Comment utiliser un blog interne pour motiver et connecter vos employés

Commençons par quatre objectifs ou besoins essentiels d'une communication interne efficace :

1) Une bonne communication sur le lieu de travail est essentielle au succès de toute entreprise.
2) Les informations doivent être partagées facilement et efficacement entre les membres de l'équipe.
3) Les membres de l'équipe doivent partager leurs connaissances et leur expertise d'une manière qui invite les gens à collaborer mais n'interrompt pas le flux de travail.
4) La communication et la collaboration doivent être rapides et conviviales pour garantir l'efficacité.

Si nous convenons que ce sont les besoins les plus importants pour une communication interne efficace, alors un blog interne d'entreprise est l'outil de communication numérique parfait qui permet à toute une équipe de travail et à différents départements de discuter et d'échanger des idées et des connaissances de manière ordonnée.

Il peut également être utilisé comme une banque d'informations et une sorte de Wikipédia de l'entreprise.

Avantages directs du blog interne

Le courrier électronique est un outil de communication limité et obsolète pour de nombreuses utilisations. C'est idéal pour la communication externe et l'interaction individuelle, mais il est limité en matière de collaboration et de communication interne.

Les boîtes de réception peuvent devenir très encombrées et il peut être difficile de trouver les informations pertinentes. Un blog interne peut fonctionner comme un babillard virtuel et être une meilleure méthode de suivi des projets que l'utilisation du courrier électronique.

Un blog interne fournit un système organisé pour stocker tout le contenu interne de votre entreprise. Il peut devenir une archive facilement consultable et disponible à tout moment pour les membres de l'équipe .

Tout ce qui est partagé y restera en permanence - donc même si un travailleur expérimenté quitte l'entreprise, ses connaissances et son expertise restent accessibles.

Tenir tous les membres de l'équipe au courant des projets peut être une tâche difficile. Il n'est pas possible de convoquer une réunion du personnel chaque fois que vous avez besoin de partager des informations.

Un blog interne est un endroit évident et facile pour partager des mises à jour mineures. Toutes les informations sur un sujet particulier peuvent être conservées en un seul endroit.

Un blog interne peut également servir de canal de création de communauté . Toutes les informations précieuses publiées sur le blog peuvent se déplacer rapidement dans votre entreprise. L'analyse et la sagesse peuvent gagner une large attention, et chaque article de blog peut se transformer en une discussion plus large.

Le partage d'informations peut être un excellent moyen d'apprendre, et le partage de contenu écrit peut vous aider à améliorer vos connaissances. L'augmentation des canaux de communication permet à chacun de couvrir plus de terrain plus rapidement. Cela aidera à créer une machine bien huilée, avec toutes les pièces qui bougent ensemble.

Motiver les employés

La technologie a changé le visage de la culture du travail. De nombreuses entreprises emploient plus de personnes grâce à la technologie. De grandes entreprises telles qu'IBM et Microsoft ont toutes deux introduit des blogs internes pour faciliter la communication sur le lieu de travail.

Vous pensez peut-être que cela ne semble pas très différent de l'utilisation du courrier électronique ou de Slack. Cependant, l'ouverture d'un blog et le fait que les employés peuvent partager n'importe quoi peuvent avoir un impact considérable sur la culture de travail. Cela peut rapprocher les collègues et encourager les gens à être ouverts et authentiques.

Partager ses connaissances

Les blogs internes offrent aux employés la plate-forme idéale pour partager leur expertise . Il en résulte que les gens partagent des connaissances qu'ils auraient autrement gardées pour eux. Ceci, à son tour, se traduit par une culture de travail de collaboration et de partage.

Lorsque les blogs internes deviennent partie intégrante de votre entreprise, le partage des connaissances n'est même pas une chose à laquelle vous devez penser. Cela devient simplement une partie de votre expérience de travail quotidienne.

Accroître la productivité

Centraliser les connaissances de votre entreprise et de vos employés dans un blog peut faire gagner beaucoup de temps. Un rapport du McKinsey Global Institute a révélé que les blogs internes peuvent réduire jusqu'à 35 % le temps que les employés passent à rechercher des informations. En effet, les blogs « transforment les messages en contenu ». Considérant que le travailleur moyen passe 1,8 heure par jour à rechercher des informations, cela pourrait représenter une augmentation considérable de la productivité des travailleurs.

Une étude menée par des chercheurs de la Stern School of Business de l'Université de New York et de Carnegie Mellon a montré que la clé d'un blog interne réussi est de permettre aux employés de publier des sujets liés au travail et des informations plus personnelles. Lorsque l'entreprise qu'ils ont étudiée limitait les gens à publier uniquement des sujets liés au travail, les publications sur le blog ont diminué de 90 % et la lecture a diminué de moitié.

Cela peut être attribué à un « effet d'entraînement ». Les gens peuvent être attirés par des images et des mèmes loufoques, mais ils seront attirés par les messages liés au travail une fois qu'ils auront consulté le blog.

Construire des liens

Lorsque les gens lisent les articles de blog personnels de leurs collègues, cela peut aider à créer des liens et à établir des relations. Souvent, au travail, nous ne socialisons qu'avec les personnes de notre propre service. Les blogs internes ouvrent l'environnement social au sein de l'entreprise afin que chacun puisse apprendre à se connaître.

Vous pouvez trouver des personnes d'autres départements qui partagent votre amour apparemment unique de la poterie, de la littérature grecque ou de la jonglerie. Un blog interne permet également aux gens de se soutenir dans leurs luttes.

Les gens ont la possibilité de s'ouvrir et d'être vulnérables. Des discussions ouvertes peuvent avoir lieu sur la santé mentale, ce qui contribue à favoriser une culture de soutien mutuel.

Prendre la parole

Le sentiment de connexion qui peut être encouragé par un blog interne peut également rendre les membres de l'équipe plus susceptibles de s'exprimer au travail. Les hiérarchies de travail peuvent amener certaines voix à dominer, tandis que d'autres ne contribuent jamais.

Sans une grande connaissance de l'entreprise ou une grande autorité, les nouveaux employés peuvent avoir particulièrement peur de s'exprimer.

Un blog interne envoie un message clair à tous les employés que votre entreprise souhaite entendre de ses employés. Lorsque les gens commencent à bloguer activement, une culture de travail peut se développer où tout le monde se sent à l'aise pour partager son point de vue.

Les blogs plus personnels permettent aux gens de prendre conscience qu'ils peuvent être authentiques et apporter leurs passions et leurs intérêts sur leur lieu de travail.

Une étude publiée par l'American Psychological Association a révélé que lorsque les gens se sentaient plus à l'aise d'être eux-mêmes au travail, ils étaient moins susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel.

En résumé

Les blogs internes peuvent présenter de nombreux avantages et rendent la communication interne rapide et facile tout en servant de réserve de connaissances utile. Peut-être plus important encore, cela peut changer radicalement la culture du travail, favoriser plus d'ouverture et d'authenticité, rapprocher les collègues et accroître la motivation des travailleurs.

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