를 구축하고 전환하는 데 도움이 됩니다. 리드 생성 프로세스가 없으면 팀에서 리드를 생성할 수 없으며 결과적으로 빈 판매 파이프라인이 생깁니다.

이는 영업 담당자가 연락을 취하고, 육성하고, 마감할 리드가 없음을 의미합니다. 리드로 가득 찬 파이프라인 없이 영업 팀을 운영하면 매출과 이익을 예측할 수 없게 되어 전체 조직에 파급 효과를 줄 수 있습니다.

리드 생성은 일반적으로 경영진과 경영진의 최우선 관심사입니다. 이는 수익에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다.

고품질 리드의 예측 가능한 양을 생성하면 영업 팀을 마감하고 더 많은 수익을 창출할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 이것이 고객 확보 및 수익 성장 프로세스에서 가장 중요한 부분 중 하나인 이유입니다.

그렇다면 매출 성장을 유지하기 위해 비즈니스에 대한 더 많은 리드를 생성하는 방법은 무엇입니까? 알아 보자.

B2B 비즈니스를 위한 리드를 생성하는 방법

리드 생성은 마케팅 채널 및 플랫폼에 따라 이러한 각 채널의 잠재고객에 액세스할 수 있습니다. 그러나 모든 리드 생성 채널은 주로 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 두 가지 유형으로 분류할 수 있습니다.

인바운드 마케팅 은 검색, 소셜 미디어, 온라인 광고 등과 같은 트래픽 소스에서 리드를 생성하는 플랫폼과 채널로 구성됩니다.

귀하의 인바운드 채널 방문자는 귀하에게 접근하거나 구매 의도에 대한 프록시로 사용할 수 있는 귀하의 제품 또는 제안에 가입합니다. 인바운드 리드는 전환율이 더 높고 판매 주기가 더 짧습니다.

아웃바운드 마케팅 및 영업은 콜드 리드에 대한 아웃바운드 아웃리치를 수행하여 리드를 생성하는 것으로 구성됩니다. 이는 전화, 이메일, 소셜 탐방 등과 같은 아웃바운드 채널에서 수행됩니다.

아웃바운드 마케팅은 접근하기 전에 리드를 검증해야 합니다. 아웃바운드 리드가 응답하거나 참여한 후에도 참여해야 합니다. 따라서 아웃바운드 마케팅은 판매 주기가 더 긴 고가 제품을 판매하는 데 이상적입니다.

1. SEO 및 콘텐츠를 통한 인바운드 마케팅 수행

앞에서 인바운드 마케팅이 방문자 트래픽을 마케팅 자산으로 유도하고 MQL로 전환하는 데 어떻게 도움이 되는지 언급했습니다.

자연 검색은 두 번째로 큰 채널인 인바운드 웹 트래픽의 29%를 가져옵니다. 이는 특히 검색 가시성을 확보하기 위해 콘텐츠를 만들고 배포하는 방식인 SEO의 영향을 강화합니다.

콘텐츠 마케팅은 또한 인바운드 마케팅 노력의 일부이며 검색 트래픽 확보에 중점을 둔 관련성 있고 주제별 콘텐츠를 게시 및 배포합니다.

원천

일반적인 콘텐츠 마케팅 및 SEO 활동에는 키워드 연구, 경쟁업체 및 주제 연구, 작성 및 콘텐츠 배포가 포함됩니다. 전체 프로세스의 목표는 방문자를 구매 의도로 유도하고 궁극적으로 콘텐츠를 사용하여 이들을 육성하고 전환할 수 있는 키워드를 찾는 것입니다.

잠재적인 키워드는 구매 의도에 따라 좁혀지고 블로그 및 방문 페이지 콘텐츠의 일부가 된 검색 및 키워드 분석 도구를 사용하여 찾을 수 있습니다.

그리고 느리지만 확실하게 결과를 만들어 냅니다.

2. 유료 광고를 통해 검증된 리드 유도

소셜 미디어와 검색의 인기와 도달 범위는 광고를 위한 수익성 있는 수단이 되었습니다. 상당한 청중 외에도 이러한 플랫폼은 자격을 갖춘 리드를 더 쉽게 유치할 수 있는 타겟팅 및 입찰 기능을 자랑합니다.

유료 광고는 유기적 인바운드 채널과 달리 트래픽을 유도하고 거의 즉시 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 이름에서 알 수 있듯이 유료 광고에는 생성하는 모든 리드에 획득 비용이 추가됩니다. 그리고 다양한 요인에 따라 광고 캠페인의 결과가 어느 방향으로든 바뀔 수 있습니다.

이것이 성공적인 광고 캠페인을 운영하기 위해 예산 책정이 정말 중요한 이유입니다. 고객평생가치(CLV), 기존 제품 마진, 트래픽 전환율과 같은 지표와 계획된 리드당비용(CPL)을 고려하십시오. 획득 비용이 이러한 측정항목보다 크면 리드에 대한 손실을 보게 되며 이는 지속 가능하지 않을 것입니다.

B2B 사이버 보안 SaaS 회사인 Incapsula는 유료 획득 채널을 활용하여 많은 양의 적격 리드를 생성했습니다. Google의 유료 검색 광고를 사용하여 추가로 290만 달러의 수익을 창출했으며 고객과 전환이 1019% 증가했습니다.

3. 이메일을 사용하여 리드 생성 및 육성

이메일은 전환율이 가장 높고 비용 효율적인 획득 채널 중 하나입니다. 지출 $1당 $36의 수익이 발생합니다. 다른 채널에서도 마찬가지입니다.

이메일 마케팅은 MQL 자격을 얻거나 궁극적으로 로우 터치로 전환하기 위한 여정 전반에 걸쳐 이메일 리드를 육성하는 프로세스입니다. 이메일 마케팅을 실행하려면 연결할 리드 목록이 필요합니다. 이러한 리드는 게이트 콘텐츠, 뉴스레터 구독 또는 평가판 등록을 통해 캡처할 수 있습니다.

원천

이메일 마케팅 캠페인을 최대한 활용하기 위해 이메일 열기 및 클릭률을 향상시키는 몇 가지 모범 사례를 사용할 수 있습니다.

이름, 사용 사례 및 기능과 같은 정보를 사용하여 이메일의 제목 줄을 개인화하면 이메일이 눈에 띄고 더 많이 열릴 수 있습니다. 마찬가지로, HTML을 광범위하게 사용하면 스팸 트리거가 걸려 이메일이 정크 및 스팸 폴더로 배달될 수 있으므로 이메일에서 가능한 많은 HTML을 생략합니다.

이 외에도 리드에게 관련 콘텐츠만 보내야 합니다. 콘텐츠가 이메일 청중의 공감을 얻지 못하면 결국 참여율이 감소합니다. 잠재 고객이 제품과 브랜드를 계속 인지할 수 있도록 하려면 더 높은 참여율이 필수적입니다.

4. 사용자와 전도자로 구성된 커뮤니티 구축

제품 및 문제에 대한 관심 기반 커뮤니티는 훌륭한 피어 네트워크 및 지원 채널을 만들기 때문에 인기가 높아졌습니다. 이와 같은 그룹은 구성원의 문제 해결을 전제로 구성되며, 이는 그 자체로 제품 적합성을 위한 좋은 자격입니다.

고객의 문제와 문제점을 중심으로 구축된 참여도가 높은 대규모 커뮤니티는 전도사 및 고급 사용자를 위한 발판 역할을 할 수 있습니다.

Facebook, Slack 및 Reddit에서 이러한 커뮤니티를 찾을 수 있습니다. 사람들이 함께 모여 제품, 카테고리 또는 산업별 문제에 대한 솔루션을 토론하고 찾을 수 있습니다.

당신이 토론에 참여하고 당신의 제품에 대해 이야기할 수 있는 건강한 수의 회원과 참여를 가진 당신의 산업에서 그룹을 찾으십시오. 또는 고객이 일반적으로 직면하는 문제 또는 사용 사례를 중심으로 자체 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.

기존 고객과 잠재 고객을 커뮤니티에 가입하고 참여 리드의 청중을 구축하도록 시작할 수 있습니다.

원천

52,000명 이상의 회원을 보유한 공개 Facebook 그룹인 WordPress Experts가 좋은 예입니다. 문제에 직면할 수 있는 WordPress 개발자를 유치하고 호스트하여 다른 개발자 및 전문가와 상담할 수 있도록 설정되었습니다. 이러한 그룹을 구축하면 나중에 제품 판매에 활용할 수 있는 많은 잠재고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

5. 공동 마케팅 활동을 위한 파트너십 구축

청중을 구축하는 것은 특히 처음부터 시작할 때 어려울 수 있습니다. 다른 비즈니스와 협력하여 고객 기반을 활용하고 비즈니스에 대한 리드를 생성할 수 있습니다.

계열사, 대행사, 서비스 제공업체, 유통업체 및 영향력 행사자는 모두 이상적인 고객과 특성이 겹치는 기존 잠재고객을 보유하고 있습니다.

잠재적으로 파트너 관계를 맺을 수 있는 비즈니스를 발견하면 청중에게 적합한 자격을 부여하십시오. 청중의 참여도가 높고 관련성 있는 제품을 찾을 수 있는지 확인하세요.

파트너십을 설정할 때 위험이나 초기 비용 없이 양 당사자에게 이익이 되도록 세부 사항을 구성하십시오. 물물교환 방식의 거래는 양 당사자가 서로의 잠재고객에 액세스하고 관련 재료 비용 없이 리드를 생성할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

Apple Pay + Mastercard 파트너십을 살펴보겠습니다. Apple Pay가 iOS 사용자를 위해 출시되었을 때 Mastercard는 기회를 잡았고 사용자가 Apple Pay에 카드를 저장할 수 있도록 하는 최초의 카드 프로세서가 되었습니다. 이를 통해 Mastercard는 거래량을 늘리고 휴면 고객이 Apple과 같은 더 인기 있는 서비스를 사용할 수 있게 되었습니다.

6. 고전적인 콜드 콜 방식 사용

잠재적인 리드에게 아직 당신이나 당신의 제품과 상호작용하지 않을 때, 당신은 그들에게 차갑게 다가가는 것입니다. 그리고 콜드 콜은 전화 번호에 쉽게 액세스할 수 있기 때문에 잠재 고객을 확보하고 리드를 생성하는 가장 인기 있는 방법 중 하나였습니다.

회사 내 대부분의 C-레벨 및 부사장(57%)은 다른 채널을 통해 전화로 연락하는 것을 선호합니다. 따라서 엔터프라이즈 솔루션을 판매하는 경우 대기업 내의 의사 결정자와 연결하는 가장 좋은 채널 중 하나입니다.

Yellow Pages와 같은 서비스를 사용하거나 전화 리드를 판매하는 다른 온라인 서비스를 찾을 수 있습니다. 지역 업체에 판매하는 경우 Google 지도 및 Yelp에서 해당 업체의 전화번호를 찾을 수도 있습니다.

이동통신사와 스마트폰 앱으로 인해 판촉 전화를 더 쉽게 차단할 수 있게 되면서 콜드 콜은 빠르게 구식이 되었습니다. 대부분의 고객과 잠재 고객은 냉담한 전화로 귀찮게하는 것을 원하지 않으므로 철저하게 파악하고 제품을 피칭하는 것이 쉽지 않을 것입니다. 그러나 반쯤 따뜻한 방식으로 리드와 연결을 시도할 수 있습니다.

예를 들어, 의제를 논의하기 전에 먼저 그들의 사업에 대해 이야기하십시오. 이렇게 하면 문을 통과할 수 있고 잠재 고객을 리드로 쉽게 전환할 수 있습니다.

7. 콜드 이메일 보내기

콜드 콜과 마찬가지로 이메일을 사용하여 잠재 고객에게 연락하여 참여를 구축할 수 있습니다. 아웃리치 이메일은 새로운 리드를 생성하고 필요에 따라 육성하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 콜드 콜과 달리 이메일은 영업 참여 도구를 사용하여 자동화하고 후속 조치를 보내도록 순서대로 설정할 수 있습니다.

콜드 이메일 시퀀스는 아웃리치 캠페인에 대한 응답률을 개선하고 리드를 판매 주기의 다음 단계로 이동하는 데 도움이 됩니다.

개인화된 메시지가 포함된 마케팅 이메일은 18%의 공개율을 보인 반면 그렇지 않은 경우 13%를 보여 38% 개선되었습니다. 이러한 참여의 증가는 결과적으로 더 많은 기회와 리드를 생성합니다.

콜드 이메일 캠페인을 수행하고 리드를 생성하려면 먼저 이메일을 찾아야 합니다. Linkedin과 같은 플랫폼을 사용하여 이러한 리드를 찾고 이메일 찾기 도구를 사용하여 이메일을 캡처할 수 있습니다.

리드의 이메일을 캡처한 후에는 이들에게 연락을 취하고 참여도에 따라 파이프라인에 추가할 수 있습니다.

원천

위의 콜드 이메일에서 영업 담당자는 업계 이벤트에 반응하는 리드에게 연락합니다. 그들은 리드가 문제를 상쇄하고 더 많은 수익을 창출할 수 있는 방법을 모색하는 데 도움이 되는 솔루션을 제시합니다.

이메일은 리드의 비즈니스에 맞게 잘 개인화되어 메시지를 열 가능성이 높아집니다. 리드가 전화를 예약하거나 이메일을 열면 잠재 고객으로 전환되어 영업 파이프라인으로 이동합니다.

8. 소셜 셀링 구현

소셜 판매 는 소셜 채널에서 잠재 고객과 적극적으로 참여하고 상호 작용하는 관행입니다.

청중은 플랫폼의 여러 부분에 분산되어 있으며 소셜 판매는 제품이 필요할 수 있는 사람들을 찾고 참여시키는 데 도움이 됩니다. 이것은 그룹과 상호 작용하고 제품 또는 제품이 토론의 일부로 해결하는 문제에 대한 게시물을 통해 수행됩니다.

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위의 예는 소셜 판매를 정말 잘 보여줍니다. 사용자 중 한 명이 제품에 대한 긍정적인 경험을 남겼을 때 설립자는 답장을 남기는 것을 포인트로 삼았습니다. 이것은 사용자가 제품을 구매할 가능성을 높였을 뿐만 아니라 메시지의 도달 범위를 훨씬 더 많은 사람들에게 확대했습니다. 이 경우 제품에 대한 좋은 리뷰가 더 많은 사람들에게 표시되며 향후 제품 등록을 고려할 것입니다.

소셜 채널에서 직접 전환을 생성하고 추적하는 것은 까다로울 수 있습니다. 소셜 미디어에서 리드를 캡처하는 한 가지 방법은 방문 페이지를 게시물 콘텐츠에 직접 연결하는 것입니다.

마찬가지로 이메일 주소를 남겨두거나 이러한 플랫폼 내에서 리드가 귀하에게 접근할 수 있도록 DM을 열어 둘 수도 있습니다. 최종 목표는 이메일, DM 또는 전화를 통해 직접 상호 작용하고 잠재 고객과 소통하는 능력입니다.

9. 계정 기반 마케팅에 집중

계정 기반 마케팅(ABM) 은 리드와 잠재 고객보다 계정을 강조하는 영업 잠재 고객 및 육성 접근 방식입니다.

계정은 귀하로부터 구매할 대상 조직 및 팀입니다. 따라서 대상 계정에 여러 잠재 고객 또는 관심 리드가 있습니다. 영업 및 마케팅 팀은 함께 협력하여 대상 계정 내에서 잠재 고객을 찾고 그들에게 연락합니다.

ABM은 판매를 진행하기 위해 여러 의사 결정권자가 필요한 기업 고객에게 고가 제품을 판매할 때 정말 유용합니다.

대상 계정 내의 모든 잠재 고객을 육성하기 위해 리소스를 할당함으로써 대규모 거래를 성사시킬 가능성을 극대화하고 있습니다. 이는 일반적으로 큰 티켓 판매와 관련된 긴 판매 주기를 줄이고 계정 내에서 모든 의사 결정자를 찾는 데 도움이 됩니다.

일반적인 ABM 프로세스에는 대상 계정에 대한 조사, 개인화된 지원, 정기적인 후속 조치, 회의, 업데이트 등이 포함됩니다. 이러한 각 활동은 리드를 판매 주기의 다음 단계로 자격을 부여하고 구매에 더 가까워지도록 도와줍니다.

ERP 소프트웨어의 거인인 SAP는 ABM 전략을 활용하여 리드의 대규모 디렉토리를 육성하고 결국 2,700만 달러의 새로운 기회를 추가했습니다.

10. 영업 지원 콘텐츠 리소스 개발

영업 팀이 잠재 고객에게 냉정하게 다가갈 때 전환 및 참여도가 낮을 ​​수 있습니다. 이것은 귀하의 리드가 귀하를 알지 못하거나 귀하를 신뢰하지 않기 때문에 콜드 아웃리치의 단점 중 하나입니다.

그러나 콜드 아웃리치가 사례 연구, 프레젠테이션, 블로그, 비디오 등과 같은 콘텐츠 리소스와 결합되면 전환율이 증가합니다. 영업 지원은 조직의 76%에서 매출을 6-20% 증가시키는 것으로 관찰되었습니다.

콜드 아웃리치 외에도 판매 지원 콘텐츠는 이미 트래픽을 생성하는 채널에 배치할 수도 있습니다. 이러한 채널에는 랜딩 페이지, 뉴스레터, 온보딩 이메일, 소셜 미디어 게시물 등이 포함될 수 있습니다. 영업 지원 콘텐츠를 개발할 때 고객을 위한 결과에 중점을 둡니다.

이상적인 고객의 프로필과 그들이 직면하는 고통에 맞춰 제품과 솔루션을 포지셔닝하십시오. 또한 숫자를 사용하여 제품의 영향을 수량화하여 제품에 대한 ROI를 계산하십시오. 이렇게 하면 잠재 고객이 구매 결정을 쉽게 내릴 수 있으며 결과적으로 잠재 고객을 리드로 전환하고 나중에는 고객으로 전환할 수 있습니다.

이러한 리드 생성 채널 및 전략 중 상당수는 도구 및 서비스와 결합할 때까지 원활하게 작동하지 않습니다.

B2B 리드 생성에 도움이 되는 도구

다음은 위에 나열된 방법을 사용하여 리드를 생성하는 데 필요한 다양한 도구입니다.

1. 이메일 찾기 도구

소셜 플랫폼에서 리드를 찾을 때 이메일을 통해 연결할 방법이 없습니다. 여기에서 이메일 찾기 도구를 사용하여 이메일 주소를 캡처해야 하므로 콜드 아웃리치 시퀀스에 추가할 수 있습니다.

일부 도구는 확인된 이메일을 생성하도록 제안할 수 있고 다른 도구는 이메일을 보내기 전에 도구에서 제안한 이메일을 확인하도록 요구할 수 있습니다.

확인되지 않은 잘못된 이메일이 반송되므로 이메일을 확인하는 것이 좋습니다. 반송된 이메일은 이메일 전달 가능성과 개방률을 떨어뜨리며, 이는 홍보의 목적을 훼손합니다.

2. 콜드 콜 도구

콜드 콜 도구 또는 자동 다이얼 도구는 잠재 고객과 연결하여 전화를 걸 때 사용됩니다. 이 도구를 사용하여 잠재 고객 목록과 전화 번호를 가져오고 전화 통화의 흐름을 만들 수 있습니다.

대부분의 콜드 콜 도구는 자동 전화 걸기 및 연결 기능을 제공합니다. 이를 통해 영업 담당자는 대량 자동 자동 전화 걸기를 수행하고 리드가 픽업된 라인에만 참석할 수 있습니다. 콜드 콜 도구는 생산성 및 참여 분석과 함께 주석 및 기록 기능도 제공합니다.

3. 랜딩 페이지 빌더

랜딩 페이지 빌더는 최소한의 노력으로 웹사이트에서 새로운 웹 페이지를 구축, 호스팅 및 게시하는 데 도움이 되는 페이지 디자인 도구입니다. 이러한 도구는 타겟 판매 및 마케팅 캠페인을 위한 새 페이지를 스핀업 및 게시하고 방문자를 리드로 전환하는 데 도움이 됩니다.

대부분의 랜딩 페이지 빌더는 사용자 정의 가능한 템플릿과 함께 페이지를 디자인할 수 있는 그래픽 끌어서 놓기 인터페이스를 제공합니다. 디자인 및 템플릿과 함께 랜딩 페이지 빌더는 이메일 마케팅 도구 및 영업 CRM에 대한 통합도 제공하므로 캡처한 리드를 파이프라인에 직접 추가할 수 있습니다.

4. 이메일 마케팅 도구

이메일 마케팅 도구는 마케팅 및 영업 육성을 위한 대량 메시징 캠페인을 설계하고 예약하는 데 사용됩니다. 랜딩 페이지와 블로그 콘텐츠를 통해 리드를 포착한 후 이메일 마케팅 도구를 사용하여 뉴스레터, 업데이트 및 판매 지원 콘텐츠를 보내 계속 참여를 유지할 수 있습니다.

일반적인 이메일 마케팅 도구에는 이메일 콘텐츠, 연락처 및 세분화 기능을 배치하는 데 도움이 되는 디자인 유틸리티가 포함됩니다.

일부 도구에는 이메일 전달 가능성을 개선하기 위해 전용 IP 주소에서 이메일을 보내는 옵션도 포함되어 있습니다. 모든 이메일 마케팅 도구에는 참여, 구독 취소 링크 및 인기 있는 비즈니스 앱에 대한 기본 통합을 측정하기 위한 분석 대시보드가 ​​있습니다.

5. 영업 참여 도구

판매 참여 도구를 사용하면 팀이 다양한 채널에서 판매 참여를 예약, 관리 및 추적할 수 있습니다. MQL을 생성하면 이러한 판매 참여 도구를 사용하여 SQL로 변환하는 육성 캠페인에 등록할 수 있습니다.

이러한 도구의 일반적인 기능에는 개인화된 판매 후속 조치 설정, 참여 추적 및 여러 채널에 대한 지원이 포함됩니다. 일부 판매 참여 도구에는 CRM이 내장되어 있을 수 있고, 다른 도구는 인기 있는 CRM과 통합되어 판매 프로세스와 원활하게 작동할 수 있습니다.

고객에게 더 많은 가치 제공

일관되게 잘 작동하는 황금 총알이나 획일적인 방법은 없습니다. 그러나 제품으로 해결할 수 있는 문제에 직면한 잠재 고객을 찾는 것이 매우 쉬워졌습니다. 이는 온라인 사용자 데이터의 양을 고려하여 매우 쉽게 대상을 지정하고 리드에 참여하는 것을 매우 쉽게 만듭니다.

그러나 모든 형태의 마케팅과 마찬가지로 올바른 청중을 대상으로 하고 그들의 문제와 최선의 이익을 염두에 두는 것이 중요합니다. 판매하기 전에 고객의 입장에 서서 가치를 제공하면 고객을 전환할 가능성이 훨씬 높아집니다.

이런 식으로 판매는 시련이 아니라 거래적 이행에 불과합니다.

리드 생성 서비스 를 사용하여 고객과 영업 팀이 서로를 찾을 수 있도록 하십시오.