Seu guia definitivo para experimentar o local de trabalho digital

Até recentemente, a palavra “local de trabalho” evocava imagens de mesas, computadores, telefones, salas de conferência e gerentes que faziam check-in nas estações de trabalho para ver o que os funcionários estavam fazendo.

Agora, uma transformação digital global em rápida evolução permitiu que os locais de trabalho evoluíssem para onde muitas empresas existem e trabalhem inteiramente na nuvem. Como chegamos aqui? E o que tornou isso possível?

A era do ambiente de trabalho digital

A rápida evolução da tecnologia nos permitiu dar passos gigantescos na maneira como nos comunicamos, colaboramos e executamos o trabalho. O que começou como e-mails, videoconferência, compartilhamento de arquivos e outras inovações tecnológicas se transformou em ecossistemas inteiros de aplicativos, ferramentas e serviços digitais que permitem que as forças de trabalho espalhadas pelo mundo se conectem e trabalhem juntas em tempo real.

Mas isso significa que chegamos à era do local de trabalho digital? Pense de novo.

Com enormes avanços em tecnologia, software, conectividade e inteligência artificial, o local de trabalho digital está em uma jornada épica de progressão na última década. Embora seja evidente que estamos em um ótimo lugar agora em termos de plataformas digitais de ponta no local de trabalho, mal arranhamos a superfície do potencial que elas oferecem.

Com todas as variáveis, inovação e tecnologias futuristas em desenvolvimento no momento, parece absurdo tentar colocar a ideia do local de trabalho digital em uma única definição. Mas este chega perto o suficiente: “Um local de trabalho digital é uma plataforma onde os funcionários podem colaborar e gerenciar vários tipos de trabalho, independentemente de sua localização, à medida que adotam uma cultura digital”.

Em outras palavras, o local de trabalho digital ideal não é apenas um amálgama de ferramentas e tecnologias digitais que movem todo o seu trabalho para o espaço virtual. Ajuda se você imaginar um local de trabalho digital como uma entidade virtual viva e que respira totalmente em sincronia com os requisitos de trabalho de sua empresa, seus funcionários, seus clientes, fornecedores e todos ou tudo com que sua organização se envolve.

Embora tenhamos um longo caminho a percorrer em termos de tecnologia e ferramentas atuais no local de trabalho, quase todas as empresas em todo o mundo iniciaram essa jornada. Há um grande número de ferramentas e aplicativos disponíveis no momento que oferecem às organizações de todos os tamanhos um grande grau de flexibilidade para trabalho virtual e remoto. Muitas dessas ferramentas podem até reivindicar superioridade tecnológica em áreas específicas de trabalho virtual, como colaboração, processo e gerenciamento de projetos.

No entanto, a maioria dessas ferramentas é exatamente o que eles descrevem como. Eles são um meio de executar o trabalho virtualmente e não são um local de trabalho digital por si só. Algumas plataformas líderes chegam perto de ser um local de trabalho digital completo, mas ainda temos um longo caminho a percorrer em termos de integração de todos os aspectos do trabalho em uma única plataforma digital que pode ser chamada de local de trabalho digital ideal. A boa notícia é que estamos quase lá.

Por que você precisa de um local de trabalho digital?

Os avanços nas tecnologias de comunicação e as tendências positivas de estilo de vida na última década criaram uma força de trabalho global mais produtiva e capaz do que nunca. Com as culturas de trabalho em todo o mundo se tornando mais intensivas em tecnologia e orientadas de forma independente, uma mudança em fases para o local de trabalho digital já estava programada para acontecer em breve. No entanto, desenvolvimentos recentes aceleraram a mudança mundial para o trabalho digital.

Com um aumento fenomenal no número de empresas e empresas que mudaram para o trabalho remoto, uma plataforma de local de trabalho digital é desesperadamente necessária. O ambiente digital sempre conectado de hoje deixa pouco espaço para continuar justificando os locais de trabalho tradicionais. Escritórios físicos, embora essenciais em alguns casos, estão se transformando em relíquias caras do passado.

Quando os funcionários podem fazer login de qualquer lugar do mundo em seus próprios dispositivos com acesso irrestrito em uma única janela ao seu trabalho, seus colegas e todos os dados e ferramentas de que precisam, eles podem realizar o trabalho com níveis de produtividade muito mais altos do que fariam de outra forma.

Esta é a razão mais importante pela qual o local de trabalho digital é o futuro dos espaços de trabalho em todo o mundo. Se você está procurando uma metáfora tecnológica, essa transição é tão imparável quanto a mudança de redes com fio para redes sem fio. As redes com fio não desapareceram necessariamente, mas a rede sem fio tomou conta de nossas vidas de forma irreversível.

No entanto, o argumento a favor do local de trabalho digital deve realmente girar em torno da adaptabilidade que ele traz para qualquer negócio. Imagine se você pudesse encerrar todo o seu escritório, realocá-lo, espalhá-lo por vários locais, fechá-lo inteiramente ou embaralhar departamentos em todos os continentes.

Você ainda esperaria que seus funcionários continuassem com os mesmos níveis de produtividade de antes? Com um local de trabalho digital, a resposta a essa pergunta é um retumbante sim. Em um mundo em rápida mudança, onde os paradigmas globais mudam em poucos meses, a mudança para um local de trabalho digital garante adaptabilidade, sustentabilidade, desempenho e produtividade dos negócios.

Os fundamentos de um local de trabalho digital

Muitas organizações assumem que uma coleção de várias ferramentas de trabalho digital que ajudam os funcionários a colaborar online significa que eles têm alguma forma de local de trabalho digital em funcionamento. No entanto, isso é como supor que você está olhando para uma casa porque vê um quintal cheio de tijolos, argamassa e aço.

Também é um erro comum supor que as ferramentas de colaboração destinadas a ajudar os funcionários a se comunicarem podem, de alguma forma, ser chamadas de locais de trabalho digitais. No entanto, se você estiver procurando por uma ótima plataforma de local de trabalho digital que consiga reunir tudo isso, aqui está uma lista de itens obrigatórios.

Uma boa plataforma de local de trabalho digital contém todas as tecnologias e ferramentas que os funcionários precisam para realizar o trabalho. No entanto, a ideia do local de trabalho digital não se restringe apenas ao seu aspecto digital. A tecnologia é tão boa quanto as pessoas que a usam. Portanto, uma cultura digital desenvolvida em conjunto com uma transformação digital é o que leva uma organização a criar um local de trabalho verdadeiramente digital.

O local de trabalho digital ideal permite que as pessoas:

• Trabalhe com eficiência e eficácia de onde quer que estejam localizados
• Aceda a todas as aplicações e ferramentas de que necessita para realizar o seu trabalho no âmbito de uma plataforma personalizada e familiar
• Concentre-se em seu trabalho em vez de gastar tempo alternando ou portando dados entre aplicativos
• Colabore contextualmente melhor com a ajuda de ferramentas de colaboração intuitivas e fáceis de usar
• Opere com alta produtividade em um ambiente de trabalho verdadeiramente ágil

As vantagens que um local de trabalho digital pode oferecer

Logo de cara, uma transformação digital e a mudança para um local de trabalho digital oferecem a qualquer organização um vasto conjunto de vantagens. Há muitos benefícios que aparecem em vários setores à medida que você inicia sua mudança para um local de trabalho digital e adota uma cultura digital.

Como uma transformação que torna o trabalho mais eficiente e fácil, você descobrirá que atrai melhores talentos que não procuram migrar para outro lugar. Você pode observar o aumento da produtividade à medida que os níveis de felicidade continuam a crescer dentro da organização. As pessoas estarão mais sintonizadas com seu trabalho e colaborarão de forma mais eficiente com suas equipes para entregar seu melhor trabalho com o mínimo de supervisão.

Um grande número de organizações em todo o mundo está fazendo a transição para um local de trabalho digital de uma forma ou de outra. Enquanto muitos estão nos estágios iniciais dessa transformação, alguns já cobriram quase toda a jornada. No entanto, o que mais importa é que a mudança global para o local de trabalho digital acelerou em um ritmo nunca antes visto e isso está trazendo consigo as muitas vantagens que descrevemos.

Nesta fase incipiente, é importante que as organizações invistam recursos no desenvolvimento de uma cultura digital entre seus funcionários e, ao mesmo tempo, escolham uma plataforma de local de trabalho digital que possa proporcionar a melhor experiência nessa transição para o futuro do trabalho. Aqui está uma ótima lista das vantagens de migrar para uma plataforma de local de trabalho digital.

O local de trabalho digital como uma mudança cultural

Na corrida para as transformações digitais, a maioria das organizações esquece o único aspecto-chave que pode definir o sucesso de seu esforço em direção a um local de trabalho digital. É a cultura dentro da qual está encapsulado.

“Transformações não são sobre tecnologia, são sobre pessoas. E quando essas pessoas não estão alinhadas com a transformação que as cerca, fica muito mais difícil acessar os benefícios das tecnologias e plataformas destinadas a libertá-las do status quo. É por isso que as transformações digitais devem sempre começar com as pessoas que irão conduzi-las. Construa as bases do seu local de trabalho digital com seu pessoal e as plataformas que você escolher ou construir serão imparáveis ​​no futuro.”

Cada organização tem sua própria cultura de trabalho única. É por isso que não existe uma solução única para esse aspecto de um local de trabalho digital.

Também é um problema em que a maioria dos pastores da transformação digital se encontra rapidamente ao traçar uma transição para um local de trabalho digital. Embora seja absolutamente necessário para garantir o sucesso de um local de trabalho digital, as organizações precisam decidir por si mesmas o tipo de cultura digital que desejam construir com base em suas próprias necessidades.

No entanto, uma cultura digital ideal exige algumas coisas. Colaboração contextual perfeita, comunicação bidirecional irrestrita e um senso saudável de comunidade na realização do trabalho são algumas das coisas mais importantes que você precisará observar ao delinear o gerenciamento de mudanças necessário para anunciar uma cultura digital em sua organização.

Criando o local de trabalho digital ideal

Em comparação com todos os tópicos que discutimos até agora, este é bastante simples. Vamos supor que você tenha iniciado uma transformação digital e preparado sua força de trabalho para começar a adotar uma cultura digital. Agora, tudo se resume à plataforma que você escolherá para iniciar sua mudança para um local de trabalho totalmente digital.

Imagine que você está escolhendo um espaço de escritório para o seu negócio. Quais são as coisas importantes que você deve observar? Ótima conectividade, adaptabilidade de estações de trabalho, salas de conferências bem equipadas, espaços de lazer, arquitetura esteticamente agradável? A lista pode continuar.

Agora, se suas necessidades de negócios são bastante comuns, você pode alugar ou arrendar um espaço de escritório que você acha que atende às suas necessidades. Se seus requisitos são muito mais específicos ou vastos e seus orçamentos são bastante altos, você pode optar por construir seu próprio prédio de escritórios personalizado. De qualquer forma, vale a pena lembrar que você está fazendo uma escolha que deve atender às suas necessidades de negócios por um tempo.

Escolher uma plataforma de local de trabalho digital é semelhante porque, uma vez que você escolhe uma, fica preso a ela por um tempo, a menos que queira encarar outra transição cara. É por isso que faz muito sentido decidir o que você precisa e pesquisar o escopo das plataformas que você está analisando para avaliar o quão bem elas se comportarão daqui a alguns anos.

Em termos gerais, existem duas maneiras de escolher uma plataforma de local de trabalho digital:

• Construa você mesmo
• Compre em seu lugar

O primeiro é extremamente caro, propenso a estouros de custos, exige um enorme investimento de recursos e só é realmente justificado se o seu negócio operar em escala ou em um nicho que realmente exija uma plataforma digital de trabalho sob medida.

Por outro lado, existem ótimas plataformas de trabalho digital projetadas por empresas especializadas na área. Algumas dessas plataformas são soluções de baixo custo, ricas em recursos e prontas para uso que vêm com suporte elaborado. Eles também têm a formação técnica e a experiência de ter trabalhado com várias empresas ao redor do mundo.

Destes, existem alguns selecionados que se destacam como ótimas plataformas de local de trabalho digital apoiadas por avaliações positivas, reconhecimento do setor e depoimentos de empresas que as utilizam. A seleção desses seria um ótimo ponto de partida em sua busca pela plataforma digital de local de trabalho que levará seus negócios para o futuro.

Juntos em direção a um futuro digital

Agora que vimos o que é um local de trabalho digital e passamos por todos os elementos que ajudam a construir um, é importante reiterar que uma plataforma por si só não constitui um local de trabalho digital. O local de trabalho digital ideal é uma ideia que envolve uma constelação de muitas coisas.

É um lugar onde tecnologia, ferramentas, aplicativos e pessoas se unem como uma única entidade para colaborar contextualmente e fornecer o tipo de produtividade que o futuro exigirá. É um lugar onde o trabalho acontece, sem esforço, de forma eficiente e produtiva com o mínimo de presença física ou interferência.