8 técnicas de fechamento de vendas que vão te trazer mais vendas

O que são técnicas de fechamento de vendas?

As técnicas de fechamento de vendas são um conjunto de estratégias projetadas para ajudar os profissionais de vendas a fechar negócios de forma eficaz e garantir novos clientes. Essas técnicas podem ser usadas em cenários de vendas B2B, como vender para outras empresas ou organizações maiores, e em configurações de vendas que envolvem consumidores e indivíduos.

O fechamento de negócios é a penúltima etapa do funil de vendas, tornando-se um componente crucial do sucesso de vendas.

Você pode usar uma ferramenta de automação de vendas como o LaGrowthMachine em todo o funil de vendas, até mesmo para o fechamento!

Se você estiver usando o LaGrowthMachine e não tiver certeza sobre suas mensagens, sempre poderá recorrer à nossa equipe de suporte, que terá prazer em revisar sua campanha.

Ao usar nosso suporte, veremos não apenas a maneira como você configura sua sequência, mas também suas habilidades de redação, usando as regras de escrita mais conhecidas!

Isso significa que você certamente fechará mais vendas e aprenderá novas dicas e truques para redação de vendas que podem ajudá-lo a levar suas habilidades de fechamento para o próximo nível.

Por que você precisa aprender técnicas de fechamento de vendas?

Se você é novo em vendas ou um profissional de vendas experiente, aprender técnicas de fechamento de vendas é essencial se você quiser ter sucesso.

Alguns profissionais de vendas confiam em seu talento e carisma naturais de vendas para fechar negócios, mas a realidade é que essas habilidades só podem levá-lo até certo ponto.

Ao aprender estratégias e táticas comprovadas de fechamento de vendas, você será capaz de:

• Aumente suas taxas de conversão de vendas: Obviamente, as técnicas de fechamento de vendas ajudam os profissionais de vendas a fechar negócios de vendas e garantir novos clientes de forma mais eficaz, levando a taxas de conversão de vendas mais altas em geral.
• Identifique áreas em que você pode melhorar: ao dedicar um tempo para aprender novas técnicas, você também pode identificar áreas em que pode estar com dificuldades ou simplesmente precisa de alguma melhoria.
• Deixe uma impressão duradoura em leads e clientes: Boas técnicas de fechamento de vendas podem ajudá-lo a formar melhores conexões e relacionamentos com os clientes, deixando uma impressão positiva que pode levar a futuras vendas ou referências.
• Destaque-se da concorrência: quando você está equipado com técnicas poderosas de fechamento de vendas que o diferenciam, você pode ganhar mais vendas do que seus concorrentes e se consolidar como um profissional de vendas superior.
• Aumente sua renda: Independentemente de você usá-las ou não, as técnicas de fechamento de vendas são essenciais para o sucesso dos profissionais de vendas – e com mais vendas, você também poderá aumentar sua renda.

É claro que o fechamento de vendas é apenas uma peça do quebra-cabeça do processo de vendas, mas pode fazer toda a diferença quando se trata de conquistar novos clientes e construir carreiras de vendas prósperas.

Então, quais são alguns exemplos de técnicas de fechamento de vendas que você pode começar a usar hoje?

10 técnicas de fechamento de vendas que funcionam:

Fechar uma venda é encontrar a oportunidade certa e aproveitá-la. Compilamos algumas técnicas de fechamento de vendas que os profissionais de vendas descobriram ser eficazes em uma ampla variedade de cenários de vendas.

1. Continue fazendo perguntas

Uma técnica de fechamento de vendas que os profissionais de vendas juram é simplesmente fazer perguntas para entender melhor as necessidades e motivações de seus clientes.

Embora possa parecer bastante óbvio, os profissionais de vendas que dedicam tempo para ouvir atentamente seus clientes e fazer perguntas direcionadas são muito mais propensos a encontrar oportunidades de vendas.

Essa técnica não apenas ajuda você a entender melhor os pontos problemáticos e os objetivos de seus leads, mas também mostra que você está interessado em suas necessidades e comprometido em ajudá-los a alcançar o sucesso.

Faça isso independentemente do estágio do processo de vendas em que você se encontra – isso o ajudará a construir um relacionamento mais forte com seus leads e a fechar vendas com mais eficiência.

2. Aproveite as ferramentas e recursos de vendas

Hoje em dia, a automação de vendas é uma ferramenta de vendas indispensável, ajudando os profissionais de vendas a economizar tempo e permitindo que eles se concentrem em fechar negócios de vendas em vez de fazer acompanhamentos manuais ou prospecção manual - você pode imaginar?

Com uma ferramenta como LaGrowthMachine, você poderá automatizar todas essas tarefas repetitivas e irritantes:

• Visite o perfil do LinkedIn do seu cliente em potencial
• Adicione-os como uma conexão do LinkedIn
• Envie-lhes mensagens / DMs
• Envie-lhes mensagens de voz!
• E muito mais…!

Escolha entre os modelos de campanha de prospecção de vendas existentes que provaram seu valor ou crie suas sequências do zero.

Poderá então acompanhar o desempenho de cada uma das suas operações na nossa plataforma (dados enriquecidos, emails abertos, mensagens enviadas, LinkedIn, etc…)

3. Aproveite a prova social e os depoimentos

Os seres humanos não confiam mais nas empresas, eles confiam em outras pessoas.

Não há melhor técnica de fechamento de vendas do que alavancar histórias de sucesso de vendas e depoimentos existentes para criar confiança com seus clientes em potencial.

Se você optar por usar estudos de caso de vendas ou histórias de sucesso de clientes, ou se tiver implementado um sistema de revisão, essas ferramentas de vendas podem ajudar a fortalecer seu discurso de vendas e persuadir seus clientes em potencial a avançar com a compra.

Depois de ter depoimentos de vendas e provas sociais em mãos, certifique-se de apresentá-los com destaque em seu site de vendas e materiais de marketing, bem como em conversas de vendas.

4. Acompanhe de forma consistente

Mesmo com as melhores técnicas de fechamento de vendas e ferramentas de prospecção de vendas, muitas vezes é o profissional de vendas quem faz ou quebra uma venda.

É por isso que acompanhar de forma consistente e regular os leads, especialmente os quentes, é uma das técnicas de fechamento de vendas mais importantes que você pode usar.

Envie e-mails, faça ligações de vendas ou envie mensagens personalizadas nas mídias sociais para seus clientes em potencial regularmente e mantenha o processo de vendas em andamento.

5. Seja multicanal

Por falar em acompanhamento, quanto mais você multiplicar os pontos de entrada com seus leads de vendas, maior a probabilidade de retê-los e convertê-los (3,5 vezes mais na verdade).

Tenha cuidado, porém, não estamos sugerindo que você afogue seu prospect em um oceano de informações. Em vez disso, fornecer a eles conteúdo e suporte relevantes suficientes para se tornarem indispensáveis ​​para eles.

Assim que o contato estiver engajado no LinkedIn, você poderá continuar enriquecendo os dados por meio de:

• Uma estratégia de e-mail (uma newsletter, por exemplo)
• Um telefonema (para qualificá-los ou oferecer sua solução)
• Outras redes sociais (redirecionando-as para sua conta do Instagram ou Twitter)
• Conteúdo do blog
• Documentos brancos para download
• Campanhas publicitárias (SEA ou SMA)

Isso está ainda mais alinhado com nosso mais novo recurso: Inbox by LaGrowthMachine

Nesta seção, você encontrará todas as suas interações de suas campanhas LaGrowthMachine! Você pode acompanhar todas as suas mensagens diretamente no aplicativo, de onde quer que elas venham.

6. Siga onde seu público está

Para serem realmente eficazes, as técnicas de fechamento de vendas devem levar em consideração onde está seu público. Seja no LinkedIn para leads B2B ou em outras plataformas sociais, você precisa saber como alcançá-los e interagir com eles onde quer que estejam.

Isso significa adaptar sua abordagem de vendas e mensagens de vendas ao canal de vendas em que seu público passa mais tempo.

Por exemplo, se você achar que a maioria dos seus leads de vendas está no LinkedIn (que é o caso da maioria das empresas B2B), você pode querer começar a compartilhar materiais de vendas e dicas de vendas em seu perfil do LinkedIn para capturar o interesse deles.

7. Defina metas e métricas de vendas

As técnicas de fechamento de vendas não serão eficazes a menos que você defina metas de vendas e acompanhe seu desempenho de acordo.

Ao fazer isso, você poderá identificar gargalos no processo de vendas e estratégias de vendas que funcionam e, em seguida, dimensionar essas técnicas conforme necessário para aumentar seu pipeline de vendas.

Por exemplo, se você achar que enviar e-mails de vendas em uma determinada hora do dia é mais eficaz para conversões, você pode se concentrar na implementação de uma estratégia de automação de e-mail de vendas que o ajudará a enviar e-mails de vendas no momento certo de forma consistente.

Se você usar o LaGrowthMachine, terá acesso a relatórios detalhados sobre cada etapa individual da sequência de sua campanha, para que possa ver qual técnica, canal ou redação é mais eficaz para converter seus leads de vendas em vendas.

8. Seja você mesmo

Tivemos que terminar com uma nota clichê.

Muitas vezes, os profissionais de vendas se sentem pressionados a adotar uma persona de vendas que pode não refletir seu verdadeiro eu, a fim de tornar as vendas mais fáceis ou parecer mais convincentes.

No entanto, essa abordagem pode sair pela culatra, alienando seus clientes em potencial e impedindo-os de comprar.

Em vez disso, os profissionais de vendas devem procurar permanecer fiéis à sua abordagem e personalidade de vendas – ser genuíno nas conversas de vendas pode ajudar a criar confiança e relacionamento com seus leads de vendas.

Com essas técnicas de fechamento de vendas, você tem as ferramentas e os recursos necessários para lançar com sucesso e fechar negócios de vendas que farão seu negócio crescer.

Feliz fechamento!