ما هو Virtual Swag Store؟ فوائد وأمثلة لأحداث B2B

يعرف أي مسوق للأحداث المخضرم مدى أهمية الحصول على غنيمة مناسبة للأحداث. إذا تم بشكل صحيح ، يمكن أن تكون swag طريقة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء التعرف على العلامة التجارية. ومع ذلك ، تكافح العديد من فرق الأحداث للحفاظ على عائد استثمار قوي من خلال حملات غنيمة معقدة.

هل هذا يبدو مألوفا؟

يقوم فريق التسويق بعصف ذهني لأفكار غنيمة ويختار بعض الخيارات قبل الحدث بفترة طويلة. إنهم يقدرون حجم الطلب ، على أمل أن تكون توقعاتهم صحيحة. ثم تنتقل الفرق عبر عمليات الشحن والإعداد والتوزيع المعقدة في الحدث.

... كل ذلك مع عدم التأكد من أن الحاضرين سيحبون بالفعل عناصرهم.

هل سبق لك أن أنهيت معرضًا تجاريًا يحتوي على صناديق بقايا مليئة بأكواب أو أقلام القهوة ذات العلامات التجارية؟ تكلف حملات swag غير الناجحة أقسام التسويق عشرات الآلاف من الدولارات والوقت الذي تم إنفاقه. ناهيك عن خزائن المكاتب المليئة بالمخزون غير المستخدم .

حان الوقت للانتقال إلى متاجر الهدايا الافتراضية - وهو حل بسيط يزيل الخدمات اللوجستية الفوضوية مع تقديم العناصر التي تثير حماسة العملاء المحتملين بالفعل. تساعد ميزة Virtual swag العلامات التجارية على إنشاء علاقات شخصية مع الحاضرين في الحدث. تؤدي هذه العلاقات إلى معدلات تحويل أعلى وولاء أقوى للعلامة التجارية.

ما الخطأ في حدث غنيمة؟

هناك العديد من نقاط الألم الفوضوية عندما يتعلق الأمر بإدارة الغنيمة الجسدية في الأحداث . لتسمية البعض:

1. اللوجستية

لنفترض أن علامتك التجارية تريد توزيع قمصان عليها شعار الشركة لجميع الحاضرين - رائع! حان الوقت لتصميم قميص من بائع تجزئة عبر الإنترنت ، وطلب ثمانية أحجام مختلفة من القمصان وقطعها ، وتقدير حجم الطلب ، وترتيب الشحن إلى موقع الحدث الخاص بك ، وتحريك كشك القميص فعليًا وإعداده. كل هذا قبل التفاعل مع الحاضرين في المؤتمر. تستغرق "Swag Logistics" وقتًا طويلاً في أحسن الأحوال ، وهي كابوس تنظيمي في أسوأ الأحوال. بدلاً من قضاء وقت ثمين في التواصل مع العملاء المحتملين ، يشرف ممثلو العلامات التجارية على صناديق الأشياء البلاستيكية الجيدة.

2. النفايات

هذه الخدمات اللوجستية المعقدة تهدر ساعات عمل فريق التسويق القيمة. ليس هذا فقط ، ولكن نماذج الإنتاج التقليدية يمكن أن تولد الكثير من النفايات.

ما لم يكن لديك عنصر يسعد جمهورك المستهدف حقًا ، ستنتهي أقنعة وجه المؤتمر أو الحقائب المحمولة في مكب النفايات قريبًا جدًا. من المرجح أن يثق 92٪ من المستهلكين بشركة تدعم القضايا البيئية. من المهم أن تأخذ التأثير البيئي لبرنامج غنيمة في الاعتبار.

3. عدم التخصيص

أصبح التسويق المستند إلى الحساب (ABM) والبيانات الضخمة أكثر أهمية من أي وقت مضى لفرق التسويق في السنوات القليلة الماضية.

الاتجاه واضح: التخصيص هو المفتاح. يتعرض المستهلكون لما يقرب من 10000 إعلان كل يوم. يجب أن توفر العلامات التجارية غنيمة مصممة على المستوى الفردي لخفض الضوضاء. عند التركيز على العناصر الجذابة مثل القمصان أو العفريت ، فإنهم يفوتون فرصًا لمزيد من الاتصالات الشخصية.

4. مخاطر عالية ، مكافأة قليلة

ماذا لو فشلت استراتيجية غنيمة المؤتمر الخاصة بك؟ الشيء الوحيد الأسوأ من مئات العناصر غير المستخدمة في نهاية الحدث هو السعر الذي يصاحب ذلك. يمكن أن تقدم متاجر swag الافتراضية نفس الفوائد دون أي من مخاطر المخزون.

ما هو Virtual Swag Store؟

متجر swag الافتراضي هو تجربة تجارة إلكترونية تقدمها منصات هدايا الشركات حيث يتلقى الأفراد رموز هدايا فريدة يمكنهم استردادها مقابل عناصر مادية أو افتراضية. يمكن للحاضرين في الحدث اختيار أي شيء من بطاقة هدايا أمازون إلى سجادة يوغا جديدة أو عينة تذوق من صانع شوكولاتة محلي.

باختصار ، أنت تتخطى متاعب إدارة عدد لا يحصى من صناديق المؤتمر.

يمكن لفرق التسويق الآن ببساطة إرسال بطاقات الحضور مع رابط إلى صفحة استرداد الجوائز عبر الإنترنت. يختار الأفراد من قائمة منسقة من العناصر المميزة ويدخلون معلوماتهم لتلقي الهدية. من هناك ، تتعامل منصة الهدايا (مثل Alyce) مع جميع الطلبات اللوجستية والتسليم إلى المستلم. يمكن لفرق التسويق إعداد حملات إهداء داخل النظام الأساسي ، وعرض نجاح غنيمةهم ، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية.

يمكن لفرق التسويق إرسال رموز الهدايا عبر البريد الإلكتروني أو أكياس الهدايا أو أي وسيلة أخرى يمكنك التفكير فيها. تخيل تلقي رمز غنيمة شخصي في كشك المؤتمر ، كجائزة هبة ، أو بعد حضور حدث عبر الإنترنت.

TUTORIAL: إنشاء حملة بطاقة استرداد الهدايا في Alyce

فوائد Virtual Swag

من خلال واجهات متاجر الهدايا الافتراضية ، يمكن لفرق التسويق الاستفادة من حملات الترويج الناجحة دون أي من المخاطر التي تنطوي عليها. يقدم تجربة حضور أفضل للجميع.

تحاكي واجهات Swag الرقمية الطرق التي يفضلها المستهلكون للتسوق. ترتفع مقاييس التسوق عبر الإنترنت بسرعة ، ويتسوق أكثر من 68٪ من الأمريكيين عبر الإنترنت . تتكيف متاجر السلع الفاخرة الافتراضية مع اتجاه البيع بالتجزئة المتزايد الذي يشعر المستهلكون بالارتياح تجاهه بالفعل.

يفضل الحاضرون غنيمة افتراضية لأنها أكثر ملاءمة. قد يكون حمل حقيبة غنيمة ضخمة طوال اليوم أثناء المؤتمر أو وضعها في حقيبة السفر الخاصة بك على غرار Tetris في رحلة العودة إلى المنزل أمرًا مزعجًا. تعمل Virtual swag على تبسيط عملية الإهداء لعملائك المحتملين: يمكن أن يكون الأمر سهلاً مثل الحصول على بطاقة بها رمز الاستجابة السريعة.

يقلل من الميزانية المهدرة وغنيمة غير مرغوب فيها

الكمية المناسبة من المخزون ، في كل مرة. لا مزيد من تقدير المخزون ، متجاوزًا أصابعك أنك طلبت العدد الصحيح من العناصر لتحقيق أقصى قدر من الأرباح. مع منصات الهدايا الافتراضية ، تدفع فقط مقابل الهدايا التي يقبلها عملاؤك المحتملون.

تعمل منصات الهدايا أيضًا على التخلص من "الخدمات اللوجستية المتميزة". لا مزيد من شراء المخزون والاحتفاظ به وشحنه. يمكن لمنظمي الأحداث بعد ذلك التركيز على تقديم تجربة حدث أكثر شمولية مقابل ترتيب عمليات تسليم FedEx.

يلائم إستراتيجية حديثة لتوليد الطلب

Virtual swag يمكنها أتمتة متابعة الحدث الخاص بك. يمكن للأفراد حجز اجتماع متابعة أو طرح أسئلة حول تجربتهم عند استرداد غنيمة! قم بتحويل معلومات الحدث بسهولة إلى منصات التسويق والمبيعات الخاصة بك.

مع الإهداء الافتراضي ، يمكنك التواصل مع جمهورك المستهدف مرتين! في معظم المؤتمرات والفعاليات ، ستتنافس مع عشرات العلامات التجارية الأخرى لجذب انتباه جمهورك. قد يكون من الصعب أن تبرز. ومع ذلك ، عندما يختار العميل المحتمل عنصرًا غنيًا ماديًا من حقيبة غنيمة افتراضية ، فسوف يتفاعلون تلقائيًا مع علامتك التجارية مرة ثانية عند وصول العنصر الخاص بهم في البريد. من خلال اختيار الهدية بأنفسهم ، سيكون لدى جمهورك بالفعل مستوى أساسي من المشاركة. بحلول الوقت الذي تصل فيه الحزمة الخاصة بهم عبر البريد ، سيكونون أكثر دفئًا.

أخيرًا ، تتمتع فرق التسويق الآن بإمكانية الوصول إلى البيانات المهمة حول حملات الترويج الخاصة بهم. شاهد بسهولة في لمحة كيف تعزز حملة Swag مؤشرات الأداء الرئيسية. مع منصات هدايا B2B مثل Alyce ، يتم إنشاء لوحات معلومات البيانات تلقائيًا مع أي حملة إهداء جديدة. يمكن للفرق تتبع رموز الهدايا التي تم إنشاؤها والرموز المقبولة والاجتماعات المحجوزة وإحصائيات التحويل الأخرى في حل واحد.

يضع علامتك التجارية بعيدًا عن المنافسة

الحدث المتوسط ​​لديه ما يقرب من 14 راع . قف. مع وجود أكثر من اثنتي عشرة شركة أخرى تتنافس على جذب انتباه العميل المحتمل في كل حدث ، تعد برامج swag الافتراضية وسيلة للتميز بطريقة لا تُنسى. اعرض على العملاء عنصرًا فريدًا يريدونه حقًا ويتطلعون إلى استخدامه. بعد كل شيء ، اختاروها بأنفسهم!

شاركت نينا بتلر ، قائدة تسويق الإيرادات لدينا ، مع Goldcast سبب أهمية التواصل مع المستلمين على مستوى أعمق.

"المفاجأة والبهجة مع لحظات السعادة غير المتوقعة ... هذا هو العامل اللزج. هذا ما سيميز التجارب التي تنشئها علامتك التجارية عن تلك التي ينشئها منافسوك ".

ذات صلة: بناء علامة تجارية B2B متميزة

5 أفكار هدايا افتراضية مبتكرة يمكنك تجربتها

للحصول على أفكار رائعة للحاضرين في المؤتمر ، حاول أن تكون غير تقليدي إلى حد ما. يمكنك استخدام بطاقات الهدايا (لا توجد شكاوى هناك!) ، ولكن كلما كان الأمر أكثر تفكيرًا وملاءمة لعلامتك التجارية أو الحدث ، كان ذلك أفضل.

1. بطاقات هدايا توصيل الطعام - بالنسبة لأولئك الذين يسافرون إلى أحداث شخصية ، غالبًا ما يتخطون وجبة أو اثنتين ويقدرون الحصول على لقمة ممكنة بواسطتك.
2. ديكور المكتب - انسى الأقلام. ساعد الحاضرين في كشكك على بدء محادثة في اجتماع Zoom التالي (ربما مع AE الخاص بك؟) . يمكن للنباتات أو الفن أو مجرد الأدوات الإبداعية أن تكون ناجحة.
3. الأجهزة الذكية - اسأل أي مستخدم لـ Google Home أو Amazon Alexa ، فلا يمكن أن يكون لديهم ما يكفي من مكبرات الصوت الذكية. دعهم يختارون الجهاز الذكي لمنزلهم أثناء عودتهم إلى المنزل.
4. حقائب الظهر - بدلاً من حقيبة حمل ذات علامة تجارية ، اختر حقيبة ظهر عالية الجودة أو حقيبة رسول لأجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم. يمتلك بعض الأشخاص أنظمة ألعاب ضخمة ويفضل البعض الآخر حزم الإضاءة. إنه اختيار سهل لمتجر غنيمة الخاص بك.
5. صناديق الوجبات الخفيفة الصحية - أضف توصيلًا لوجبات خفيفة ذات طابع خاص يمكن ترتيبها عند عودتهم إلى المنزل بدلاً من مجرد بطاقة هدايا للطعام. لم يكن تناول الطعام أثناء التنقل أسهل من أي وقت مضى.

الموضوعات ذات الصلة: 25 فكرة رائعة وأمثلة لتبرز في عام 2022

يضع متجر Alyce Virtual Swag المستلمين في المقام الأول بغض النظر عن العناصر التي تختارها. بالنسبة للبعض ، لديهم بالفعل "أشياء" كافية. في هذه الحالة ، أضف تبرعًا خيريًا إلى اختياراتك المميزة واعلم أنك تتواصل مع الأشخاص بطريقة أكثر جدوى واستدامة.

المؤتمرات هي البداية فقط

تعتبر الأحداث الشخصية أمرًا لا يحتاج إلى تفكير عندما يتعلق الأمر بتقديم خيارات غنيمة عبر الإنترنت. ولكن هناك العشرات من التطبيقات الأخرى لرموز الهدايا القابلة للتخصيص هذه.

سرَّع الوباء من اعتماد الأحداث على الإنترنت. بالنظر إلى المستقبل ، ستكون 45٪ من أحداث B2B افتراضية. يمكنك إنشاء رموز هدايا الحاضرين بسهولة للمؤتمرات الافتراضية والندوات عبر الإنترنت والأحداث الافتراضية الأخرى في غضون دقائق.

هذه فكرة جديدة. أضف هدية "اختر أي شيء" إلى عجلة جائزة تدور للفوز لمكافأة الزائرين إلى كشكك أو واجهة متجر التجارة الإلكترونية. إنها حركة حديثة في نشاط كلاسيكي ممتع.

يمكن أن تؤدي الإهداء الافتراضي أيضًا إلى رفع مستوى المبيعات وعمليات نجاح العملاء. تخترق استراتيجيات الهدايا الضوضاء وتقدم لجمهورك المستهدف شيئًا يقدرونه حقًا ، مما يجعل الهدية الافتراضية مناسبة تمامًا للمبيعات الفعالة والتسويق ومبادرات ولاء العملاء.

ذات صلة: 14 فكرة إهداء لحملتك التسويقية التالية

مثال: في المرة القادمة التي يريد فيها فريق المبيعات ترك انطباع أول رائع لصانع القرار ، أرسل رمزًا لاختيار هدية بعد الاجتماع. استفد من الذكاء الاصطناعي والتخصيص لإحداث تأثير لا يُنسى.

برنامج 6sense للتفاعل مع الحسابات ، ولّد أكثر من 537٪ عائد استثمار من خلال استخدام منصة الهدايا الشخصية من Alyce. لقد تعاونا مع 6sense لتقديم أكواد حدث افتراضي للحضور لاختيار ما يريدون.

على سبيل المثال ، يمكن لفريق نجاح عملاء 6sense الآن إرسال منتجات ترويجية على الفور عندما يصل العميل إلى مرحلة جديدة أو يحتفل بجولة من التمويل. ساعدتهم وظيفة الهدايا الشخصية في Alyce على تقوية العلاقات بطريقة حقيقية.

اجعل مؤتمر B2B القادم هو الأفضل على الإطلاق

لقد ولت الأيام التي يضيع فيها منظمو الأحداث الوقت والميزانية على آلاف زجاجات المياه التي سرعان ما يتم نسيانها. اكتسب المرونة ، وتوفير التكاليف ، وإسعاد الحاضرين في الحدث من خلال تقديم واجهة افتراضية للمتاجر.

برامج غنيمة المؤتمرات الافتراضية قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وتدفع فريقك إلى مستقبل إهداء الشركات. أثناء تكثيف الأحداث الشخصية مرة أخرى ، تتفاعل العلامات التجارية بشكل متكرر مع الجماهير المستهدفة عبر الإنترنت من خلال الندوات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. تسمح منصات الهدايا الافتراضية لفريقك بتوسيع نطاق برامج الهدايا والهدايا والتحفيز وتحويلها مع الحفاظ على فعاليتها من حيث التكلفة.

يقلل Swag Select من Alyce من العبء اللوجستي الخاص بك بينما يسعد العملاء المحتملين.