İşyerinde Zen Bulma

Önde gelen şirketler, çalışan deneyimine yatırım yapmanın çalışanları çekmek ve elde tutmak için kritik öneme sahip olduğunu onlarca yıldır biliyorlar.

Ve bu çabalar farklı zamanlarda farklı göründü, belki de en unutulmaz değişim 2000'lerin başında Silikon Vadisi'nin sahadaki masa tenisi masalarını, şekerleme alanlarını ve kafeteryaları benimsemesiyle gerçekleşti.

Şimdi, 2020'lerin başlarında Büyük İstifa'nın ortasında, başka bir büyük değişimin ortasındayız. Çalışanlara ofisten ayrılmaları için mümkün olduğunca az sebep vermek yerine, çalışanlarını elinde tutmak isteyen şirketler, süslü avantajlar ve parlak oyuncaklar yerine uzaktan çalışmayı, esnek saatleri ve duygusal tatmine yatırım yapmayı vurguluyor.

Övünmek gibi olmasın ama Zen, on yıldan fazla bir süre önce kuruluşumuzdan beri buna odaklandı. İşte çalışanların birlikte kalmak (ve geri dönmek!) isteyeceği türden bir şirket yaratma hakkında öğrendiklerimiz.

Çalışanların uzaktan çalışmasına izin vermek artık bir zorunluluktur

Pandemiden gördüğümüz en görünür değişimlerden biriyle başlayalım: uzaktan çalışmanın büyük, ana akım kucaklanması.

Hepimizin bildiği gibi, 2020'de hiçbir zaman uzaklara gitmemiş ve bunu istememiş sayısız şirket bu pozisyona girmeye zorlandı. Birçokları için uzaktan kumandaya geçiş tahmin ettiklerinden daha iyi sonuç verdi ve birçok çalışan da bunu sevdi.

Artık çalışanlar ofise geri dönebildiklerine göre, birçoğu aslında bunu istemiyor (bazılarının belirtmek gerekir ki, çoğu bunu yapıyor olsa da).

Ve her gün ofise gitmek istemeyenler arasında esneklik arzusu güçlüdür. Ocak 2022'de yayınlanan Gelecek Forumu Nabız Anketi'ne göre, işteki mevcut esneklik düzeyinden memnun olmayan çalışanların %72'si, gelecek yıl yeni bir iş arayacaklarını söylüyor.

Bunun anlamı, yöneticilerin bir gerçeklik kontrolüne ihtiyaç duyabileceğidir. Personelini tam zamanlı olarak, moral veya çalışan motivasyonunda bir düşüş olmadan ofise geri getirmeyi umuyorlarsa, tatsız bir sürprizle karşı karşıya kalabilirler.

Zen Media, uzaktan çalışmanın norm haline gelmesinden çok önce tamamen uzaktan çalışan bir şirket olarak kuruldu. İşe yaradı çünkü kurucumuz Shama Hyder ve Başkanımız Stephanie Chavez, çalışanların mutluluğu ve refahına derinden odaklanmış durumda. Bu kesinlikle ekstra çaba gerektirir, ancak buna değer.

Ne kadar "değer"? Bu, kısa süre önce, mutluluğun bir askerin iş performansına dayalı bir ödül kazanma olasılığını etkileyip etkilemediğini izleyen 1 milyondan fazla ABD Ordusu mensubu üzerinde yapılan büyük ölçekli, beş yıllık bir çalışma ile ölçülmüştür.

Araştırmacılar, kendilerini en mutlu olarak değerlendiren askerlerin, kendilerini en mutsuz olarak değerlendirenlerden dört kat daha fazla ödül kazandığını buldu. Bu, savaş askerlerinden aşçılara ve tamircilere kadar 190 farklı iş türü için geçerliydi.

Bu nedenle, iş çalışan mutluluğuna gelince, işverenler kumar oynamamalıdır.

İşverenlerin sadece müşterileri değil, yetenekleri çekmek için PR ve pazarlamayı kullanması gerekiyor

Mevcut işveren-çalışan dinamiği, eskiden şirketin elinde bulunan gücün çoğunun şimdi çalışanların elinde olduğu bir dinamiktir.

Bu, markaların işçiler için rekabet etmesi gerektiği ve bunu yapmak için kendilerini yalnızca müşterilerine değil potansiyel çalışanlara da pazarlamaları gerektiği anlamına gelir.

Çalışanlarınızın zaten söylediklerini güçlendirin

En etkili PR stratejilerinden biri, mevcut çalışanlarınızın sizin hakkınızda söylediği harika şeyleri güçlendirmektir.

Ne de olsa sosyal medyada içerik paylaşıyorlar, sektör liderlerini takip ediyorlar ve sohbetler başlatıyorlar.

Halkla ilişkiler çabalarınızı artırmak için atabileceğiniz kolay ve acil bir adım, sizi halihazırda çevrimiçi olarak savunan çalışanları takip etmek ve söylediklerini paylaşmak ve yanıtlamaktır.

Ayrıca çalışanları sosyal medya aracılığıyla sizinle çalışmakla ilgili sevdikleri şeyleri paylaşmaya teşvik edebilirsiniz. Bunu yapmanın bir yolu, sosyal medyanızda öne çıkması için bir çalışan seçtiğiniz (elbette önce sorun!) düzenli çalışan spotları yapmaktır. Onlara işleriyle ilgili neyi sevdikleri de dahil olmak üzere kendileri hakkında birkaç soru sorabilir ve ardından geniş çapta paylaşabilirsiniz.

Zen'de bunu, LinkedIn'de “A'dan Zen'e” (Muhteşem müşteri ilişkileri direktörümüz Kayla Morrison hakkında bir tanesine buradan göz atabilirsiniz!) liderlik profillerimizi paylaşarak, başarılar ve başarılar hakkında paylaşımlar yaparak yapıyoruz. etkinlikler ve ilgili çalışanları etiketleme.

Düşünce liderliğine yatırım yapın

Kendi alanlarında lider olan veya olmak isteyen kişiler, doğal olarak aynı zamanda lider olan şirketlerle çalışmak isterler ve işte burada düşünce liderliği devreye girer.

Yöneticilerinizi düşünce liderleri konumuna yükselterek, markanızın hem müşteriler hem de potansiyel çalışanlar arasında akılda kalmasını sağlamaya yardımcı olursunuz.

Liderlik ekibiniz önemli trendleri tartışırken, önemli yayınlarda köşe yazıları yazarken ve değerli içgörüleri düzenli olarak paylaşırken, sektörünüzdeki en iyi çalışanların markanızı derinlemesine inceleme olasılığı çok daha yüksektir.

İlgili okuma: Düşünce Liderliği İçin Nihai Kılavuz

Farkında olmasanız bile, organizasyonunuzda zaten bir düşünce lideriniz olduğu neredeyse kesindir. Sektörünüzde olup bitenlerden kim sürekli haberdar? Şirket blogunuzdaki en anlayışlı blog gönderilerini kim yazıyor? Endüstri yayınlarında kimler alıntılanıyor?

Düşünce liderlerinizi belirledikten sonra, PR çalışmalarınıza kurum içi ekibinizle veya bir ajansla - satış konuşması yapma, satış noktalarını belirleme, canlı yayınlara ev sahipliği yapma vb. - başlayabilirsiniz.

İtibarınızı oluşturun ve imajınızı güçlendirin

Herhangi bir formatta PR gösterimi - düşünce liderliği, makalelerde alıntılar, video dizilerinde yer alma ve daha fazlası - her ikisi de yetenekleri çekmek için kritik olan şirketinizin itibarını ve güvenilirliğini artırmaya yardımcı olur.

Uzak çalışma günleri, sınırsız tatil, sürekli eğitim ödeneği ve daha fazlası gibi avantajlar sunan pek çok şirketle, gerçekten öne çıkmak için büyük avantajlardan daha fazlasını gerektirir.

Markanızın ön planda olması, hikayenizi anlatması ve değerlerinizi paylaşması gerekiyor. Gelecekteki en iyi çalışanları cezbedecek olan bu özgünlüktür (elbette bu değerli avantajlarla birlikte!).

2022'de aranan bir işyeri olmak, sadece günümüz çalışanlarının değerlerini ve ihtiyaçlarını benimsemeyi değil, hedefli PR çalışmalarıyla mesajınızı onların önüne çıkarmayı gerektiriyor. Başlarken yardıma ihtiyacınız varsa, iletişime geçin!