Como desenvolver um ótimo funil de geração de leads

O que é um funil de geração de leads?

Um funil de geração de leads, também conhecido como funil de leads , é uma série de etapas que você cria para mover os leads do estágio de conscientização até se tornarem clientes .

Ele existe basicamente para você poder cuidar do seu lead e alimentá -lo desde o momento em que ele entra no seu site e começa a conhecer melhor o que você tem a oferecer.

Um funil de geração de leads ajuda a construir um relacionamento com seus leads para que, quando eles fizerem uma compra, eles tenham mais chances de comprar de você quando chegar a hora de fazer uma compra.

Pode ser tão simples ou complicado quanto você quiser, mas o objetivo final é que seja otimizado para uma ótima experiência do cliente, resultando em mais leads se tornando clientes.

Existem três níveis para cada funil de geração de leads:

1. Topo do funil (TOFU):

O TOFU - não a comida - é o começo do seu funil de geração de leads. É onde seus leads primeiro tomam conhecimento do seu negócio e começam a aprender mais sobre o que é o seu negócio.

Então, essa primeira etapa é reservada para a conscientização.

Nesta fase, certifique-se de que os leads encontrem as informações de que precisam com rapidez e facilidade, para que possam saber mais sobre o que você oferece e como isso os ajudará.

Aqui, você precisará criar conteúdo que os ajude a aprender sobre seu produto ou serviço e dar a eles uma melhor compreensão de como isso pode beneficiá-los.

2. Meio do funil (MOFU):

O meio do funil é onde você focará na geração de leads.

Nesta fase, você precisará criar conteúdos e ofertas que o ajudem a captar esses leads.

Isso pode incluir o fornecimento de conteúdo para download, como e-books, whitepapers ou webinars, ou a oferta de descontos em produtos ou serviços.

3. Fundo do Funil (BOFU):

A parte inferior do funil é converter seus leads em clientes pagantes.

Nesta fase, você precisará criar ofertas que o ajudarão a fechar negócios e fazer com que esses leads se tornem clientes.

Pode ser uma oferta com desconto em seu produto ou serviço ou um período de teste gratuito de seu produto ou serviço.

É tudo uma questão de incentivá-los a fazer a compra.

Você também deve garantir que está fornecendo o melhor serviço ao cliente e suporte possível para ajudar a incentivar a conversão desses leads.

Aqui está um infográfico exemplificando o que você pode incluir em cada etapa do seu funil.

Muita gente tem essa ideia equivocada de que o funil acaba quando uma venda é feita.

Não não não!

Uma vez que você tenha um cliente, seu trabalho é garantir que ele continue sendo um cliente, proporcionando-lhe a melhor experiência do cliente e criando um senso de lealdade à marca.

Crie bons relacionamentos com seus clientes, acompanhe-os e recompense-os por sua lealdade.

Isso ajudará muito a garantir que seus clientes continuem voltando para mais e se tornem clientes recorrentes.

Por que você precisa criar um funil de geração de leads?

Como o ciclo de vida do cliente é significativamente maior no marketing B2B do que no B2C, você precisará estabelecer um excelente funil para manter seus leads envolvidos com você.

Ao fazer isso, é mais provável que você converta leads em clientes e os retenha a longo prazo.

E esse é o objetivo principal e final de um funil de geração de leads.

Mas é isso? Não, a diversão não para por aí.

Aqui estão outros benefícios de um funil de geração de leads adequado:

• Maiores chances de converter leads em clientes: ao ter um funil de geração de leads otimizado, você pode ter certeza de que seus leads estão recebendo as informações de que precisam de maneira rápida e fácil, permitindo que eles tomem uma decisão mais rapidamente.
• Uma melhor compreensão de seus leads: ao rastrear o conteúdo e as ofertas com as quais um lead interagiu, você pode obter informações sobre seus interesses e necessidades. Isso pode ajudá-lo a criar conteúdo e ofertas direcionados que melhor atendam às suas necessidades e aumentem as chances de conversão.
• Maior fidelidade do cliente: ao estabelecer excelentes relacionamentos com os clientes, é mais provável que você crie conexões fortes com seus clientes e os encoraje a voltar para mais.
• Uso mais eficiente de recursos: ao entender a jornada do cliente, você pode focar na criação de conteúdos e ofertas que vão gerar mais leads da forma mais eficiente.

Se você está em vendas B2B, a ideia é criar um funil de geração de leads sob medida para seu público-alvo.

Isso fica muito mais fácil quando você investe em uma ferramenta infernal como o LaGrowthMachine.

Com a nossa solução, pode enviar milhares de mensagens através dos seus canais habituais (LinkedIn – Email – Twitter) com um elevado grau de personalização!

Também fornecemos um painel de análise de visualização 360 para que você possa obter ótimos insights para criar um funil de geração de leads bem-sucedido.

Portanto, como dissemos, se você deseja levar sua geração de leads B2B para o próximo nível, é necessário criar um túnel eficaz!

Mas, o que isso significa exatamente?

Como criar um ótimo funil de geração de leads?

Seja você um freelancer, uma agência ou uma empresa, criar um ótimo funil de geração de leads é essencial para o seu sucesso.

Falamos um pouco sobre o processo e as etapas do funil de geração de leads no início, e agora entraremos em mais detalhes.

Aqui estão 6 passos fáceis para ajudá-lo a criar um funil eficaz:

Etapa 1: Identifique e entenda seu público-alvo:

Antes de correr de cabeça para criar um funil, você precisa identificar claramente quem é seu público-alvo e quais são suas necessidades.

Isso ajudará você a criar um conteúdo melhor que ressoe com eles em todo o funil e aumente suas chances de converter leads em clientes.

Lembre-se de que, se você está tentando vender para todos, não está vendendo para ninguém. Esta é a regra número um em marketing.

Faça a si mesmo (ou à sua equipe) perguntas como:

• Quem queremos atingir?
• Quais são seus pontos de dor?
• Onde podemos encontrá-los online?
• etc.

Todas essas perguntas exigem dados sobre seus clientes para respondê-las corretamente, mesmo remotamente.

Portanto, certifique-se de utilizar o LaGrowthMachine e nosso excelente recurso de enriquecimento. Se você é nosso cliente e, por algum motivo, não sabe como funciona, aqui está um breve resumo:

• Importe seu público ou crie um novo e ative o botão “Enriquecer Leads”.
• Cada lead que entrar na sua sequência agora será enriquecido automaticamente.
• E é isso!

O enriquecimento de dados leva tempo, por isso automatizamos tudo para que você foque no que considera importante.

Depois de obter uma imagem clara de quem você deve segmentar, você pode começar a se preocupar em como levá-los do ponto A ao ponto B.

Passo 2: Mapeie a jornada do cliente:

Essa é uma etapa importante para entender quais conteúdos e ofertas serão incluídos no seu funil.

A criação de um mapa de jornada do cliente ajudará você a visualizar como um lead progride desde o conhecimento de sua marca até a conversão em um cliente pagante.

Também é ótimo ter esse mapa atualizado regularmente para que você possa acompanhar quaisquer alterações ou melhorias na jornada do cliente.

Etapa 3: crie conteúdo que ressoe com seu público:

Você tem uma ideia de quem é seu público-alvo, quais são suas necessidades e pontos problemáticos e como eles progridem no funil.

Agora é hora de começar a criar conteúdo sob medida para eles e com base no seu entendimento de cima.

Isso assume a forma de iscas digitais que mencionamos anteriormente, mas também pode ser postagens de blog, ebooks, webinars, etc.

Qualquer conteúdo que você decida criar deve atender às necessidades do seu público e fornecer informações valiosas que os ajudarão a avançar no funil.

Se você estiver usando LaGrowthMachine, você sabe que estamos sempre aqui para você!

Cabe a você adaptar a mensagem para otimizar seu upsell. Se você tiver alguma dúvida, sempre pode solicitar que revisemos sua campanha!

Etapa 4: alimente seus leads:

Não vamos nos alongar muito sobre isso, pois se você chegou a esse ponto, é provável que já saiba a importância da nutrição de leads.

Mas vamos reiterar rapidamente por que é tão importante:

A nutrição de leads ajuda a movê-los mais adiante no funil, fornecendo a eles conteúdo personalizado que atenda às suas necessidades.

Também ajuda a criar confiança e melhora o reconhecimento da marca, que são essenciais para transformar um cliente em potencial em um cliente real.

Passo 5: Analise, otimize e reitere:

Estamos quase lá! Você não pode passar por uma lista processada nossa sem ter análises e otimização.

As análises são essenciais para entender o desempenho do seu funil, para que você possa fazer os ajustes e melhorias necessários para aumentar as conversões.

Você precisa monitorar constantemente cada etapa do funil, desde as taxas de cliques, taxas de abertura e taxa de conclusão de formulários de inscrição - todas essas métricas o ajudarão a determinar quais partes do funil precisam ser melhoradas.

Estes são apenas alguns exemplos de métricas que você pode seguir. Claro, todo negócio, todo produto e até mesmo todo departamento dentro de uma empresa tem diferentes definições de sucesso.

Ao focar nas métricas certas, você pode otimizar seu funil de acordo e alcançar os resultados desejados

Depois de identificar o que deve ser ajustado, é hora de começar a testar diferentes variações para otimizar seu funil e obter mais conversões.

Este é um processo iterativo, pois você nunca encontrará a solução perfeita, mas, testando e otimizando continuamente seu funil, você pode se aproximar dos resultados desejados.

Passo 6: Retenha seus clientes:

Você alcançou a linha de chegada! Se tudo correr bem, você deve ter um fluxo saudável de novos clientes, então agora é hora de retê-los.

A retenção de clientes é fundamental em qualquer negócio e o mesmo se aplica aqui:

Envie ofertas relevantes para seus clientes de acordo com suas necessidades e garanta que você continue fornecendo valor pelo maior tempo possível.

Lembre-se, só porque você conseguiu que eles convertessem não significa que o trabalho está feito. Você precisa continuar fornecendo valor e manter-se em mente para mantê-los voltando.

5 dicas para otimizar seu ótimo -já- funil de geração de leads?

Parabéns! Agora você criou um maravilhoso funil de geração de leads para o seu negócio.

Mas, e se você já tiver um? Aquele que você gosta e não quer mudar? E se você quiser apenas torná-lo melhor?

Não se preocupe, aqui estão 5 dicas para otimizar seu funil de geração de leads existente:

1. Estabeleça metas claras e acompanhe-as:

Saiba o que seu funil deve atingir e acompanhe as métricas para garantir que ele esteja alcançando. Isso ajudará você a determinar o que precisa ser melhorado e otimizado.

2. Concentre-se na qualidade sobre a quantidade:

O conteúdo de qualidade deve sempre ter precedência sobre a quantidade quando se trata de criar iscas digitais. Certifique-se de fornecer valor real ao seu público, em vez de apenas tentar preencher uma página com palavras ou imagens.

3. Simplifique e agilize:

Certifique-se de que seu funil seja o mais simples e direto possível. Muitas etapas ou navegação confusa podem afastar potenciais leads.

4. Concentre-se na experiência do cliente:

A experiência do cliente deve ser sempre uma prioridade em qualquer atividade empresarial, principalmente quando se trata de funis de geração de leads. Obtenha feedback de seus clientes e use-o para refinar ainda mais seu funil, para que ele ofereça a melhor experiência possível sempre que interagirem com ele.

5. Use o teste A/B:

O teste A/B é ótimo para descobrir quais elementos do seu funil estão funcionando e quais precisam ser ajustados para obter os melhores resultados.

Experimente diferentes variações e analise os dados para determinar o que funciona melhor para o seu público.

Crie conteúdo diferente que você acha que atrai seus clientes ideais e, em seguida, monitore o envolvimento deles. A partir daí, ajuste seu marketing, páginas de destino e estratégias de vendas conforme necessário.

E aí está! Seguindo essas 5 dicas, você pode otimizar seu funil de geração de leads e criar uma estratégia de marketing mais eficaz para o seu negócio.

Canalize seus leads para o sucesso!

Com um funil de geração de leads bem pensado e otimizado, você agora está no caminho certo para o sucesso.

Cobrimos o básico sobre o que é um funil, como eles funcionam, como configurar um por conta própria e até mesmo como otimizar o que você já criou.

Então, o que você está esperando? Coloque seu funil de geração de leads para trabalhar e veja os leads chegarem! Boa sorte!

Feliz afunilamento!