17 statistici de marketing auto pe care trebuie să le cunoașteți în 2022

2020 a fost un an dificil pentru cei care lucrează în domeniul auto. În timp ce cheltuielile publicitare digitale pentru automobile au scăzut în 2020 din cauza Covid-19, reducerea acum este mai importantă ca niciodată. Folosind datele din baza noastră de date globală de peste 100 de milioane de puncte de date, împărtășim cele mai recente statistici de marketing auto pe care trebuie să le cunoașteți.

Majoritatea cumpărătorilor de automobile își încep călătoria online. Găsesc și compară dealeri folosind căutarea online și recenzii. Probabil că vor avea deja în minte un model de mașină, precum și un buget, așa că căutările lor vor fi foarte bine direcționate. Odată ce cercetarea lor este finalizată, călătoria lor către clienți va fi offline.

S-ar putea să sune la un dealer sau să viziteze personal pentru a vedea mașinile față în față.

Statistici cheie de marketing pentru sectorul auto

1. Hyundai a efectuat cercetări pentru a afla unde au loc vânzările în industria auto. Ei au descoperit că 95% din toate achizițiile efectuate au loc la reprezentanță.

2. În 2021, autovehiculele au reprezentat 8,1% din toate cheltuielile publicitare digitale din SUA. Știm că cheltuielile plătite generează aproximativ 38% din trafic în medie, așa că concurența este acerbă. Ca atare, industria auto va reprezenta o mare parte din cheltuielile de marketing în SUA și probabil și în alte divizii.

3. Consumatorii de automobile vizitează în medie 4,2 site-uri web în procesul lor de cumpărare. Și vor folosi adesea mai multe dispozitive pe parcursul acestui proces.

4. În ultimii doi ani, timpul de vizionare a videoclipurilor „test drive” pe YouTube a crescut cu peste 65%. Acest lucru evidențiază rolul cheie al conținutului social și al conținutului de formă lungă.

5. Cumpărătorii auto folosesc digitalul pentru a-și începe călătoria către clienți. Think with Google a constatat că 95% dintre cumpărătorii de vehicule folosesc canalele digitale ca sursă de informații. Și că, de fapt, de două ori își încep cercetările online, spre deosebire de în dealer.

Combinarea acestui lucru cu cunoașterea faptului că achizițiile au loc la reprezentanță îi lasă pe marketerii auto cu o enigmă de urmărire a datelor. În timp ce cumpărătorii încep de obicei călătoriile clienților online, ei convertesc offline.

PS Doriți să aflați mai multe despre urmărirea conversiilor offline?

Avem un ghid gratuit care descrie cum funcționează urmărirea conversiilor offline și cum puteți urmări fiecare client potențial și vânzare, indiferent dacă este online, prin apel sau în magazin.

Am vrut să investigăm aceste statistici. Având în vedere că deservim mii de agenți de marketing din mai multe industrii și țări, am adunat milioane de puncte de date pentru a găsi medii ale ratei de conversie în funcție de industrie.

Iată câteva dintre descoperirile noastre majore pentru industria auto.

Specialiștii de marketing din industria auto văd rate medii de conversie de 2%

Chiar și cu urmărirea conversiilor offline, agenții de marketing din domeniul auto au avut o rată medie de conversie de 2%. Cu toate acestea, există o mulțime de spațiu de mișcare în această industrie. Am descoperit că cei mai performanti din industria auto pot vedea rate de conversie de până la 16%.

Acest lucru lasă o mare posibilitate de a-și rafina rezultatele și de a genera mai multe clienți potențiali pregătiți pentru vânzări.

Căutarea plătită generează cel mai mult trafic web

Raportul nostru de referință pentru conversii pentru industria auto a constatat că 38% dintre vizitatorii web provin din căutarea plătită.

PPC sau plata-pe-clic este un canal grozav atunci când doriți să vă prezentați afacerea unui public vizat. Și știm că cumpărătorii de vehicule folosesc canale digitale pentru a cerceta online.

Deci, prin implementarea unei strategii de cuvinte cheie foarte bine direcționate și eficiente, puteți ajunge cu ușurință la un număr mare de potențiali clienți. Și nu uitați, cu instrumentul de atribuire de marketing de la Ruler, puteți afla care cuvinte cheie generează cele mai multe clicuri, clienți potențiali și vânzări.

Sfat pro

Aflați mai multe despre modul în care Ruler vă poate ajuta să vă optimizați strategia digitală plătită .

Căutarea organică este importantă pentru industria auto

Stai, nu te arunca după media plătită. Căutarea organică este încă un canal extrem de util pentru industria auto.

De fapt, raportul nostru de referință pentru conversii a constatat că 28% dintre căutări provin din căutare organică.

Deși s-ar putea să găsiți o concurență ridicată pentru termeni precum „dealer auto”, există încă o mulțime de oportunități pentru dvs. online. Încercați să vă optimizați pagina Google Business pentru a apărea în căutările locale. Și creați conținut și pagini de destinație pentru a se potrivi cu cuvinte cheie mai specifice, cum ar fi „dealer auto Liverpool” sau „Ford Focus for sale Liverpool”. Urmărind astfel de trafic pe termen lung, este mai probabil să ajungeți la un public mai calificat.

Socialul organic arată oportunități de conversie

Am descoperit că socialul organic a avut cea mai mare rată de conversie dintre toate canalele majore, cu 2,9%.

Descărcați aici raportul de referință complet al conversiilor pentru industria auto pentru a afla cum alte canale acceptă conversiile.

Socialul organic ar putea suna ca unul surprinzător, dar amintiți-vă acel aspect local. Facebook este un instrument excelent pentru companii pentru a obține vizibilitate cu un public local.

Și amintiți-vă, sunt șanse ca cei care îți caută paginile sociale să fi auzit deja de tine în altă parte. Probabil că verifică recenziile și mărturiile tale de pe Facebook pentru a verifica că ești un dealer de renume. Așadar, ar trebui să maximizați cu adevărat verificarea socială acolo unde puteți și să urmăriți cum se apropie vânzările!

Căutarea organică ajută la sprijinirea conversiilor

Ce tocmai am spus despre dovada socială? Ei bine, puteți găsi mai multe dovezi sociale în căutarea organică. Dacă clienții știu deja despre afacerea dvs., ar putea dori să verifice recenziile Google pentru a verifica dacă alți clienți au avut o experiență bună cu reprezentanța dvs. de mașini.

Am descoperit că căutarea organică are a doua cea mai mare rată de conversie pe canal, cu 2,5%.

Optimizându-vă pentru căutarea locală și dovezile sociale, puteți genera mai mult trafic și mai multe vânzări.

E-mailul iese de jos pentru conversii

Raportul nostru de referință de conversie pentru industria auto a constatat că e-mailul a avut cea mai mică rată de conversie pe canal, de 0,8%.

Nu putem spune că suntem atât de surprinși. Sunt șanse ca lista dvs. de e-mail să fie clienți anteriori. Mașinile au o durată de valabilitate lungă, așa că este puțin probabil să găsiți clienți repetați în această industrie. Așadar, deși este grozav să ai un buletin informativ doar în cazul în care există niște clienți potențiali, sunt șanse ca acesta să nu aibă un succes uriaș.

Care este o rată de conversie bună pentru sectorul auto?

În general, am constatat că industria auto are o rată medie de conversie de 2,0%. Dar, în analiza noastră, unii jucători au observat o rată de conversie de 16%.

Mulți jucători importanți din industria auto înregistrează rate de conversie mai scăzute din cauza lipsei de urmărire a conversiilor offline.

Ce canale au cea mai bună rată de conversie pentru dealerii de mașini?

Vrei să știi ce canale au cea mai bună rată de conversie din industria auto? Le-am enumerat pe toate pentru ușurința ta.

Primul este socialul organic, cu o rată de conversie de 2,9%, urmat de căutare organică cu 2,5% (aceasta este pe Google, Bing și Yahoo).

Urmează direct cu o rată de conversie de 2%, urmată de trimitere la 1,8% și social plătit la 1,7%.

După aceea este căutarea plătită cu o rată de conversie de 1,3%. În cele din urmă este marketingul prin e-mail cu o rată de conversie de 0,8%.

Dar amintiți-vă, acestea sunt medii din industrie. Ceea ce ar putea funcționa bine pentru alte dealeri de mașini ar putea să nu funcționeze cel mai bine pentru dvs.

Încheierea

Știați că, dacă lucrați în industria auto, ați putea pierde până la 48% din datele dvs.? Acest lucru se datorează faptului că am constatat în raportul nostru de referință de conversie că 48% dintre vizitatorii site-ului web apelează la dealerii de mașini.

Fără urmărirea apelurilor și atribuirea de marketing, atunci nu puteți asocia acel apel cu o vânzare închisă.

Dar aici intrăm noi.

Instrumentul nostru de atribuire de marketing vă permite să reduceți decalajul dintre vânzări și marketing.

Dificultatea pentru marketerii din industria auto este de a găsi din ce în ce mai mulți clienți. Spre deosebire de alte industrii, nu puteți să faceți upgrade sau să găsiți clienți repetați, deoarece consumatorii nu doresc să cumpere mai multe mașini pe an.

Sperăm că acest blog v-a învățat importanța verificării sociale și a optimizării căutării organice.

Dar amintiți-vă, singura modalitate de a ști ce funcționează cu adevărat este prin adoptarea unui instrument de atribuire de marketing, astfel încât să puteți interpreta propriile date, nu ale altcuiva.

Rigla funcționează așa

Suna bine? Vedeți Ruler în acțiune rezervând o demonstrație cu experții noștri în atribuire. Sau, descărcați raportul nostru complet de referință pentru conversii pentru industria auto.