หาเซนในที่ทำงาน

บริษัทชั้นนำต่างรู้ดีว่าการลงทุนในประสบการณ์ของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดและรักษาพนักงานไว้

และความพยายามเหล่านี้ดูแตกต่างไปในแต่ละช่วงเวลา โดยอาจมีการเปลี่ยนแปลงที่น่าจดจำที่สุดในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ด้วยการโอบกอดโต๊ะปิงปอง พื้นที่สำหรับงีบหลับ และโรงอาหารของ Silicon Valley

ในช่วงต้นปี 2020 ท่ามกลางการลาออกครั้งใหญ่ เรากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อีกครั้ง แทนที่จะให้เหตุผลเพียงเล็กน้อยกับพนักงานในการออกจากสำนักงาน บริษัทที่ต้องการรักษาพนักงานไว้กลับเน้นการทำงานทางไกล ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น และลงทุนในการเติมเต็มทางอารมณ์มากกว่าผลประโยชน์หรูหราและของเล่นที่แวววาว

ไม่ต้องโม้ แต่ Zen จดจ่ออยู่กับเรื่องนี้ตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างบริษัทที่พนักงานต้องการอยู่ด้วย (และกลับมา!)

จำเป็นต้องให้พนักงานทำงานทางไกล

เริ่มจากการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดอย่างหนึ่งที่เราเคยเห็นจากการระบาดใหญ่ นั่นคือ การยอมรับการทำงานทางไกลครั้งใหญ่ในกระแสหลัก

บริษัทจำนวนนับไม่ถ้วนที่ไม่เคยห่างไกล—และไม่เคยตั้งใจ— ถูกบังคับให้ดำรงตำแหน่งในปี 2020 อย่างที่เราทราบกันดี สำหรับหลายๆ คน การเปลี่ยนไปใช้รีโมทนั้นได้ผลดีกว่าที่คาดไว้ และพนักงานหลายคนก็ชอบด้วยเช่นกัน

ตอนนี้พนักงาน สามารถ กลับเข้าไปในสำนักงานได้แล้ว หลายคนกลับไม่อยากทำจริงๆ

และในบรรดาผู้ที่ไม่ต้องการเข้าออฟฟิศทุกวัน ความต้องการความยืดหยุ่นก็มีมาก จากผลสำรวจ Future Forum Pulse Survey ที่เผยแพร่ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2565 พบว่า 72% ของพนักงานที่ไม่พอใจกับระดับความยืดหยุ่นในการทำงานในปัจจุบันกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะหางานใหม่ในปีหน้า

สิ่งนี้หมายความว่าผู้บริหารอาจต้องตรวจสอบความเป็นจริง หากพวกเขาคาดหวังว่าจะสามารถพาพนักงานกลับมาทำงานเต็มเวลาได้ โดยปราศจากขวัญกำลังใจหรือแรงจูงใจของพนักงานที่ลดลง พวกเขาอาจจะต้องพบกับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์

Zen Media ก่อตั้งขึ้นในฐานะบริษัทระยะไกลเต็มรูปแบบก่อนที่การทำงานทางไกลจะเป็นบรรทัดฐาน วิธีนี้ใช้ได้ผลเพราะ Shama Hyder ผู้ก่อตั้งของเรา และ Stephanie Chavez ประธานของเรา ให้ความสำคัญกับความสุขและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน สิ่งนี้ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษ แต่ก็คุ้มค่า

“คุ้ม” แค่ไหน? ที่เพิ่งได้รับการประเมินโดยการศึกษาขนาดใหญ่ระยะเวลาห้าปีของสมาชิกบริการกองทัพสหรัฐฯ มากกว่า 1 ล้านคนที่ติดตามว่าความสุขมีอิทธิพลต่อโอกาสที่สมาชิกบริการจะได้รับรางวัลตามผลงานหรือไม่

นักวิจัยพบว่าทหารที่ให้คะแนนตัวเองว่ามีความสุขที่สุด ได้รับรางวัลมากเป็น สี่เท่า ของผู้ที่ให้คะแนนตัวเองว่าไม่มีความสุขที่สุด นี่เป็นเรื่องจริงในประเภทงานที่แตกต่างกัน 190 ประเภท ตั้งแต่ทหารต่อสู้ไปจนถึงพ่อครัวและช่างเครื่อง

ดังนั้น เมื่อพูดถึงความสุขของพนักงาน นายจ้างไม่ควรเล่นการพนัน

นายจ้างต้องใช้การประชาสัมพันธ์และการตลาดเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถ ไม่ใช่แค่ลูกค้า

พลวัตของนายจ้าง-ลูกจ้างในปัจจุบันเป็นสิ่งที่อำนาจส่วนใหญ่ที่เคยอยู่ในมือของบริษัทอยู่ในมือของพนักงานแล้ว

ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องแข่งขันกันเพื่อคนงาน และในการทำเช่นนั้น พวกเขาจำเป็นต้องทำการตลาดด้วยตัวเอง ไม่เพียงแต่กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงานด้วย

ขยายสิ่งที่พนักงานของคุณพูดอยู่แล้ว

หนึ่งในกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการขยายสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่พนักงานปัจจุบันของคุณพูดถึงคุณ

ท้ายที่สุด พวกเขากำลังใช้เนื้อหาการแชร์บนโซเชียลมีเดีย ติดตามผู้นำในอุตสาหกรรม และเริ่มการสนทนา

ขั้นตอนง่ายๆ หนึ่งขั้นตอนในทันทีที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณคือการติดตามพนักงานที่ให้การสนับสนุนคุณทางออนไลน์แล้ว แบ่งปันและตอบสนองต่อสิ่งที่พวกเขากำลังพูด

คุณยังสามารถสนับสนุนให้พนักงานแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับการทำงานกับคุณผ่านโซเชียลมีเดีย วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานเป็นประจำ ซึ่งคุณเลือกพนักงาน (แน่นอนว่าต้องถามก่อน!) ให้แสดงบนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับตัวเอง รวมถึงสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับงานของพวกเขา แล้วแบ่งปันให้กว้างขึ้น

ที่ Zen เราทำสิ่งนี้ผ่านการแบ่งปันโปรไฟล์ความเป็นผู้นำของเรา "จาก A ถึง Zen" (คุณสามารถดูหนึ่งในนั้นเกี่ยวกับ Kayla Morrison ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมของเราที่นี่!) บน LinkedIn พร้อมกับโพสต์เกี่ยวกับความสำเร็จและ กิจกรรมและแท็กพนักงานที่เกี่ยวข้อง

ลงทุนในความเป็นผู้นำทางความคิด

ผู้ที่เป็นหรือต้องการเป็นผู้นำในสาขาของตนย่อมต้องการทำงานร่วมกับบริษัทที่เป็นผู้นำด้วยเช่นกัน และนั่นคือที่มาของความเป็นผู้นำทางความคิด

การยกระดับผู้บริหารของคุณไปสู่ผู้นำทางความคิด คุณช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจกับทั้งลูกค้าและพนักงานที่มีศักยภาพ

เมื่อทีมผู้นำของคุณกำลังหารือเกี่ยวกับแนวโน้มสำคัญๆ การเขียนคอลัมน์ในสิ่งพิมพ์สำคัญๆ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเป็นประจำ ผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณมักจะมองลึกลงไปในแบรนด์ของคุณมากขึ้น

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สุดยอดคู่มือการเป็นผู้นำทางความคิด

คุณเกือบจะมีผู้นำทางความคิดในองค์กรแล้ว แม้ว่าคุณจะไม่รู้ตัวก็ตาม ใครอยู่เหนือสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณอย่างต่อเนื่อง? ใครเป็นคนเขียนบล็อกโพสต์ที่เจาะลึกที่สุดในบล็อกของบริษัทคุณ ใครบ้างที่เสนอราคาในสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม?

เมื่อคุณระบุผู้นำทางความคิดได้แล้ว คุณสามารถเริ่มงานประชาสัมพันธ์กับทั้งทีมในองค์กรหรือเอเจนซี่ เช่น การเสนอขาย การระบุช่องทาง การโฮสต์สตรีมแบบสด ฯลฯ

สร้างชื่อเสียงและเพิ่มภาพลักษณ์ของคุณ

การประชาสัมพันธ์ในรูปแบบใดๆ เช่น ความเป็นผู้นำทางความคิด คำพูดในบทความ การแสดงในซีรีส์วิดีโอ และอื่นๆ ช่วยสร้างชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้มีความสามารถ

ด้วยบริษัทมากมายที่เสนอสิทธิพิเศษ เช่น วันทำงานทางไกล วันหยุดไม่จำกัด เงินช่วยเหลือด้านการศึกษาต่อเนื่อง และอื่นๆ อีกมากมาย การทำให้บริษัทมีความโดดเด่นมากกว่าแค่ผลประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ

แบรนด์ของคุณต้องแสดงออกมาข้างหน้า บอกเล่าเรื่องราวและแบ่งปันค่านิยมของคุณ ความถูกต้องที่จะดึงดูดพนักงานระดับสูงในอนาคต (รวมถึงผลประโยชน์อันมีค่าเหล่านั้นด้วย!)

การกลายเป็นสถานที่ทำงานที่เป็นที่ต้องการตัวในปี 2565 ไม่เพียงแต่ต้องยอมรับค่านิยมและความต้องการของพนักงานในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงข้อความของคุณต่อหน้าพวกเขาด้วยความพยายามในการประชาสัมพันธ์ที่ตรงเป้าหมาย หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้น โปรดติดต่อ!