Cómo la reutilización de contenido puede llevar su estrategia de contenido de buena a excelente
Publicado: 2017-02-10Cuando escucha la frase "marketing de contenidos", tal vez piense en una publicación de blog o en un documento técnico descargable, pero el marketing de contenidos adopta muchas formas diferentes. En las redes sociales, puede constar de 140 caracteres, una imagen o un video. En el espacio móvil, el marketing de contenidos puede incluso transformarse en una encuesta interactiva, un juego, un mensaje de texto o una notificación automática.
A pesar de todo el alboroto en torno a las posibilidades aparentemente infinitas, el marketing de contenidos no es solo una tendencia fugaz. La verdad es que el buen marketing siempre se ha basado en el buen contenido. Si las personas que aman la pesca ven anuncios en línea sobre equipos de pesca, por ejemplo, no los verán como distracciones o interrupciones, sino como contenido valioso.
La gente está cansada de las técnicas publicitarias tradicionales, únicas, solo pregúntele a los casi 200 millones de usuarios activos de bloqueo de anuncios en todo el mundo. Ahora que los canales digitales forman las principales arterias del viaje del comprador (y el 90 % de los compradores B2B dicen que el contenido en línea juega un papel importante en su toma de decisiones), los especialistas en marketing deben adaptarse a la realidad de un mundo cada vez más adverso .
¿Las buenas noticias? No tiene que crear todo el contenido sobre sus ofertas usted mismo. Muy a menudo, puede llegar efectivamente a nuevos clientes utilizando el contenido de sus clientes actuales.
Los especialistas en marketing deben adaptarse a la realidad de un mundo cada vez más adverso. Haz clic para twittearEl contenido dirigido funciona de maravilla
La publicidad, cuando está muy dirigida, naturalmente se convierte en contenido valioso. Y funciona en ambos sentidos: el contenido dirigido estratégicamente que brinda un valor real a sus espectadores también puede servir como publicidad altamente efectiva .
Digamos que vende cañas de pescar y redes. Si bien el contenido de alta calidad nunca se trata de presentar productos o autopromoción descarada, si se dirige directamente a las personas que desean mantenerse al tanto de los últimos y mejores desarrollos en equipos de pesca con caña, encontrarán un gran valor en el contenido de sus anuncios.
Puede estar pensando que debe haber una fórmula mágica, pero no tiene que ser un mago para impulsar su marca con un gran contenido. El creciente arsenal de herramientas de análisis disponibles y los avances en las capacidades de seguimiento de clientes le permiten entregar el mensaje correcto a la audiencia correcta en el momento preciso y llegar a ese momento trascendente cuando el contenido se convierte en publicidad.
No obstante, el 22 por ciento de los especialistas en marketing B2B aún no incorporan el marketing de contenido en su estrategia de marketing digital. ¿Por qué? Porque producir contenido bueno y relevante puede ser un gran desafío.
A medida que avanzamos en la era digital, inundados con un flujo continuo de información y mensajes de marketing, ¿cómo puede crear un flujo constante de contenido que alcance y resuene con sus clientes objetivo sin romper su espalda o el banco?
La magia de reutilizar
Los especialistas en marketing a menudo están capacitados para buscar internamente para encontrar el mensaje perfecto para transmitir al mundo exterior para promocionar lo que sea que venda su empresa. En un mundo sobresaturado de información y datos, es probable que su primera inclinación se centre en el contenido que se relaciona directamente con su negocio o sus ofertas.
Sin embargo, si su empresa tiene usuarios finales, es muy probable que eventualmente hablen sobre su producto en línea. Cuando lo promocionan, tienes que usar ese contenido a tu favor .
En mi propio negocio, que opera el registro de dominios .club, dependemos en gran medida del marketing de contenidos. En lugar de crear contenido que solo hable sobre cómo puede obtener un nombre de dominio de nosotros, a menudo destacamos y aprovechamos todo el excelente contenido que crean las empresas que usan un nombre de dominio .club. Cuando nuestros usuarios finales promocionan sus negocios mediante la promoción de su nombre de dominio, en última instancia, nos están ayudando.
En octubre pasado, por ejemplo, vimos un artículo sobre cómo un juego de carreras para iOS llamado gear.club había alcanzado un millón de descargas dentro de los cinco días posteriores a su lanzamiento. Luego, el juego se presentó en Apple Store y recibió un premio Editor's Choice. Aprovechamos esto simplemente mostrando el artículo en nuestro propio marketing. Esto no solo nos brindó un excelente contenido para usar, sino que también proporcionó algunas ideas increíbles para crear más contenido enfocado en nuestros usuarios finales.
Hacer esto requiere un cambio de mentalidad para buscar cualquier mención indirecta de su producto o servicio hecha por sus clientes o usuarios finales. Puede encontrar una gran cantidad de contenido valioso que puede reutilizar y usar tal cual o como base para el nuevo contenido que creará.

Aquí hay tres formas de capitalizar el contenido producido por el cliente y poner una prensa positiva sobre sus clientes o clientes para un uso óptimo en sus propias iniciativas de marketing de contenido.
1. Mantén los ojos bien abiertos para las menciones indirectas
Busque siempre comunicados de prensa, anuncios, hashtags y artículos de medios que destaquen a sus usuarios finales. A veces aparecerán de la nada y todas son excelentes fuentes de contenido.
Cuando los miembros de un club de barcos modelo en Suffolk, Inglaterra, salieron a competir con sus barcos hace unos meses, un cisne excepcionalmente agresivo se ofendió por la presencia de los barcos en su lago. Él (el cisne) se lanzó al ataque, causando daños por valor de alrededor de $ 100,000 a estos modelos de barcos muy caros y de alta gama. La noticia del incidente rápidamente se volvió viral, y todas las fuentes mencionaron el nombre de este club náutico en particular y proporcionaron un enlace a su sitio web, que tiene un nombre de dominio .club.
Como resultado, cientos de miles de personas en el Reino Unido se enteraron de que ellos también podían tener un nombre de dominio único para sus sitios web y encontramos una oportunidad divertida de incorporar el contenido de la historia y las noticias sobre nombres de dominio únicos en nuestra esfuerzos de marketing en redes sociales . Cosas locas como esta suceden todo el tiempo. Así que manténgase al tanto de lo que dice la gente, no solo sobre su marca, sino también sobre las marcas de sus usuarios finales y clientes.
2. Compile un popurrí de los mejores videos exitosos
Si bien más de la mitad de los profesionales de marketing están de acuerdo en que el contenido de video produce el mejor ROI, crear videos de calidad requiere mucho tiempo y es costoso. Producir solo un minuto de video puede costar entre cinco mil y 20 mil dólares.
Por supuesto, no tiene que gastar miles de dólares produciendo un video corporativo elegante. Una solución más rentable es estar atento a los videos de los clientes que destaquen su producto de alguna manera y encontrar una manera de incorporarlos a su propio marketing. Podría considerar hacer una compilación de estos para mostrarlos en su página de testimonios o enviarlos a posibles clientes.
Hemos utilizado varios de los videos de nuestros clientes en nuestras propias iniciativas de marketing de contenido y es un ejercicio simbiótico. Nuestros usuarios finales están contentos porque significa más promoción para ellos y nos beneficiamos de una fuente continua de contenido atractivo sin los altos costos de producción.
3. Teje testimonios fragmentados en tapices de contenido
La gran mayoría de los consumidores lee reseñas en línea antes de realizar una compra, y la mayoría leerá hasta 10 antes de decidirse a confiar en una empresa. Las recomendaciones de boca en boca de consumidores objetivos, incluidos los respaldos virtuales en línea, siguen siendo la forma más valiosa de contenido de marketing. Sin embargo, muchas empresas no los destacan de manera efectiva.
Busque en Facebook y Twitter para ver lo que dice la gente sobre sus clientes, y busque declaraciones independientes sobre su producto o servicio de personas reales que lo estén usando . Si tiene muchos clientes vocales o usuarios activos en foros públicos, es posible que encuentre una mezcla heterogénea de contenido auténtico a su disposición.
Tenemos una sección en nuestro sitio web donde presentamos los sitios web de nuestros usuarios, por ejemplo, donde mostramos cientos de sitios de clientes en vivo, divididos en diferentes categorías y casos de uso. Cuando se trata de contenido reutilizado, no olvide el valor de segmentarlo en personajes de compradores específicos de esta manera.
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Hacer que el contenido reciclado sea fresco y valioso
A medida que el apetito de los consumidores por el contenido continúa evolucionando y las herramientas de análisis se vuelven más sofisticadas, la demanda de contenido nuevo y de valor agregado solo crecerá. Si su contenido parece puramente promocional, la gente no querrá compartirlo. No tiene que evitar resaltar directamente un producto o servicio que está tratando de vender, pero debe hacerlo de una manera que haga que las personas se rían o se sientan más inteligentes.
Su objetivo es llegar a la mayor audiencia posible con contenido que les resulte relevante y valioso, por lo que debe ser entretenido y educativo. Cuando haya llegado a ese punto, y todos los especialistas en marketing de contenido lo hacen, donde es difícil encontrar cosas nuevas que decir sobre los productos o servicios de su empresa, considere dejar que sus clientes hablen.
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