디지털 직장 경험을 위한 확실한 가이드

최근까지 "워크플레이스"라는 단어는 책상, 컴퓨터, 전화기, 회의실 및 직원들이 무엇을 하고 있는지 확인하기 위해 워크스테이션에 체크인하는 관리자의 이미지를 연상시켰습니다.

이제 빠르게 움직이는 글로벌 디지털 혁신으로 인해 많은 기업이 존재하는 곳으로 직장이 진화하고 전적으로 클라우드에서 작업할 수 있습니다. 어떻게 여기까지 왔어? 그리고 그것을 가능하게 한 것은 무엇입니까?

디지털 워크플레이스의 시대

기술의 급속한 발전으로 인해 우리는 의사 소통, 협업 및 작업 실행 방식에서 큰 발전을 이룰 수 있었습니다. 이메일, 화상 회의, 파일 공유 및 기타 기술 혁신으로 시작된 것이 디지털 애플리케이션, 도구 및 서비스의 전체 에코시스템으로 성장하여 전 세계에 분산된 인력이 실시간으로 연결하고 함께 작업할 수 있습니다.

그러나 이것이 우리가 디지털 작업 공간의 시대에 도래했다는 것을 의미합니까? 다시 생각 해봐.

기술, 소프트웨어, 연결성, 인공 지능의 엄청난 발전으로 디지털 작업 공간은 지난 10년 동안 장대한 발전의 여정을 걸어왔습니다. 최첨단 디지털 작업 공간 플랫폼 측면에서 지금 우리가 좋은 위치에 있다는 것은 분명하지만 그들이 제공하는 잠재력의 표면을 거의 긁지 않았습니다.

현재 개발 중인 모든 변수, 혁신 및 미래 지향적인 기술로 인해 디지털 작업 공간에 대한 아이디어를 단일 정의로 옮기려는 시도는 무리한 것 같습니다. 그러나 이것은 충분히 가깝습니다. "디지털 직장은 직원들이 디지털 문화를 수용하면서 위치에 관계없이 다양한 유형의 작업을 협업하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다."

다시 말해, 이상적인 디지털 작업 공간은 모든 작업을 가상 공간으로 옮기는 디지털 도구와 기술의 단순한 결합이 아닙니다. 디지털 직장을 비즈니스, 직원, 고객, 공급업체 및 조직이 참여하는 모든 사람 또는 모든 사람의 작업 요구 사항과 완전히 동기화되는 살아 숨쉬는 가상 엔티티로 상상하면 도움이 됩니다.

현재 직장 기술 및 도구 측면에서 갈 길이 멀지만 전 세계 거의 모든 비즈니스가 이 여정을 시작했습니다. 현재 모든 규모의 조직에 가상 및 원격 작업을 위한 유연성을 제공하는 수많은 도구와 응용 프로그램이 있습니다. 이러한 도구 중 상당수는 협업, 프로세스 및 프로젝트 관리와 같은 가상 작업의 특정 영역에서 기술적 우위를 주장할 수도 있습니다.

그러나 이러한 도구의 대부분은 스스로 설명하는 것입니다. 가상으로 작업을 실행하는 수단이며 그 자체로 디지털 작업 공간이 아닙니다. 일부 주요 플랫폼은 만능 디지털 작업 공간에 가깝지만, 작업의 모든 측면을 이상적인 디지털 작업 공간이라고 부를 수 있는 단일 디지털 플랫폼으로 통합하는 측면에서 아직 갈 길이 멉니다. 좋은 소식은 거의 다 왔다는 것입니다.

디지털 업무 공간이 필요한 이유는 무엇입니까?

지난 10년간 커뮤니케이션 기술의 발전과 긍정적인 라이프스타일 트렌드는 그 어느 때보다 생산적이고 유능한 글로벌 인력을 창출했습니다. 전 세계의 업무 문화가 점점 더 기술 집약적이고 독립적으로 바뀌면서 디지털 업무 공간으로의 단계적 전환이 이미 곧 이루어질 예정이었습니다. 그러나 최근 개발로 인해 전 세계적으로 디지털 작업으로의 전환이 가속화되었습니다.

원격 근무로 전환한 기업과 기업의 수가 급격히 증가함에 따라 디지털 워크플레이스 플랫폼이 절실히 필요합니다. 오늘날의 항상 연결된 디지털 환경은 기존 작업 공간을 계속 정당화할 여지가 거의 없습니다. 물리적 사무실은 어떤 경우에는 필수적이기는 하지만 대부분 과거의 값비싼 유물로 변모하고 있습니다.

직원들이 자신의 작업, 동료, 필요한 모든 데이터 및 도구에 대한 제한 없는 단일 창 액세스를 통해 자신의 장치로 전 세계 어디에서나 로그인할 수 있으면 그렇지 않은 경우보다 훨씬 높은 수준의 생산성으로 작업을 수행할 수 있습니다.

이것이 디지털 작업 공간이 전 세계 작업 공간의 미래인 가장 중요한 이유입니다. 기술적인 비유를 찾고 있다면 이 전환은 유선 네트워크에서 무선 네트워크로의 전환만큼 멈출 수 없습니다. 유선 네트워크가 반드시 사라진 것은 아니지만 무선은 우리 삶을 돌이킬 수 없을 정도로 장악했습니다.

그러나 디지털 작업 공간에 대한 찬성론은 실제로 모든 비즈니스에 적용할 수 있는 적응성을 중심으로 이루어져야 합니다. 사무실 전체를 정리하고, 재배치하고, 여러 위치에 퍼뜨리고, 완전히 폐쇄하거나, 여러 대륙에 걸쳐 부서를 섞을 수 있다고 상상해 보십시오.

직원들이 이전과 동일한 수준의 생산성을 계속 유지하기를 계속 기대하시겠습니까? 디지털 작업 공간에서 그 질문에 대한 대답은 확고한 예입니다. 글로벌 패러다임이 불과 몇 개월 만에 바뀌는 빠르게 변화하는 세상에서 디지털 작업 공간으로 전환하면 비즈니스 적응성, 지속 가능성, 성과 및 생산성이 보장됩니다.

디지털 작업 공간의 기본 사항

많은 조직에서는 직원이 온라인에서 공동 작업을 수행하는 데 도움이 되는 다양한 디지털 작업 도구 모음이 일종의 디지털 작업 공간을 마련하고 운영하고 있음을 의미한다고 가정합니다. 그러나 그것은 벽돌, 모르타르, 강철로 가득 찬 마당을 보기 때문에 집을 보고 있다고 가정하는 것과 같습니다.

직원의 의사 소통을 돕기 위한 협업 도구를 디지털 작업 공간이라고 부를 수 있다고 가정하는 것도 흔한 실수입니다. 그러나 이 모든 것을 통합할 수 있는 훌륭한 디지털 작업 공간 플랫폼을 찾고 있다면 다음은 필수 목록입니다.

좋은 디지털 직장 플랫폼에는 직원이 업무를 수행하는 데 필요한 모든 기술과 도구가 포함되어 있습니다. 그러나 디지털 작업 공간의 개념은 디지털 측면에만 국한되지 않습니다. 기술은 그것을 사용하는 사람만큼만 좋습니다. 따라서 디지털 트랜스포메이션과 함께 발전된 디지털 문화는 조직을 진정한 디지털 워크플레이스로 이끄는 원동력입니다.

이상적인 디지털 작업 공간을 통해 사람들은 다음을 수행할 수 있습니다.

• 어디에 있든 효율적이고 효과적으로 작업
• 개인화되고 친숙한 플랫폼의 범위 내에서 작업을 수행하는 데 필요한 모든 애플리케이션과 도구에 액세스
• 앱 간에 데이터를 전환하거나 이식하는 데 시간을 소비하는 대신 작업에 집중하세요.
• 직관적이고 사용하기 쉬운 협업 도구를 사용하여 상황에 따라 더 잘 협업할 수 있습니다.
• 진정으로 민첩한 작업 환경에서 높은 생산성으로 운영

디지털 업무 공간이 제공할 수 있는 이점

디지털 혁신과 디지털 작업 공간으로의 전환은 곧바로 조직에 막대한 이점을 제공합니다. 디지털 직장으로의 전환을 시작하고 디지털 문화를 수용함에 따라 여러 부문에 걸쳐 많은 이점이 나타납니다.

작업을 보다 효율적이고 쉽게 만드는 변환으로서, 다른 곳으로 마이그레이션하지 않으려는 더 나은 인재를 끌어들이게 될 것입니다. 조직 내에서 행복 수준이 계속 증가함에 따라 생산성이 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 사람들은 자신의 작업에 더 잘 적응하고 팀과 더 효율적으로 협업하여 최소한의 감독으로 최고의 작업을 제공할 것입니다.

전 세계적으로 수많은 조직이 어떤 식으로든 디지털 업무 공간으로 전환하고 있습니다. 많은 사람들이 이 변화의 초기 단계에 있지만 일부는 전체 여정을 거의 다 덮었습니다. 그러나 가장 중요한 것은 디지털 작업 공간으로의 글로벌 전환이 전례 없는 속도로 가속화되고 있으며 이는 우리가 요약한 많은 이점과 함께 제공되고 있다는 것입니다.

이 초기 단계에서 조직은 직원들 사이에서 디지털 문화를 개발하는 데 리소스를 투자하는 동시에 업무의 미래로의 전환에서 최고의 경험을 제공할 수 있는 디지털 작업 공간 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 다음은 디지털 작업 공간 플랫폼으로 전환할 때의 이점에 대한 훌륭한 목록입니다.

문화적 변화로서의 디지털 직장

디지털 혁신이 급속도로 진행되면서 대부분의 조직은 디지털 작업 공간을 향한 추진의 성공을 정의할 수 있는 한 가지 핵심 측면을 잊고 있습니다. 그것이 캡슐화되는 문화입니다.

“변혁은 기술이 아니라 사람에 관한 것입니다. 그리고 그러한 사람들이 자신을 둘러싼 변화에 동조하지 않을 때, 현상 유지에서 해방시키기 위한 기술과 플랫폼의 이점에 접근하기가 훨씬 더 어려워집니다. 이것이 디지털 혁신이 항상 이를 주도할 사람들과 함께 시작되어야 하는 이유입니다. 사람들과 함께 디지털 작업 공간의 기반을 구축하고 선택하거나 구축하는 플랫폼은 앞으로도 막을 수 없을 것입니다.”

모든 조직에는 고유한 업무 문화가 있습니다. 그렇기 때문에 디지털 작업 공간의 이러한 측면에 대한 만능 솔루션은 없습니다.

또한 대부분의 디지털 혁신 목자들이 디지털 작업 공간으로의 전환을 계획할 때 신속하게 자신을 찾는 피클입니다. 디지털 작업 공간의 성공을 보장하는 데 절대적으로 필요하지만 조직은 자체 요구 사항에 따라 구축하려는 디지털 문화의 종류를 스스로 결정해야 합니다.

그러나 이상적인 디지털 문화는 몇 가지를 요구합니다. 원활한 상황별 협업, 자유로운 양방향 커뮤니케이션 및 작업을 완료하는 데 있어 건전한 공동체 의식은 조직에서 디지털 문화를 알리는 데 필요한 변경 관리를 설명할 때 살펴봐야 할 가장 중요한 것 중 일부입니다.

이상적인 디지털 작업 공간 만들기

우리가 지금까지 논의한 모든 주제와 비교할 때 이 주제는 매우 간단합니다. 디지털 혁신을 시작하고 인력이 디지털 문화를 채택할 준비를 했다고 가정해 보겠습니다. 이제 완전한 디지털 작업 공간으로의 전환을 시작하기 위해 선택할 플랫폼으로 귀결됩니다.

귀하의 비즈니스를 위한 사무실 공간을 선택한다고 상상해 보십시오. 주의해야 할 중요한 사항은 무엇입니까? 뛰어난 연결성, 워크스테이션 적응성, 완비된 회의실, 여가 공간, 미적으로 아름다운 건축물? 목록은 계속될 수 있습니다.

이제 비즈니스 요구 사항이 매우 평범한 경우 필요에 맞는 사무실 공간을 임대하거나 임대할 수 있습니다. 요구 사항이 훨씬 더 틈새 시장이거나 방대하고 예산이 상당히 높다면 맞춤형 사무실 건물을 짓도록 선택할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 당분간은 비즈니스 요구 사항에 부합해야 하는 선택을 하고 있다는 사실을 기억하는 것이 좋습니다.

디지털 작업 공간 플랫폼을 선택하는 것도 비슷합니다. 한 번 선택하면 비용이 많이 드는 또 다른 전환을 바라보고 싶지 않은 한 한동안 고정되어 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 필요한 것을 결정하고 검토 중인 플랫폼의 범위를 조사하여 향후 몇 년 동안 얼마나 잘 버틸지 평가하는 것이 매우 합리적입니다.

일반적으로 디지털 작업 공간 플랫폼을 선택하는 두 가지 방법이 있습니다.

• 직접 구축
• 대신 사세요

전자는 매우 비싸고 비용 초과가 발생하기 쉽고 막대한 자원 투자가 필요하며 맞춤형 디지털 작업 공간 플랫폼이 필요한 규모 또는 틈새 시장에서 비즈니스가 운영되는 경우에만 정당화됩니다.

반면 해당 분야를 전문으로 하는 회사에서 설계한 훌륭한 디지털 작업 공간 플랫폼이 있습니다. 이러한 플랫폼 중 일부는 정교한 지원과 함께 제공되는 저비용의 기능이 풍부한 턴키 솔루션입니다. 그들은 또한 전 세계의 다양한 비즈니스와 함께 일한 기술적 배경과 경험을 가지고 있습니다.

이 중 긍정적인 리뷰, 업계 인지도 및 이를 사용하는 비즈니스의 평가로 뒷받침되는 훌륭한 디지털 작업 공간 플랫폼으로 눈에 띄는 몇 가지가 있습니다. 이들 중 후보자 명단은 귀하의 비즈니스를 미래로 이끌 디지털 워크플레이스 플랫폼을 찾는 데 있어 훌륭한 출발점이 될 것입니다.

디지털 미래를 향해 함께

이제 디지털 작업 공간이 무엇인지 살펴보고 이를 구축하는 데 도움이 되는 모든 요소를 ​​살펴보았으므로 플랫폼 자체가 디지털 작업 공간을 구성하지 않는다는 점을 반복하는 것이 중요합니다. 이상적인 디지털 작업 공간은 많은 것들이 포함된 아이디어입니다.

기술, 도구, 응용 프로그램 및 사람이 단일 개체로 통합되어 상황에 따라 협업하고 미래에 요구되는 종류의 생산성을 제공하는 곳입니다. 물리적 존재 또는 간섭을 최소화하면서 작업이 쉽고 효율적이며 생산적으로 이루어지는 장소입니다.