Come utilizzare un blog interno per motivare e collegare i dipendenti

Iniziamo con quattro obiettivi o bisogni essenziali di una comunicazione interna efficace:

1) Una buona comunicazione sul posto di lavoro è essenziale per il successo di qualsiasi attività.
2) Le informazioni devono essere condivise tra i membri del team in modo semplice ed efficiente.
3) I membri del team devono condividere conoscenze e competenze in un modo che inviti le persone a collaborare ma non interrompa il flusso di lavoro.
4) La comunicazione e la collaborazione devono essere rapide e di facile utilizzo per garantire l'efficienza.

Se siamo d'accordo che queste sono le esigenze più importanti per una comunicazione interna efficace, allora un blog aziendale interno è lo strumento di comunicazione digitale perfetto che consente a un intero team di lavoro e a diversi reparti di confrontarsi e scambiare idee e conoscenze in modo ordinato.

Può anche essere utilizzato come banca di informazioni e una sorta di Wikipedia aziendale.

Vantaggi diretti del blog interno

L'e-mail è limitata come strumento di comunicazione e obsoleta per molti usi. È ottimo per la comunicazione esterna e l'interazione individuale, ma è limitato quando si tratta di collaborazione e comunicazione interna.

Le caselle di posta possono diventare molto disordinate e può essere difficile trovare le informazioni pertinenti. Un blog interno può funzionare come una bacheca virtuale ed essere un metodo migliore per tenere traccia dei progetti rispetto all'utilizzo della posta elettronica.

Un blog interno fornisce un sistema organizzato per archiviare tutti i contenuti interni della tua azienda. Può diventare un archivio facilmente ricercabile e disponibile in qualsiasi momento per i membri del team .

Tutto ciò che è condiviso rimarrà lì in modo permanente, quindi anche se un lavoratore esperto lascia l'azienda, è comunque possibile accedere alle sue conoscenze e competenze.

Tenere tutti i membri del team aggiornati sui progetti può essere un compito difficile. Non è possibile convocare una riunione del personale ogni volta che è necessario condividere informazioni.

Un blog interno è un luogo ovvio e facile per condividere aggiornamenti minori. Tutte le informazioni su un particolare argomento possono essere conservate in un unico posto.

Un blog interno può anche fungere da canale di creazione di comunità . Eventuali informazioni preziose pubblicate sul blog possono spostarsi rapidamente all'interno della tua azienda. L'analisi e la saggezza possono ottenere un'ampia attenzione e ogni post del blog può trasformarsi in una discussione più ampia.

La condivisione delle informazioni può essere un ottimo modo per imparare e la condivisione di contenuti scritti può aiutare a migliorare le tue conoscenze. L'aumento dei canali di comunicazione consente a tutti di coprire più terreno più velocemente. Aiuterà a creare una macchina ben oliata, con tutte le parti che si muovono insieme.

Motivare i dipendenti

La tecnologia ha cambiato il volto della cultura del lavoro. Molte aziende impiegano più persone con l'aiuto della tecnologia. Grandi aziende come IBM e Microsoft hanno entrambe introdotto il blog interno per aiutare la comunicazione sul posto di lavoro.

Potresti pensare che non suoni molto diverso dall'utilizzo di e-mail o Slack. Tuttavia, l'apertura di un blog e il fatto che i dipendenti possano condividere qualsiasi cosa possono avere un enorme impatto sulla cultura del lavoro. Può avvicinare i colleghi e incoraggiare le persone a essere aperte e autentiche.

Condivisione della conoscenza

Il blog interno offre ai dipendenti la piattaforma perfetta per condividere le proprie competenze . Ciò si traduce in persone che condividono conoscenze che altrimenti avrebbero tenuto per sé. Questo, a sua volta, si traduce in una cultura del lavoro di collaborazione e condivisione.

Quando il blog interno diventa parte integrante della tua azienda, la condivisione delle conoscenze non è qualcosa a cui devi nemmeno pensare. Diventa semplicemente una parte della tua esperienza lavorativa quotidiana.

Aumentare la produttività

Centralizzare la conoscenza della tua azienda e dei dipendenti in un blog può far risparmiare molto tempo alle persone. Un rapporto del McKinsey Global Institute ha rilevato che i blog interni possono ridurre il numero di tempo che i dipendenti dedicano alla ricerca di informazioni fino al 35%. Questo perché i blog "trasformano i messaggi in contenuti". Considerando che il lavoratore medio trascorre 1,8 ore al giorno alla ricerca di informazioni, ciò potrebbe comportare un aumento considerevole della produttività dei lavoratori.

Uno studio condotto da ricercatori della Stern School of Business e della Carnegie Mellon della New York University ha mostrato che la chiave per un blog interno di successo è consentire ai dipendenti di pubblicare argomenti relativi al lavoro e informazioni più personali. Quando l'azienda che hanno studiato ha limitato le persone a pubblicare solo argomenti relativi al lavoro, i post sul blog sono diminuiti del 90% e la lettura è diminuita della metà.

Ciò può essere attribuito a un "effetto spillover". Le persone possono essere attratte da immagini e meme sciocchi, ma saranno attratte dai post relativi al lavoro una volta che interagiranno con il blog.

Costruire legami

Quando le persone leggono i post del blog personale dei loro colleghi, questo può aiutare a formare legami e costruire relazioni. Spesso al lavoro, possiamo socializzare solo con le persone del nostro stesso dipartimento. Il blog interno apre l'ambiente sociale all'interno dell'azienda in modo che tutti possano conoscersi.

Potresti trovare persone di altri dipartimenti che condividono il tuo amore apparentemente unico per la ceramica, la letteratura greca o la giocoleria. Un blog interno consente inoltre alle persone di sostenersi a vicenda durante le loro lotte.

Le persone hanno l'opportunità di aprirsi ed essere vulnerabili. Si possono avere discussioni aperte sulla salute mentale, che aiuta a promuovere una cultura del sostegno reciproco.

Parlare chiaramente

Il senso di connessione che può essere incoraggiato da un blog interno può anche aumentare la probabilità che i membri del team esprimano le loro opinioni sul lavoro. Le gerarchie di lavoro possono portare alcune voci a dominare, mentre altre persone non contribuiscono mai.

Senza molta conoscenza dell'azienda o molta autorità, i nuovi dipendenti possono avere particolarmente paura di parlare.

Un blog interno invia un messaggio chiaro a tutti i dipendenti che la tua azienda vuole sentire dai suoi dipendenti. Quando le persone iniziano a bloggare attivamente, la cultura del lavoro può svilupparsi in cui tutti si sentono a proprio agio nel condividere la propria prospettiva.

Un blog più personale rende le persone consapevoli che possono essere autentiche e portare le loro passioni e interessi sul posto di lavoro.

Uno studio pubblicato dall'American Psychological Association ha rilevato che quando le persone si sentivano più a proprio agio nell'essere se stesse autentiche al lavoro, avevano meno probabilità di sperimentare il burnout.

In sintesi

Il blog interno può avere molti vantaggi e rende la comunicazione interna facile e veloce, fungendo anche da utile riserva di conoscenza. Forse ancora più importante, può cambiare radicalmente la cultura del lavoro, promuovendo maggiore apertura e autenticità, avvicinando i colleghi e aumentando la motivazione dei lavoratori.

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