Twój ostateczny przewodnik po cyfrowym miejscu pracy

Do niedawna słowo „miejsce pracy” przywodziło na myśl biurka, komputery, telefony, sale konferencyjne i menedżerów, którzy meldowali się na stanowiskach pracy, aby zobaczyć, co robią pracownicy.

Obecnie szybko postępująca globalna transformacja cyfrowa umożliwiła ewolucję miejsc pracy do miejsca, w którym istnieje wiele firm i pracuje wyłącznie w chmurze. Jak my się tu znaleźliśmy? A co to umożliwiło?

Era cyfrowego miejsca pracy

Szybka ewolucja technologii pozwoliła nam poczynić ogromne postępy w sposobie komunikowania się, współpracy i wykonywania pracy. To, co zaczęło się jako poczta e-mail, wideokonferencje, udostępnianie plików i inne innowacje technologiczne, przekształciło się w całe ekosystemy aplikacji cyfrowych, narzędzi i usług, które umożliwiają pracownikom rozsianym po całym świecie łączenie się i współpracę w czasie rzeczywistym.

Ale czy to oznacza, że ​​wkroczyliśmy w erę cyfrowego miejsca pracy? Pomyśl jeszcze raz.

Dzięki ogromnemu postępowi w technologii, oprogramowaniu, łączności i sztucznej inteligencji cyfrowe miejsce pracy przez ostatnią dekadę przeżywało niesamowitą podróż. Chociaż jest oczywiste, że znajdujemy się teraz w świetnym miejscu, jeśli chodzi o najnowocześniejsze platformy cyfrowego miejsca pracy, ledwie zarysowaliśmy powierzchnię ich potencjału.

Biorąc pod uwagę wszystkie zmienne, innowacje i futurystyczne technologie, które są obecnie opracowywane, próba sprowadzenia idei cyfrowego miejsca pracy do jednej definicji wydaje się naciągana. Ale to jest wystarczająco blisko: „Cyfrowe miejsce pracy to platforma, na której pracownicy mogą współpracować i zarządzać wieloma rodzajami pracy niezależnie od ich lokalizacji, ponieważ przyjmują kulturę cyfrową”.

Innymi słowy, idealne cyfrowe miejsce pracy to nie tylko połączenie cyfrowych narzędzi i technologii, które przenoszą całą Twoją pracę do wirtualnej przestrzeni. Pomaga, jeśli wyobrażasz sobie cyfrowe miejsce pracy jako żyjącą, oddychającą wirtualną jednostkę, która jest całkowicie zsynchronizowana z wymaganiami pracy Twojej firmy, pracowników, klientów, dostawców i wszystkich lub wszystkich, z którymi angażuje się Twoja organizacja.

Chociaż przed nami długa droga, jeśli chodzi o obecną technologię i narzędzia w miejscu pracy, prawie każda firma na całym świecie rozpoczęła tę podróż. Obecnie dostępna jest ogromna liczba narzędzi i aplikacji, które zapewniają organizacjom różnej wielkości dużą elastyczność w pracy wirtualnej i zdalnej. Wiele z tych narzędzi może nawet pretendować do wyższości technologicznej w określonych obszarach pracy wirtualnej, takich jak współpraca, zarządzanie procesami i projektami.

Jednak większość z tych narzędzi to właśnie to, co sami określają. Są środkiem do wirtualnego wykonywania pracy i same w sobie nie są cyfrowym miejscem pracy. Niektóre wiodące platformy zbliżają się do bycia wszechstronnym cyfrowym miejscem pracy, ale przed nami jeszcze długa droga, jeśli chodzi o zintegrowanie wszystkich aspektów pracy w jedną platformę cyfrową, którą można nazwać idealnym cyfrowym miejscem pracy. Dobra wiadomość jest taka, że ​​prawie jesteśmy na miejscu.

Dlaczego potrzebujesz cyfrowego miejsca pracy?

Postępy w technologiach komunikacyjnych i pozytywne trendy w stylu życia w ciągu ostatniej dekady stworzyły globalną siłę roboczą, która jest bardziej wydajna i zdolna niż kiedykolwiek wcześniej. Ponieważ kultury pracy na całym świecie stają się coraz bardziej intensywne i niezależne od technologii, etapowe przejście do cyfrowego miejsca pracy miało już wkrótce nastąpić. Jednak ostatnie wydarzenia przyspieszyły przejście na pracę cyfrową na całym świecie.

Przy fenomenalnym wzroście liczby firm i firm, które przeszły na pracę zdalną, platforma cyfrowego miejsca pracy jest bardzo potrzebna. Dzisiejsze, zawsze połączone ze sobą cyfrowe środowisko pozostawia niewiele miejsca na dalsze uzasadnianie tradycyjnych miejsc pracy. Biura fizyczne, choć w niektórych przypadkach niezbędne, w dużej mierze zamieniają się w drogie relikty przeszłości.

Kiedy pracownicy mogą logować się z dowolnego miejsca na świecie na własnych urządzeniach, mając nieograniczony dostęp z jednego okna do swojej pracy, współpracowników oraz wszystkich potrzebnych im danych i narzędzi, mogą wykonywać pracę na znacznie wyższym poziomie produktywności niż w innym przypadku.

To najważniejszy powód, dla którego cyfrowe miejsce pracy jest przyszłością miejsc pracy na całym świecie. Jeśli szukasz technologicznej metafory, to przejście jest tak samo nie do powstrzymania, jak przejście z sieci przewodowych na bezprzewodowe. Sieci przewodowe niekoniecznie zniknęły, ale bezprzewodowe nieodwracalnie zawładnęły naszym życiem.

Jednak argument przemawiający za cyfrowym miejscem pracy powinien tak naprawdę obracać się wokół zdolności adaptacyjnych, jakie zapewnia każdej firmie. Wyobraź sobie, że możesz zamknąć całe swoje biuro, przenieść je, rozmieścić w różnych lokalizacjach, całkowicie je zamknąć lub przetasować działy na kontynentach.

Czy nadal oczekiwałbyś, że Twoi pracownicy będą nadal pracować na tym samym poziomie wydajności, co wcześniej? W cyfrowym miejscu pracy odpowiedź na to pytanie brzmi: „tak”. W szybko zmieniającym się świecie, w którym globalne paradygmaty zmieniają się w ciągu zaledwie kilku miesięcy, przejście na cyfrowe miejsce pracy zapewnia elastyczność biznesową, zrównoważony rozwój, wydajność i produktywność.

Podstawy cyfrowego miejsca pracy

Wiele organizacji zakłada, że ​​zbiór różnych cyfrowych narzędzi pracy, które pomagają pracownikom współpracować w trybie online, oznacza, że ​​mają one uruchomioną i działającą formę cyfrowego miejsca pracy. Jednak to tak, jakby założyć, że patrzysz na dom, bo widzisz podwórko pełne cegieł, zaprawy i stali.

Częstym błędem jest również zakładanie, że narzędzia współpracy mające pomóc pracownikom w komunikacji można w jakiś sposób nazwać cyfrowymi miejscami pracy. Jeśli jednak szukasz świetnej platformy cyfrowego miejsca pracy, która zdoła to wszystko połączyć, oto lista niezbędnych elementów.

Dobra platforma cyfrowego miejsca pracy zawiera wszystkie technologie i narzędzia, których pracownicy będą potrzebować do wykonania pracy. Jednak idea cyfrowego miejsca pracy nie ogranicza się tylko do jego cyfrowego aspektu. Technologia jest tak dobra, jak ludzie, którzy z niej korzystają. Dlatego kultura cyfrowa rozwijana w parze z transformacją cyfrową prowadzi organizację do stworzenia prawdziwie cyfrowego miejsca pracy.

Idealne cyfrowe miejsce pracy umożliwia:

• Pracuj wydajnie i efektywnie z dowolnego miejsca
• Uzyskaj dostęp do wszystkich aplikacji i narzędzi potrzebnych do wykonywania swojej pracy w ramach spersonalizowanej i znajomej platformy
• Skoncentruj się na swojej pracy zamiast tracić czas na przełączanie lub przenoszenie danych między aplikacjami
• Lepsza współpraca kontekstowa dzięki intuicyjnym i łatwym w użyciu narzędziom do współpracy
• Działaj z wysoką produktywnością w naprawdę zwinnym środowisku pracy

Korzyści, jakie może zaoferować cyfrowe miejsce pracy

Od samego początku transformacja cyfrowa i przejście na cyfrowe miejsce pracy oferują każdej organizacji ogromny zestaw korzyści. Istnieje wiele korzyści, które pojawiają się w wielu sektorach, gdy rozpoczynasz przejście do cyfrowego miejsca pracy i przyjmujesz kulturę cyfrową.

W ramach transformacji, która sprawia, że ​​praca staje się bardziej wydajna i łatwiejsza, odkryjesz, że przyciągasz lepsze talenty, które nie chcą migrować gdzie indziej. Możesz obserwować wzrost wydajności wraz ze wzrostem poziomu szczęścia w organizacji. Ludzie będą bardziej dostrojeni do swojej pracy i wydajniej współpracować ze swoimi zespołami, aby zapewnić najlepszą pracę przy minimalnym nadzorze.

Ogromna liczba organizacji na całym świecie w taki czy inny sposób przechodzi na cyfrowe miejsce pracy. Podczas gdy wiele z nich znajduje się we wczesnych stadiach tej transformacji, niektóre przeszły prawie całą podróż. Jednak najważniejsze jest to, że globalne przejście do cyfrowego miejsca pracy przyspieszyło w niespotykanym wcześniej tempie, a to niesie ze sobą wiele korzyści, które przedstawiliśmy.

Na tym rodzącym się etapie ważne jest, aby organizacje inwestowały zasoby w rozwój kultury cyfrowej wśród swoich pracowników, a także wybierały platformę cyfrowego miejsca pracy, która może zapewnić najlepsze doświadczenia w tym przejściu do przyszłości pracy. Oto świetna lista zalet przejścia na platformę cyfrowego miejsca pracy.

Cyfrowe miejsce pracy jako zmiana kulturowa

W pośpiechu do transformacji cyfrowej większość organizacji zapomina o jednym kluczowym aspekcie, który może określić sukces ich dążeń do cyfrowego miejsca pracy. To kultura, w której jest zamknięty.

„Transformacje nie dotyczą technologii, ale ludzi. A kiedy ci ludzie nie dostosowują się do otaczającej ich transformacji, znacznie trudniej jest uzyskać dostęp do korzyści płynących z technologii i platform mających na celu wyzwolenie ich ze status quo. Dlatego transformacje cyfrowe muszą zawsze zaczynać się od ludzi, którzy będą nimi kierować. Zbuduj fundamenty swojego cyfrowego miejsca pracy ze swoimi ludźmi, a platformy, które wybierzesz lub zbudujesz, będą nie do powstrzymania w przyszłości”.

Każda organizacja ma swoją unikalną kulturę pracy. Dlatego nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania tego aspektu cyfrowego miejsca pracy.

Jest to również marynata, w której większość pasterzy transformacji cyfrowej szybko się odnajduje, gdy wyznaczają przejście do cyfrowego miejsca pracy. Chociaż jest to absolutnie konieczne, aby zapewnić sukces cyfrowego miejsca pracy, organizacje muszą same zdecydować, jaki rodzaj kultury cyfrowej chcą budować w oparciu o własne potrzeby.

Jednak idealna kultura cyfrowa wymaga kilku rzeczy. Bezproblemowa współpraca kontekstowa, nieskrępowana dwustronna komunikacja i zdrowe poczucie wspólnoty w wykonywaniu pracy to jedne z najważniejszych rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas określania zarządzania zmianą wymaganego do zapowiadania kultury cyfrowej w Twojej organizacji.

Tworzenie idealnego cyfrowego miejsca pracy

W porównaniu do wszystkich tematów, które już omówiliśmy, ten jest dość prosty. Załóżmy, że uruchomiłeś cyfrową transformację i przygotowałeś swoich pracowników do przyjęcia kultury cyfrowej. Teraz sprowadza się do platformy, którą wybierzesz, aby rozpocząć przejście do całkowicie cyfrowego miejsca pracy.

Wyobraź sobie, że wybierasz przestrzeń biurową dla swojej firmy. Na jakie ważne rzeczy powinieneś zwrócić uwagę? Świetna łączność, możliwość dostosowania stanowiska pracy, dobrze wyposażone sale konferencyjne, przestrzenie rekreacyjne, estetyczna architektura? Lista może być długa.

Teraz, jeśli Twoje potrzeby biznesowe są dość zwyczajne, możesz wynająć lub wydzierżawić powierzchnię biurową, która Twoim zdaniem odpowiada Twoim potrzebom. Jeśli Twoje wymagania są znacznie bardziej niszowe lub rozległe, a budżety są dość wysokie, możesz zdecydować się na zbudowanie własnego niestandardowego budynku biurowego. Tak czy inaczej, warto pamiętać, że dokonujesz wyboru, który przez jakiś czas musi odpowiadać Twoim potrzebom biznesowym.

Wybór platformy cyfrowego miejsca pracy jest podobny, ponieważ gdy już ją wybierzesz, utkniesz z nią na jakiś czas, chyba że chcesz przyglądać się kolejnej kosztownej zmianie. Dlatego warto zdecydować, czego potrzebujesz, i zbadać zakres ocenianych platform, aby ocenić, jak dobrze przetrwają kilka lat później.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa sposoby wyboru platformy cyfrowego miejsca pracy:

• Zbuduj to sam
• Kup zamiast tego

Pierwsza z nich jest bardzo droga, podatna na przekroczenie kosztów, wymaga ogromnych inwestycji zasobów i jest naprawdę uzasadniona tylko wtedy, gdy Twoja firma działa na dużą skalę lub w niszy, która naprawdę wymaga dostosowanej do potrzeb platformy cyfrowego miejsca pracy.

Z drugiej strony istnieją świetne platformy cyfrowego miejsca pracy zaprojektowane przez firmy specjalizujące się w tej dziedzinie. Niektóre z tych platform to tanie, bogate w funkcje, gotowe rozwiązania, które są wyposażone w rozbudowane wsparcie. Posiadają również zaplecze techniczne i doświadczenie w pracy z różnymi firmami na całym świecie.

Spośród nich jest kilka, które wyróżniają się świetnymi platformami cyfrowego miejsca pracy, wspieranymi przez pozytywne recenzje, uznanie w branży i referencje od firm, które z nich korzystają. Wybranie z nich krótkiej listy byłoby świetnym punktem wyjścia w poszukiwaniu platformy cyfrowego miejsca pracy, która przeniesie Twoją firmę w przyszłość.

Razem w kierunku cyfrowej przyszłości

Teraz, gdy zobaczyliśmy, czym jest cyfrowe miejsce pracy i przeszliśmy przez wszystkie elementy, które pomagają je zbudować, ważne jest, aby powtórzyć, że sama platforma nie stanowi cyfrowego miejsca pracy. Idealne cyfrowe miejsce pracy to pomysł, który obejmuje konstelację wielu rzeczy.

Jest to miejsce, w którym technologia, narzędzia, aplikacje i ludzie łączą się w jedną całość, aby kontekstowo współpracować i zapewniać produktywność, jakiej będzie wymagać przyszłość. Jest to miejsce, w którym praca odbywa się bez wysiłku, wydajnie i produktywnie przy minimalnej fizycznej obecności lub ingerencji.