17 statystyk marketingu motoryzacyjnego, które musisz znać w 2022 r.

Rok 2020 był trudny dla osób pracujących w motoryzacji. Podczas gdy wydatki na reklamę cyfrową w branży motoryzacyjnej spadły w 2020 r. z powodu Covid-19, osiągnięcie przełomu jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek. Korzystając z danych z naszej globalnej bazy danych zawierającej ponad 100 milionów punktów danych, udostępniamy najnowsze statystyki dotyczące marketingu motoryzacyjnego, które musisz znać.

Większość kupujących w branży motoryzacyjnej rozpoczyna swoją podróż online. Znajdują i porównują dealerów za pomocą wyszukiwania i recenzji online. Prawdopodobnie będą już mieli na myśli model samochodu, a także budżet, więc ich wyszukiwania będą silnie ukierunkowane. Po zakończeniu badań ich podróż klienta zostanie przełączona w tryb offline.

Mogą zadzwonić do dealera lub odwiedzić osobiście, aby obejrzeć samochody twarzą w twarz.

Kluczowe statystyki marketingowe dla sektora motoryzacyjnego

1. Hyundai przeprowadził badania dotyczące tego, gdzie odbywa się sprzedaż w branży motoryzacyjnej. Odkryli, że 95% wszystkich zakupów dokonywanych jest w salonie.

2. W 2021 r. motoryzacja odpowiadała za 8,1% wszystkich wydatków na reklamę cyfrową w USA. Wiemy, że płatne wydatki generują średnio około 38% ruchu, więc konkurencja jest ostra. W związku z tym przemysł motoryzacyjny będzie stanowił dużą część wydatków marketingowych w Stanach Zjednoczonych i prawdopodobnie również w innych działach.

3. Konsumenci z branży motoryzacyjnej odwiedzają w procesie zakupu średnio 4,2 strony internetowe. I często w tym procesie będą korzystać z wielu urządzeń.

4. W ciągu ostatnich dwóch lat czas oglądania filmów z „jazdy próbnej” na YouTube wzrósł o ponad 65%. Podkreśla to kluczową rolę treści społecznościowych i długich.

5. Nabywcy samochodów korzystają z technologii cyfrowej, aby rozpocząć podróż klienta. Think with Google odkrył, że 95% kupujących pojazdy korzysta z kanałów cyfrowych jako źródła informacji. I że w rzeczywistości dwa razy więcej rozpoczyna poszukiwania online, a nie w salonie.

Łącząc to ze świadomością, że zakupy mają miejsce w salonie, marketerzy motoryzacyjni stają przed zagadką dotyczącą śledzenia danych. Podczas gdy kupujący zazwyczaj rozpoczynają swoją podróż klienta online, dokonują konwersji offline.

PS Chcesz dowiedzieć się więcej o śledzeniu konwersji offline?

Mamy bezpłatny przewodnik, w którym opisujemy, jak działa śledzenie konwersji offline i jak można śledzić każdą potencjalną sprzedaż i sprzedaż, bez względu na to, czy odbywa się ona online, telefonicznie czy w sklepie.

Chcieliśmy zbadać te statystyki. Biorąc pod uwagę, że obsługujemy tysiące marketerów z wielu branż i krajów, zebraliśmy miliony punktów danych, aby znaleźć średnie współczynniki konwersji według branży.

Oto niektóre z naszych głównych odkryć dla przemysłu motoryzacyjnego.

Marketerzy z branży motoryzacyjnej widzą średnie współczynniki konwersji na poziomie 2%

Nawet przy śledzeniu konwersji offline marketerzy z branży motoryzacyjnej mieli średni współczynnik konwersji na poziomie 2%. Jednak w tej branży jest dużo miejsca do poruszania się. Odkryliśmy, że najlepsi gracze w branży motoryzacyjnej mogą osiągać współczynniki konwersji do 16%.

To pozostawia marketerom motoryzacyjnym ogromne możliwości udoskonalenia swoich produktów i pozyskania większej liczby potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży.

Płatne wyszukiwanie generuje największy ruch w sieci

Nasz raport porównawczy konwersji dla branży motoryzacyjnej wykazał, że 38% odwiedzających witrynę pochodziło z płatnych wyników wyszukiwania.

PPC lub pay-per-click to świetny kanał, gdy chcesz, aby Twoja firma dotarła do docelowej grupy odbiorców. Wiemy też, że nabywcy pojazdów wykorzystują kanały cyfrowe do wyszukiwania informacji online.

Tak więc, wdrażając wysoce ukierunkowaną i skuteczną strategię słów kluczowych, możesz łatwo dotrzeć do ogromnej liczby potencjalnych klientów. I pamiętaj, dzięki narzędziu atrybucji marketingowej Ruler możesz dowiedzieć się, które słowa kluczowe powodują najwięcej kliknięć, potencjalnych klientów i sprzedaży.

Pro Porada

Dowiedz się więcej o tym, jak Ruler może pomóc Ci zoptymalizować płatną strategię cyfrową .

Wyszukiwanie organiczne jest ważne dla branży motoryzacyjnej

Trzymaj się, nie poluj na płatne media. Wyszukiwanie organiczne jest nadal niezwykle użytecznym kanałem dla przemysłu motoryzacyjnego.

W rzeczywistości nasz raport porównawczy konwersji wykazał, że 28% wyszukiwań pochodziło z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Chociaż możesz znaleźć dużą konkurencję dla terminów takich jak „sprzedaż samochodów”, nadal istnieje wiele możliwości dla Ciebie w Internecie. Spróbuj zoptymalizować swoją stronę Google Business, aby pojawiać się w wyszukiwaniach lokalnych. I utwórz treść i strony docelowe, aby dopasować bardziej szczegółowe słowa kluczowe, takie jak „salon samochodowy Liverpool” lub „Ford Focus na sprzedaż Liverpool”. Pogoń za długoterminowym ruchem w ten sposób zwiększa prawdopodobieństwo dotarcia do bardziej wykwalifikowanych odbiorców.

Możliwość konwersji organicznych programów społecznościowych

Odkryliśmy, że organiczne media społecznościowe miały najwyższy współczynnik konwersji spośród wszystkich głównych kanałów – 2,9%.

Pobierz pełny raport testu porównawczego konwersji dla branży motoryzacyjnej, aby dowiedzieć się, jak inne kanały obsługują konwersje.

Organiczna społeczność może brzmieć zaskakująco, ale pamiętaj o lokalnym aspekcie. Facebook to świetne narzędzie dla firm, które pozwala uzyskać widoczność wśród lokalnych odbiorców.

I pamiętaj, są szanse, że ci, którzy przeglądają twoje strony społecznościowe, słyszeli już o tobie gdzie indziej. Prawdopodobnie sprawdzają Twoje recenzje i referencje na Facebooku, aby sprawdzić, czy jesteś renomowanym dealerem. Tak więc powinieneś naprawdę zmaksymalizować swój social proofing tam, gdzie możesz i obserwować wzrost sprzedaży!

Bezpłatne wyszukiwanie pomaga wspierać konwersje

Co właśnie powiedzieliśmy o dowodzie społecznym? Cóż, możesz znaleźć więcej dowodów społecznych w wynikach wyszukiwania organicznego. Jeśli klienci wiedzą już o Twojej firmie, mogą chcieć sprawdzić opinie Google, aby sprawdzić, czy inni klienci mieli dobre doświadczenia z Twoim salonem samochodowym.

Odkryliśmy, że bezpłatne wyniki wyszukiwania mają drugi najwyższy współczynnik konwersji według kanału, wynoszący 2,5%.

Optymalizując się pod kątem wyszukiwania lokalnego i dowodu społecznościowego, możesz zwiększyć ruch i sprzedaż.

Wiadomość e-mail pojawia się na dole w przypadku konwersji

Nasz raport porównawczy konwersji dla branży motoryzacyjnej wykazał, że e-maile miały najniższy współczynnik konwersji według kanału, wynoszący 0,8%.

Nie możemy powiedzieć, że jesteśmy aż tak zaskoczeni. Są szanse, że twoja lista e-mailowa to poprzedni klienci. Samochody mają długi okres przydatności do spożycia, więc raczej nie znajdziesz stałych klientów w tej branży. Tak więc, chociaż świetnie jest mieć biuletyn na wypadek, gdyby pojawiły się potencjalne leady, są szanse, że nie odniesie on wielkiego sukcesu.

Jaki jest dobry współczynnik konwersji dla sektora motoryzacyjnego?

Ogólnie stwierdziliśmy, że średni współczynnik konwersji w przemyśle motoryzacyjnym wynosi 2,0%. Jednak w naszej analizie niektórzy gracze widzieli współczynnik konwersji na poziomie 16%.

Wielu głównych graczy w branży motoryzacyjnej odnotowuje niższe współczynniki konwersji z powodu braku śledzenia konwersji offline.

Które kanały mają najlepszy współczynnik konwersji dla salonów samochodowych?

Chcesz wiedzieć, które kanały mają najlepszy współczynnik konwersji w branży motoryzacyjnej? Wymieniliśmy je wszystkie dla Twojej wygody.

Na pierwszym miejscu znajdują się organiczne społecznościowe ze współczynnikiem konwersji 2,9%, a następnie bezpłatne wyniki wyszukiwania na poziomie 2,5% (w Google, Bing i Yahoo).

Następna jest bezpośrednia ze współczynnikiem konwersji 2%, a następnie polecanie na poziomie 1,8% i płatne usługi społecznościowe na poziomie 1,7%.

Po tym następuje płatne wyszukiwanie ze współczynnikiem konwersji 1,3%. Wreszcie marketing e-mailowy ze współczynnikiem konwersji 0,8%.

Pamiętaj jednak, że są to średnie branżowe. To, co może działać dobrze dla innych dealerów samochodowych, może nie działać najlepiej dla Ciebie.

Zawijanie

Czy wiesz, że jeśli pracujesz w branży motoryzacyjnej, możesz stracić nawet 48% swoich danych? Dzieje się tak, ponieważ w naszym raporcie porównawczym konwersji stwierdziliśmy, że 48% odwiedzających witrynę dzwoni do salonów samochodowych.

Bez śledzenia połączeń i atrybucji marketingowej nie można powiązać tego połączenia z zakończoną sprzedażą.

Ale tu właśnie wchodzimy.

Nasze narzędzie atrybucji marketingowej pozwala wypełnić lukę między sprzedażą a marketingiem.

Trudnością dla marketerów z branży motoryzacyjnej jest znalezienie coraz większej liczby klientów. W przeciwieństwie do innych branż nie można uaktualnić ani znaleźć stałych klientów, ponieważ konsumenci nie chcą kupować wielu samochodów rocznie.

Mamy nadzieję, że ten blog nauczył Cię, jak ważna jest kontrola społecznościowa i optymalizacja wyszukiwania organicznego.

Pamiętaj jednak, że jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co naprawdę działa, jest samodzielne wdrożenie narzędzia atrybucji marketingowej, aby móc interpretować dane własne, a nie kogoś innego.

Linijka działa w ten sposób

Brzmi dobrze? Zobacz Linijkę w akcji, rezerwując demo z naszymi ekspertami od atrybucji. Lub pobierz nasz pełny raport porównawczy konwersji dla przemysłu motoryzacyjnego.