Qu'est-ce qu'un Swag Store virtuel ? Avantages et exemples pour les événements B2B

Tout spécialiste du marketing événementiel chevronné sait à quel point il est important de trouver le bon swag pour les événements. Fait correctement, le swag peut être un excellent moyen de se connecter avec des clients potentiels et de renforcer la reconnaissance de la marque. Pourtant, de nombreuses équipes événementielles ont du mal à maintenir un retour sur investissement élevé grâce à des campagnes de swag complexes.

Cela vous semble-t-il familier ?

Une équipe marketing réfléchit à des idées de swag et sélectionne quelques options bien avant l'événement. Ils estiment une taille de commande, en espérant que leurs prévisions sont correctes. Les équipes naviguent ensuite à travers des processus complexes d'expédition, de configuration et de distribution lors de l'événement.

… Tout en étant incertain que les participants aimeront réellement leurs articles.

Avez-vous déjà terminé un salon professionnel avec des restes de cartons remplis de gobelets à café ou de stylos de marque ? Les campagnes de swag infructueuses coûtent aux services marketing des dizaines de milliers de dollars et de temps. Sans parler des placards de bureau remplis d'inventaire inutilisé .

Il est temps de passer aux magasins de cadeaux virtuels - une solution simple qui élimine la logistique désordonnée tout en proposant des articles qui passionnent réellement vos prospects. Le swag virtuel aide les marques à créer des relations personnalisées avec les participants à l'événement. Ces relations conduisent à des taux de conversion plus élevés et à une plus grande fidélité à la marque.

Qu'est-ce qui ne va pas avec Event Swag ?

Il existe de nombreux points douloureux désordonnés lorsqu'il s'agit de gérer le swag physique lors d' événements . Pour n'en citer que quelques-uns :

1. Logistique

Imaginons que votre marque veuille distribuer des t-shirts avec le logo de l'entreprise à tous les participants. Parfait ! Il est temps de concevoir un t-shirt auprès d'un détaillant en ligne, de commander huit tailles et coupes de chemises différentes, d'estimer une taille de commande, d'organiser l'expédition vers le lieu de votre événement, de déplacer physiquement et d'installer le stand de t-shirts. Tout cela, avant même d'interagir avec les participants à la conférence. La « logistique de butin » prend au mieux du temps et, au pire, un cauchemar organisationnel. Au lieu de passer un temps précieux à se connecter avec des prospects, les représentants de la marque supervisent des boîtes de friandises en plastique.

2. Déchets

Cette logistique compliquée fait perdre de précieuses heures à l'équipe marketing. Non seulement cela, mais les modèles traditionnels de production de swag peuvent générer beaucoup de déchets.

À moins que vous n'ayez un article qui ravisse vraiment votre public cible, ces masques ou sacs fourre-tout de conférence finiront très bientôt dans une décharge. 92% des consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise qui prend en charge les questions environnementales. Il est important de prendre en compte l'impact écologique de votre programme de swag.

3. Manque de personnalisation

Le marketing basé sur les comptes (ABM) et le big data sont devenus plus importants que jamais pour les équipes marketing au cours des dernières années.

La tendance est claire : la personnalisation est la clé. Les consommateurs sont exposés à près de 10 000 publicités chaque jour. Les marques doivent fournir des accessoires conçus au niveau individuel pour réduire le bruit. Lorsqu'ils se concentrent sur des articles populaires comme des t-shirts ou des baume à lèvres, ils ratent des occasions d'avoir des relations plus personnelles.

4. Risque élevé, peu de récompense

Que se passe-t-il si votre stratégie de swag de conférence échoue ? La seule chose pire que des centaines d'articles de merchandising inutilisés à la fin d'un événement est le prix qui l'accompagne. Les magasins de cadeaux virtuels peuvent offrir les mêmes avantages sans aucun des risques d'inventaire.

Qu'est-ce qu'un Swag Store virtuel ?

Un magasin de cadeaux virtuel est une expérience de commerce électronique fournie par des plateformes de cadeaux d'entreprise où les individus reçoivent des codes cadeaux uniques qu'ils peuvent échanger contre des articles physiques ou virtuels. Les participants à l'événement peuvent choisir entre une carte-cadeau Amazon, un nouveau tapis de yoga ou un échantillon de dégustation d'un chocolatier local.

En bref, vous évitez les maux de tête liés à la gestion d'innombrables boîtes de cadeaux de conférence.

Les équipes marketing peuvent désormais simplement envoyer des cartes aux participants avec un lien vers leur page d'échange de cadeaux en ligne. Les individus choisissent parmi une liste organisée d'articles de butin et saisissent leurs informations pour recevoir le cadeau. À partir de là, la plateforme de cadeaux (comme Alyce), gère toute la logistique de commande et de livraison jusqu'au destinataire. Les équipes marketing peuvent mettre en place des campagnes de cadeaux au sein de la plateforme, voir le succès de leur swag et suivre les KPI.

Les équipes marketing peuvent envoyer des codes swag par e-mail, sacs cadeaux ou à peu près tout autre moyen auquel vous pouvez penser. Imaginez recevoir un code personnalisé sur un stand de conférence, comme prix cadeau ou après avoir assisté à un événement en ligne.

TUTORIEL : Création d'une campagne de cartes d'échange de cadeaux dans Alyce

Avantages du butin virtuel

Avec les vitrines de cadeaux virtuelles, les équipes marketing peuvent bénéficier de campagnes promotionnelles réussies sans aucun des risques encourus. Il offre une meilleure expérience aux participants pour tout le monde.

Les interfaces de swag numériques imitent les façons dont les consommateurs préfèrent faire leurs achats. Les statistiques d'achat en ligne augmentent rapidement et plus de 68 % des Américains achètent en ligne . Les magasins de cadeaux virtuels s'adaptent à une tendance de vente au détail croissante avec laquelle les consommateurs sont déjà à l'aise.

Les participants préfèrent le swag virtuel parce que c'est plus pratique. Transporter un sac encombrant toute la journée pendant une conférence ou le mettre dans votre valise à la manière de Tetris pour le vol de retour peut être ennuyeux. Le swag virtuel simplifie le processus de don pour vos prospects : cela peut être aussi simple que d'empocher une carte avec un code QR.

Réduit le budget gaspillé et le swag indésirable

La bonne quantité d'inventaire, à chaque fois. Plus besoin d'estimer l'inventaire, de croiser les doigts pour que vous ayez commandé le bon nombre d'articles afin de maximiser les profits. Avec les plateformes de cadeaux virtuels, vous ne payez que les cadeaux que vos prospects acceptent.

Les plateformes de cadeaux éliminent également la « logistique du butin ». Plus besoin d'acheter, de conserver et d'expédier des stocks. Les planificateurs d'événements peuvent alors se concentrer sur la prestation d'une expérience d'événement plus globale plutôt que sur l'organisation de livraisons FedEx.

S'intègre dans une stratégie moderne de génération de la demande

Le swag virtuel permet d'automatiser le suivi de votre événement. Les particuliers peuvent réserver une réunion de suivi ou poser des questions sur leur expérience lors de l'échange de swag ! Acheminez facilement les informations sur les événements vers vos plateformes de marketing et de vente.

Avec les cadeaux virtuels, vous pouvez vous connecter deux fois avec votre public cible ! Lors de la plupart des conférences et événements, vous serez en concurrence avec des dizaines d'autres marques pour attirer l'attention de votre public. Il peut être difficile de se démarquer. Cependant, lorsque votre prospect sélectionne un article de swag physique dans un sac de swag virtuel, il interagira automatiquement avec votre marque une deuxième fois lorsque son article arrivera par la poste. En sélectionnant eux-mêmes un cadeau, votre public aura déjà un niveau d'engagement de base. Au moment où leur colis arrivera par la poste, ils seront encore plus en avance.

Enfin, les équipes marketing ont désormais accès à des données cruciales sur leurs campagnes swag. Voyez facilement en un coup d'œil comment votre campagne swag améliore les KPI. Avec les plateformes de cadeaux B2B comme Alyce, des tableaux de bord de données sont automatiquement créés avec toute nouvelle campagne de cadeaux. Les équipes peuvent suivre les codes cadeaux créés, les codes acceptés, les réunions réservées et d'autres statistiques de conversion dans une seule solution.

Distinguez votre marque de la concurrence

L'événement moyen compte environ 14 sponsors . Waouh. Avec plus d'une douzaine d'autres entreprises en compétition pour attirer l'attention de votre prospect à chaque événement, les programmes de swag virtuels sont un moyen de se démarquer de manière mémorable. Offrez aux prospects un article unique qu'ils veulent vraiment et qu'ils ont hâte d'utiliser. Après tout, ils l'ont choisi eux-mêmes !

Notre responsable du marketing des revenus, Nina Butler, a expliqué à Goldcast pourquoi il est crucial de se connecter avec les destinataires à un niveau plus profond.

"Surprendre et ravir avec des moments de bonheur inattendu… c'est ce qui va être le facteur collant. C'est ce qui différenciera les expériences créées par votre marque de celles créées par vos concurrents. »

CONNEXION : Construire une marque B2B qui se démarque

5 idées de cadeaux virtuels créatifs à essayer

Pour faire tourner les roues sur d'éventuelles idées de swag pour les participants à la conférence, essayez d'être un peu non conventionnel. Vous pouvez utiliser des cartes-cadeaux (rien à redire !), mais plus elles sont réfléchies et pertinentes pour votre marque ou l'événement, mieux c'est.

1. Cartes-cadeaux de livraison de nourriture - Pour ceux qui se rendent à des événements en personne, ils sautent souvent un repas ou deux et apprécieraient que vous leur permettiez de manger une bouchée.
2. Décoration de bureau — Oubliez les stylos. Aidez les participants de votre stand à entamer une conversation lors de leur prochaine réunion Zoom (peut-être avec votre AE ?) . Les plantes, l'art ou tout simplement les gadgets créatifs peuvent être un succès.
3. Appareils intelligents - Demandez à n'importe quel utilisateur de Google Home ou d'Amazon Alexa, ils ne peuvent jamais avoir assez de haut-parleurs intelligents. Laissez-les choisir quel appareil intelligent pour leur maison tout en rentrant chez eux.
4. Sacs à dos – Au lieu d'un sac fourre-tout de marque, optez pour un sac à dos ou un sac messager de qualité pour leur ordinateur portable. Certaines personnes ont des systèmes de jeu volumineux et d'autres préfèrent voyager léger. C'est un choix facile pour votre magasin de swag.
5. Caisses de collations saines - Ajoutez une livraison de collations thématiques qui peut être organisée à leur retour à la maison plutôt qu'une simple carte-cadeau de nourriture. Manger sur le pouce n'a jamais été aussi facile.

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Le magasin de cadeaux virtuel Alyce donne la priorité aux destinataires, quels que soient les articles que vous choisissez. Pour certains, ils ont déjà assez de "trucs". Dans ce cas, ajoutez un don caritatif à vos sélections de swag et sachez que vous vous connectez avec les gens d'une manière plus significative et durable.

Les conférences ne sont qu'un début

Les événements en personne sont une évidence lorsqu'il s'agit d'offrir des options de swag en ligne. Mais il existe des dizaines d'autres applications pour ces codes cadeaux personnalisables.

La pandémie a accéléré l'adoption des événements en ligne. À l'avenir, 45 % des événements B2B seront virtuels. Générez facilement des codes cadeaux pour les participants à des conférences virtuelles, des webinaires et d'autres événements virtuels en quelques minutes.

Voici une nouvelle idée. Ajoutez un cadeau "choisissez n'importe quoi" à une roue de prix à gagner pour récompenser les visiteurs de votre stand ou de votre vitrine de commerce électronique. C'est une version moderne d'une activité classiquement agréable.

Les cadeaux virtuels peuvent également améliorer vos processus de vente et de réussite client. Les stratégies de cadeaux réduisent le bruit et offrent à votre public cible quelque chose qu'il apprécie vraiment, faisant du cadeau virtuel un choix idéal pour des initiatives efficaces de vente, de marketing et de fidélisation de la clientèle.

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Exemple : la prochaine fois qu'une équipe de vente souhaite faire une bonne première impression sur un décideur, envoyez un code pour une sélection de cadeaux après une réunion. Tirez parti de l'IA et de la personnalisation pour avoir un impact mémorable.

6sense, un programme d'engagement de compte, a généré un retour sur investissement de plus de 537 % grâce à l'utilisation de la plateforme de dons personnels d'Alyce. Nous avons collaboré avec 6sense pour proposer des codes de swag d'événements virtuels permettant aux participants de choisir ce qu'ils voulaient.

Par exemple, l'équipe de réussite client de 6sense peut désormais envoyer instantanément des produits promotionnels chaque fois qu'un client atteint une nouvelle étape ou célèbre une ronde de financement. La fonctionnalité de cadeaux personnalisés d'Alyce les a aidés à renforcer leurs relations de manière authentique.

Faites de votre prochaine conférence B2B la meilleure de tous les temps

Fini le temps où les organisateurs d'événements perdaient du temps et de l'argent avec des milliers de bouteilles d'eau qui sont vite oubliées. Gagnez en flexibilité, faites des économies et ravissez les participants à votre événement en offrant une vitrine virtuelle de swag.

Les programmes de swag de conférence virtuelle sont hautement personnalisables et propulsent votre équipe vers l'avenir des cadeaux d'entreprise. Alors que les événements en personne se multiplient à nouveau, les marques interagissent fréquemment avec les publics cibles en ligne via des webinaires, les médias sociaux, etc. Les plateformes de cadeaux virtuels permettent à votre équipe de faire évoluer et de transformer les programmes de cadeaux, de cadeaux et d'incitations tout en restant rentables.

Swag Select d'Alyce réduit votre charge logistique tout en ravissant les prospects.