훌륭한 리드 제네레이션 퍼널을 개발하는 방법

리드 제네레이션 퍼널이란 무엇입니까?

리드 유입 경로라고도 하는 리드 생성 유입경로는 인식 단계 에서 고객이 되기 까지 리드를 이동하기 위해 만드는 일련의 단계입니다.

그것은 기본적으로 당신이 당신의 리드를 돌보고 그들이 당신의 웹사이트에 들어가 당신이 제공해야 하는 것에 대해 더 많이 배우기 시작하는 순간부터 그들을 양육할 수 있도록 하기 위해 존재합니다.

리드 젠 퍼널은 리드와 관계를 구축하는 데 도움이 되므로 리드가 구매할 때 구매할 시간이 되면 귀하로부터 구매할 가능성이 높아집니다.

원하는 만큼 간단하거나 복잡할 수 있지만 궁극적인 목표는 훌륭한 고객 경험에 최적화되어 더 많은 리드가 고객이 되도록 하는 것입니다.

모든 리드 제네레이션 퍼널에는 세 가지 수준이 있습니다.

1. 깔때기 상단(TOFU):

음식이 아닌 TOFU 는 리드 젠 깔때기의 시작입니다. 리드가 처음으로 비즈니스를 인식 하고 비즈니스에 대해 자세히 알아보기 시작하는 곳입니다.

따라서 이 첫 번째 단계는 인식 구축을 위해 예약되어 있습니다.

이 단계에서 리드가 필요한 정보를 쉽고 빠르게 찾도록 하여 귀하가 제공하는 제품과 그것이 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아볼 수 있도록 합니다.

여기에서 귀하의 제품이나 서비스에 대해 배우고 그것이 그들에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

2. 깔때기 중간(MOFU):

깔때기의 중간은 리드 생성에 집중하는 곳입니다.

이 단계에서는 이러한 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 되는 콘텐츠와 제안을 만들어야 합니다.

여기에는 eBook, 백서 또는 웨비나와 같은 다운로드 가능한 콘텐츠를 제공하거나 제품 또는 서비스에 대한 할인을 제공하는 것이 포함될 수 있습니다.

3. 깔때기 바닥(BOFU):

깔때기의 맨 아래는 리드를 유료 고객으로 전환하는 것입니다.

이 단계에서는 거래를 성사시키고 잠재 고객을 고객으로 만드는 데 도움이 되는 제안을 만들어야 합니다.

이것은 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 할인 제안 또는 귀하의 제품 또는 서비스의 무료 평가판 기간일 수 있습니다.

구매를 유도하는 것이 전부입니다.

또한 이러한 리드가 전환하도록 장려하는 데 도움이 되는 최고의 고객 서비스와 지원을 제공하고 있는지 확인해야 합니다.

다음은 유입경로의 각 단계에 포함할 수 있는 항목을 보여주는 인포그래픽입니다.

많은 사람들이 판매가 이루어지면 깔때기가 끝난다는 잘못된 생각을 가지고 있습니다.

아니, 아니!

일단 고객이 생기면 최고의 고객 경험을 제공하고 브랜드 충성도를 만들어 고객을 유지하도록 하는 것이 여러분의 임무입니다.

고객과 좋은 관계를 만들고 후속 조치를 취하고 충성도에 대해 보상하십시오.

이것은 고객이 더 많은 것을 위해 계속해서 다시 방문하고 반복 고객이 되도록 하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

리드 제네레이션 퍼널을 만들어야 하는 이유는 무엇입니까?

고객 수명 주기는 B2C보다 B2B 마케팅에서 훨씬 더 높기 때문에 잠재 고객을 지속적으로 유치하려면 우수한 퍼널을 구축해야 합니다.

이렇게 하면 잠재 고객을 고객으로 전환하고 장기적으로 유지할 가능성이 높아집니다.

그리고 이것이 리드 제네레이션 퍼널의 주된 궁극적인 목표입니다.

하지만 그게 다야? 아니요, 재미는 여기서 그치지 않습니다.

적절한 리드 제네레이션 퍼널의 다른 이점은 다음과 같습니다.

• 리드를 고객으로 전환할 가능성 증가: 최적화된 리드 생성 퍼널을 통해 리드가 필요한 정보를 빠르고 쉽게 얻고 더 빠르게 결정을 내릴 수 있습니다.
• 리드에 대한 더 나은 이해: 리드가 상호 작용한 콘텐츠 및 제안을 추적하여 그들의 관심사와 요구 사항에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 고객의 요구에 더 잘 맞고 전환 가능성을 높일 수 있는 타겟 콘텐츠 및 제안을 생성할 수 있습니다.
• 향상된 고객 충성도: 우수한 고객 관계를 구축함으로써 고객과 강력한 관계를 구축하고 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 장려할 수 있습니다.
• 보다 효율적인 리소스 사용: 고객 여정을 이해하면 가장 효율적인 방식으로 더 많은 리드를 생성하는 콘텐츠 및 제안을 만드는 데 집중할 수 있습니다.

B2B 판매에 종사하는 경우 대상 고객에 맞는 리드 생성 퍼널을 만드는 것이 아이디어입니다.

LaGrowthMachine과 같은 엄청난 도구에 투자하면 훨씬 쉬워집니다.

당사의 솔루션을 사용하면 높은 수준의 사용자 지정을 통해 일반적인 채널(LinkedIn – 이메일 – Twitter)을 통해 수천 개의 메시지를 보낼 수 있습니다!

또한 360 보기 분석 대시보드를 제공하므로 성공적인 리드 생성 퍼널을 구축하기 위한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

따라서 B2B 리드 세대를 다음 단계로 끌어올리고 싶다면 효과적인 터널을 만드는 것이 필수입니다!

하지만 정확히 무엇을 의미합니까?

훌륭한 리드 제네레이션 퍼널을 만드는 방법은 무엇입니까?

프리랜서, 대행사 또는 기업이든 관계없이 훌륭한 리드 제네레이션 퍼널을 만드는 것이 성공에 필수적입니다.

리드 제네레이션 퍼널의 프로세스와 단계에 대해 처음에 조금 이야기했고 이제 더 자세히 살펴보겠습니다.

다음은 6가지 쉬운 단계입니다. 효과적인 유입경로를 만드는 데 도움이 됩니다.

1단계: 대상 청중을 식별하고 이해합니다.

깔때기 만들기에 돌입하기 전에 대상 고객이 누구이며 그들의 요구 사항이 무엇인지 명확하게 파악해야 합니다.

이렇게 하면 유입경로 전체에서 공감을 불러일으키는 더 나은 콘텐츠를 만들고 리드를 고객으로 전환할 가능성이 높아집니다.

모든 사람에게 팔려고 하면 아무에게도 팔지 않는다는 점을 명심하십시오. 이것이 마케팅의 제1원칙입니다.

자신(또는 팀)에게 다음과 같은 질문을 하십시오.

• 누구를 목표로 삼고 싶습니까?
• 그들의 문제점은 무엇입니까?
• 온라인에서 어디에서 찾을 수 있습니까?
• 등.

이러한 모든 질문에는 고객에 대한 데이터가 있어야 원격으로 정확하게 답변할 수 있습니다.

따라서 LaGrowthMachine과 뛰어난 농축 기능을 활용하십시오. 당신이 우리의 고객이고 -어떤 이유로- 그것이 어떻게 작동하는지 모른다면, 다음은 간단한 개요입니다:

• 잠재 고객을 가져오거나 새 잠재 고객을 만들고 "리드 강화" 버튼을 켭니다.
• 시퀀스에 입력되는 각 리드는 이제 자동으로 강화됩니다.
• 그리고 그게 다야!

데이터 보강에는 시간이 걸리므로 중요하다고 생각하는 것에 집중할 수 있도록 모든 것을 자동화했습니다.

누구를 목표로 삼아야 하는지 명확하게 파악한 후에는 그들을 A지점에서 B지점으로 이동시키는 방법에 대해 걱정할 수 있습니다.

2단계: 고객 여정 계획하기:

이는 유입경로에 포함될 콘텐츠와 제안을 이해하는 중요한 단계입니다.

고객 여정 지도를 만들면 잠재 고객이 브랜드를 인지하는 것부터 유료 고객으로 전환하는 과정을 시각화하는 데 도움이 됩니다.

이 지도를 정기적으로 업데이트하여 고객 여정의 변경 사항이나 개선 사항을 추적할 수 있는 것도 좋습니다.

3단계: 청중과 공감하는 콘텐츠 만들기:

대상 고객이 누구인지, 그들의 요구 사항과 문제점이 무엇인지, 유입 경로를 통해 어떻게 진행되는지에 대한 아이디어가 있습니다.

이제 위의 이해를 바탕으로 그들에게 맞는 콘텐츠를 제작할 때입니다.

이는 앞에서 언급한 리드 마그넷의 형태를 취하지만 블로그 게시물, 전자책, 웨비나 등이 될 수도 있습니다.

어떤 콘텐츠를 만들기로 결정하든 청중의 요구에 답하고 그들이 깔때기 아래로 더 내려가는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 제공해야 합니다.

LaGrowthMachine을 사용하고 있다면 우리가 항상 당신을 위해 있다는 것을 알고 계실 것입니다!

상향 판매를 최적화하기 위해 메시지를 조정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 의심스러운 점이 있으면 언제든지 캠페인 검토를 요청할 수 있습니다!

4단계: 잠재 고객 육성:

여기까지 왔다면 리드 육성의 중요성을 이미 알고 있을 가능성이 높으므로 이에 대해 너무 많이 언급하지는 않겠습니다.

그러나 이것이 왜 그렇게 중요한지 재빨리 반복해 보겠습니다.

리드 육성은 필요에 맞는 개인화된 콘텐츠를 제공하여 리드를 퍼널 아래로 더 멀리 이동시키는 데 도움이 됩니다.

또한 잠재 고객을 실제 유료 고객으로 전환하는 핵심인 신뢰 구축과 브랜드 인지도 향상에 도움이 됩니다.

5단계: 분석, 최적화 및 반복:

거의 다 왔어! 분석 및 최적화 없이는 처리된 목록을 살펴볼 수 없습니다.

애널리틱스는 전환율을 높이기 위해 필요한 조정 및 개선을 수행할 수 있도록 유입경로의 성능을 이해하는 데 필수적입니다.

클릭률, 오픈률, 옵트인 양식 완료율 등 유입경로의 각 단계를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 이러한 모든 지표는 개선이 필요한 유입경로 부분을 결정하는 데 도움이 됩니다.

이는 따를 수 있는 메트릭의 일부 예일 뿐입니다. 물론 회사 내 모든 비즈니스, 모든 제품, 심지어 모든 부서에서도 성공에 대한 정의는 다릅니다.

올바른 메트릭에 집중함으로써 그에 따라 퍼널을 최적화하고 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

조정해야 할 항목을 파악했다면 유입경로를 최적화하고 더 많은 전환을 얻기 위해 다양한 변형을 테스트할 때입니다.

이것은 완벽한 솔루션을 찾을 수 없기 때문에 반복적인 프로세스이지만 유입경로를 지속적으로 테스트하고 최적화하면 원하는 결과에 더 가까워질 수 있습니다.

6단계: 고객 유지:

결승점에 도달했습니다! 모든 것이 순조롭게 진행된다면 신규 고객의 건전한 유입이 있어야 하므로 이제 고객을 유지할 때입니다.

고객 유지는 모든 비즈니스의 핵심이며 여기에도 동일하게 적용됩니다.

고객의 필요에 따라 관련 제안을 보내고 가능한 한 오랫동안 가치를 제공하십시오.

변환을 시켰다고 해서 작업이 완료된 것은 아닙니다. 계속해서 가치를 제공하고 고객이 계속해서 다시 방문하도록 하려면 가장 먼저 생각나는 상태를 유지해야 합니다.

이미 리드 제네레이션 퍼널을 최적화하기 위한 5가지 팁은 무엇입니까?

축하합니다! 이제 비즈니스를 위한 멋진 리드 제네레이션 퍼널을 만들었습니다.

하지만 이미 가지고 있다면 어떨까요? 당신이 좋아하고 변경하고 싶지 않은 하나? 당신이 그것을 더 좋게 만들고 싶다면?

걱정하지 마세요. 기존 리드 제네레이션 퍼널을 최적화하기 위한 5가지 팁이 있습니다.

1. 명확한 목표를 설정하고 추적합니다.

유입경로가 무엇을 달성해야 하는지 파악하고 이를 달성하기 위해 측정항목을 추적하세요. 이렇게 하면 개선 및 최적화가 필요한 항목을 결정하는 데 도움이 됩니다.

2. 양보다 질에 집중하라:

리드 마그넷을 만들 때 품질 콘텐츠는 항상 양보다 우선해야 합니다. 단어나 이미지로 페이지를 채우는 대신 잠재고객에게 진정한 가치를 제공하고 있는지 확인하세요.

3. 간소화 및 합리화:

유입경로가 최대한 단순하고 직관적인지 확인하세요. 너무 많은 단계나 혼란스러운 탐색은 잠재적인 리드를 멀어지게 할 수 있습니다.

4. 고객 경험에 집중:

고객 경험은 모든 비즈니스 활동, 특히 리드 제네레이션 퍼널과 관련하여 항상 우선 순위가 되어야 합니다. 고객으로부터 피드백을 받고 이를 사용하여 퍼널과 상호작용할 때마다 최상의 경험을 제공할 수 있도록 퍼널을 더욱 세분화하십시오.

5. A/B 테스트 사용:

A/B 테스트는 퍼널의 어떤 요소가 효과가 있고 최상의 결과를 얻기 위해 어떤 요소를 조정해야 하는지 알아내는 데 유용합니다.

다양한 변형을 시도하고 데이터를 분석하여 청중에게 가장 적합한 것을 결정하십시오.

이상적인 고객에게 어필할 수 있는 다양한 콘텐츠를 만든 다음 그들의 참여를 모니터링하세요. 거기에서 필요에 따라 마케팅, 방문 페이지 및 판매 전략을 조정하십시오.

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다! 이 5가지 팁을 따르면 리드 제네레이션 퍼널을 최적화하고 비즈니스를 위한 보다 효과적인 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.

리드를 성공으로 유도하세요!

잘 생각되고 최적화된 리드 제네레이션 퍼널을 사용하면 이제 성공을 향한 빠른 길을 걷고 있습니다.

유입경로가 무엇인지, 작동 방식, 직접 설정하는 방법, 이미 만든 유입경로를 최적화하는 방법에 대한 기본 사항을 다루었습니다.

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 리드 생성 퍼널을 작동시키고 리드가 들어오는 것을 지켜보십시오! 행운을 빕니다!

즐거운 퍼널링!