Lo spirito competitivo è un elemento centrale della natura umana. Pensa ad alcuni dei modi in cui competiamo, grandi e piccoli, nelle nostre vite:
- Correre a comprare i biglietti in prevendita per un film o un concerto popolare
- Candidature e colloqui di lavoro
- Affrontare squadre o singoli per campionati sportivi
- Combattere con i tuoi fratelli per l'ultima fetta di pizza
La concorrenza non è intrinsecamente negativa. In effetti, può essere incredibilmente divertente. Tuttavia, la concorrenza può impedirci di raggiungere il nostro massimo potenziale perché è intrinsecamente divisiva. Può esserci un solo vincitore.
La collaborazione, d'altra parte, consiste nel progredire nel suo insieme. Non c'è vincitore a meno che l'intero gruppo non tagli il traguardo insieme.
In questa luce, la collaborazione è più grande di una persona. È una cultura. Qualsiasi membro dello staff, dipartimento o organizzazione che desideri dare la priorità alla collaborazione rispetto alla concorrenza deve intrecciarla nel tessuto stesso di chi è.
Abbiamo incontrato Pat Walsh, cofondatore e chief impact officer di Classy, per discutere del valore della collaborazione con i nostri colleghi rispetto alla competizione con loro. Di seguito, discutiamo perché questa mentalità è importante, come possiamo adattarla al settore sociale in generale e diversi modi in cui possiamo lavorare insieme.
Collaborazione vs. concorrenza
In primo luogo, è importante esaminare la concorrenza e la collaborazione nel contesto di individui, team e ambienti di lavoro. Una volta compreso questo, possiamo iniziare a pensare a diversi modi per andare oltre un'organizzazione e avere un impatto sull'intero settore sociale.
David Mizne, autore del blog 15five, analizza come le persone operano in contesti collaborativi o competitivi. Quando si tratta di concorrenza, le persone sono:
- Spinto a raggiungere risultati attraverso la paura
- Viene richiesto di eseguire oltre i requisiti minimi
- Incoraggiato a superare i loro coetanei
Per quanto riguarda gli ambienti collaborativi, scrive che gli individui:
- Meno stress per la perdita del lavoro
- Evita l'istinto di "combatti o fuggi" e migliora così le funzioni cerebrali creative
- Fare brainstorming e condividere idee con i colleghi più volentieri
- Sentiti ispirato a venire al lavoro, il che può aumentare il morale dell'intera azienda
David scrive inoltre che le società collaborative sono “più redditizie, produttive ed efficienti, con una maggiore soddisfazione dei clienti e un fatturato inferiore. I loro dipendenti costruiscono culture coese e di supporto che attraggono clienti, fornitori e talenti eccellenti allo stesso modo".
Mentre un ambiente di lavoro competitivo guida i risultati, il modo in cui li guida è essere guidato dalla paura, oberato di lavoro e individualista. Anche gli ambienti collaborativi guidano i risultati, ma attraverso positività, lavoro di squadra e creatività. E dopo un'esplorazione dettagliata, David arriva alla conclusione che la collaborazione è un chiaro vincitore rispetto alla concorrenza.
La domanda per noi è: come prendi questa mentalità collaborativa e la riduci oltre un individuo, un team o un'organizzazione all'intero settore sociale?
Rimuovere l'ego
Per sua natura, il settore sociale sostiene già una cultura della collaborazione. Pat ci dice che questo è evidente nel modo in cui le organizzazioni condividono risorse, consigli per la raccolta fondi, idee per la creazione di comunità, approfondimenti critici del settore e dati rilevanti tra loro.
Tuttavia, c'è un elemento fin troppo umano che ostacola la vera collaborazione: l'ego. Poiché innumerevoli organizzazioni non profit lavorano per conto di cause meritevoli, possono anche tendere a concentrarsi o dare priorità al ruolo della propria organizzazione o segnare la causa rispetto ai progressi che possono essere compiuti insieme ad altri.
“ Non ci sono azionisti nel settore no profit come nel mondo aziendale. Quindi, la concorrenza assume un contesto diverso. Se sei davvero impegnato a risolvere un problema sociale, spesso è necessario togliere l'ego dall'equazione".
La concorrenza, respinta dall'ego, si diffonde in parti del settore sociale quando le persone vogliono essere le prime a realizzare la loro missione. Vogliono essere i primi a portare acqua fresca alle comunità, porre fine alla fame nel mondo o curare una malattia.
Se riusciamo a togliere l'ego dall'equazione, però, vediamo che non è importante chi taglia per primo il traguardo. Invece, è molto più importante tagliare il traguardo.
Secondo Pat, abbiamo tutti la responsabilità di sollevarci a vicenda in modo che il settore sociale, nel suo insieme, si avvicini al raggiungimento dei propri obiettivi. Questo impegno reciproco scorre tra le organizzazioni nello stesso settore della causa, ma tocca anche organizzazioni non profit in diversi settori della causa, società a scopo di lucro e strutture aziendali.
Favorire la collaborazione
Ci sono innumerevoli modi in cui possiamo sollevarci a vicenda ogni giorno. Può essere semplice come condividere le lezioni apprese dalle tue campagne di raccolta fondi o suggerimenti professionali per semplificare i processi operativi.
Ad esempio, crei una campagna peer-to-peer straordinariamente efficace che attira i sostenitori, facilita loro la raccolta fondi, incentiva le donazioni e fornisce importanti aumenti alle tue entrate. Pubblica un post sul blog che evidenzi i tuoi punti chiave per le altre organizzazioni non profit da applicare alla loro prossima campagna peer-to-peer.
Forse hai trovato il magico equilibrio di testo e foto nelle tue e-mail che aumenta le percentuali di clic su un modulo di donazione. Condividi questa intuizione con altre organizzazioni non profit che fanno molto affidamento sull'email marketing per ottenere supporto.
C'è anche la possibilità di un'impollinazione incrociata di intuizioni tra il mondo no profit e quello for profit. Se blocchi un solido partner aziendale, sia tu che il tuo nuovo partner potete sfruttare la collaborazione per aiutare altre organizzazioni non profit e organizzazioni a scopo di lucro a trovarsi.
“ La collaborazione non significa necessariamente che sia necessario creare una partnership o impegnarsi in un accordo più grande della vita per fare la differenza. Può essere semplice come condividere idee, lezioni apprese e migliori pratiche. A volte questo è il modo più efficace per aiutare a far avanzare il settore. Ecco perché abbiamo creato la Collaborativa”.
Dai alle persone una piattaforma
Quando dai alle persone una piattaforma per connettersi, possono succedere grandi cose. In uno dei nostri passati eventi di collaborazione, il cliente di Classy Team Rubicon ha stretto una relazione con Palantir Technologies e ha stretto una partnership insieme.
Il Team Rubicon utilizzerà il software di Palantir per aumentare l'efficienza delle operazioni di soccorso in caso di calamità. Ma quando l'uragano Sandy è atterrato nel 2012, il Team Rubicon è entrato in campo equipaggiato con qualcosa di più del semplice software di Palantir.
C'era un team di ingegneri Palantir incorporato al loro fianco, che ha creato un modo per i volontari del Team Rubicon di raccogliere richieste di assistenza, dare loro la priorità in base all'urgenza, inviare risorse e tenere traccia dei progressi verso il completamento, tutto dai loro smartphone.
Questo è un esempio d'oro di ciò che può accadere quando diamo la priorità alla collaborazione, rimuoviamo il nostro ego dall'equazione, condividiamo le nostre risorse e lavoriamo davvero insieme.
Mentre vai avanti e collabora, pensa a questa citazione finale di David Mizne:
“La collaborazione è fondamentale per le culture che desiderano entrare in un vero impatto globale.
Il potere di creare un impatto duraturo che eleva non solo la tua organizzazione, ma l'intero settore sociale, è a portata di mano. Non importa dove lavori, le dimensioni della tua organizzazione o qual è la tua missione: siamo tutti coinvolti in questo insieme.
Per aiutare a promuovere la collaborazione e mantenerla al primo posto, attieniti a questi precetti:
- Mantieni sempre una mente e una prospettiva aperte
- Non smettere mai di sfidare te stesso per crescere e svilupparti in modi che potresti non capire ancora
- Esci spesso dalla tua cerchia e dalla tua zona di comfort
- Impara da quante più persone diverse possibile
Tutto inizia con te. Se vuoi agire oggi, ci piacerebbe che ti unissi a noi per la collaborazione di quest'anno. Siamo entusiasti di vedere cosa puoi fare in una stanza piena dei migliori del settore sociale.
Unisciti a noi alla Collaborativa 2019