العثور على Zen في مكان العمل

لقد عرفت الشركات الرائدة منذ عقود أن الاستثمار في خبرة الموظف أمر بالغ الأهمية لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم.

وقد بدت هذه الجهود مختلفة في أوقات مختلفة ، وربما حدث التحول الذي لا يُنسى في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين مع احتضان وادي السيليكون لطاولات تنس الطاولة ومناطق القيلولة والكافيتريات في الموقع.

الآن ، في أوائل عام 2020 وسط الاستقالة الكبرى ، نحن في منتصف تحول كبير آخر. بدلاً من إعطاء الموظفين أقل سبب ممكن لمغادرة المكتب ، تركز الشركات التي ترغب في الاحتفاظ بالموظفين على العمل عن بُعد ، وساعات العمل المرنة ، والاستثمار في الإشباع العاطفي بدلاً من الامتيازات الفاخرة والألعاب اللامعة.

ليس للتفاخر ، لكن Zen ركز على ذلك منذ تأسيسنا قبل أكثر من عقد. إليك ما تعلمناه حول إنشاء نوع الشركة التي يرغب الموظفون في البقاء معها (والعودة إليها!).

السماح للموظفين بالعمل عن بعد أمر لا بد منه الآن

لنبدأ بواحد من التحولات الأكثر وضوحًا التي رأيناها من الوباء: الاحتضان السائد الهائل للعمل عن بُعد.

تم إجبار عدد لا يحصى من الشركات التي لم تذهب بعيدًا - ولم تكن تنوي أبدًا - على تولي المنصب في عام 2020 ، كما نعلم جميعًا. بالنسبة للكثيرين ، كان التغيير إلى جهاز التحكم عن بُعد أفضل مما توقعوا - وقد أحب ذلك أيضًا العديد من الموظفين.

الآن بعد أن أصبح الموظفون قادرين على العودة إلى المكتب ، فإن الكثير منهم لا يرغبون في ذلك بالفعل (على الرغم من أن البعض ، يجب ملاحظة ذلك ، يفعلون ذلك كثيرًا).

ومن بين أولئك الذين لا يريدون الذهاب إلى المكتب كل يوم ، فإن الرغبة في المرونة قوية. وفقًا لاستطلاع Future Forum Pulse الذي صدر في يناير 2022 ، يقول 72٪ من العمال غير الراضين عن مستوى المرونة الحالي في العمل أنهم من المرجح أن يبحثوا عن وظيفة جديدة في العام المقبل.

ما يعنيه هذا هو أن المديرين التنفيذيين قد يحتاجون إلى التحقق من الواقع. إذا كانوا يتوقعون أن يكونوا قادرين على إعادة موظفيهم إلى المكتب بدوام كامل ، دون انخفاض الروح المعنوية أو تحفيز الموظف ، فقد يتعرضون لمفاجأة غير سارة.

تأسست شركة Zen Media كشركة تعمل عن بعد بالكامل قبل أن يصبح العمل عن بُعد هو القاعدة. لقد نجح ذلك لأن مؤسستنا ، شاما حيدر ، ورئيسنا ستيفاني تشافيز ، يركزان بشدة على سعادة الموظف ورفاهيته. هذا يتطلب جهدًا إضافيًا ، بالتأكيد ، لكنه يستحق ذلك.

فقط كيف "يستحق ذلك"؟ تم قياس ذلك مؤخرًا من خلال دراسة واسعة النطاق مدتها خمس سنوات لأكثر من مليون من أفراد الخدمة في الجيش الأمريكي والتي تتبعت ما إذا كانت السعادة تؤثر على احتمالية حصول أحد أفراد الخدمة على جائزة بناءً على الأداء الوظيفي.

وجد الباحثون أن الجنود الذين صنفوا أنفسهم بأنهم الأسعد حصلوا على أربعة أضعاف المكافآت التي حصل عليها أولئك الذين صنفوا أنفسهم بأنهم الأسعد. كان هذا صحيحًا عبر 190 نوعًا مختلفًا من الوظائف ، من الجنود المقاتلين إلى الطهاة والميكانيكيين.

لذلك ، عندما يتعلق الأمر بسعادة الموظف ، لا ينبغي على أصحاب العمل المقامرة.

يحتاج أصحاب العمل إلى استخدام العلاقات العامة والتسويق لجذب المواهب ، وليس العملاء فقط

إن الديناميكية الحالية بين صاحب العمل والموظف هي التي أصبحت الآن في أيدي الموظفين.

هذا يعني أن العلامات التجارية بحاجة إلى التنافس على العمال - وللقيام بذلك ، يجب عليهم تسويق أنفسهم ليس فقط لعملائهم ولكن للموظفين المحتملين أيضًا.

تضخيم ما يقوله موظفوك بالفعل

تتمثل إحدى استراتيجيات العلاقات العامة الأكثر فاعلية في تضخيم الأشياء العظيمة التي يقولها موظفوك الحاليون عنك.

بعد كل شيء ، هم على وسائل التواصل الاجتماعي يشاركون المحتوى ، ويتبعون قادة الصناعة ، ويبدأون المحادثات.

إحدى الخطوات السهلة والفورية التي يمكنك اتخاذها لتعزيز جهود العلاقات العامة الخاصة بك هي متابعة الموظفين الذين يدافعون عنك بالفعل عبر الإنترنت ومشاركة ما يقولونه والرد عليه.

يمكنك أيضًا تشجيع الموظفين على مشاركة ما يحلو لهم في العمل معك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في عمل منشورات تسليط الضوء بانتظام على الموظف ، حيث تختار موظفًا (اسأل أولاً ، بالطبع!) ليتم تمييزه على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك أن تطرح عليهم بعض الأسئلة عن أنفسهم ، بما في ذلك ما يعجبهم في وظيفتهم ، ثم مشاركتها على نطاق واسع.

في Zen ، نقوم بذلك من خلال مشاركة ملفات تعريف القيادة الخاصة بنا ، "من A إلى Zen" (يمكنك التحقق من أحدها ، حول مديرة علاقات العملاء الرائعة لدينا Kayla Morrison ، هنا!) على LinkedIn ، بالإضافة إلى نشر مشاركات حول النجاحات و الأحداث ، ووضع علامات على الموظفين المعنيين.

استثمر في قيادة الفكر

الأشخاص الذين يريدون أو يريدون أن يصبحوا قادة في مجالاتهم يريدون بطبيعة الحال العمل مع الشركات التي هي أيضًا قادة - وهنا يأتي دور القيادة الفكرية.

من خلال رفع مستوى المديرين التنفيذيين إلى قادة الفكر ، فإنك تساعد على ضمان بقاء علامتك التجارية في صدارة اهتمامات كل من العملاء والموظفين المحتملين.

عندما يناقش فريق قيادتك الاتجاهات الرئيسية ، وكتابة الأعمدة في المنشورات الرئيسية ، ومشاركة الرؤى القيّمة بانتظام ، فمن المرجح أن يبحث أفضل العاملين في مجالك بشكل أعمق في علامتك التجارية.

قراءة ذات صلة: الدليل النهائي لقيادة الفكر

من شبه المؤكد أنك قد حصلت بالفعل على قائد فكري في مؤسستك ، حتى لو لم تكن على علم بذلك. من يتابع باستمرار ما يحدث في مجال عملك؟ من الذي يكتب أكثر منشورات المدونة ثاقبة في مدونة شركتك؟ من الذي يتم اقتباسه في منشورات الصناعة؟

بمجرد تحديد قادة الفكر لديك ، يمكنك بدء جهود العلاقات العامة إما مع فريقك الداخلي أو وكالة - الترويج وتحديد المنافذ واستضافة البث المباشر وما إلى ذلك.

بناء سمعتك وتعزيز صورتك

إن التعرض للعلاقات العامة بأي شكل - القيادة الفكرية ، والاقتباسات في المقالات ، والظهور في سلسلة الفيديو ، وغير ذلك - يساعد في بناء سمعة ومصداقية شركتك ، وكلاهما مهم في جذب المواهب.

مع وجود العديد من الشركات التي تقدم امتيازات مثل أيام العمل عن بُعد ، والإجازات غير المحدودة ، وبدل التعليم المستمر ، وغير ذلك ، فإن التميز حقًا يتطلب أكثر من مجرد مزايا رائعة.

يجب أن تكون علامتك التجارية في المقدمة ، وتحكي قصتك وتشاركك قيمك. إنها تلك الأصالة التي ستجذب كبار الموظفين في المستقبل (إلى جانب هذه المزايا القيمة بالطبع!).

أن تصبح مكان عمل مرغوب فيه في عام 2022 لا يتطلب فقط تبني قيم واحتياجات موظفي اليوم ولكن إيصال رسالتك إليهم من خلال جهود العلاقات العامة المستهدفة. إذا كنت ترغب في بعض المساعدة للبدء ، فتواصل معنا!