Encontrando o Zen no local de trabalho

As empresas líderes sabem há décadas que investir na experiência dos funcionários é fundamental para atrair e reter funcionários.

E esses esforços parecem diferentes em momentos diferentes, com talvez a mudança mais memorável ocorrendo no início dos anos 2000 com a adoção do Vale do Silício de mesas de pingue-pongue no local, áreas de cochilo e cafeterias.

Agora, no início de 2020, em meio à Grande Demissão, estamos no meio de outra grande mudança. Em vez de dar aos funcionários o mínimo possível de motivos para deixar o escritório, as empresas que desejam reter funcionários estão enfatizando o trabalho remoto, horários flexíveis e investindo em satisfação emocional, em vez de vantagens extravagantes e brinquedos brilhantes.

Sem querer me gabar, mas o Zen tem se concentrado nisso desde a nossa fundação, há mais de uma década. Aqui está o que aprendemos sobre como criar o tipo de empresa com a qual os funcionários querem ficar (e voltar!).

Permitir que os funcionários trabalhem remotamente agora é uma obrigação

Vamos começar com uma das mudanças mais visíveis que vimos na pandemia: a adoção massiva e convencional do trabalho remoto.

Inúmeras empresas que nunca foram remotas – e nunca tiveram a intenção de fazê-lo – foram forçadas a assumir o cargo em 2020, como todos sabemos. Para muitos, a mudança para o controle remoto funcionou melhor do que o previsto – e muitos funcionários também adoraram.

Agora que os funcionários podem voltar ao escritório, muitos deles na verdade não querem (embora alguns, deve-se notar, querem muito).

E entre aqueles que não querem ir ao escritório todos os dias, o desejo de flexibilidade é forte. De acordo com a pesquisa Future Forum Pulse, divulgada em janeiro de 2022, 72% dos trabalhadores insatisfeitos com seu nível atual de flexibilidade no trabalho dizem que provavelmente procurarão um novo emprego no próximo ano.

O que isso significa é que os executivos podem precisar de uma verificação da realidade. Se eles esperam poder trazer seus funcionários de volta ao escritório em tempo integral, sem uma queda no moral ou na motivação dos funcionários, eles podem ter uma surpresa desagradável.

A Zen Media foi fundada como uma empresa totalmente remota muito antes de o trabalho remoto ser a norma. Funcionou porque nosso fundador, Shama Hyder, e nossa presidente, Stephanie Chavez, estão profundamente focados na felicidade e no bem-estar dos funcionários. Isso exige um esforço extra, certamente, mas vale a pena.

Quão “vale a pena”? Isso foi recentemente quantificado por um estudo de cinco anos em larga escala com mais de 1 milhão de militares do Exército dos EUA que rastreou se a felicidade influenciava a probabilidade de um militar ganhar um prêmio com base no desempenho no trabalho.

Os pesquisadores descobriram que os soldados que se classificaram como os mais felizes ganharam quatro vezes mais recompensas do que aqueles que se classificaram como os mais infelizes. Isso era verdade para os 190 tipos de trabalho diferentes, de soldados de combate a cozinheiros e mecânicos.

Portanto, quando se trata de felicidade dos funcionários, os empregadores não devem apostar.

Os empregadores precisam usar relações públicas e marketing para atrair talentos, não apenas clientes

A atual dinâmica empregador-empregado é aquela em que grande parte do poder que costumava residir nas mãos da empresa está agora nas mãos dos empregados.

Isso significa que as marcas precisam competir por trabalhadores e, para isso, precisam se promover não apenas para seus clientes, mas também para funcionários em potencial.

Amplie o que seus funcionários já estão dizendo

Uma das estratégias de relações públicas mais eficazes é ampliar as grandes coisas que seus próprios funcionários atuais estão dizendo sobre você.

Afinal, eles estão nas mídias sociais compartilhando conteúdo, seguindo líderes do setor e iniciando conversas.

Um passo fácil e imediato que você pode tomar para aumentar seus esforços de relações públicas é seguir os funcionários que já estão defendendo você online e compartilhar e responder ao que eles estão dizendo.

Você também pode incentivar os funcionários a compartilhar o que eles gostam em trabalhar com você por meio das mídias sociais. Uma maneira de fazer isso é fazer postagens regulares de destaque de funcionários, nas quais você escolhe um funcionário (pergunte primeiro, é claro!) Você pode fazer algumas perguntas sobre si mesmos, incluindo o que eles gostam em seu trabalho, e depois compartilhar amplamente.

Na Zen, fazemos isso compartilhando nossos perfis de liderança, “From A to Zen” (você pode conferir um deles, sobre nossa fabulosa diretora de relacionamento com clientes Kayla Morrison, aqui!) eventos e marcando funcionários relevantes.

Invista em liderança de pensamento

As pessoas que são ou querem se tornar líderes em seus campos naturalmente querem trabalhar com empresas que também são líderes – e é aí que entra a liderança de pensamento.

Ao elevar seus executivos a líderes de pensamento, você ajuda a garantir que sua marca seja lembrada tanto por clientes quanto por funcionários em potencial.

Quando sua equipe de liderança está discutindo as principais tendências, escrevendo colunas nas principais publicações e compartilhando informações valiosas regularmente, os melhores funcionários do seu setor têm muito mais probabilidade de analisar mais profundamente sua marca.

Leitura relacionada: O guia definitivo para liderança de pensamento

Você quase certamente já tem um líder de pensamento em sua organização, mesmo que não esteja ciente disso. Quem está constantemente por dentro do que está acontecendo em seu setor? Quem está escrevendo as postagens de blog mais perspicazes no blog da sua empresa? Quem está sendo citado nas publicações do setor?

Depois de identificar seus líderes de pensamento, você pode iniciar seus esforços de relações públicas com sua equipe interna ou uma agência - lançando, identificando pontos de venda, hospedando transmissões ao vivo etc.

Construa sua reputação e impulsione sua imagem

A exposição de relações públicas em qualquer formato — liderança de pensamento, citações em artigos, participação em séries de vídeos e muito mais — ajuda a construir a reputação e a credibilidade de sua empresa, ambas essenciais para atrair talentos.

Com tantas empresas oferecendo vantagens como dias de trabalho remoto, férias ilimitadas, subsídio de educação continuada e muito mais, é preciso mais do que apenas grandes benefícios para realmente se destacar.

Sua marca precisa estar lá na frente, contando sua história e compartilhando seus valores. É essa autenticidade que atrairá futuros funcionários de alto nível (juntamente, é claro, com esses benefícios valiosos!).

Tornar-se um local de trabalho procurado em 2022 exige não apenas abraçar os valores e necessidades dos funcionários de hoje, mas também divulgar sua mensagem por meio de esforços direcionados de relações públicas. Se precisar de ajuda para começar, entre em contato!