17 من إحصاءات تسويق السيارات تحتاج إلى معرفتها في عام 2022
نشرت: 2022-04-25كان عام 2020 عامًا صعبًا بالنسبة للعاملين في مجال السيارات. في حين انخفض الإنفاق على الإعلانات الرقمية للسيارات في عام 2020 بسبب Covid-19 ، أصبح الحصول على القطع الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى. باستخدام البيانات من قاعدة البيانات العالمية الخاصة بنا التي تضم أكثر من 100 مليون نقطة بيانات ، نشارك أحدث إحصائيات تسويق السيارات التي تحتاج إلى معرفتها.
يبدأ غالبية المتسوقين في مجال السيارات رحلتهم عبر الإنترنت. يجدون ويقارنون الوكلاء باستخدام البحث والمراجعات عبر الإنترنت. من المحتمل أن يكون لديهم بالفعل طراز سيارة في الاعتبار ، بالإضافة إلى ميزانية ، لذلك ستكون عمليات البحث الخاصة بهم مستهدفة بشكل كبير. بمجرد اكتمال بحثهم ، ستنتقل رحلة العميل إلى وضع عدم الاتصال.
قد يتصلون بوكيل أو يزورون شخصيًا لمشاهدة السيارات وجهًا لوجه.
إحصاءات التسويق الرئيسية لقطاع السيارات
1. أجرت Hyundai بحثًا حول مكان حدوث المبيعات في صناعة السيارات. وجدوا أن 95٪ من جميع عمليات الشراء تتم في الوكالة.
2. في عام 2021 ، شكلت السيارات 8.1٪ من إجمالي الإنفاق على الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة. نحن نعلم أن الإنفاق المدفوع يدفع حوالي 38٪ من حركة المرور في المتوسط ، لذا فإن المنافسة شرسة. على هذا النحو ، ستمثل صناعة السيارات جزءًا كبيرًا من الإنفاق التسويقي في الولايات المتحدة ، وربما الأقسام الأخرى أيضًا.
3. يزور مستهلكو السيارات 4.2 موقعًا في المتوسط في عملية الشراء. وسيستخدمون غالبًا أجهزة متعددة خلال هذه العملية.
4. في العامين الماضيين ، زاد وقت مشاهدة مقاطع الفيديو "التجريبية" على YouTube بنسبة تزيد عن 65٪. هذا يسلط الضوء على الدور الرئيسي للمحتوى الاجتماعي والمحتوى الطويل.
5. يستخدم المتسوقون الآليون التقنيات الرقمية لبدء رحلة عملائهم. اكتشف موقع Think with Google أن 95٪ من مشتري المركبات يستخدمون القنوات الرقمية كمصدر للمعلومات. وهذا ، في الواقع ، يبدأ بحثهم عبر الإنترنت مرتين في مقابل البحث في الوكالة.
يؤدي الجمع بين هذا والمعرفة بأن عمليات الشراء تتم في الوكالة إلى ترك مسوقي السيارات في معضلة تتبع البيانات. بينما يبدأ المشترون عادةً رحلات عملائهم عبر الإنترنت ، فإنهم يقومون بالتحويل في وضع عدم الاتصال.
هل تريد معرفة المزيد حول تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال؟
لدينا دليل مجاني يوضح كيفية عمل تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال وكيف يمكنك تتبع كل عميل متوقع وكل عملية بيع ، بغض النظر عما إذا كانت عبر الإنترنت أو عبر الاتصال أو في المتجر.
أردنا التحقيق في هذه الإحصائيات. نظرًا لأننا نخدم الآلاف من جهات التسويق عبر العديد من الصناعات والبلدان ، فقد جمعنا ملايين نقاط البيانات للعثور على متوسطات معدل التحويل حسب الصناعة.
فيما يلي بعض النتائج الرئيسية التي توصلنا إليها في مجال صناعة السيارات.
يرى المسوقون في صناعة السيارات متوسط معدلات تحويل 2٪
حتى مع تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال ، كان لدى المسوقين في السيارات متوسط معدل تحويل 2٪. ومع ذلك ، هناك مجال كبير للمناورة في هذه الصناعة. وجدنا أن أصحاب الأداء الأفضل في صناعة السيارات يمكنهم رؤية معدلات تحويل تصل إلى 16٪.
وهذا يترك مجالًا كبيرًا لمسوقي السيارات لتحسين مخرجاتهم وجذب المزيد من العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات.
البحث المدفوع يقود معظم حركة المرور على شبكة الإنترنت
وجد تقرير قياس التحويل الخاص بنا لصناعة السيارات أن 38٪ من زوار الويب جاءوا من البحث المدفوع.
تعد PPC ، أو الدفع لكل نقرة ، قناة رائعة عندما تريد عرض عملك أمام جمهور مستهدف. ونحن نعلم أن مشتري السيارات يستخدمون القنوات الرقمية للبحث عبر الإنترنت.
لذلك ، من خلال تنفيذ إستراتيجية كلمات رئيسية عالية الاستهداف وفعالة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى عدد كبير من العملاء المحتملين. وتذكر أنه باستخدام أداة Ruler للتسويق ، يمكنك معرفة الكلمات الرئيسية التي تؤدي إلى أكبر عدد من النقرات والعملاء المحتملين والمبيعات.
نصيحة محترف
تعرف على المزيد حول كيف يمكن لـ Ruler مساعدتك في تحسين إستراتيجيتك الرقمية المدفوعة .
البحث العضوي مهم لصناعة السيارات
انتظر ، لا تحاول استخدام وسائل الإعلام المدفوعة. لا يزال البحث العضوي قناة مفيدة للغاية لصناعة السيارات.
في الواقع ، وجد تقرير قياس التحويل أن 28٪ من عمليات البحث جاءت من البحث العضوي.
بينما قد تجد منافسة شديدة على مصطلحات مثل "بيع السيارات" ، لا يزال هناك الكثير من الفرص المتاحة لك عبر الإنترنت. حاول تحسين صفحة Google Business الخاصة بك بحيث تظهر في عمليات البحث المحلية. وأنشئ محتوى وصفحات مقصودة لمطابقة كلمات رئيسية أكثر تحديدًا مثل "بيع سيارات ليفربول" أو "فورد فوكس للبيع ليفربول". من خلال مطاردة الزيارات طويلة المدى مثل هذه ، من المرجح أن تصل إلى جمهور أكثر تأهيلاً.
عروض اجتماعية عضوية فرصة للتحويلات
وجدنا أن الشبكات الاجتماعية العضوية لديها أعلى معدل تحويل لجميع القنوات الرئيسية بنسبة 2.9٪.
قم بتنزيل تقرير قياس التحويل الكامل لصناعة السيارات هنا لمعرفة كيف تدعم القنوات الأخرى التحويلات.
قد يبدو التواصل الاجتماعي العضوي أمرًا مفاجئًا ، لكن تذكر هذا الجانب المحلي. يعد Facebook أداة رائعة للشركات للحصول على رؤية للجمهور المحلي.
وتذكر ، من المحتمل أن أولئك الذين يبحثون عن صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك قد سمعوا عنك بالفعل في مكان آخر. من المحتمل أنهم يراجعون مراجعاتك وشهاداتك على Facebook للتحقق من أنك تاجر حسن السمعة. وبالتالي ، يجب عليك حقًا زيادة الإثبات الاجتماعي إلى أقصى حد حيث يمكنك مشاهدة بدء المبيعات!
يساعد البحث العضوي في دعم التحويلات
ماذا قلنا للتو عن الدليل الاجتماعي؟ حسنًا ، يمكنك العثور على المزيد من الأدلة الاجتماعية في البحث العضوي. إذا كان العملاء يعرفون بالفعل عن نشاطك التجاري ، فقد يرغبون في التحقق من مراجعات Google للتحقق مما إذا كان العملاء الآخرون يتمتعون بتجربة جيدة مع وكالة بيع السيارات الخاصة بك.
وجدنا أن البحث المجاني لديه ثاني أعلى معدل تحويل حسب القناة بنسبة 2.5٪.
من خلال تحسين نفسك للبحث المحلي والإثبات الاجتماعي ، يمكنك زيادة حركة المرور والمزيد من المبيعات.
يخرج البريد الإلكتروني من أسفل للتحويلات
وجد تقرير التحويل المعياري الخاص بنا لصناعة السيارات أن البريد الإلكتروني حقق أقل معدل تحويل حسب القناة بنسبة 0.8٪.
لا يمكننا أن نقول إننا متفاجئون بهذه الدرجة. هي احتمالات ، قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك هي عملاء سابقين. تتمتع السيارات بعمر افتراضي طويل ، لذا فمن غير المحتمل أن تجد عملاء متكررين في هذه الصناعة. لذلك ، في حين أنه من الرائع أن يكون لديك رسالة إخبارية في حالة وجود بعض العملاء المحتملين ، فمن المحتمل ألا تحقق نجاحًا كبيرًا.
ما هو معدل التحويل الجيد لقطاع السيارات؟
بشكل عام ، وجدنا أن صناعة السيارات لديها متوسط معدل تحويل 2.0٪. ولكن في تحليلنا ، لاحظ بعض اللاعبين معدل تحويل بنسبة 16٪.
يشهد العديد من اللاعبين الرئيسيين في صناعة السيارات معدلات تحويل أقل بسبب نقص تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال.
ما هي القنوات التي لديها أفضل معدل تحويل لوكلاء السيارات؟
هل تريد معرفة القنوات التي تتمتع بأفضل معدل تحويل في صناعة السيارات؟ لقد قمنا بإدراجهم جميعًا لراحتك.
يأتي في المرتبة الأولى اجتماعيًا عضويًا بمعدل تحويل 2.9٪ يليه بحث عضوي بنسبة 2.5٪ (عبر Google و Bing و Yahoo).
التالي مباشر بمعدل تحويل 2٪ ، يليه إحالة بنسبة 1.8٪ واجتماعي مدفوع بنسبة 1.7٪.
بعد ذلك يتم دفع البحث بمعدل تحويل 1.3٪. أخيرًا ، التسويق عبر البريد الإلكتروني بمعدل تحويل يبلغ 0.8٪.
لكن تذكر ، هذه هي متوسطات الصناعة. ما قد يعمل بشكل جيد مع وكالات السيارات الأخرى قد لا يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.
تغليف
هل تعلم أنه إذا كنت تعمل في صناعة السيارات ، فقد تفقد ما يصل إلى 48٪ من بياناتك؟ هذا لأننا وجدنا في تقريرنا المعياري للتحويل أن 48٪ من زوار الموقع يتصلون بوكالات بيع السيارات.
بدون تتبع المكالمات وإحالة التسويق ، لا يمكنك ربط هذه المكالمة ببيع مغلق.
لكن هذا هو المكان الذي نأتي إليه.
تتيح لك أداة إحالة التسويق الخاصة بنا سد الفجوة بين مبيعاتك والتسويق الخاص بك.
تكمن الصعوبة التي يواجهها المسوقون في صناعة السيارات في العثور على المزيد والمزيد من العملاء. على عكس الصناعات الأخرى ، لا يمكنك الترقية أو العثور على عملاء متكررين لأن المستهلكين لا يتطلعون إلى شراء سيارات متعددة سنويًا.
نأمل أن تكون هذه المدونة قد علمتك أهمية التدقيق الاجتماعي وتحسين البحث العضوي.
لكن تذكر أن الطريقة الوحيدة لمعرفة ما ينجح حقًا هي من خلال اعتماد أداة إحالة تسويقية بنفسك حتى تتمكن من تفسير بياناتك الخاصة ، وليس بيانات شخص آخر.
المسطرة تعمل مثل هذا
يبدو جيدا؟ شاهد أداة قياس المسافات قيد التشغيل عن طريق حجز عرض توضيحي من خلال خبراء الإسناد لدينا. أو قم بتنزيل تقرير معيار التحويل الكامل الخاص بنا لصناعة السيارات.
