Recapitulação do produto Alyce Wrapped 2021

Que melhor maneira de comemorar o ano novo do que fazer uma viagem pela memória com o nosso resumo do produto Alyce Wrapped 2021, que destaca todas as coisas boas que entregamos aos nossos clientes no ano passado.

Em 2021, Alyce trabalhou duro, criando novos recursos incríveis que ajudam a criar engajamento e experiências significativas em um mundo onde o novo normal da inundação digital está criando mais barulho do que nunca na vida das pessoas.

Este post irá mergulhar profundamente em cada última coisa que nossa equipe de produto inteligente (nossa equipe se originou em Boston, certo?) pensou, bem como aquelas sugeridas por nossa comunidade de clientes.

Nós dividimos em:

• Presentes para nossos amigos de marketing
• Presentes para nossos aliados de vendas
• Atualizações para todos os usuários do Alice

Pule para o que parece interessante para você ou leia tudo se você for um grande fã de Alyce (o que esperamos que você seja).

Presentes para nossos amigos de marketing

É hora de dizer adeus a algumas formas antigas de marketing.

Au revoir aos meses de trabalho meticuloso para criar campanhas estáticas.

Adeus aos dias em que você pode ignorar a vida #5to9 do seu cliente.

Sayonara para rastrear tudo em uma cópia de uma cópia de uma planilha do Excel.

Para nossos amigos de marketing, nos concentramos este ano não apenas em alavancar a plataforma Alyce para fornecer os presentes certos na hora certa, mas em garantir que essas experiências se encaixem perfeitamente em suas campanhas.

Nosso resumo do produto Alyce Wrapped 2021 explica como:

Crie mais consistência em todos os canais com um estilo de marca personalizado

Imagine isso: você passa horas selecionando um presente perfeito para a campanha, mas quando sua equipe de vendas faz referência ao presente em uma ligação, o cliente em potencial responde “ah, isso foi seu?”

Pior. Pesadelo. Sempre.

Não dizemos mais!

Com os novos recursos de personalização lançados no ano passado no Alyce, você pode aprimorar cada experiência com uma marca personalizada para suas páginas de resgate de presentes. Nunca foi tão fácil criar páginas de resgate de presentes para combinar com a marca da sua empresa, personalizar uma iniciativa de presente para a equipe ou destacar uma campanha ou evento especial.

Os profissionais de marketing adoram um bom tema

Dwayne “The Rock” Johnson disse que a chave para o sucesso é a consistência.

Torne suas campanhas mais consistentes e bem-sucedidas como The Rock com os Custom Marketplaces da Alyce (uma frase que nunca pensamos em dizer).

Como escrevemos no ano passado em nosso blog, tornar suas campanhas de marketing coesas, on-brand e on-theme são inegociáveis.

Alyce ajuda você a criar e organizar mercados de presentes que são precisamente os produtos que você deseja alinhar com o tema e a marca da sua campanha.

SWAG – Coisas que todos nós temos (e agora amamos!)

Muitas das mudanças nos últimos dois anos impulsionadas pela pandemia vieram para ficar.

Isso inclui as expectativas das pessoas de que as interações com uma empresa sejam as mesmas online que teriam pessoalmente.

Com nosso novo produto de marca, kitting, armazenamento e serviços de atendimento, Alyce unifica as experiências de presentes físicos e digitais de uma maneira incomparável no setor. Ponto final.

Impulsionando o alinhamento de marketing-vendas com presentes liderados por marketing

Unicórnios. O monstro do lago Ness. Alinhamento Marketing-Vendas.

Todas as criaturas mitológicas.

Ou são eles?

Com os novos recursos de presentes baseados em marketing da Alyce, os profissionais de marketing agora podem presentear em nome de seus vendedores, aproximando suas equipes focadas em receita, colocando marketing e vendas na mesma página com atividades comuns.

Presentes para nossos aliados de vendas

Todos nós já ouvimos repetidamente que “as pessoas compram das pessoas”. Essas palavras nunca foram mais verdadeiras do que hoje, onde todos nos sentimos um pouco desconectados. Um pouco de humanidade vai um longo caminho, afinal.

Na Alyce, acreditamos que colocar a pessoa em primeiro lugar, na frente e no centro não é apenas inteligente, é o melhor caminho para criar mais oportunidades e relacionamentos mais profundos.

Este ano, otimizamos a plataforma Alyce para fornecer aos nossos amigos de vendas menos atrito, mais inteligência e integrações úteis que se vinculam diretamente a seus processos de vendas e tecnologia. Continue lendo nosso resumo do produto Alyce Wrapped 2021 para ver o que queremos dizer:

Apresentando os Links de presente para mais maneiras de entrar em contato

Presentear usando Alyce tinha sido uma escolha binária: e-mail ou entrega física.

Mas e se você tiver mais sorte em DMs do Twitter ou In-Mails do LinkedIn? Bem, agora se você puder colocar um Link de Presente da Alyce lá e em qualquer outro lugar que você possa pensar.

Mensagem de folga? Coloque um presente nele.

Mensagem do MySpace? Ummm... você sabe o que, com certeza! Você faz você. Coloque um Link de Presente lá também. Diga oi para Tom enquanto você está nisso.

Você pode descobrir a lista completa de maneiras de usar esses links de presente aqui.

Reduza a conversa fiada com o Alyce Assist

Conversa real:

Conversa fiada não está construindo relacionamento, não importa o quanto você se apegue naqueles dias chuvosos de Seattle ou no imprevisível nordeste de Boston.

Mas tentar transformar sua conversa fiada em conversa média e obter um pouco de insight sobre seu cliente potencial antes de sua conversa pode ser difícil de fazer.

Digite Alice Assist . Esse novo recurso ajuda a eliminar a conversa fiada enquanto cria laços pessoais e se mantém organizado. Uma visão geral abrangente é enviada por e-mail para você antes de sua ligação, para que você possa se sentir confiante em realizar sua reunião de prospect

E se você descobrir que eles são caçadores de tempestades em seu tempo livre, fale sobre o clima. Mas então e só então.

Saia na frente do jogo com Presentes Programados

Mal consigo me lembrar de regar minhas plantas na hora certa, não importa tentar equilibrar as atividades e tarefas que a maioria dos representantes de vendas deve manter em dia.

Com tantos negócios em várias etapas, prospecções, reuniões, acompanhamentos… é bom quando você consegue se antecipar.

É por isso que adicionamos Presentes Programados para que você possa riscar pelo menos UMA coisa da sua lista de tarefas antecipadamente.

Presentes incorporados ao seu fluxo de trabalho do Salesforce

De acordo com a pesquisa de 2020, a Zoominfo diz que “as empresas utilizam em média 75 tecnologias, sendo que a quantidade aumenta à medida que aumenta o número de funcionários”.

Portanto, se sua equipe de vendas está gastando mais tempo tentando descobrir quais aplicativos usar e quando seu fluxo de trabalho será severamente interrompido.

A integração do Alyce com o Salesforce permite que os vendedores ofereçam presentes em seus fluxos de trabalho diários, criando vínculos e gerando engajamento com novas contas sem interrupção. Em maio de 2021, nossa integração foi certificada pela Salesforce para ser listada no Salesforce AppExchange.

Alyce + Salesloft = alcance multicanal simplificado

A Salesloft prega uma abordagem multicanal automatizada e orientada por dados.

Semelhante à situação com o Salesforce, se o aproveitamento de vários canais tira os usuários de seu fluxo de trabalho normal e os faz saltar de sistema para sistema, é um tempo precioso que não é gasto fazendo o que os vendedores fazem melhor: vender.

No ano passado, a Alyce também anunciou uma integração com o Salesloft, permitindo que os usuários tenham etapas para enviar presentes integrados diretamente em suas cadências.

Leia mais sobre como a própria Salesloft alinha 50% mais representantes com seus programas de marketing estratégico usando o Alyce.

Presentes para todos

E, por último, houve melhorias que fizemos que todas as equipes puderam desfrutar:

Com nossa nova Central de Ajuda, somos mais úteis do que nunca

Na Alyce, estamos em uma posição interessante.

Não somos apenas responsáveis ​​por fornecer suporte de alto nível aos nossos clientes…

…mas também os clientes dos nossos clientes.

Então, sim, você pode dizer que ser pessoal em todos os aspectos do nosso apoio é pessoal para nós.

É por isso que demos uma nova olhada em como ajudamos todos que interagem com nossa equipe de suporte, criando um centro de conhecimento robusto e lançando um recurso de bate-papo ao vivo para que nossos clientes possam obter ajuda da maneira que quiserem, quando precisarem.

Atravessamos o lago (é assim que se diz, certo?)

Por último, mas não menos importante, anunciamos formalmente o lançamento internacional de presentes digitais Alyce!

Isso significa que agora você pode criar experiências de presentes digitais centradas no destinatário para seus clientes em potencial globalmente:

• Austrália
• Áustria
• Bélgica
• Canadá
• Dinamarca
• Finlândia
• França
• Alemanha
• Irlanda
• Índia
• Itália
• Luxemburgo
• México
• Holanda
• Polônia
• Portugal
• Suécia
• Suíça
• Espanha
• Cingapura
• Reino Unido, e
• Estados Unidos

Isso é um embrulho

Ufa. Você conseguiu através do nosso resumo do produto Alyce Wrapped 2021. Eu sei que foi muito para digerir, mas se você tirar uma coisa é isso:

Adicionar o Alyce ao seu fluxo de trabalho significa que você tem total liberdade para entregar momentos de presente que criam uma experiência verdadeiramente diferenciada para seus clientes.

E não estamos encerrando o dia em 2022.

Se você deseja mais recursos do Alyce, confira nossa próxima sessão do Alyce Unwrapped no final de janeiro, onde abordaremos novos recursos entregues recentemente na plataforma de presentes B2B do Alyce.