您體驗數字工作場所的權威指南

直到最近，“工作場所”這個詞讓人聯想到辦公桌、電腦、電話、會議室和經理，他們在工作站簽到，看看員工在做什麼。

現在，快速發展的全球數字化轉型使工作場所能夠發展到許多公司所在的地方，並完全在雲上工作。 我們是怎麼來到這裡的？ 是什麼讓它成為可能？

數字工作場所的時代

技術的快速發展使我們能夠在溝通、協作和執行工作的方式上取得巨大進步。 最初的電子郵件、視頻會議、文件共享和其他技術創新已經發展成為數字應用程序、工具和服務的整個生態系統，使遍布全球的員工能夠實時連接和協同工作。

但這是否意味著我們已經進入了數字工作場所的時代？ 再想想。

隨著技術、軟件、連接性和人工智能方面的巨大進步，數字工作場所在過去十年中一直處於史詩般的發展歷程中。 雖然很明顯，我們現在在尖端數字工作平台方面處於一個很好的位置，但我們幾乎沒有觸及它們提供的潛力的表面。

鑑於目前所有變量、創新和未來技術都在發展中，試圖將數字工作場所的概念納入一個單一的定義似乎有些牽強。 但這一點已經足夠接近： “數字工作場所是一個平台，員工可以在其中協作和管理多種類型的工作，無論他們身處何地，因為他們擁抱數字文化。”

換句話說，理想的數字工作場所不僅僅是將您的所有工作轉移到虛擬空間的數字工具和技術的融合。 如果您將數字工作場所設想為一個活生生的虛擬實體，它與您的企業、您的員工、您的客戶、供應商以及您的組織參與的每個人或所有事物的工作要求完全同步，這將有所幫助。

雖然我們在當前的工作場所技術和工具方面還有很長的路要走，但世界上幾乎所有的企業都已經開始了這一旅程。 現在有大量可用的工具和應用程序為各種規模的組織提供了很大程度的虛擬和遠程工作靈活性。 其中許多工具甚至可能聲稱在虛擬工作的特定領域（例如協作、流程和項目管理）具有技術優勢。

然而，這些工具中的大多數都只是他們所描述的。 它們是虛擬執行工作的一種手段，本身並不是數字工作場所。 一些領先的平台接近於成為一個全方位的數字工作場所，但在將工作的各個方面整合到一個可以稱為理想數字工作場所的單一數字平台方面，我們還有很長的路要走。 好消息是，我們快到了。

為什麼需要數字化工作場所？

過去十年中，通信技術的進步和積極的生活方式趨勢創造了一支比以往任何時候都更有生產力和能力的全球勞動力。 隨著世界各地的工作文化變得更加技術密集和獨立驅動，向數字工作場所的階段性轉變已經計劃很快發生。 然而，最近的發展加速了全球向數字工作的轉變。

隨著轉向遠程工作的企業和公司數量的顯著增加，迫切需要一個數字工作場所平台。 當今始終連接的數字環境幾乎沒有空間繼續證明傳統工作場所的合理性。 實體辦公室雖然在某些情況下必不可少，但在很大程度上正在變成昂貴的過去遺物。

當員工可以在自己的設備上從世界任何地方登錄時，可以不受限制地在單一窗口中訪問他們的工作、同事以及他們需要的所有數據和工具，他們就能以比其他方式更高的工作效率完成工作。

這是數字工作場所成為全球工作場所未來的最重要原因。 如果您正在尋找一個技術隱喻，那麼這種轉變就像從有線網絡到無線網絡的轉變一樣不可阻擋。 有線網絡不一定會消失，但無線已經不可逆轉地接管了我們的生活。

然而，支持數字工作場所的論點應該真正圍繞它為任何企業帶來的適應性展開。 想像一下，如果你能把你的整個辦公室包裝起來，重新安置它，把它分散到不同的地方，完全關閉它，或者在各大洲改組部門。

您是否仍希望您的員工繼續保持與以前相同的生產力水平？ 對於數字化工作場所，這個問題的答案是肯定的。 在瞬息萬變的世界中，全球範式在短短幾個月內就發生了變化，切換到數字工作場所可確保業務適應性、可持續性、績效和生產力。

數字工作場所的基礎

許多組織認為，幫助員工在線協作的各種數字工作工具的集合意味著他們擁有某種形式的數字工作場所並正在運行。 但是，這就像假設您正在看房子，因為您看到院子裡堆滿了磚塊、砂漿和鋼材。

假設旨在幫助員工溝通的協作工具可以以某種方式稱為數字工作場所，這也是一個常見的錯誤。 但是，如果您正在尋找一個能夠將所有內容整合在一起的出色數字工作平台，這裡有一份必備品清單。

一個好的數字工作平台包含員工完成工作所需的所有技術和工具。 然而，數字工作場所的概念並不僅限於其數字方面。 技術與使用它的人一樣好。 因此，與數字化轉型同步發展的數字文化是引導組織創建真正數字化工作場所的原因。

理想的數字工作場所允許人們：

• 無論他們身在何處，都能高效高效地工作
• 訪問他們在個性化和熟悉的平台範圍內執行工作所需的所有應用程序和工具
• 專注於他們的工作，而不是花時間在應用程序之間切換或移植數據
• 借助直觀且易於使用的協作工具，更好地進行上下文協作
• 在真正敏捷的工作環境中以高生產力運作

數字工作場所可以提供的優勢

馬上，數字化轉型和向數字化工作場所的轉變為任何組織提供了大量的優勢。 當您開始向數字工作場所轉變並擁抱數字文化時，多個部門都會出現許多好處。

作為一種使工作更高效、更輕鬆的轉型，您會發現您吸引了更優秀的人才，而這些人才並不打算遷移到其他地方。 隨著組織內幸福水平的不斷提高，您可以看到生產力的提高。 人們將更加協調他們的工作，並與他們的團隊更有效地協作，以在最少的監督下交付他們最好的工作。

全球大量組織正在以某種方式向數字化工作場所過渡。 雖然許多人處於這種轉變的早期階段，但有些人幾乎涵蓋了整個過程。 然而，最重要的是，全球向數字化工作場所的轉變以前所未有的速度加速，這也帶來了我們所概述的許多優勢。

在這個初期階段，組織必須投入資源在員工中發展數字文化，同時選擇一個可以在向未來工作過渡的過程中提供最佳體驗的數字工作場所平台。 這是遷移到數字工作場所平台的優勢的一個很好的列表。

數字工作場所作為一種文化轉變

在急於進行數字化轉型的過程中，大多數組織忘記了一個可以定義其成功推動數字化工作場所的關鍵方面。 它是封裝在其中的文化。

“轉型與技術無關，而與人有關。 當這些人與圍繞他們的轉變不一致時，獲得旨在將他們從現狀中解放出來的技術和平台的好處變得更加困難。 這就是為什麼數字化轉型必須始終從推動轉型的人開始。 與您的員工一起為您的數字工作場所奠定基礎，您選擇或構建的平台將在未來勢不可擋。”

每個組織都有自己獨特的工作文化。 這就是為什麼沒有針對數字工作場所這一方面的萬能解決方案的原因。

大多數數字化轉型牧羊人在規劃向數字化工作場所的過渡時，很快就會發現這也是一個泡菜。 雖然絕對有必要確保數字工作場所的成功，但組織必鬚根據自己的需求自行決定他們想要建立的數字文化類型。

然而，理想的數字文化需要做一些事情。 無縫的上下文協作、無拘無束的雙向溝通和完成工作的健康社區意識是您在概述組織數字文化所需的變革管理時需要注意的一些最重要的事情。

創建理想的數字工作場所

與我們討論過的所有主題相比，這個主題相當簡單。 假設您已經啟動了數字化轉型，並為您的員工做好了開始採用數字文化的準備。 現在歸結為您將選擇開始轉向全數字化工作場所的平台。

想像一下，您正在為您的企業挑選一個辦公空間。 您應該注意哪些重要事項？ 強大的連通性、工作站的適應性、設備齊全的會議室、休閒空間、美觀的建築？ 名單可能會繼續。

現在，如果您的業務需求相當普通，您可以租用或租賃您認為適合您需求的辦公空間。 如果您的要求更加利基或龐大，並且您的預算相當高，您可以選擇建造自己的定制辦公樓。 無論哪種方式，記住您做出的選擇必須滿足您未來一段時間的業務需求是值得的。

選擇一個數字工作平台是相似的，因為一旦你選擇了一個，你就會被它困住一段時間，除非你想盯著另一個代價高昂的過渡。 這就是為什麼決定您需要什麼並研究您正在審查的平台的範圍以評估它們在未來幾年內的表現非常有意義的原因。

從廣義上講，有兩種方法可以選擇數字工作平台：

• 自己建造
• 改為購買

前者非常昂貴，容易出現成本超支，需要大量資源投資，並且只有在您的業務規模化或在真正需要定制數字工作平台的利基市場中運營時才真正合理。

另一方面，有專門從事該領域的公司設計的出色的數字工作場所平台。 其中一些平台是低成本、功能豐富的交鑰匙解決方案，並提供精心支持。 他們還擁有與世界各地各種企業合作的技術背景和經驗。

其中，有少數是出色的數字工作平台，得到了積極評價、行業認可和使用它們的企業的推薦。 從這些入圍名單將是您尋求數字工作場所平台的一個很好的起點，它將把您的業務帶入未來。

共同邁向數字化未來

既然我們已經了解了數字工作場所是什麼，並且已經了解了有助於構建數字工作場所的所有元素，重要的是要重申，平臺本身並不構成數字工作場所。 理想的數字工作場所是一個涉及許多事物的想法。

在這裡，技術、工具、應用程序和人員作為一個單一實體聯合起來，在上下文中進行協作並提供未來所需的生產力。 這是一個工作發生的地方，毫不費力、高效和富有成效地進行，而物理存在或乾擾最少。