O que é uma loja virtual Swag? Benefícios e exemplos para eventos B2B

Qualquer profissional de marketing de eventos experiente sabe o quão importante é acertar os ganhos certos para os eventos. Feito corretamente, o swag pode ser uma ótima maneira de se conectar com clientes em potencial e construir o reconhecimento da marca. No entanto, muitas equipes de eventos lutam para manter um ROI forte por meio de campanhas complexas de ganhos.

Isso soa familiar?

Uma equipe de marketing faz um brainstorming de ideias de brindes e seleciona algumas opções bem antes do evento. Eles estimam o tamanho do pedido, esperando que suas previsões estejam corretas. As equipes então navegam por processos complicados de envio, configuração e distribuição no evento.

… Tudo isso sem a certeza de que os participantes realmente gostarão de seus itens.

Você já terminou uma feira com sobras de caixas cheias de copos de café ou canetas de marca? Campanhas de brindes malsucedidas custam aos departamentos de marketing dezenas de milhares de dólares e tempo gasto. Sem mencionar armários de escritório cheios de estoque não utilizado .

É hora de fazer a transição para lojas virtuais de brindes — uma solução simples que elimina a logística confusa e oferece itens com os quais seus leads estão realmente empolgados. Os ganhos virtuais ajudam as marcas a criar relacionamentos personalizados com os participantes do evento. Esses relacionamentos levam a taxas de conversão mais altas e maior fidelidade à marca.

O que há de errado com os ganhos do evento?

Existem muitos pontos problemáticos quando se trata de gerenciar ganhos físicos em eventos . Para citar alguns:

1. Logística

Digamos que sua marca queira distribuir camisetas com o logotipo da empresa para todos os participantes – ótimo! Hora de criar uma camiseta de um varejista on-line, pedir oito tamanhos e cortes de camiseta diferentes, estimar o tamanho do pedido, providenciar o envio para o local do evento e mover e montar fisicamente o estande de camisetas. Tudo isso, antes mesmo de interagir com os participantes da conferência. A “logística de ganhos” consome tempo na melhor das hipóteses e, na pior, um pesadelo organizacional. Em vez de gastar um tempo valioso conectando-se aos leads, os representantes da marca supervisionam as caixas de guloseimas plásticas.

2. Resíduos

Essa logística complicada desperdiça horas valiosas da equipe de marketing. Não só isso, mas os modelos tradicionais de produção de swags podem gerar muito desperdício.

A menos que você tenha um item que realmente encante seu público-alvo, essas máscaras de conferência ou sacolas acabarão em um aterro sanitário muito em breve. 92% dos consumidores são mais propensos a confiar em uma empresa que apoia questões ambientais. É importante levar em consideração o impacto ecológico do seu programa de brindes.

3. Falta de personalização

O Account-Based Marketing (ABM) e o big data tornaram-se mais importantes do que nunca para as equipes de marketing nos últimos anos.

A tendência é clara: a personalização é fundamental. Os consumidores são expostos a quase 10.000 anúncios todos os dias. As marcas devem fornecer brindes projetados no nível individual para eliminar o ruído. Ao focar em itens de apelo de massa, como camisetas ou batom, eles perdem oportunidades de conexões mais pessoais.

4. Alto risco, pouca recompensa

E se sua estratégia de ganhos de conferência fracassar? A única coisa pior do que centenas de itens de merchandising não utilizados no final de um evento é o preço que o acompanha. Lojas virtuais de brindes podem oferecer os mesmos benefícios sem nenhum dos riscos de estoque.

O que é uma loja virtual Swag?

Uma loja virtual de brindes é uma experiência de comércio eletrônico fornecida por plataformas de presentes corporativos, onde os indivíduos recebem códigos de presente exclusivos que podem ser trocados por itens físicos ou virtuais. Os participantes do evento podem selecionar qualquer coisa, desde um cartão-presente da Amazon, um novo tapete de ioga ou uma amostra de degustação de um chocolatier local.

Em suma, você pula as dores de cabeça de gerenciar inúmeras caixas de brindes da conferência.

As equipes de marketing agora podem simplesmente enviar cartões aos participantes com um link para sua página de resgate de brindes online. Os indivíduos selecionam a partir de uma lista com curadoria de itens de brindes e inserem suas informações para receber o presente. A partir daí, a plataforma de brindes (como Alyce), cuida de toda a logística de pedidos e entrega ao destinatário. As equipes de marketing podem configurar campanhas de presentes na plataforma, visualizar o sucesso de seus ganhos e acompanhar os KPIs.

As equipes de marketing podem enviar códigos de brindes por e-mail, sacolas de presentes ou qualquer outro meio que você possa imaginar. Imagine receber um código de brinde personalizado em um estande de conferência, como um prêmio de oferta ou depois de participar de um evento online.

TUTORIAL: Criando uma campanha de vale-presente no Alyce

Benefícios do Swag Virtual

Com vitrines de presentes virtuais, as equipes de marketing podem se beneficiar de campanhas de brindes bem-sucedidas sem nenhum dos riscos envolvidos. Ele oferece uma melhor experiência do participante para todos.

As interfaces de ganhos digitais imitam as maneiras que os consumidores preferem fazer compras. As métricas de compras online estão aumentando rapidamente e mais de 68% dos americanos compram online . As lojas virtuais se adaptam a uma tendência crescente de varejo com a qual os consumidores já estão confortáveis.

Os participantes preferem os ganhos virtuais porque é mais conveniente. Carregar uma bolsa volumosa com itens o dia todo durante uma conferência ou encaixá-la em sua mala estilo Tetris para o voo para casa pode ser irritante. Os ganhos virtuais simplificam o processo de presentear seus leads: pode ser tão fácil quanto embolsar um cartão com um código QR.

Reduz o desperdício de orçamento e ganhos indesejados

A quantidade certa de inventário, sempre. Chega de estimar o estoque, cruzando os dedos para saber que você encomendou o número exato de itens para maximizar os lucros. Com as plataformas de presentes virtuais, você paga apenas pelos presentes que seus clientes em potencial aceitam.

As plataformas de presentes também eliminam a “logística de brindes”. Chega de comprar, manter e enviar estoque. Os planejadores de eventos podem se concentrar em oferecer uma experiência de evento mais holística em vez de organizar as entregas da FedEx.

Encaixa-se em uma estratégia moderna de geração de demanda

Os ganhos virtuais podem automatizar o acompanhamento do seu evento. Os indivíduos podem agendar uma reunião de acompanhamento ou fazer perguntas sobre sua experiência ao resgatar brindes! Direcione facilmente as informações do evento para suas plataformas de marketing e vendas.

Com o presente virtual, você pode se conectar com seu público-alvo duas vezes! Na maioria das conferências e eventos, você competirá com dezenas de outras marcas pela atenção do seu público. Pode ser difícil se destacar. No entanto, quando seu lead seleciona um item de brinde físico de uma sacola de brindes virtual, ele interage automaticamente com sua marca uma segunda vez quando o item chega pelo correio. Ao selecionar um presente, seu público já terá um nível básico de engajamento. Quando o pacote chegar pelo correio, eles serão uma pista ainda mais quente.

Por fim, as equipes de marketing agora têm acesso a dados cruciais sobre suas campanhas de ganhos. Veja rapidamente como sua campanha de ganhos aumenta os KPIs. Com plataformas de presentes B2B como Alyce, painéis de dados são criados automaticamente com qualquer nova campanha de presentes. As equipes podem rastrear códigos de presente criados, códigos aceitos, reuniões agendadas e outras estatísticas de conversão em uma solução.

Diferencia sua marca da concorrência

O evento médio tem aproximadamente 14 patrocinadores . Uau. Com mais de uma dúzia de outras empresas competindo pela atenção do seu cliente potencial em cada evento, os programas de brindes virtuais são uma maneira de se destacar de maneira memorável. A oferta leva um item exclusivo que eles realmente desejam e estão ansiosos para usar. Afinal, eles mesmos escolheram!

Nossa líder de Revenue Marketing, Nina Butler, compartilhou com Goldcast por que é crucial se conectar com os destinatários em um nível mais profundo.

“Surpresa e deleite com momentos de felicidade inesperada... esse é o fator pegajoso. É isso que vai diferenciar as experiências que sua marca cria daquelas que seus concorrentes criam.”

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5 ideias criativas de presentes virtuais para experimentar

Para fazer as rodas girarem em possíveis ideias de ganhos para os participantes da conferência, tente ser um pouco não convencional. Você pode usar cartões-presente (sem reclamações!), mas quanto mais atencioso e relevante para sua marca ou evento, melhor.

1. Cartões-presente de entrega de alimentos – Para aqueles que viajam para eventos presenciais, eles geralmente pulam uma ou duas refeições e gostariam de ter uma mordida possibilitada por você.
2. Decoração do escritório — Esqueça as canetas. Ajude os participantes do seu estande a iniciar uma conversa na próxima reunião do Zoom (talvez com seu AE?) . Plantas, arte ou apenas gadgets criativos podem ser um sucesso.
3. Dispositivos inteligentes - Pergunte a qualquer usuário do Google Home ou Amazon Alexa, eles nunca terão alto-falantes inteligentes suficientes. Deixe-os escolher qual dispositivo inteligente para sua casa enquanto voltam para casa.
4. Mochilas – Em vez de uma sacola de marca, opte por uma mochila de qualidade ou bolsa de mensageiro para o laptop. Algumas pessoas têm sistemas de jogos volumosos e outros preferem embalar luz. É uma escolha fácil para sua loja de ganhos.
5. Caixas de lanches saudáveis ​​– Adicione uma entrega de lanches temática que pode ser organizada quando eles voltarem para casa, em vez de apenas um cartão-presente de comida. Comer em movimento não tem sido mais fácil.

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A loja virtual de brindes Alyce coloca os destinatários em primeiro lugar, independentemente dos itens que você escolher. Para alguns, eles já têm “coisas” suficientes. Nesse caso, adicione uma doação de caridade às suas seleções de brindes e saiba que você está se conectando com as pessoas de uma maneira mais significativa e sustentável.

Conferências são apenas o começo

Eventos presenciais são óbvios quando se trata de oferecer opções de ganhos online. Mas existem dezenas de outros aplicativos para esses códigos de presente personalizáveis.

A pandemia acelerou a adoção de eventos online. Olhando para o futuro, 45% dos eventos B2B serão virtuais. Gere facilmente códigos de presente de participantes para conferências virtuais, webinars e outros eventos virtuais em questão de minutos.

Aqui está uma nova ideia. Adicione um presente “escolha qualquer coisa” a uma roda de prêmios girando para ganhar para recompensar os visitantes do seu estande ou vitrine de comércio eletrônico. É uma versão moderna de uma atividade classicamente agradável.

O presente virtual também pode aumentar seus processos de vendas e sucesso do cliente. As estratégias de presentes cortam o ruído e oferecem ao seu público-alvo algo que eles realmente valorizam, tornando o presente virtual ideal para iniciativas eficazes de vendas, marketing e fidelização de clientes.

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Exemplo: da próxima vez que uma equipe de vendas quiser causar uma ótima primeira impressão em um tomador de decisões, envie um código para uma seleção de presentes após uma reunião. Aproveite a IA e a personalização para causar um impacto memorável.

O 6sense, um programa de engajamento de contas, gerou mais de 537% de ROI usando a plataforma de presentes pessoais da Alyce. Colaboramos com a 6sense para oferecer códigos de brindes de eventos virtuais para os participantes escolherem o que desejam.

Por exemplo, a equipe de sucesso do cliente da 6sense agora pode enviar produtos promocionais instantaneamente sempre que um cliente atingir um novo marco ou comemorar uma rodada de financiamento. A funcionalidade de presentes personalizados da Alyce os ajudou a fortalecer os relacionamentos de maneira genuína.

Faça da sua próxima conferência B2B a melhor de todos os tempos

Longe vão os dias dos organizadores de eventos desperdiçando tempo e orçamento em milhares de garrafas de água que logo são esquecidas. Ganhe flexibilidade, economia de custos e encante os participantes do seu evento oferecendo uma loja virtual de brindes.

Os programas de brindes de conferências virtuais são altamente personalizáveis ​​e impulsionam sua equipe para o futuro dos brindes corporativos. Enquanto os eventos presenciais estão aumentando novamente, as marcas frequentemente interagem com o público-alvo on-line por meio de webinars, mídias sociais e muito mais. As plataformas de presentes virtuais permitem que sua equipe dimensione e transforme programas de brindes, presentes e incentivos, mantendo a relação custo-benefício.

O Swag Select da Alyce reduz sua carga logística enquanto encanta os clientes em potencial.