2022년에 알아야 할 17가지 자동차 마케팅 통계

2020년은 자동차 업계에 종사하는 사람들에게 힘든 해였습니다. 코로나19로 인해 2020년 자동차 디지털 광고 지출이 감소했지만 지금은 그 어느 때보다 중요합니다. 1억 개 이상의 데이터 포인트에 대한 글로벌 데이터베이스의 데이터를 사용하여 귀하가 알아야 할 최신 자동차 마케팅 통계를 공유합니다.

자동차 쇼핑객의 대부분은 온라인에서 여행을 시작합니다. 그들은 온라인 검색과 리뷰를 사용하여 대리점을 찾고 비교합니다. 그들은 이미 자동차 모델과 예산을 염두에 두고 있을 가능성이 높기 때문에 검색 대상이 높은 대상이 될 것입니다. 조사가 완료되면 고객 여정이 오프라인으로 전환됩니다.

딜러에게 전화를 걸거나 직접 방문하여 차를 직접 볼 수 있습니다.

자동차 부문의 주요 마케팅 통계

1. 현대자동차는 자동차 산업에서 판매가 일어나는 곳을 조사했습니다. 그들은 모든 구매의 95%가 대리점에서 일어난다는 것을 발견했습니다.

2. 2021년에 자동차는 미국 전체 디지털 광고 지출의 8.1%를 차지했습니다. 유료 지출이 평균 트래픽의 약 38%를 차지하므로 경쟁이 치열하다는 것을 알고 있습니다. 따라서 자동차 산업은 미국에서 마케팅 지출의 많은 부분을 차지할 것이며 다른 부서에서도 마찬가지일 것입니다.

3. 자동차 소비자는 구매 과정에서 평균 4.2개의 웹사이트를 방문합니다. 그리고 이 프로세스 전반에 걸쳐 여러 장치를 사용하는 경우가 많습니다.

4. 지난 2년 동안 YouTube에서 "시운전" 동영상의 시청 시간이 65% 이상 증가했습니다. 이는 소셜 및 장편 콘텐츠의 핵심 역할을 강조합니다.

5. 자동차 구매자는 디지털을 사용하여 고객 여정을 시작합니다. Think with Google은 차량 구매자의 95%가 디지털 채널을 정보 소스로 사용한다는 사실을 발견했습니다. 그리고 실제로 대리점이 아닌 온라인으로 조사를 두 번 더 시작합니다.

구매가 대리점에서 일어난다는 지식과 이것을 결합하면 자동차 마케터는 데이터 추적 문제에 직면하게 됩니다. 구매자는 일반적으로 온라인에서 고객 여정을 시작하지만 오프라인에서 전환합니다.

PS 오프라인 전환 추적에 대해 자세히 알고 싶으십니까?

오프라인 전환 추적이 작동하는 방식과 온라인, 전화 또는 매장 내 여부에 관계없이 모든 리드 및 판매를 추적하는 방법을 설명하는 무료 가이드가 있습니다.

우리는 이러한 통계를 조사하고 싶었습니다. 여러 산업과 국가에 걸쳐 수천 명의 마케터에게 서비스를 제공한다는 점을 감안할 때 우리는 수백만 개의 데이터 포인트를 수집하여 산업별 평균 전환율을 찾았습니다.

다음은 자동차 산업에 대한 주요 발견 사항입니다.

자동차 산업의 마케터는 평균 2%의 전환율을 보고 있습니다.

오프라인 전환 추적을 사용하더라도 자동차 마케팅 담당자의 평균 전환율은 2%였습니다. 그러나 이 업계에는 흔들릴 여지가 많습니다. 우리는 자동차 산업의 최고 성과 기업이 최대 16%의 전환율을 볼 수 있음을 발견했습니다.

이는 자동차 마케터가 산출물을 개선하고 더 많은 판매 준비가 된 리드를 유도할 수 있는 거대한 범위를 남깁니다.

유료 검색은 가장 많은 웹 트래픽을 유도합니다.

자동차 산업에 대한 전환 벤치마크 보고서에 따르면 웹 방문자의 38%가 유료 검색에서 온 것으로 나타났습니다.

PPC 또는 클릭당 지불은 타겟 고객에게 비즈니스를 알리고자 할 때 훌륭한 채널입니다. 그리고 우리는 차량 구매자가 디지털 채널을 사용하여 온라인으로 조사한다는 것을 알고 있습니다.

따라서 고도로 타겟팅되고 효율적인 키워드 전략을 구현하면 수많은 잠재 고객에게 쉽게 도달할 수 있습니다. 그리고 Ruler의 마케팅 기여 도구를 사용하면 어떤 키워드가 가장 많은 클릭, 리드 및 판매를 유도하는지 알 수 있다는 것을 기억하십시오.

프로 팁

Ruler가 유료 디지털 전략을 최적화하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요 .

유기적 검색은 자동차 산업에 중요합니다.

잠깐만, 유료 미디어에 총을 쏘지 마십시오. 유기적 검색은 여전히 ​​자동차 산업에 매우 유용한 채널입니다.

실제로 전환 벤치마크 보고서에 따르면 검색의 28%가 자연 검색에서 발생했습니다.

"자동차 대리점"과 같은 용어에 대한 경쟁이 치열할 수 있지만 온라인에는 여전히 많은 기회가 있습니다. 지역 검색에 표시되도록 Google 비즈니스 페이지를 최적화해 보세요. 그리고 "자동차 대리점 리버풀" 또는 "Ford Focus for sale 리버풀"과 같은 보다 구체적인 키워드와 일치하는 콘텐츠와 방문 페이지를 만드십시오. 이와 같이 장기간 트래픽을 추적하면 보다 적합한 잠재고객에게 도달할 가능성이 높아집니다.

유기적 소셜 쇼 전환 기회

우리는 오가닉 소셜이 2.9%로 모든 주요 채널 중 가장 높은 전환율을 보였다는 것을 발견했습니다.

여기에서 자동차 산업에 대한 전체 전환 벤치마크 보고서를 다운로드하여 다른 채널에서 전환을 지원하는 방법을 알아보세요.

유기적 사회는 놀라운 것처럼 들릴지 모르지만 그 지역적 측면을 기억하십시오. Facebook은 기업이 현지 잠재고객에게 가시성을 확보할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

그리고 귀하의 소셜 페이지를 조사하는 사람들은 이미 다른 곳에서 귀하의 소식을 들었을 가능성이 있음을 기억하십시오. 그들은 당신이 평판 좋은 대리점인지 확인하기 위해 당신의 Facebook 리뷰와 평가를 확인하고 있을 것입니다. 따라서 가능한 한 사회적 증거를 극대화하고 판매가 시작되는 것을 지켜봐야 합니다!

자연 검색은 전환을 지원합니다.

사회적 증거에 대해 방금 뭐라고 했습니까? 글쎄, 당신은 자연 검색에서 더 많은 사회적 증거를 찾을 수 있습니다. 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 이미 알고 있는 경우 Google 리뷰를 확인하여 다른 고객이 귀하의 자동차 대리점에 대해 좋은 경험을 했는지 확인할 수 있습니다.

자연 검색은 채널별 전환율이 2.5%로 두 번째로 높은 것으로 나타났습니다.

지역 검색 및 사회적 증거를 위해 자신을 최적화함으로써 더 많은 트래픽과 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다.

이메일은 전환을 위해 맨 아래에 나옵니다.

자동차 산업에 대한 전환 벤치마크 보고서에 따르면 이메일의 채널별 전환율은 0.8%로 가장 낮았습니다.

우리는 그렇게 놀랐다고 말할 수 없습니다. 귀하의 이메일 목록이 이전 고객일 가능성이 있습니다. 자동차는 유통 기한이 길기 때문에 이 업계에서 단골 고객을 찾을 가능성이 거의 없습니다. 따라서 잠재적인 리드가 있는 경우를 대비하여 뉴스레터를 보유하는 것이 좋지만 큰 성공을 거두지는 못할 가능성이 있습니다.

자동차 부문에서 좋은 전환율은 얼마입니까?

전반적으로 우리는 자동차 산업의 평균 전환율이 2.0%라는 것을 발견했습니다. 그러나 우리 분석 내에서 일부 플레이어는 16%의 전환율을 보고 있었습니다.

자동차 산업의 많은 주요 업체는 오프라인 전환 추적의 부족으로 인해 낮은 전환율을 경험하고 있습니다.

자동차 대리점의 전환율이 가장 높은 채널은 무엇입니까?

자동차 업계에서 전환율이 가장 높은 채널이 무엇인지 알고 싶으십니까? 편의를 위해 모두 나열했습니다.

1위는 전환율이 2.9%인 유기적 소셜, 2.5%의 유기적 검색(Google, Bing 및 Yahoo에서 발생)이 그 뒤를 잇습니다.

다음은 2%의 전환율을 가진 직접, 1.8%의 추천, 1.7%의 유료 소셜입니다.

그 후 전환율이 1.3%인 유료 검색입니다. 마지막으로 전환율이 0.8%인 이메일 마케팅입니다.

그러나 이는 업계 평균이라는 점을 기억하십시오. 다른 자동차 대리점에서는 잘 작동하는 것이 귀하에게는 가장 잘 작동하지 않을 수 있습니다.

마무리

자동차 산업에서 일하는 경우 데이터의 최대 48%가 누락될 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 이는 전환 벤치마크 보고서에서 웹사이트 방문자의 48%가 자동차 대리점에 전화하는 것으로 나타났기 때문입니다.

통화 추적 및 마케팅 어트리뷰션 없이는 해당 통화를 마감된 판매와 연결할 수 없습니다.

그러나 그것이 우리가 들어오는 곳입니다.

당사의 마케팅 기여 도구를 사용하면 판매와 마케팅 간의 격차를 좁힐 수 있습니다.

자동차 산업의 마케터가 겪는 어려움은 점점 더 많은 고객을 찾는 것입니다. 다른 산업과 달리 소비자가 연간 여러 대의 자동차를 구매하려고 하지 않기 때문에 업그레이드하거나 반복 고객을 찾을 수 없습니다.

바라건대, 이 블로그가 사회적 검증 및 유기적 검색 최적화의 중요성을 배웠습니다.

그러나 무엇이 진정으로 효과가 있는지 알 수 있는 유일한 방법은 마케팅 기여 도구를 직접 채택하여 다른 사람의 데이터가 아닌 자신의 데이터를 해석할 수 있다는 점을 기억하십시오.

눈금자는 다음과 같이 작동합니다.

좋은 소리? 어트리뷰션 전문가와 함께 데모를 예약하여 Ruler의 작동 방식을 확인하세요. 또는 자동차 산업에 대한 전체 전환 벤치마크 보고서를 다운로드하십시오.