Obtenha a melhor marca B2B com essas 4 estratégias

Publicados: 2021-08-12

O que é marketing B2B?

O marketing B2B, que significa “business-to-business”, é um termo fácil de entender. Inclui todas as abordagens, estratégias e táticas de marketing destinadas a outras empresas ou organizações (em oposição a consumidores individuais). A marca B2B é quando uma empresa anuncia ou vende seus produtos ou serviços para outras empresas para uso em suas operações diárias, produção ou revenda para outros clientes.

Isso é diferente do marketing B2C (business-to-consumer), que usa métodos para alcançar compradores ou consumidores como indivíduos. Como profissional de marketing B2B, você geralmente deseja alcançar executivos de negócios, funcionários de compras e outras pessoas que tomam decisões de compra para suas empresas ou organizações.

O marketing B2B se tornou digital, assim como tudo no mundo dos negócios. O estudo Make Music, Not Noise da Accenture descobriu que mais de 61% das transações B2B agora começam online.

Marca B2B

Uma estratégia B2B bem-sucedida é desenvolvida desde o início com o cliente-alvo em mente, e é por isso que você deve primeiro identificar seus perfis de compradores, depois entender a jornada do comprador e, por último, determinar quais canais gerarão mais leads.

Depois de personalizar seu funil de vendas, o próximo passo é mapear seu ciclo de vendas e determinar como ele se conectará com a jornada do comprador B2B.

Os seguintes fatores importantes devem ser parte integrante de qualquer estratégia de branding B2B, independentemente do que você vende ou do setor que está segmentando:

1. Objetivos de missão e visão claramente definidos

Definir metas realistas, mensuráveis e bem definidas é o primeiro passo para desenvolver uma estratégia de branding B2B bem-sucedida. Delinear a missão e a visão da sua marca B2B, bem como os valores fundamentais, é a melhor maneira de fazer isso.

Você deve primeiro determinar quem é seu público-alvo. Quem são seus clientes B2B habituais? Quais são seus problemas, paixões e assim por diante? O que eles estão procurando em termos de eficiência, profissionalismo e experiência?

Agora você pode determinar sua proposta de valor depois de saber quem é seu cliente ideal. O que você pretende oferecer à mesa? Qual é o seu recurso único que atrairá seu cliente em potencial?

Essas duas primeiras etapas ajudarão você a desenvolver a história da sua marca B2B, que incluirá uma descrição dos valores fundamentais, visão e declaração de missão de sua empresa. Nesta fase, todos os tomadores de decisão e equipes de nível C devem estar totalmente envolvidos na determinação dos princípios subjacentes da marca.

Sua declaração de missão deve ser direta, concisa e fácil de entender. Deve ser capaz de transmitir as crenças e a visão central da sua empresa, bem como a forma como ela oferece valor aos clientes.

“Organizar o conhecimento do mundo e torná-lo universalmente acessível e útil”, por exemplo, é a declaração de missão do Google. Essa declaração é simples, transmite a missão do Google e enfatiza o valor da empresa para seus consumidores.

Este é o primeiro ponto de contato para seus clientes B2B. Portanto, seu site deve ser feito para impressionar. O estágio inicial do seu funil de vendas de marketing geralmente é uma visita ao site.

Então, o que faz um ótimo site B2B?

Deve ser fácil de usar. Se o seu site B2B for difícil de usar, os visitantes fugirão para seus concorrentes. Isso é um não-não. Deve ter um design responsivo e uma boa experiência do usuário para aumentar as taxas de conversão em 400%.

Fazer uso de elementos visuais como espaço em branco e marcadores para separar as informações e a distinção do hiperlink é a chave para obter 404s.

Deve ser adaptável e móvel. A Statista relata que os dispositivos móveis respondem por mais de 52% do tráfego da web. Mais importante, um relatório do BCG descobriu que mais de 80% dos compradores B2B usam o celular para trabalhar. Independentemente de como você olha para ele, seu site B2B deve ser mobile-first. É simples, rápido e usa menos plug-ins e scripts.

Deve ser amigável para aranhas (amigável para SEO). A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) ajuda sua marca a ser encontrada online. Faça uma extensa pesquisa de palavras-chave e otimize seu conteúdo. Lembre-se de analisar o SEO técnico e outros fatores de classificação.

Deve ter muitos formulários e páginas de destino bem projetados. A geração de leads de entrada é difícil para os profissionais de marketing B2B, mas páginas de destino eficazes podem ajudar. Intensamente focadas em um único produto, serviço ou promoção, as landing pages são altamente segmentadas.

Como resultado, eles ajudam a converter visitantes e movê-los pelo funil de vendas. A HubSpot afirma que 10 a 15 páginas de destino podem aumentar a geração de leads em 55%. As páginas de destino também são ótimas para oferecer CTAs personalizados.

Esta página tem vários CTAs (CTAs). Os CTAs são a força vital do inbound marketing (CTAs) B2B. Eles ajudarão você a criar sua lista de e-mail, tráfego do site e conversão de leads. Geralmente, mantenha CTAs curtos, não intrusivos, valiosos, urgentes e visíveis.

As mensagens do seu site devem ser simples e diretas. Os clientes B2B são indivíduos ricos que fazem pesquisas consideráveis. Mesmo que seu produto ou serviço seja excelente, desinformação ou mensagens vagas em seu site irão afastar imediatamente um cliente em potencial.

Qualquer negócio precisa de um blog. Os blogs B2B aumentam o tráfego online em 55%. Sites modernos devem estar cheios de conteúdo útil, educacional e divertido. Como os clientes B2B querem aprender, você deve se concentrar em um blog bem projetado. Compile white papers, estudos de caso, instruções e insights do setor.

3. Selecione os tipos de conteúdo apropriados para seu nicho

Como você já deve ter ouvido, o conteúdo é rei quando se trata de marketing online em geral. Era verdade alguns anos atrás, e é ainda mais verdade hoje. No entanto, nem todo material é igual quando se trata de branding B2B.

A seguir estão os principais tipos de conteúdo que os profissionais de marketing B2B devem esperar ver muito:

Vídeos: Vivemos em um mundo onde muitas coisas são vistas. Não é surpresa que o vídeo tenha se tornado uma das formas mais importantes para as empresas B2B construirem suas marcas. Na verdade, 73% dos profissionais de marketing B2B dizem que o vídeo os ajudou a melhorar o retorno sobre o investimento (ROI). O vídeo pode ser usado em diversos tipos de conteúdo, como e-mails, redes sociais, blogs e até depoimentos, o que é uma boa notícia.
E-mails: Apesar de toda a má imprensa, o e-mail ainda é uma das ferramentas mais importantes para o marketing B2B. Ele tem uma das maiores taxas de pessoas clicando nele no negócio (CTRs). A HubSpot diz que é por isso que 40% dos profissionais de marketing B2B acham que os boletins por e-mail são importantes para seus planos de marketing.
Listas de verificação: é preciso muito trabalho para manter os leads e os clientes B2B atuais satisfeitos. As listas de verificação são obrigatórias se você deseja manter os clientes interessados no processo de vendas.
Estudos de caso: estudos de pesquisa e comparação são uma grande parte da jornada do comprador B2B. Eles são úteis em todas as etapas da compra. Um estudo da Hawkeye descobriu que 77% dos compradores B2B usam estudos de caso durante o estágio de avaliação, enquanto 71% os consideram úteis durante o estágio de conscientização.
Depoimentos e avaliações de colegas: antes de entrar em contato com as vendas, 54% dos clientes B2B analisam o que seus colegas dizem sobre um produto ou serviço e lêem avaliações e depoimentos. A pesquisa do Google mostra que 60% dos compradores B2B procuram avaliações e depoimentos.
E-Books e White Papers: São produtos digitais que podem ser baixados e contêm informações importantes. Eles podem ser bloqueados (então você tem que se inscrever) ou abertos para todos. De qualquer forma, os white papers duram muito tempo, e é por isso que 71% dos compradores B2B dizem que os usam para fazer pesquisas.
Postagens no blog: As postagens no blog, que são uma parte fundamental do marketing de conteúdo, não apenas trazem mais pessoas ao seu site, mas também tornam seu site mais visível para os mecanismos de pesquisa. Seus blogs podem incluir estudos de caso, vídeos, infográficos, fotos e texto simples. Quando as marcas B2B blogam, seus sites recebem 5 vezes mais tráfego do que quando não.
As demonstrações de produtos são muito úteis nas fases de decisão e consulta da jornada do comprador B2B. Se você usar histórias e demonstrações de produtos, os compradores B2B lembrarão 22 vezes mais do que você disser.
Manuais do comprador: em qualquer ponto da jornada do comprador B2B, os guias do comprador, como estudos de caso e white papers, podem ser úteis. Eles também podem ajudar a crescer e desenvolver líderes, o que tornaria a experiência de compra melhor para o comprador.
Relatórios do setor: se você deseja que sua marca B2B se destaque do resto, crie e use relatórios do setor. Sua organização pode se tornar um líder de pensamento se publicar bons relatórios.

Os infográficos se tornaram um componente importante do marketing de conteúdo B2B. Os infográficos chamam a atenção do seu público-alvo, reforçam sua marca e tornam seu material mais compartilhável. Eles também ajudam os profissionais de marketing a fazer uma mensagem. Após três dias, as pessoas lembram 65% do conteúdo visual. Para saber qual tática de marketing de conteúdo funciona melhor para você, você definitivamente precisa conferir as melhores dicas de marketing de vídeo, bem como as melhores estratégias de marketing por e-mail.

Calculadoras de ROI dizem que os compradores B2B não são movidos por seus sentimentos. Suas decisões e metas de compra são baseadas em lógica, incentivos financeiros e investimentos que compensam no longo prazo. É por isso que as calculadoras de ROI se tornaram bastante populares no marketing B2B.

4. SEM (Marketing de Mecanismo de Busca)

Quando se trata de criar o plano de marketing de marca B2B mais eficaz, sempre surge a questão de saber se SEO ou SEM é melhor.

Você não precisa se preocupar com o debate SEO x SEM, de acordo com Codrin Arsene, CEO da DAP, porque os dois têm funções completamente distintas.

Em seu nível mais básico, o SEO auxilia na visibilidade do seu negócio, produto ou serviço nos mecanismos de busca. Isso é fundamental porque um mecanismo de pesquisa, quase sempre o Google, é a fonte de mais de 93% da atividade na Internet.

Mais importante, os links orgânicos representam 70% de todos os cliques da SERP, com a pesquisa paga representando 30%. Apenas 32,5% dos cliques vão para o primeiro resultado de busca orgânica. Além disso, três quartos dos usuários de pesquisa do Google não passam da primeira página de resultados.

Como resultado, o SEO agora é mais importante do que nunca para os profissionais de marketing B2B. Se o seu site B2B não aparecer no topo dos resultados de pesquisa do Google, os clientes em potencial podem acreditar que você oferece um produto ou serviço inferior. Se você quiser saber mais sobre como obter leads do Google Ads, confira este artigo.

As estratégias mencionadas têm sido de grande ajuda para o Branding B2B para as empresas. Faça o melhor disso.

Leia nosso blog para ideias de marketing B2B: https://sabpaisa.in/b2b-marketing-ideas/