Como o redirecionamento de conteúdo pode levar sua estratégia de conteúdo de boa a ótima

Quando você ouve a frase “marketing de conteúdo”, talvez você pense em uma postagem de blog ou um whitepaper para download, mas o marketing de conteúdo assume muitas formas diferentes. Nas mídias sociais, pode consistir em 140 caracteres, uma imagem ou um vídeo. No espaço móvel, o marketing de conteúdo pode até se transformar em uma pesquisa interativa, um jogo, uma mensagem de texto ou uma notificação por push.

Apesar de todo o burburinho em torno das possibilidades aparentemente infinitas, o marketing de conteúdo não é apenas uma tendência passageira. A verdade é que um bom marketing sempre foi sobre um bom conteúdo. Se as pessoas que adoram pescar virem anúncios on-line sobre equipamentos de pesca, por exemplo, não os verão como distrações ou interrupções, mas sim como conteúdo valioso.

As pessoas estão cansadas das técnicas de publicidade tradicionais de tamanho único - basta perguntar aos quase 200 milhões de usuários ativos de blocos de anúncios em todo o mundo. Com os canais digitais formando as principais artérias da jornada do comprador agora – e 90% dos compradores B2B dizendo que o conteúdo online desempenha um papel importante na tomada de decisões – os profissionais de marketing precisam se adaptar à realidade de um mundo cada vez mais avesso a anúncios .

As boas notícias? Você não precisa criar todo o conteúdo sobre suas ofertas sozinho. Muitas vezes, você pode efetivamente alcançar novos clientes usando o conteúdo de seus clientes atuais.

Conteúdo direcionado faz maravilhas

A publicidade, quando altamente direcionada, naturalmente se torna um conteúdo valioso. E funciona nos dois sentidos: o conteúdo estrategicamente direcionado que oferece valor real aos espectadores também pode servir como publicidade altamente eficaz .

Digamos que você venda varas e redes de pesca. Embora o conteúdo de alta qualidade nunca seja sobre lançar produtos ou autopromoção descarada, se você segmentar diretamente pessoas que desejam ficar por dentro dos maiores e mais recentes desenvolvimentos em equipamentos de pesca, elas encontrarão grande valor no conteúdo de seus anúncios.

Você pode estar pensando que deve haver uma fórmula mágica, mas você não precisa ser um mago para impulsionar sua marca com um ótimo conteúdo. O crescente arsenal de ferramentas de análise disponíveis e os avanços nos recursos de rastreamento de clientes permitem que você entregue a mensagem certa para o público certo no momento certo e alcance aquele momento transcendente em que o conteúdo se torna publicidade.

No entanto, 22% dos profissionais de marketing B2B ainda não incorporam o marketing de conteúdo em sua estratégia de marketing digital. Por quê? Porque produzir conteúdo bom e relevante pode ser um grande desafio.

À medida que avançamos na era digital, inundados por um fluxo ininterrupto de informações e mensagens de marketing, como você pode criar um fluxo constante de conteúdo que alcance e ressoe com seus clientes-alvo sem prejudicar suas costas ou o banco?

A magia do reaproveitamento

Os profissionais de marketing geralmente são treinados para procurar internamente a mensagem perfeita para transmitir ao mundo exterior para promover o que quer que sua empresa esteja vendendo. Em um mundo saturado de informações e dados, sua primeira inclinação provavelmente se concentrará no conteúdo que diz respeito diretamente ao seu negócio ou suas ofertas.

Se sua empresa tem usuários finais, no entanto, as chances são boas de que eles eventualmente falarão sobre seu produto online. Quando eles fazem propaganda, você precisa usar esse conteúdo a seu favor .

No meu próprio negócio, que opera o registro de domínio .club, dependemos muito do marketing de conteúdo. Em vez de criar conteúdo que fala apenas sobre como você pode obter um nome de domínio de nós, geralmente destacamos e aproveitamos todo o excelente conteúdo criado por empresas que usam um nome de domínio .club. Quando nossos usuários finais promovem seus negócios promovendo seu nome de domínio, eles estão nos ajudando.

Em outubro passado, por exemplo, vimos um artigo sobre como um jogo de corrida para iOS chamado gear.club atingiu um milhão de downloads em cinco dias de seu lançamento. O jogo foi então apresentado na Apple Store e recebeu um prêmio Editor's Choice. Aproveitamos isso simplesmente apresentando o artigo em nosso próprio marketing. Isso não apenas nos deu um ótimo conteúdo para usar, mas também forneceu algumas ideias incríveis para criar mais conteúdo focado em nossos usuários finais.

Fazer isso requer uma mudança de mentalidade para procurar menções indiretas ao seu produto ou serviço feitas por seus clientes ou usuários finais. Você pode encontrar uma variedade de conteúdo valioso que pode ser reutilizado e usado como está ou como base do novo conteúdo que você criará.

Aqui estão três maneiras de capitalizar o conteúdo produzido pelo cliente e colocar a imprensa positiva sobre seus clientes ou clientes para uso otimizado em suas próprias iniciativas de marketing de conteúdo.

1. Mantenha os olhos abertos para menções indiretas

Sempre procure comunicados de imprensa, anúncios, hashtags e artigos de mídia que destaquem seus usuários finais. Às vezes, eles aparecem do nada e todos são ótimas fontes de conteúdo.

Quando os membros de um clube de barcos modelo em Suffolk, Inglaterra, saíram para competir com seus barcos há alguns meses, um cisne excepcionalmente agressivo se ofendeu com a presença dos barcos em seu lago. Ele (o cisne) partiu para o ataque, causando cerca de US$ 100.000 em danos a esses modelos de barcos muito caros e sofisticados. As notícias do incidente rapidamente se tornaram virais, e todas as fontes mencionaram o nome desse clube de barco em particular e forneceram um link para seu site, que por acaso tem um nome de domínio .club.

Como resultado, centenas de milhares de pessoas no Reino Unido descobriram que elas também poderiam ter um nome de domínio exclusivo para seus sites, e encontramos uma oportunidade divertida de incorporar o conteúdo da história e as notícias sobre nomes de domínio exclusivos em nosso esforços de marketing de mídia social . Coisas loucas como essa acontecem o tempo todo. Portanto, fique a par do que as pessoas estão dizendo – não apenas sobre sua marca, mas também sobre seus usuários finais e marcas de clientes.

2. Compile um medley dos principais hits de vídeo

Embora mais da metade dos profissionais de marketing concorde que o conteúdo de vídeo gera o melhor ROI, a criação de vídeo de qualidade é demorada e cara. Produzir apenas um minuto de vídeo pode custar de cinco mil a 20 mil dólares.

Claro, você não precisa gastar milhares de dólares produzindo um vídeo corporativo elegante. Uma solução mais econômica é estar atento a vídeos de clientes que destaquem seu produto de alguma forma e encontrar uma maneira de incorporá-los ao seu próprio marketing. Você pode considerar fazer uma compilação deles para exibir em sua página de depoimentos ou enviar para clientes em potencial.

Usamos vários vídeos de nossos clientes em nossas próprias iniciativas de marketing de conteúdo e é um exercício simbiótico. Nossos usuários finais estão satisfeitos porque isso significa mais promoção para eles, e nos beneficiamos de uma fonte contínua de conteúdo atraente sem os altos custos de produção.

3. Entrelace testemunhos fragmentados em tapeçarias de conteúdo

A grande maioria dos consumidores lê avaliações online antes de fazer uma compra, e a maioria lê até 10 antes de decidir confiar em uma empresa. As recomendações boca a boca de consumidores objetivos – incluindo endossos virtuais e online – continuam sendo a forma mais valiosa de conteúdo de marketing. No entanto, muitas empresas não os destacam efetivamente.

Pesquise no Facebook e no Twitter para ver o que as pessoas estão dizendo sobre seus clientes e procure declarações independentes sobre seu produto ou serviço de pessoas reais que o estejam usando . Se você tiver muitos clientes ou usuários ativos em fóruns públicos, poderá encontrar uma miscelânea de conteúdo autêntico à sua disposição.

Temos uma seção em nosso site onde apresentamos os sites de nossos usuários, por exemplo, onde exibimos centenas de sites de clientes ao vivo, divididos em diferentes categorias e casos de uso. Quando se trata de conteúdo reaproveitado, não se esqueça do valor de segmentá-lo em personas de compradores direcionadas dessa maneira.

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Tornando o conteúdo reciclado fresco e valioso

À medida que o apetite do consumidor por conteúdo continua a evoluir e as ferramentas de análise se tornam mais sofisticadas, a demanda por conteúdo novo e de valor agregado só vai crescer. Se o seu conteúdo parecer puramente promocional, as pessoas não vão querer compartilhá-lo. Você não precisa evitar destacar diretamente um produto ou serviço que está tentando vender, mas precisa fazê-lo de uma maneira que faça as pessoas rirem ou se sentirem mais inteligentes.

Seu objetivo é alcançar o maior público possível com conteúdo que eles achem relevante e valioso, por isso precisa ser divertido e educativo. Quando você chegar a esse ponto - e todos os profissionais de marketing de conteúdo chegam - em que é difícil encontrar coisas novas para dizer sobre os produtos ou serviços de sua empresa, considere deixar seus clientes falarem.

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