O espírito competitivo é um elemento central da natureza humana. Pense em algumas das maneiras pelas quais competimos, grandes e pequenas, em nossas vidas:
- Correndo para comprar ingressos pré-venda para um filme ou show popular
- Candidatura e entrevistas para empregos
- Enfrentando equipes ou indivíduos para campeonatos esportivos
- Brigando com seus irmãos pela última fatia de pizza
A concorrência não é inerentemente ruim. Na verdade, pode ser incrivelmente divertido. No entanto, a competição pode nos impedir de alcançar nosso maior potencial porque é inerentemente divisiva. Só pode haver um vencedor.
A colaboração, por outro lado, tem tudo a ver com o progresso como um todo. Não há vencedor a menos que todo o grupo cruze a linha de chegada juntos.
A essa luz, a colaboração é maior do que uma pessoa. É uma cultura. Qualquer membro da equipe, departamento ou organização que queira priorizar a colaboração sobre a concorrência precisa tecer isso na própria estrutura de quem eles são.
Reunimo-nos com Pat Walsh, cofundador e diretor de impacto da Classy, para discutir o valor de colaborar com nossos pares versus competir com eles. Abaixo, discutimos por que essa mentalidade é importante, como podemos escalá-la para o setor social em geral e as diferentes maneiras de trabalharmos juntos.
Colaboração vs. Concorrência
Primeiro, é importante examinar a competição e a colaboração no contexto de indivíduos, equipes e ambientes de trabalho. Uma vez que entendemos isso, podemos começar a pensar em diferentes maneiras de ir além de uma organização e impactar todo o setor social.
David Mizne, autor do blog 15five, analisa como as pessoas operam em ambientes colaborativos ou competitivos. Quando se trata de competição, as pessoas são:
- Impulsionado para alcançar resultados através do medo
- Solicitado a executar além dos requisitos mínimos
- Encorajados a superar seus pares
Quanto aos ambientes colaborativos, ele escreve que os indivíduos:
- Estresse menos sobre perder seus empregos
- Evite o instinto de “lutar ou fugir” e assim melhorar as funções criativas do cérebro
- Faça brainstorming e compartilhe ideias com os colegas com mais vontade
- Sinta-se inspirado a vir trabalhar, o que pode aumentar o moral de toda a empresa
Além disso, David escreve que as empresas colaborativas são “mais lucrativas, produtivas e eficientes, com maior satisfação do cliente e menor rotatividade. Seus funcionários constroem culturas coesas e de apoio que atraem clientes, fornecedores e os melhores talentos.”
Enquanto um ambiente de trabalho competitivo gera resultados, a maneira como os impulsiona é por ser movido pelo medo, sobrecarregado e individualista. Ambientes colaborativos também geram resultados, mas por meio de positividade, trabalho em equipe e criatividade. E após uma exploração detalhada, David chega à conclusão de que a colaboração é um vencedor claro sobre a concorrência.
A questão para nós é: como você pega essa mentalidade colaborativa e a expande além de um indivíduo, equipe ou organização para todo o setor social?
Remova o ego
Por natureza, o setor social já apoia uma cultura de colaboração. Pat nos diz que isso é evidente na maneira como as organizações compartilham recursos, conselhos sobre captação de recursos, ideias de construção de comunidades, insights críticos do setor e dados relevantes entre si.
Ainda assim, há um elemento muito humano que atrapalha a verdadeira colaboração: o ego. Como inúmeras organizações sem fins lucrativos trabalham em prol de causas nobres, elas também tendem a se concentrar ou priorizar o papel de sua própria organização ou marca na causa sobre o progresso que pode ser feito em conjunto com outras.
“ Não há acionistas no setor sem fins lucrativos como há no mundo corporativo. Assim, a competição assume um contexto diferente. Se você está realmente comprometido em resolver um problema social, muitas vezes é necessário tirar o ego da equação.”
A competição, desprezada pelo ego, vaza para partes do setor social quando as pessoas querem ser as primeiras a cumprir sua missão. Eles querem ser os primeiros a levar água potável às comunidades, acabar com a fome no mundo ou curar uma doença.
Se pudermos tirar o ego da equação, veremos que não é importante quem cruza a linha de chegada primeiro. Em vez disso, é muito mais importante cruzarmos a linha de chegada.
De acordo com Pat, todos nós temos a responsabilidade de nos elevarmos para que o setor social, como um todo, se aproxime de seus objetivos. Esse compromisso mútuo flui entre organizações do mesmo setor de causas, mas também atinge organizações sem fins lucrativos em diferentes setores de causas, empresas com fins lucrativos e estruturas corporativas.
Promover a colaboração
Existem inúmeras maneiras de nos elevarmos diariamente. Pode ser tão simples quanto compartilhar as lições aprendidas em suas campanhas de arrecadação de fundos ou dicas profissionais para simplificar os processos operacionais.
Por exemplo, você cria uma campanha peer-to-peer brilhantemente eficaz que atrai apoiadores, facilita a arrecadação de fundos, gera doações e fornece grandes aumentos em sua receita. Publique uma postagem no blog que destaque suas principais conclusões para outras organizações sem fins lucrativos aplicarem em sua próxima campanha ponto a ponto.
Talvez você tenha encontrado o equilíbrio mágico de texto e fotos em seus e-mails que aumenta as taxas de cliques para um formulário de doação. Compartilhe esse insight com outras organizações sem fins lucrativos que dependem muito do marketing por e-mail para obter suporte.
Existe até uma chance de polinização cruzada de insights entre os mundos sem fins lucrativos e com fins lucrativos. Se você bloquear um parceiro corporativo sólido, você e seu novo parceiro poderão aproveitar a colaboração para ajudar outras organizações sem fins lucrativos e com fins lucrativos a se encontrarem.
“ Colaboração não significa necessariamente que você precisa estabelecer uma parceria ou se envolver em um acordo maior do que a vida para fazer a diferença. Pode ser tão simples quanto compartilhar ideias, lições aprendidas e melhores práticas. Às vezes, essa é a maneira mais eficaz de ajudar a impulsionar o setor. Por isso criamos o Colaborativo.”
Dê às pessoas uma plataforma
Quando você dá às pessoas uma plataforma para se conectar, grandes coisas podem acontecer. Em um de nossos eventos colaborativos anteriores, o cliente Classy, Team Rubicon, estabeleceu um relacionamento com a Palantir Technologies e firmou uma parceria juntos.
A equipe Rubicon usaria o software da Palantir para aumentar a eficiência de suas operações de socorro a desastres. Mas quando o furacão Sandy chegou em 2012, a equipe Rubicon entrou em campo equipada com mais do que apenas o software da Palantir.
Havia uma equipe de engenheiros da Palantir incorporados ao lado deles, que criaram uma maneira para os voluntários do Team Rubicon coletarem solicitações de assistência, priorizá-las de acordo com a urgência, despachar recursos e acompanhar o progresso até a conclusão – tudo a partir de seus smartphones.
Este é um exemplo de ouro do que pode acontecer quando priorizamos a colaboração, removemos nosso ego da equação, compartilhamos nossos recursos e realmente trabalhamos juntos.
À medida que você avança e colabora, pense nesta citação final de David Mizne:
“A colaboração é imperativa para as culturas que desejam ter um verdadeiro impacto global.
O poder de criar um impacto duradouro que eleva não apenas sua organização, mas todo o setor social, está ao seu alcance. Não importa onde você trabalha, o tamanho de sua organização ou qual é sua missão: estamos todos juntos nisso.
Para ajudar a promover a colaboração e mantê-la em mente, siga estes preceitos:
- Mantenha sempre uma mente aberta e perspectiva
- Nunca pare de se desafiar a crescer e se desenvolver de maneiras que você ainda não entende
- Saia do seu círculo e zona de conforto com frequência
- Aprenda com o máximo de pessoas diferentes que puder
Tudo começa com você. Se você quiser agir hoje, adoraríamos que você se juntasse a nós na Colaborativa deste ano. Estamos ansiosos para ver o que você pode fazer em uma sala repleta dos melhores do setor social.
Junte-se a nós no Collaborative 2019