デジタル ワークプレイスを体験するための決定版ガイド

最近まで、「ワークプレイス」という言葉は、デスク、コンピューター、電話、会議室、および従業員が何をしているかを確認するためにワークステーションにチェックインするマネージャーのイメージを思い起こさせました。

現在、グローバルなデジタル トランスフォーメーションの急速な進展により、職場は多くの企業が存在する場所に進化し、完全にクラウド上で作業できるようになりました。 私たちはどうやってここへ来ましたか？ そして何がそれを可能にしたのですか？

デジタルワークプレイスの時代

テクノロジーの急速な進化により、私たちはコミュニケーション、コラボレーション、仕事の遂行方法において大きな進歩を遂げることができました。 電子メール、ビデオ会議、ファイル共有、およびその他の技術革新として始まったものは、デジタル アプリケーション、ツール、およびサービスのエコシステム全体に成長し、世界中に散らばる従業員がリアルタイムで接続して共同作業できるようになりました。

しかし、これはデジタル ワークプレイスの時代が到来したことを意味するのでしょうか? もう一度考えてみて。

テクノロジー、ソフトウェア、コネクティビティ、人工知能の大幅な進歩により、デジタル ワークプレイスは過去 10 年間にわたって壮大な進歩を遂げてきました。 最先端のデジタル ワークプレース プラットフォームという点で、私たちが現在素晴らしい場所にいることは明らかですが、私たちはそれらが提供する可能性の表面をかろうじてかじったにすぎません。

現在開発中のすべての可変要素、イノベーション、未来のテクノロジーを考えると、デジタル ワークプレイスのアイデアを 1 つの定義にまとめようとするのは、とてつもないことのように思えます。 「デジタル ワークプレイスとは、従業員がデジタル カルチャーを取り入れているため、場所に関係なく複数の種類の仕事を共同で管理できるプラットフォームです。」

言い換えれば、理想的なデジタル ワークプレースとは、すべての作業を仮想空間に移動するデジタル ツールとテクノロジの単なる融合ではありません。 デジタルワークプレイスを、ビジネス、従業員、顧客、ベンダー、および組織が関与するすべての人またはすべての作業要件と完全に同期している、生きて呼吸する仮想エンティティとして想像すると役立ちます。

現在のワークプレイス テクノロジーとツールに関してはまだ長い道のりがありますが、世界中のほぼすべての企業がこの道のりを歩み始めています。 現在、あらゆる規模の組織に仮想およびリモート作業のための高度な柔軟性を提供する、膨大な数のツールとアプリケーションが利用可能です。 これらのツールの多くは、コラボレーション、プロセス、プロジェクト管理など、仮想作業の特定の領域で技術的優位性を主張することさえあります.

ただし、これらのツールのほとんどは、自分自身を説明するものにすぎません。 これらは仮想的に仕事を遂行するための手段であり、それ自体がデジタル ワークプレイスではありません。 主要なプラットフォームの中には、オールラウンドなデジタル ワークプレースに近づいているものもありますが、理想的なデジタル ワークプレースと呼べる単一のデジタル プラットフォームに仕事のあらゆる側面を統合するには、まだ長い道のりがあります。 良いニュースは、もうすぐそこにいるということです。

なぜデジタルワークプレイスが必要なのですか?

過去 10 年間の通信技術の進歩と前向きなライフスタイルの傾向により、これまで以上に生産性と能力に優れたグローバルな労働力が生み出されました。 世界中の労働文化がより技術集約的で独立したものになっているため、デジタル ワークプレイスへの段階的な移行が間もなく行われる予定でした。 しかし、最近の進展により、デジタルワークへの世界的なシフトが加速しています。

リモート ワークに切り替えた企業や企業の数が驚異的に増加しているため、デジタル ワークプレース プラットフォームが切実に必要とされています。 今日の常時接続されたデジタル環境では、従来の職場を正当化する余地はほとんどありません。 物理的なオフィスは、場合によっては必要不可欠ですが、大部分が高価な過去の遺物になりつつあります。

従業員が世界中のどこからでも自分のデバイスにログインして、自分の仕事、同僚、必要なすべてのデータとツールに単一ウィンドウから自由にアクセスできるようになれば、そうでない場合よりもはるかに高い生産性で仕事を遂行できます。

これが、デジタル ワークプレイスが世界中のワークスペースの未来である最も重要な理由の 1 つです。 技術的な比喩を探しているなら、この移行は、有線ネットワークからワイヤレス ネットワークへの切り替えと同じくらい止められないものです。 有線ネットワークが必ずしも消滅したわけではありませんが、ワイヤレスが不可逆的に私たちの生活を支配してきました。

ただし、デジタル ワークプレイスを支持する議論は、デジタル ワークプレイスがあらゆるビジネスにもたらす適応性を中心に展開する必要があります。 オフィス全体をまとめたり、移転したり、複数の場所に分散させたり、完全に閉鎖したり、部門を大陸間で入れ替えたりできるとしたらどうでしょう。

従業員が以前と同じレベルの生産性を発揮し続けることを期待しますか? デジタル ワークプレイスでは、この質問に対する答えは圧倒的にイエスです。 グローバルなパラダイムがわずか数か月で変化する急速に変化する世界では、デジタル ワークプレイスに切り替えることで、ビジネスの適応性、持続可能性、パフォーマンス、生産性が保証されます。

デジタルワークプレイスの基礎

多くの組織は、従業員がオンラインで共同作業を行うのに役立つさまざまなデジタル ワーク ツールのコレクションは、何らかの形のデジタル ワークプレイスが稼働していることを意味すると考えています。 しかし、それは、レンガ、モルタル、鋼鉄でいっぱいの庭が見えるので、家を見ていると思い込むようなものです.

また、従業員のコミュニケーションを支援するためのコラボレーション ツールを何らかの形でデジタル ワークプレイスと呼ぶことができると考えるのもよくある間違いです。 ただし、すべてをまとめることができる優れたデジタルワークプレイスプラットフォームを探している場合は、必須のリストを次に示します.

優れたデジタル ワークプレース プラットフォームには、従業員が仕事を遂行するために必要なすべてのテクノロジとツールが含まれています。 しかし、デジタル ワークプレイスの考え方は、デジタルの側面だけに限定されているわけではありません。 テクノロジーは、それを使用する人々と同じくらい優れています。 したがって、デジタルトランスフォーメーションと並行して開発されたデジタル文化は、組織を真のデジタルワークプレイスの構築に導くものです。

理想的なデジタル ワークプレイスでは、次のことが可能になります。

• どこにいても効率的かつ効果的に作業できます
• パーソナライズされた使い慣れたプラットフォームの範囲内で作業を実行するために必要なすべてのアプリケーションとツールにアクセスします
• アプリ間のデータの切り替えや移植に時間を費やすのではなく、仕事に集中する
• 直感的で使いやすいコラボレーション ツールを使用して、状況に応じたコラボレーションを改善する
• 真にアジャイルな作業環境で高い生産性を発揮

デジタルワークプレイスがもたらす利点

デジタル トランスフォーメーションとデジタル ワークプレイスへの切り替えは、すぐに、あらゆる組織に膨大なメリットをもたらします。 デジタルワークプレイスへの移行を開始し、デジタル文化を受け入れると、複数のセクターに現れる多くのメリットがあります。

仕事をより効率的かつ簡単にする変革として、他の場所に移住しようとしないより優れた才能を引き付けていることに気付くでしょう。 組織内で幸福度が高まり続けるにつれて、生産性が向上するのを見ることができます。 人々は自分の仕事にもっと調和し、チームとより効率的に協力して、最小限の監視で最高の仕事を提供できるようになります。

世界中の膨大な数の組織が、何らかの形でデジタル ワークプレイスへの移行を進めています。 多くはこの変革の初期段階にありますが、一部の企業は移行のほぼすべてをカバーしています。 しかし、最も重要なことは、デジタル ワークプレイスへの世界的なシフトがかつてないほどのペースで加速しており、これに伴い、私たちが概説した多くの利点がもたらされていることです。

この初期段階では、組織は、従業員の間でデジタル文化を発展させるためにリソースを投資すると同時に、この未来の仕事への移行において最高のエクスペリエンスを提供できるデジタル ワークプレイス プラットフォームを選択することが重要です。 デジタル ワークプレイス プラットフォームに移行する利点の優れたリストを次に示します。

文化的変化としてのデジタル ワークプレイス

デジタル トランスフォーメーションを急ぐあまり、ほとんどの組織は、デジタル ワークプレイスへの推進の成功を定義できる 1 つの重要な側面を忘れています。 それがカプセル化されているのは文化です。

「変革は技術ではなく、人に関するものです。 そして、それらの人々が彼らを取り巻く変革に足並みをそろえていない場合、彼らを現状から解放することを目的としたテクノロジーやプラットフォームの利点にアクセスすることが非常に難しくなります. そのため、デジタル トランスフォーメーションは常に、それを推進する人々から始めなければなりません。 従業員と共にデジタル ワークプレイスの基盤を構築すれば、選択または構築するプラットフォームは、将来にわたって止められなくなります。」

すべての組織には、独自の独自の職場文化があります。 そのため、デジタル ワークプレイスのこの側面に対する万能のソリューションはありません。

また、ほとんどのデジタル トランスフォーメーション シェパードが、デジタル ワークプレイスへの移行を計画する際に、すぐに自分自身を見つけるのも難しい問題です。 デジタル ワークプレイスの成功を確実にするためには絶対に必要ですが、組織は、独自のニーズに基づいて構築したいデジタル文化の種類を自分で決定する必要があります。

ただし、理想的なデジタル文化には、いくつかのことが義務付けられています。 シームレスな状況に応じたコラボレーション、自由な双方向コミュニケーション、仕事を遂行するための健全な共同体意識は、組織でデジタル文化を先導するために必要な変更管理の概要を説明する際に注意する必要がある最も重要なことの一部です。

理想のデジタル ワークプレイスの実現

これまでに説明したすべてのトピックと比較して、これはかなり単純です。 デジタル トランスフォーメーションを開始し、従業員にデジタル カルチャーの採用を開始する準備を整えたとします。 要するに、完全なデジタル ワークプレイスへの切り替えを開始するために選択するプラットフォームです。

ビジネス用のオフィス スペースを選択していると想像してください。 あなたが気をつけなければならない重要なことは何ですか？ 優れた接続性、ワークステーションの適応性、設備の整った会議室、レジャー スペース、美しい建築物など。 リストは続くかもしれません。

現在、ビジネス ニーズがごくありふれたものである場合は、ニーズに合うと思われるオフィス スペースをレンタルまたはリースすることができます。 要件がはるかにニッチまたは広大で、予算がかなり高い場合は、独自のカスタム オフィス ビルを構築することを選択できます。 いずれにせよ、今後しばらくの間、ビジネス ニーズに合わせて選択する必要があることを忘れないでください。

デジタル ワークプレイス プラットフォームの選択も同様です。なぜなら、1 つを選択すると、コストのかかる別の移行を検討したくない場合を除き、しばらくそのプラットフォームにとどまることになるからです。 そのため、必要なものを決定し、レビューしているプラ​​ットフォームの範囲を調査して、数年後にどれだけうまく機能するかを評価することは非常に理にかなっています.

デジタル ワークプレイス プラットフォームを選択するには、大まかに次の 2 つの方法があります。

• 自分で構築する
• 代わりに買う

前者は非常に高価で、コスト超過になりやすく、膨大なリソースの投資が必要であり、ビジネスが大規模またはニッチで運営されており、オーダーメイドのデジタル ワークプレース プラットフォームが本当に必要な場合にのみ正当化されます。

一方、この分野を専門とする企業によって設計された優れたデジタル ワークプレイス プラットフォームがあります。 これらのプラットフォームの一部は、低コストで機能豊富なターンキー ソリューションであり、精巧なサポートが付属しています。 彼らはまた、世界中のさまざまな企業と協力してきた技術的背景と経験を持っています。

これらのうち、肯定的なレビュー、業界での認知度、およびそれらを使用する企業からの証言に支えられた、優れたデジタル ワークプレイス プラットフォームとして際立っているものはいくつかあります。 これらの中から候補を絞り込むことは、ビジネスを未来へと導くデジタル ワークプレイス プラットフォームを探すための出発点として最適です。

デジタルの未来に向けて一緒に

デジタル ワークプレイスとは何かを理解し、それを構築するのに役立つすべての要素を確認したので、プラットフォーム自体がデジタル ワークプレイスを構成するわけではないことを繰り返します。 理想的なデジタル ワークプレイスとは、さまざまな要素を組み合わせたアイデアです。

テクノロジ、ツール、アプリケーション、および人々が 1 つのエンティティとして団結し、状況に応じたコラボレーションを行い、将来必要とされる種類の生産性を提供する場所です。 物理的な存在や干渉を最小限に抑えて、楽に、効率的かつ生産的に仕事ができる場所です。