Como esticar ainda mais seu orçamento de marketing
Publicados: 2021-12-23Se você está lendo este blog, provavelmente já tem um orçamento para marketing e um palpite de que precisa encontrar novas maneiras de otimizar seu orçamento de marketing. Como agência, sabemos que não importa o tamanho do orçamento, cada dólar deve trazer valor à mesa.
Mas mesmo depois de pontilhar seus I's e cruzar seus T's de orçamento, como você pode esticar ainda mais seu orçamento de marketing? Aqui estão algumas das nossas dicas mais práticas para usar efetivamente seu orçamento de marketing para obter o melhor ROI em seus investimentos.
1. Estabeleça as bases para seu orçamento de marketing ideal
A chave para qualquer orçamento de marketing é ter um plano. Você vai querer analisar as realizações da sua empresa, metas futuras e áreas de melhoria. Fazer essas perguntas o ajudará a estabelecer uma base estratégica para usar efetivamente seu orçamento de marketing.
É uma regra geral que seu orçamento de marketing, em média, seja 10% de sua receita anual. Se você tiver metas mais agressivas, considere fazer ajustes para atingir esses objetivos. Mais da metade desse orçamento deve ser gasto em marketing digital.
Isso pode ser matizado, portanto, comparar os orçamentos e resultados dos anos anteriores com as metas futuras pode ajudá-lo a traçar uma imagem mais realista dos meios necessários para alcançar esse crescimento. Se você ainda está nessa fase, aqui está uma ferramenta para ajudá-lo a planejar seu orçamento.
Seja INTELIGENTE sobre seus objetivos
Ao conversar com os clientes sobre seus objetivos, muitas vezes ouvimos a frase “quero gerar mais leads” ou “quero aumentar a receita”. Esses são objetivos importantes, mas por si só, eles não são específicos o suficiente para o seu negócio para levá-lo ao longo do dia-a-dia. Considere as metas SMART que você pode fazer que levam a essas vitórias.
À medida que você pinta sua imagem de sucesso, considere incluir metas mensuráveis – como obter referências, obter inscrições de e-mail ou aumentar seu tráfego orgânico na web a cada mês. Agora você sabe onde colocar os dólares em seu orçamento.
Como você medirá seus objetivos?
Nas palavras de Peter Drucker: “Você não pode gerenciar o que não mede”. Parece fácil o suficiente, certo? Mas, como profissionais de marketing, muitas vezes nos encontramos apaixonados por uma nova iniciativa ou estratégia de conteúdo e não tão apaixonados pela medição detalhada de todas essas iniciativas após o lançamento. É fácil ficar animado com a próxima ideia.
E faz sentido – analisar dados de marketing pode parecer uma grande colina para escalar. Quando você usa o rastreamento (falaremos disso mais tarde!), ele pode ajudar a ilustrar o valor do seu investimento e reduzir o desperdício de marketing.
Isso é especialmente importante se você precisar esticar um orçamento de marketing apertado. Os KPIs de cada negócio são diferentes, mas aqui estão alguns a serem considerados:
- Taxa de conversão de visitante em lead
- Oportunidades geradas
- Receita gerada
- Tráfego do site para blogs
- Cliques gerados a partir de publicidade paga
Considere a temporada
Se você estiver usando a mesma quantidade de gastos com anúncios ou iniciativas duplicadas ao longo de todos os meses do ano, não está otimizando seu orçamento de marketing. Um grande exemplo disso é o setor tributário.
À medida que você aumenta e se prepara para a temporada movimentada, faz sentido aumentar seus gastos com anúncios ou esforços de conscientização em um nível mais alto. Mas uma vez que você está no ano novo (quando as pessoas precisam pagar seus impostos), seus gastos provavelmente não precisam ser tão altos.
No entanto, isso não deve ser adivinhação, e é por isso que é tão importante garantir que você esteja acompanhando o que faz ano após ano e prevendo seus esforços de marketing digital para o futuro.
2. Invista no valor da sua marca
Em marketing, grandes esforços de ingressos, como mídia social ou anúncios em outdoors, costumam ser os principais. Mas e a sua marca? Qual é a sua reputação em sua indústria? O valor da marca é baseado na percepção e nas experiências do consumidor com sua marca. E é importante que seus gastos com marketing apoiem o desenvolvimento do valor da sua marca.
O marketing bem-sucedido também deve se traduzir na atitude do cliente em relação à sua marca. Isso é útil para o seu orçamento porque as táticas de marketing digital orgânico custarão menos ao longo do tempo em comparação com esforços como o PPC.
Considere fatores como o Google EAT
Perícia. Autoridade. Confiabilidade. Esses três elementos são essenciais não apenas para construir o valor da marca online, mas também para alcançar uma ótima classificação de SEO no futuro.
Conteúdo rico que contém informações e insights valiosos, como postagens de blog otimizadas ou estudos de caso, mostra um nível de especialização. A autoridade é o que acontece à medida que você desenvolve uma biblioteca de conteúdo, demonstrando sua experiência acima dos outros em seu setor. A confiabilidade vem de vários fatores, como a segurança do seu site ou o número de avaliações positivas versus negativas.
Invista na qualidade e quantidade certa de conteúdo
O que define conteúdo de qualidade? Em vez de nos dar um guia passo a passo, o Yoast nos diz que “a resposta fácil é: seus usuários”. Mas essa é uma resposta fácil? Sim e não. Vários elementos entram na criação de um ótimo conteúdo, mas o usuário final é sempre a perspectiva principal a ser lembrada.
Você deve se lembrar que mencionamos anteriormente que pelo menos 50% do seu orçamento de marketing deve ser direcionado ao marketing digital. Quando se trata de marketing de conteúdo, recomendamos que pelo menos 25% desse guarda-chuva de marketing digital seja usado no orçamento de conteúdo.
O marketing de conteúdo é uma forma de marketing orgânico na internet. Embora essa estratégia seja um compromisso de longo prazo, pode ser um esforço de marketing digital econômico porque os custos reais são relativamente baixos em comparação com esforços como outdoors ou anúncios de TV.
Para ver o sucesso, você precisa gerar muito conteúdo, mas também precisa ser de alta qualidade.
Fase 1
Ao tentar começar, volte ao básico e certifique-se de usar esses dólares para investir em uma base sólida. Isso significa otimizar o conteúdo em suas páginas da web existentes em primeiro lugar.
Fase 2
Somente depois de otimizar as páginas de seu site existentes para incluir palavras-chave de SEO e uma maior riqueza de conteúdo de qualidade, você deve começar a mudar seus recursos para produzir conteúdo novo e de qualidade.
Como é o detalhamento de todo esse conteúdo de qualidade e quantidade para o seu orçamento? Estamos prestes a dar uma olhada.
Digamos que você tenha 50 horas orçadas para sua equipe gastar em conteúdo por mês. Você pode considerar usar esta estratégia:
- 25 horas, cerca de 50% desse tempo, na redação do blog e/ou whitepapers
- 2,5 horas, cerca de 5% do tempo, otimizando ou reescrevendo uma página do seu site
- Pelo menos 12 horas, cerca de 25% do tempo, para e-mail marketing
- Começando com 7 horas, cerca de 15% do tempo, a cada mês, dependendo da estação
- E, por último, 2,5 horas ou cerca de 5% do tempo para planejar o conteúdo do próximo mês
Se você ainda não tiver certeza de como trabalhar o conteúdo em sua estratégia geral, reserve alguns minutos para ler nosso blog sobre como criar uma estratégia de marketing de conteúdo.
3. Teste e acompanhe seu marketing
Anteriormente neste post, falamos sobre como configurar maneiras de medir suas metas de marketing para que você possa esticar seu orçamento de marketing. Ao iniciar seus esforços, você também desejará acompanhar, testar A/B e revisar o que encontrar.
Acompanhe o marketing digital orgânico e pago no Google Analytics
Graças a ferramentas como o Google Analytics e CRMs integrados, o rastreamento do ROI é fácil. O Google Analytics permitirá que você acompanhe os leads e as conversões de uma variedade de iniciativas pagas e orgânicas.
Por exemplo, rastrear com tato os visitantes do site de sua campanha de anúncios de mídia social e as conversões subsequentes ajuda a agregar valor tangível aos seus gastos com marketing.
Certas iniciativas de marketing, como uma atualização de logotipo ou patrocínio sem fins lucrativos, por exemplo, são um pouco mais difíceis de rastrear o ROI.
Agora, isso não quer dizer que esses esforços menos rastreáveis sejam menos valiosos – eles são muito importantes. No entanto, alguns esforços de marketing nunca terão uma linha clara e rastreável, e tudo bem. É também uma das razões pelas quais é tão importante rastrear os que o fazem.
Por fim, no final do ano, você provavelmente pegará os dados analíticos e os combinará com seus KPIs para apresentar à sua equipe executiva, CEO ou CFO. A prova de ROI do orçamento de marketing ajudará a defender que seu orçamento de marketing permaneça o mesmo ou até cresça no futuro.
Teste A/B da sua publicidade
Novo no teste A/B? A Harvard Business Review tem uma ótima atualização sobre como isso se parece. Essencialmente, ele oferece espaço para você ser criativo com seu marketing e fazer pequenos ajustes ao longo do caminho que ajudam a otimizar suas campanhas e gastar melhor seu orçamento. Aqui estão alguns exemplos de testes A/B:
- Se você veicular um anúncio social, considere testar diferentes palavrões com a mesma imagem ou vice-versa.
- Em um anúncio PPC, considere as tendências e teste diferentes palavras-chave junto com suas combinações subsequentes.
- Se você estiver utilizando email marketing, envie uma variação da campanha para um subconjunto de seu público e outra variação para o outro subconjunto. Isso ajudará você a ver qual tem melhor desempenho.
Invista estrategicamente
Sabemos que a hora do anúncio durante a March Madness pode parecer uma ótima e glamourosa ideia, e pode muito bem ser. No entanto, investir uma parcela significativa de seus dólares de marketing em um único esforço pode ser arriscado. É por isso que é importante usar testes, rastreamento e medição para informar suas decisões e selecionar a combinação certa de táticas de marketing.
4. Não subestime as relações públicas
Para usar efetivamente seu orçamento de marketing, é importante uma abordagem holística. Uma mistura de relações públicas pagas e gratuitas pode complementar seus esforços de marketing de maneiras calculadas.
Imprensa positiva
Lançamento de um novo produto? Considere um comunicado de imprensa para acompanhar sua campanha. Tem um membro da equipe que é ótimo em falar em público? Verifique com sua câmara local sobre como fazer uma apresentação sobre uma área de especialização de sua empresa.
Por outro lado, considere usar seus recursos existentes de forma criativa para a campanha de arrecadação de fundos de uma organização local sem fins lucrativos ou participando de um torneio de golfe beneficente.
Existem quatro tipos principais de patrocínios a serem considerados.
- Patrocínio Financeiro: A empresa paga dinheiro em troca dos benefícios descritos no pacote do patrocinador.
- Patrocínio em espécie: A empresa doa bens ou serviços em vez de uma quantia monetária.
- Patrocinador do palestrante: A empresa paga as despesas (viagens/alojamento) para um palestrante apresentar em um evento.
- Patrocinador do local ou local: A empresa cobre a taxa do local ou permite o uso de um local que possui/ocupa.
Essas várias opções permitem que você encontre a combinação perfeita para seus recursos. Ao doar algo que você já tem, como algumas horas em seu local, para um evento com participantes que são seu cliente ideal, você conseguiu esticar um orçamento de marketing apertado de maneira criativa.
Referências
Como já sabemos que as pessoas conversam entre si sobre seus produtos, marcas e experiências favoritos – ou não tão favoritos –, por que não pedir uma indicação aos seus clientes?
Ao analisar seu orçamento, considere o custo por lead frio versus o investimento em recompensar seus clientes e os leads quentes que eles indicam. Essa recompensa é um serviço gratuito? Um upgrade? Certifique-se de que o que você escolher tem o potencial de ser bom para você, seu cliente e o lead.
Você pode ter a sorte de já ver isso acontecendo organicamente, mas se não, considere criar um programa de referência.
Prêmios e reconhecimento
Se você precisar esticar um orçamento de marketing apertado, prêmios e reconhecimento dentro de sua comunidade e indústria podem ser um complemento útil para seus esforços tradicionais. Considere verificar com sua câmara de comércio local, jornal de negócios ou prêmios de escolha do leitor para inscrições gratuitas enquanto explora prêmios do setor para inscrições pagas.
Se você trabalha com uma agência ou consultor, veja se pode fazer parceria nessa iniciativa e dividir as taxas de inscrição.
Primeiros passos: colocando seu orçamento em prática
Cada negócio tem necessidades, estratégias e circunstâncias diferentes. Isso não é um obstáculo, mas um quebra-cabeça único que nós, como profissionais de marketing, conseguimos desmontar e montar. Nenhum orçamento de marketing é de tamanho único, mesmo um pequeno orçamento de marketing.
As ideias e estratégias que acabamos de analisar ajudarão você a considerar suas necessidades e desafios de negócios exclusivos para que você possa economizar tempo, dinheiro e produzir resultados.