직원에게 동기를 부여하고 연결하기 위해 내부 블로그를 사용하는 방법

효과적인 내부 의사 소통의 네 가지 필수 목표 또는 요구 사항부터 시작하겠습니다.

1) 직장에서의 원활한 의사 소통은 모든 비즈니스의 성공에 필수적입니다.
2) 팀원들 간에 쉽고 효율적으로 정보를 공유할 수 있어야 합니다.
3) 팀 구성원은 사람들을 협업에 초대하지만 워크플로를 방해하지 않는 방식으로 지식과 전문 지식을 공유해야 합니다.
4) 커뮤니케이션과 협업은 효율성을 보장하기 위해 빠르고 사용자 친화적이어야 합니다.

이것이 효과적인 내부 커뮤니케이션을 위한 가장 중요한 요구 사항이라는 데 동의한다면 내부 회사 블로그는 전체 작업 팀과 다른 부서가 토론에 참여하고 질서 있는 방식으로 아이디어와 지식을 교환할 수 있는 완벽한 디지털 커뮤니케이션 도구 입니다.

정보은행이자 일종의 기업 위키피디아로도 활용될 수 있다.

내부 블로그의 직접적인 이점

이메일은 커뮤니케이션 도구로서 제한적이며 여러 용도로 사용할 수 있습니다. 외부 커뮤니케이션 및 일대일 상호 작용에는 훌륭하지만 협업 및 내부 커뮤니케이션에 관해서는 제한적입니다.

받은 편지함은 매우 복잡할 수 있으며 관련 정보를 찾기 어려울 수 있습니다. 내부 블로그는 가상 게시판 역할을 할 수 있으며 이메일을 사용하는 것보다 프로젝트를 추적하는 더 나은 방법입니다.

내부 블로그는 회사의 모든 내부 콘텐츠를 저장할 수 있는 체계적인 시스템을 제공합니다. 그것은 쉽게 검색하고 팀 구성원이 항상 사용할 수 있는 아카이브가 될 수 있습니다.

공유된 모든 내용은 영구적으로 유지되므로 숙련된 직원이 퇴사하더라도 해당 직원의 지식과 전문 지식에 계속 액세스할 수 있습니다.

모든 팀 구성원에게 프로젝트에 대한 최신 정보를 유지하는 것은 어려운 작업일 수 있습니다. 정보를 공유해야 할 때마다 직원 회의를 소집하는 것은 불가능합니다.

내부 블로그는 사소한 업데이트를 공유할 수 있는 분명하고 쉬운 장소입니다. 특정 주제에 대한 모든 정보를 한 곳에 보관할 수 있습니다.

내부 블로그는 커뮤니티 구축 채널 의 역할도 할 수 있습니다. 블로그에 게시된 모든 귀중한 통찰력은 회사에서 빠르게 이동할 수 있습니다. 분석과 지혜는 폭넓은 관심을 끌 수 있으며, 각 블로그 게시물은 더 큰 토론으로 바뀔 수 있습니다.

정보를 공유하는 것은 학습을 위한 좋은 방법이 될 수 있으며, 서면 콘텐츠를 공유하면 지식을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 의사 소통 채널을 늘리면 모든 사람이 더 많은 영역을 더 빨리 커버할 수 있습니다. 모든 부품이 함께 움직이면서 기름칠이 잘 된 기계를 만드는 데 도움이 될 것입니다.

직원들에게 동기부여

기술은 직장 문화의 얼굴을 바꿨습니다. 많은 기업들이 기술의 도움으로 더 많은 사람들을 고용하고 있습니다. IBM과 Microsoft와 같은 대기업은 직장 커뮤니케이션을 돕기 위해 내부 블로깅을 도입했습니다.

이메일이나 Slack을 사용하는 것과 크게 다르지 않다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 블로그의 개방성과 직원들이 무엇이든 공유할 수 있다는 점은 직장 문화에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 동료들을 더 가깝게 만들고 사람들이 개방적이고 진정성을 갖도록 격려할 수 있습니다.

지식 공유

내부 블로깅은 직원들 에게 전문 지식을 공유할 수 있는 완벽한 플랫폼을 제공합니다. 그 결과 사람들은 그렇지 않았다면 비밀로 했을 지식을 공유하게 되었습니다. 이는 결과적으로 협업과 공유의 업무 문화로 이어집니다.

내부 블로깅이 회사의 필수적인 부분이 되면 지식 공유는 생각할 필요도 없습니다. 그것은 단순히 일상 업무 경험의 일부가 됩니다.

생산성 향상

회사와 직원에 대한 지식을 블로그에 집중화하면 사람들이 많은 시간을 절약할 수 있습니다. McKinsey Global Institute의 보고서에 따르면 내부 블로깅은 직원들이 정보를 찾는 데 소비하는 시간을 최대 35%까지 줄일 수 있습니다. 블로그가 "메시지를 콘텐츠로 전환"하기 때문입니다. 평균적인 작업자가 하루에 1.8시간을 정보 검색에 소비한다는 점을 고려하면 작업자 생산성이 크게 향상될 수 있습니다.

New York University의 Stern School of Business와 Carnegie Mellon의 연구원이 수행한 연구에 따르면 성공적인 내부 블로그의 핵심은 직원이 업무 관련 주제와 더 많은 개인 정보를 게시할 수 있도록 하는 것입니다. 그들이 연구한 회사가 사람들을 업무와 관련된 주제만 게시하도록 제한했을 때 블로그에 게시하는 것이 90% 감소하고 읽기가 절반으로 감소했습니다.

이것은 "파급 효과"에 기인할 수 있습니다. 사람들은 어리석은 사진과 밈에 끌릴 수 있지만 일단 블로그에 참여하면 업무 관련 게시물에 끌릴 것입니다.

채권 구축

사람들이 동료의 개인 블로그 게시물을 읽으면 유대감을 형성하고 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직장에서 종종 우리는 우리 부서의 사람들과만 어울리기도 합니다. 내부 블로깅은 회사 내 사회적 환경을 열어 모든 사람이 서로를 알 수 있도록 합니다.

도예, 그리스 문학 또는 저글링에 대한 당신의 독특한 사랑을 공유하는 다른 부서의 사람들을 찾을 수 있습니다. 내부 블로그를 통해 사람들은 어려움을 겪으면서도 서로를 지원할 수 있습니다.

사람들은 마음을 열고 취약할 수 있는 기회가 있습니다. 정신 건강에 대해 열린 토론을 할 수 있어 상호 지원 문화를 조성하는 데 도움이 됩니다.

말하기

내부 블로그를 통해 고무될 수 있는 유대감은 팀원들이 직장에서 자신의 생각을 말할 가능성을 높일 수도 있습니다. 업무 위계질서는 일부 목소리가 지배적일 수 있지만 다른 사람들은 절대 기여하지 않습니다.

회사에 대한 지식이나 권한이 많지 않은 신입 사원은 특히 말하기를 두려워할 수 있습니다.

내부 블로그는 회사가 직원들에게 듣고 싶어하는 명확한 메시지를 모든 직원에게 보냅니다. 사람들이 블로그를 활발하게 시작하면 누구나 편안하게 자신의 관점을 공유할 수 있는 직장 문화가 발전할 수 있습니다.

보다 개인적인 블로깅을 통해 사람들은 자신이 진정성이 있고 열정과 관심을 직장에 가져갈 수 있음을 알게 됩니다.

미국 심리학회(American Psychological Association)에서 발표한 연구에 따르면 사람들이 직장에서 진정한 자아가 되는 것이 더 편안할 때 번아웃을 경험할 가능성이 적습니다.

요약하자면

내부 블로깅은 많은 이점을 가질 수 있으며 내부 커뮤니케이션을 빠르고 쉽게 만드는 동시에 유용한 지식 저장소 역할을 합니다. 아마도 가장 중요한 것은 업무 문화를 근본적으로 변화시켜 개방성과 진정성을 높이고 동료를 한데 모으고 직원의 동기를 높일 수 있다는 것입니다.

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