Ihr definitiver Leitfaden zum Erleben des digitalen Arbeitsplatzes

Veröffentlicht: 2020-09-16

Bis vor kurzem beschwor das Wort „Arbeitsplatz“ Bilder von Schreibtischen, Computern, Telefonen, Konferenzräumen und Managern herauf, die an den Arbeitsplätzen eincheckten, um zu sehen, was die Mitarbeiter taten.

Jetzt hat eine schnell voranschreitende globale digitale Transformation es Arbeitsplätzen ermöglicht, sich dahin zu entwickeln, wo viele Unternehmen existieren und vollständig in der Cloud arbeiten. Wie sind wir hierher gekommen? Und was hat es möglich gemacht?

Das Zeitalter des digitalen Arbeitsplatzes

Die schnelle Entwicklung der Technologie hat es uns ermöglicht, riesige Fortschritte in der Art und Weise zu machen, wie wir kommunizieren, zusammenarbeiten und Arbeiten ausführen. Was als E-Mail, Videokonferenzen, Dateifreigabe und andere technologische Innovationen begann, hat sich zu ganzen Ökosystemen digitaler Anwendungen, Tools und Dienste entwickelt, die es Arbeitskräften auf der ganzen Welt ermöglichen, sich zu verbinden und in Echtzeit zusammenzuarbeiten.

Aber sind wir damit im Zeitalter des Digital Workplace angekommen? Denk nochmal.

Mit enormen Fortschritten in Technologie, Software, Konnektivität und künstlicher Intelligenz hat sich der digitale Arbeitsplatz in den letzten zehn Jahren auf eine epische Reise des Fortschritts begeben. Auch wenn es offensichtlich ist, dass wir in Bezug auf hochmoderne digitale Arbeitsplatzplattformen derzeit an einem großartigen Ort sind, haben wir kaum an der Oberfläche des Potenzials gekratzt, das sie bieten.

Bei all den Variablen, Innovationen und futuristischen Technologien, die sich derzeit in der Entwicklung befinden, scheint es weit hergeholt zu versuchen, die Idee des digitalen Arbeitsplatzes in einer einzigen Definition zusammenzufassen. Aber dieser kommt nah genug: „Ein digitaler Arbeitsplatz ist eine Plattform, auf der Mitarbeiter zusammenarbeiten und verschiedene Arten von Arbeit unabhängig von ihrem Standort verwalten können, während sie eine digitale Kultur annehmen.“

digitaler Arbeitsplatz

Mit anderen Worten, der ideale digitale Arbeitsplatz ist nicht nur eine Verschmelzung digitaler Tools und Technologien, die Ihre gesamte Arbeit in den virtuellen Raum verlagert. Es ist hilfreich, wenn Sie sich einen digitalen Arbeitsplatz als lebendige, atmende virtuelle Einheit vorstellen, die vollständig mit den Arbeitsanforderungen Ihres Unternehmens, Ihrer Mitarbeiter, Ihrer Kunden, Lieferanten und allen oder allem, mit denen Ihre Organisation zu tun hat, synchron ist.

Während wir in Bezug auf aktuelle Arbeitsplatztechnologien und -tools noch einen langen Weg vor uns haben, hat fast jedes Unternehmen auf der ganzen Welt diesen Weg eingeschlagen. Derzeit ist eine Vielzahl von Tools und Anwendungen verfügbar, die Unternehmen jeder Größe ein hohes Maß an Flexibilität für die virtuelle und Remote-Arbeit bieten. Viele dieser Tools können sogar eine technologische Überlegenheit in bestimmten Bereichen der virtuellen Arbeit wie Zusammenarbeit, Prozess- und Projektmanagement beanspruchen.

Die meisten dieser Tools sind jedoch genau das, als was sie sich selbst beschreiben. Sie sind ein Mittel zur virtuellen Arbeitsausführung und kein eigenständiger digitaler Arbeitsplatz. Einige führende Plattformen kommen einem umfassenden digitalen Arbeitsplatz nahe, aber wir haben noch einen langen Weg vor uns, um alle Aspekte der Arbeit in einer einzigen digitalen Plattform zu integrieren, die als idealer digitaler Arbeitsplatz bezeichnet werden kann. Die gute Nachricht ist, wir haben es fast geschafft.

Warum brauchen Sie einen digitalen Arbeitsplatz?

Fortschritte in den Kommunikationstechnologien und positive Lifestyle-Trends in den letzten zehn Jahren haben eine globale Belegschaft geschaffen, die produktiver und leistungsfähiger ist als je zuvor. Da die Arbeitskulturen auf der ganzen Welt technologieintensiver und unabhängiger werden, war bereits bald eine schrittweise Umstellung auf den digitalen Arbeitsplatz geplant. Die jüngsten Entwicklungen haben jedoch die weltweite Umstellung auf digitale Arbeit beschleunigt.

Angesichts des phänomenalen Anstiegs der Zahl von Unternehmen und Unternehmen, die auf Remote-Arbeit umgestellt haben, wird dringend eine digitale Arbeitsplatzplattform benötigt. Die ständig vernetzte digitale Umgebung von heute lässt wenig Spielraum, um traditionelle Arbeitsplätze weiterhin zu rechtfertigen. Physische Büros, obwohl sie in einigen Fällen unerlässlich sind, verwandeln sich weitgehend in teure Relikte der Vergangenheit.

Wenn sich Mitarbeiter von überall auf der Welt auf ihren eigenen Geräten mit uneingeschränktem Einzelfensterzugriff auf ihre Arbeit, ihre Kollegen und alle benötigten Daten und Tools anmelden können, können sie ihre Arbeit mit einer viel höheren Produktivität erledigen, als sie es sonst tun würden.

Dies ist der wichtigste Grund, warum der digitale Arbeitsplatz die Zukunft der Arbeitsumgebungen weltweit ist. Wenn Sie nach einer technologischen Metapher suchen, ist dieser Übergang so unaufhaltsam wie der Wechsel von kabelgebundenen zu drahtlosen Netzwerken. Verkabelte Netzwerke sind nicht unbedingt verschwunden, aber Wireless hat unser Leben unwiderruflich übernommen.

Das Argument für den digitalen Arbeitsplatz sollte sich jedoch wirklich um die Anpassungsfähigkeit drehen, die er jedem Unternehmen bringt. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihr gesamtes Büro einpacken, verlegen, auf mehrere Standorte verteilen, ganz schließen oder Abteilungen über Kontinente hinweg verschieben.

Würden Sie immer noch erwarten, dass Ihre Mitarbeiter weiterhin auf dem gleichen Produktivitätsniveau arbeiten wie zuvor? Mit einem digitalen Arbeitsplatz ist die Antwort auf diese Frage ein klares Ja. In einer sich schnell verändernden Welt, in der sich globale Paradigmen in nur wenigen Monaten ändern, gewährleistet der Wechsel zu einem digitalen Arbeitsplatz die Anpassungsfähigkeit, Nachhaltigkeit, Leistung und Produktivität des Unternehmens.

Die Grundlagen eines digitalen Arbeitsplatzes

Viele Organisationen gehen davon aus, dass eine Sammlung verschiedener digitaler Arbeitstools, die Mitarbeitern bei der Online-Zusammenarbeit helfen, bedeutet, dass sie eine Form von digitalem Arbeitsplatz zum Laufen haben. Das ist jedoch so, als würde man annehmen, man schaue auf ein Haus, weil man einen Hof voller Ziegel, Mörtel und Stahl sieht.

Es ist auch ein häufiger Fehler anzunehmen, dass Tools für die Zusammenarbeit, die den Mitarbeitern bei der Kommunikation helfen sollen, irgendwie als digitale Arbeitsplätze bezeichnet werden können. Wenn Sie jedoch nach einer großartigen digitalen Arbeitsplatzplattform suchen, die es schafft, alles zusammenzubringen, finden Sie hier eine Liste mit Must-Haves.

Eine gute digitale Arbeitsplatzplattform enthält alle Technologien und Tools, die Mitarbeiter benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen. Die Idee des Digital Workplace beschränkt sich jedoch nicht nur auf den digitalen Aspekt. Technik ist nur so gut wie die Menschen, die sie nutzen. Daher führt eine digitale Kultur, die zusammen mit einer digitalen Transformation entwickelt wurde, dazu, dass ein Unternehmen einen wirklich digitalen Arbeitsplatz schafft.

Der ideale digitale Arbeitsplatz ermöglicht es Menschen:

  • Effizient und effektiv arbeiten, egal wo sie sich befinden
  • Greifen Sie im Rahmen einer personalisierten und vertrauten Plattform auf alle Anwendungen und Tools zu, die sie für ihre Arbeit benötigen
  • Konzentrieren Sie sich auf ihre Arbeit, anstatt Zeit mit dem Wechseln oder Portieren von Daten zwischen Apps zu verbringen
  • Bessere kontextbezogene Zusammenarbeit mithilfe intuitiver und benutzerfreundlicher Tools für die Zusammenarbeit
  • Arbeiten Sie mit hoher Produktivität in einer wirklich agilen Arbeitsumgebung

Welche Vorteile ein digitaler Arbeitsplatz bieten kann

Eine digitale Transformation und der Umstieg auf einen digitalen Arbeitsplatz bietet jeder Organisation auf Anhieb eine Vielzahl von Vorteilen. Es gibt viele Vorteile, die sich in mehreren Sektoren zeigen, wenn Sie Ihre Umstellung auf einen digitalen Arbeitsplatz beginnen und eine digitale Kultur annehmen.

Als Transformation, die die Arbeit effizienter und einfacher macht, werden Sie feststellen, dass Sie bessere Talente anziehen, die nicht danach streben, woanders hinzugehen. Sie können beobachten, wie die Produktivität steigt, während das Zufriedenheitsniveau innerhalb der Organisation weiter zunimmt. Die Mitarbeiter werden besser auf ihre Arbeit abgestimmt sein und effizienter mit ihren Teams zusammenarbeiten, um mit minimalem Überblick ihre beste Arbeit zu leisten.

Eine große Anzahl von Unternehmen weltweit vollziehen auf die eine oder andere Weise den Übergang zu einem digitalen Arbeitsplatz. Während sich viele in den frühen Stadien dieser Transformation befinden, haben einige fast die gesamte Reise hinter sich. Am wichtigsten ist jedoch, dass sich die globale Umstellung auf den digitalen Arbeitsplatz in einem nie zuvor gesehenen Tempo beschleunigt hat und dies die vielen Vorteile mit sich bringt, die wir skizziert haben.

In dieser Anfangsphase ist es für Unternehmen wichtig, Ressourcen in die Entwicklung einer digitalen Kultur bei ihren Mitarbeitern zu investieren und gleichzeitig eine digitale Arbeitsplatzplattform auszuwählen, die die beste Erfahrung bei diesem Übergang in die Zukunft der Arbeit bietet. Hier ist eine großartige Liste der Vorteile des Wechsels zu einer digitalen Arbeitsplatzplattform.

Der digitale Arbeitsplatz als kultureller Wandel

In der Eile zur digitalen Transformation vergessen die meisten Unternehmen den einen Schlüsselaspekt, der den Erfolg ihres Vorstoßes in Richtung eines digitalen Arbeitsplatzes bestimmen kann. Es ist die Kultur, in der es eingekapselt ist.

„Bei Transformationen geht es nicht um Technologie, sondern um Menschen. Und wenn diese Menschen nicht auf die sie umgebende Transformation ausgerichtet sind, wird es umso schwieriger, auf die Vorteile von Technologien und Plattformen zuzugreifen, die darauf abzielen, sie vom Status quo zu befreien. Deshalb muss die digitale Transformation immer bei den Menschen beginnen, die sie vorantreiben. Bauen Sie mit Ihren Mitarbeitern die Grundlagen Ihres digitalen Arbeitsplatzes, und die Plattformen, die Sie auswählen oder erstellen, werden bis weit in die Zukunft unaufhaltsam sein.“

Jedes Unternehmen hat seine eigene einzigartige Arbeitskultur. Deshalb gibt es für diesen Aspekt eines Digital Workplace keine One-Size-Fits-All-Lösung.

Es ist auch ein Problem, in dem sich die meisten Hirten der digitalen Transformation schnell wiederfinden, wenn sie den Übergang zu einem digitalen Arbeitsplatz planen. Obwohl dies für den Erfolg eines digitalen Arbeitsplatzes absolut notwendig ist, müssen Unternehmen selbst entscheiden, welche Art von digitaler Kultur sie basierend auf ihren eigenen Bedürfnissen aufbauen möchten.

Eine ideale digitale Kultur erfordert jedoch einige Dinge. Nahtlose kontextbezogene Zusammenarbeit, ungehinderte wechselseitige Kommunikation und ein gesundes Gemeinschaftsgefühl bei der Erledigung der Arbeit sind einige der wichtigsten Dinge, auf die Sie achten müssen, wenn Sie das Änderungsmanagement skizzieren, das erforderlich ist, um eine digitale Kultur in Ihrem Unternehmen einzuläuten.

Den idealen digitalen Arbeitsplatz schaffen

Im Vergleich zu allen Themen, die wir bisher besprochen haben, ist dieses ziemlich einfach. Nehmen wir an, Sie haben eine digitale Transformation in Gang gesetzt und Ihre Belegschaft darauf vorbereitet, mit der Einführung einer digitalen Kultur zu beginnen. Es läuft nun darauf hinaus, welche Plattform Sie wählen, um mit dem Wechsel zu einem vollständig digitalen Arbeitsplatz zu beginnen.

Stellen Sie sich vor, Sie suchen sich einen Büroraum für Ihr Unternehmen aus. Was sind die wichtigen Dinge, auf die Sie achten sollten? Hervorragende Konnektivität, anpassungsfähige Arbeitsplätze, gut ausgestattete Konferenzräume, Freizeitbereiche, ästhetisch ansprechende Architektur? Die Liste lässt sich fortsetzen.

Nun, wenn Ihre geschäftlichen Anforderungen ziemlich 08/15 sind, können Sie einen Büroraum mieten oder leasen, der Ihrer Meinung nach Ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn Ihre Anforderungen eher nischenhaft oder umfangreich sind und Ihr Budget ziemlich hoch ist, können Sie sich dafür entscheiden, Ihr eigenes maßgeschneidertes Bürogebäude zu bauen. In jedem Fall lohnt es sich, daran zu denken, dass Sie eine Wahl treffen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen für eine Weile entsprechen muss.

idealer Arbeitsplatz

Die Wahl einer digitalen Arbeitsplatzplattform ist ähnlich, denn sobald Sie sich für eine entschieden haben, bleiben Sie eine Weile dabei, es sei denn, Sie möchten auf einen weiteren kostspieligen Übergang starren. Aus diesem Grund ist es sehr sinnvoll, zu entscheiden, was Sie brauchen, und den Umfang der Plattformen zu recherchieren, die Sie überprüfen, um einzuschätzen, wie gut sie sich in einigen Jahren halten werden.

Im Großen und Ganzen gibt es zwei Möglichkeiten, eine digitale Arbeitsplatzplattform auszuwählen:

  • Bauen Sie es selbst
  • Kaufen Sie es stattdessen

Ersteres ist enorm teuer, anfällig für Kostenüberschreitungen, erfordert einen enormen Ressourceneinsatz und ist nur dann wirklich gerechtfertigt, wenn Ihr Unternehmen in einer Größenordnung oder in einer Nische tätig ist, die wirklich eine maßgeschneiderte digitale Arbeitsplatzplattform erfordert.

Auf der anderen Seite gibt es großartige Plattformen für digitale Arbeitsplätze, die von Unternehmen entwickelt wurden, die auf diesem Gebiet spezialisiert sind. Einige dieser Plattformen sind kostengünstige, funktionsreiche, schlüsselfertige Lösungen, die mit umfangreichem Support ausgestattet sind. Sie haben auch den technischen Hintergrund und die Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmen auf der ganzen Welt.

Von diesen gibt es einige wenige, die sich als großartige digitale Arbeitsplatzplattformen hervorheben, die durch positive Bewertungen, Anerkennung in der Branche und Erfahrungsberichte von Unternehmen, die sie nutzen, unterstützt werden. Eine Auswahl aus diesen Listen wäre ein guter Ausgangspunkt für Ihre Suche nach der digitalen Arbeitsplatzplattform, die Ihr Unternehmen in die Zukunft führen wird.

Gemeinsam in eine digitale Zukunft

Nachdem wir nun gesehen haben, was ein digitaler Arbeitsplatz ist, und nachdem wir alle Elemente durchgegangen sind, die beim Aufbau eines solchen helfen, ist es wichtig zu wiederholen, dass eine Plattform an sich noch keinen digitalen Arbeitsplatz darstellt. Der ideale digitale Arbeitsplatz ist eine Idee, die eine Konstellation aus vielen Dingen beinhaltet.

Es ist ein Ort, an dem sich Technologie, Tools, Anwendungen und Menschen zu einer Einheit vereinen, um kontextbezogen zusammenzuarbeiten und die Art von Produktivität zu liefern, die die Zukunft erfordert. Es ist ein Ort, an dem die Arbeit mühelos, effizient und produktiv mit minimaler physischer Anwesenheit oder Störung stattfindet.