Como usar um blog interno para motivar e conectar seus funcionários

Vamos começar com quatro objetivos ou necessidades essenciais de uma comunicação interna eficaz:

1) Uma boa comunicação no local de trabalho é essencial para o sucesso de qualquer negócio.
2) As informações precisam ser compartilhadas entre os membros da equipe de forma fácil e eficiente.
3) Os membros da equipe precisam compartilhar conhecimento e experiência de uma forma que convide as pessoas a colaborar, mas não interrompa o fluxo de trabalho.
4) A comunicação e a colaboração precisam ser rápidas e fáceis de usar para garantir a eficiência.

Se concordamos que estas são as necessidades mais importantes para uma comunicação interna eficaz, um blog interno da empresa é a ferramenta de comunicação digital perfeita que permite que toda uma equipe de trabalho e diferentes departamentos se envolvam em discussões e troquem ideias e conhecimentos de maneira ordenada.

Também pode ser usado como banco de informações e uma espécie de empresa Wikipedia.

Benefícios Diretos do Blog Interno

O e-mail é limitado como ferramenta de comunicação e desatualizado para muitos usos. É ótimo para comunicação externa e interação individual, mas é limitado quando se trata de colaboração e comunicação interna.

As caixas de entrada podem ficar muito confusas e pode ser difícil encontrar as informações relevantes. Um blog interno pode funcionar como um quadro de avisos virtual e ser um método melhor de acompanhamento de projetos do que o uso de e-mail.

Um blog interno fornece um sistema organizado para armazenar todo o conteúdo interno da sua empresa. Ele pode se tornar um arquivo facilmente pesquisável e disponível para os membros da equipe o tempo todo .

Tudo o que é compartilhado permanecerá lá permanentemente - portanto, mesmo que um trabalhador experiente deixe a empresa, seu conhecimento e experiência ainda podem ser acessados.

Manter todos os membros da equipe atualizados sobre os projetos pode ser uma tarefa difícil. Não é possível convocar uma reunião de equipe toda vez que você precisar compartilhar informações.

Um blog interno é um lugar óbvio e fácil para compartilhar pequenas atualizações. Todas as informações sobre um determinado tópico podem ser mantidas em um só lugar.

Um blog interno também pode servir como um canal de construção de comunidade . Quaisquer informações valiosas publicadas no blog podem circular rapidamente pela sua empresa. Análise e sabedoria podem ganhar ampla atenção, e cada postagem do blog pode se transformar em uma discussão maior.

Compartilhar informações pode ser uma ótima maneira de aprender, e compartilhar conteúdo escrito pode ajudar a melhorar seu conhecimento. O aumento dos canais de comunicação permite que todos cubram mais terrenos mais rapidamente. Isso ajudará a criar uma máquina bem lubrificada, com todas as peças se movendo juntas.

Motivando Funcionários

A tecnologia mudou a face da cultura do trabalho. Muitas empresas empregam mais pessoas com a ajuda da tecnologia. Grandes empresas como IBM e Microsoft introduziram blogs internos para auxiliar a comunicação no local de trabalho.

Você pode pensar que não soa muito diferente de usar e-mail ou Slack. No entanto, a abertura de um blog e o fato de que os funcionários podem compartilhar qualquer coisa podem impactar enormemente a cultura de trabalho. Pode aproximar os colegas e encorajar as pessoas a serem abertas e autênticas.

Compartilhando conhecimento

Os blogs internos oferecem aos funcionários a plataforma perfeita para compartilhar seus conhecimentos . Isso resulta em pessoas compartilhando conhecimentos que, de outra forma, teriam guardado para si mesmas. Isso, por sua vez, resulta em uma cultura de trabalho de colaboração e compartilhamento.

Quando o blog interno se torna parte integrante da sua empresa, o compartilhamento de conhecimento não é algo que você precisa pensar. Ele simplesmente se torna uma parte de sua experiência de trabalho diária.

Aumentando a Produtividade

Centralizar o conhecimento de sua empresa e funcionários em um blog pode economizar muito tempo das pessoas. Um relatório do McKinsey Global Institute descobriu que os blogs internos podem reduzir em até 35% o tempo que os funcionários passam procurando informações. Isso porque os blogs “transformam mensagens em conteúdo”. Considerando que o trabalhador médio gasta 1,8 horas por dia em busca de informações, isso pode resultar em um aumento considerável na produtividade do trabalhador.

Um estudo realizado por pesquisadores da Stern School of Business da Universidade de Nova York e da Carnegie Mellon mostrou que a chave para um blog interno bem-sucedido é permitir que os funcionários publiquem tópicos relacionados ao trabalho e mais informações pessoais. Quando a empresa que eles estudaram limitou as pessoas a postar apenas tópicos relacionados ao trabalho, as postagens no blog diminuíram em 90% e a leitura diminuiu pela metade.

Isso pode ser atribuído a um “efeito de transbordamento”. As pessoas podem ser atraídas por fotos e memes patetas, mas serão atraídas para as postagens relacionadas ao trabalho assim que se envolverem com o blog.

Construindo vínculos

Quando as pessoas leem postagens de blog pessoais de seus colegas de trabalho, isso pode ajudar a formar laços e construir relacionamentos. Muitas vezes, no trabalho, só podemos socializar com as pessoas do nosso próprio departamento. Os blogs internos abrem o ambiente social dentro da empresa para que todos possam se conhecer.

Você pode encontrar pessoas de outros departamentos que compartilham seu amor aparentemente único pela cerâmica, literatura grega ou malabarismo. Um blog interno também permite que as pessoas se apoiem em suas lutas.

As pessoas têm a oportunidade de se abrir e serem vulneráveis. Discussões abertas podem ser feitas sobre saúde mental, o que ajuda a promover uma cultura de apoio mútuo.

Falando

O senso de conexão que pode ser incentivado por um blog interno também pode tornar os membros da equipe mais propensos a falar o que pensam no trabalho. As hierarquias de trabalho podem levar algumas vozes a dominar, enquanto outras pessoas nunca contribuem.

Sem muito conhecimento da empresa ou muita autoridade, os novos funcionários podem ter medo de falar.

Um blog interno envia uma mensagem clara a todos os funcionários que sua empresa deseja ouvir de seus funcionários. Quando as pessoas começam a blogar ativamente, a cultura de trabalho pode se desenvolver onde todos se sentem à vontade para compartilhar sua perspectiva.

Os blogs mais pessoais conscientizam as pessoas de que podem ser autênticas e trazer suas paixões e interesses para o local de trabalho.

Um estudo publicado pela American Psychological Association descobriu que quando as pessoas se sentiam mais à vontade para serem autênticas no trabalho, elas eram menos propensas a sofrer de burnout.

Em suma

Os blogs internos podem ter muitos benefícios e tornam a comunicação interna rápida e fácil, além de servir como um depósito útil de conhecimento. Talvez o mais importante, pode mudar radicalmente a cultura de trabalho, promovendo mais abertura e autenticidade, aproximando os colegas e aumentando a motivação dos trabalhadores.

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