Dapatkan Branding B2B Terbaik dengan 4 Strategi ini

Diterbitkan: 2021-08-12

Apa itu pemasaran B2B?

Pemasaran B2B, yang merupakan singkatan dari “business-to-business,” adalah istilah yang mudah dipahami. Ini mencakup semua pendekatan, strategi, dan taktik untuk pemasaran yang ditujukan untuk bisnis atau organisasi lain (sebagai lawan dari konsumen individu). Pencitraan merek B2B adalah ketika bisnis mengiklankan atau menjual produk atau layanannya ke bisnis lain untuk digunakan dalam operasi sehari-hari, produksi, atau dijual kembali ke klien lain.

Hal ini berbeda dengan pemasaran B2C (business-to-consumer), yang menggunakan metode untuk menjangkau pembeli atau konsumen sebagai individu. Sebagai pemasar B2B, Anda sering kali ingin menjangkau eksekutif bisnis, pejabat pengadaan, dan orang lain yang membuat keputusan pembelian untuk perusahaan atau organisasi mereka.

Pemasaran B2B telah menjadi digital, sama seperti semua hal lain di dunia bisnis. Studi Make Music, Not Noise dari Accenture menemukan bahwa lebih dari 61% transaksi B2B sekarang dimulai secara online.

Merek B2B

Strategi B2B yang sukses dikembangkan dari bawah ke atas dengan mempertimbangkan klien target, itulah sebabnya Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi profil pembeli Anda, kemudian memahami perjalanan pembeli Anda, dan terakhir menentukan saluran mana yang akan menghasilkan prospek paling banyak.

Setelah menyesuaikan saluran penjualan Anda, langkah selanjutnya adalah memetakan siklus penjualan Anda dan menentukan bagaimana hal itu akan terhubung dengan perjalanan pembeli B2B Anda.

Faktor penting berikut harus menjadi bagian integral dari strategi Branding B2B, terlepas dari apa yang Anda jual atau industri apa yang Anda targetkan:

1. Misi dan Visi yang Jelas Tujuan

Menetapkan tujuan yang realistis, terukur, dan terdefinisi dengan baik adalah langkah pertama dalam mengembangkan strategi branding B2B yang sukses. Menguraikan misi dan visi merek B2B Anda, serta nilai-nilai fundamental, adalah cara terbaik untuk melakukannya.

Anda harus terlebih dahulu menentukan siapa target audiens Anda. Siapa klien B2B Anda yang biasa? Apa masalah mereka, gairah, dan sebagainya? Apa yang mereka cari dalam hal efisiensi, profesionalisme, dan keahlian?

Anda sekarang dapat menentukan proposisi nilai Anda setelah Anda mengetahui siapa klien ideal Anda. Apa yang ingin Anda tawarkan ke meja? Apa fitur unik Anda yang akan menarik bagi calon klien Anda?

Dua langkah pertama ini akan membantu Anda dalam mengembangkan kisah merek B2B Anda, yang akan mencakup deskripsi nilai-nilai fundamental, visi, dan pernyataan misi perusahaan Anda. Pada tahap ini, semua pembuat keputusan dan tim tingkat C harus terlibat penuh dalam menentukan prinsip dasar merek.

Pernyataan misi Anda harus lugas, ringkas, dan mudah dipahami. Itu harus dapat menyampaikan keyakinan dan visi inti perusahaan Anda, serta bagaimana ia menawarkan nilai kepada pelanggan.

“Untuk mengatur pengetahuan dunia dan membuatnya dapat diakses dan bermanfaat secara universal,” misalnya, adalah pernyataan misi Google. Pernyataan ini sederhana, menyampaikan misi Google, dan menekankan nilai perusahaan kepada konsumennya.

Merek B2B

2. Situs Konversi

Ini adalah titik kontak pertama untuk pelanggan B2B Anda. Jadi, situs web Anda harus dibuat untuk mengesankan. Tahap awal dalam saluran penjualan pemasaran Anda sering kali adalah kunjungan situs web.

Jadi, apa yang membuat situs web B2B hebat?

Ini harus mudah digunakan. Jika situs B2B Anda sulit digunakan, pengunjung akan lari ke pesaing Anda. Itu tidak-tidak. Itu harus memiliki desain responsif dan pengalaman pengguna yang baik untuk meningkatkan tingkat konversi hingga 400%.

Memanfaatkan elemen visual seperti ruang putih, dan poin-poin untuk memisahkan informasi dan kekhasan hyperlink adalah kunci untuk meraih 404.

Itu harus adaptif dan mobile. Statista melaporkan bahwa perangkat seluler menyumbang lebih dari 52% lalu lintas web. Lebih penting lagi, laporan BCG menemukan bahwa lebih dari 80% pembeli B2B menggunakan ponsel untuk bekerja. Terlepas dari bagaimana Anda melihatnya, situs web B2B Anda harus mengutamakan seluler. Sederhana, cepat, dan menggunakan lebih sedikit plugin dan skrip.

Itu harus ramah laba-laba (SEO-friendly). Optimisasi mesin pencari (SEO) membantu merek Anda ditemukan secara online. Lakukan riset kata kunci yang ekstensif dan optimalkan konten Anda. Ingatlah untuk melihat SEO teknis dan faktor peringkat lainnya.

Itu harus memiliki banyak formulir dan halaman arahan yang dirancang dengan baik. Pembuatan prospek masuk sulit bagi pemasar B2B, tetapi halaman arahan yang efektif dapat membantu. Sangat terfokus pada satu produk, layanan, atau promosi, halaman arahan sangat ditargetkan.

Hasilnya, mereka membantu mengonversi pengunjung dan memindahkan mereka melalui saluran penjualan. HubSpot mengklaim bahwa 10-15 halaman arahan dapat meningkatkan perolehan prospek sebesar 55%. Halaman arahan juga bagus untuk menawarkan CTA yang disesuaikan.

Halaman ini memiliki beberapa CTA (CTA). CTA adalah sumber kehidupan pemasaran inbound B2B (CTA). Mereka akan membantu Anda membangun daftar email, lalu lintas situs web, dan konversi prospek. Umumnya, buatlah CTA singkat, tidak mencolok, berharga, mendesak, dan mencolok.

Pesan situs web Anda harus sederhana dan langsung. Klien B2B adalah individu kaya yang melakukan banyak penelitian. Bahkan jika produk atau layanan Anda sangat baik, informasi yang salah atau pesan yang tidak jelas di situs web Anda akan segera mematikan calon pelanggan.

Bisnis apa pun membutuhkan blog. Blog B2B meningkatkan lalu lintas online sebesar 55%. Situs web modern harus penuh dengan konten yang bermanfaat, mendidik, dan menghibur. Karena pelanggan B2B ingin belajar, Anda harus fokus pada blog yang dirancang dengan baik. Kumpulkan kertas putih, studi kasus, petunjuk, dan wawasan industri.

3. Pilih Jenis Konten yang Sesuai untuk Niche Anda

Seperti yang mungkin pernah Anda dengar, konten adalah raja dalam hal pemasaran online secara umum. Itu benar beberapa tahun yang lalu, dan itu bahkan lebih benar hari ini. Namun, tidak semua materi dibuat sama dalam hal branding B2B.

Berikut ini adalah jenis konten teratas yang diharapkan banyak dilihat oleh pemasar B2B:

  • Video: Kita hidup di dunia di mana banyak hal terlihat. Tidak mengherankan jika video telah menjadi salah satu cara terpenting bagi perusahaan B2B untuk membangun merek mereka. Faktanya, 73% pemasar B2B mengatakan bahwa video telah membantu mereka meningkatkan laba atas investasi (ROI). Video dapat digunakan dalam berbagai jenis konten, seperti email, media sosial, blog, dan bahkan testimonial, yang merupakan kabar baik.
  • Email: Terlepas dari semua pers yang buruk, email masih merupakan salah satu alat terpenting untuk pemasaran B2B. Ini memiliki salah satu tingkat tertinggi orang yang mengkliknya dalam bisnis (RKT). HubSpot mengatakan bahwa inilah mengapa 40% pemasar B2B menganggap buletin email penting untuk rencana pemasaran mereka.
  • Daftar Periksa: Dibutuhkan banyak pekerjaan untuk menjaga prospek dan pelanggan B2B saat ini senang. Daftar periksa adalah suatu keharusan jika Anda ingin membuat pelanggan tetap tertarik dengan proses penjualan.
    Studi Kasus: Penelitian dan studi perbandingan adalah bagian besar dari perjalanan pembeli B2B. Mereka sangat membantu di setiap tahap pembelian. Sebuah studi Hawkeye menemukan bahwa 77 persen pembeli B2B menggunakan studi kasus selama tahap evaluasi, sementara 71 persen menganggapnya berguna selama tahap kesadaran.
  • Testimonial dan Ulasan Sejawat: Sebelum berhubungan dengan penjualan, 54% pelanggan B2B melihat apa yang dikatakan rekan mereka tentang suatu produk atau layanan dan membaca ulasan dan testimonial. Penelitian Google menunjukkan bahwa 60% pembeli B2B mencari ulasan dan testimonial.
  • E-Book dan White Paper: Ini adalah produk digital yang dapat diunduh dan berisi informasi penting. Mereka dapat dikunci (jadi Anda harus mendaftar) atau terbuka untuk semua orang. Bagaimanapun, kertas putih bertahan lama, itulah sebabnya 71 persen pembeli B2B mengatakan mereka menggunakannya untuk melakukan penelitian.
  • Postingan di blog: Postingan blog, yang merupakan bagian penting dari pemasaran konten, tidak hanya membawa lebih banyak orang ke situs web Anda, tetapi juga membuat situs Anda lebih terlihat oleh mesin telusur. Blog Anda dapat menyertakan studi kasus, video, infografis, foto, dan teks biasa. Ketika blog merek B2B, situs web mereka mendapatkan lalu lintas 5 kali lebih banyak daripada saat tidak.
    Demo produk sangat membantu pada tahap pengambilan keputusan dan penyelidikan dari perjalanan pembeli B2B. Jika Anda menggunakan cerita dan demo produk, pembeli B2B akan mengingat 22 kali lebih banyak dari apa yang Anda katakan.
  • Panduan Pembeli: Di ​​setiap titik dalam perjalanan pembeli B2B, panduan pembeli, seperti studi kasus dan kertas putih, dapat membantu. Mereka juga dapat membantu menumbuhkan dan mengembangkan pemimpin, yang akan membuat pengalaman pembelian menjadi lebih baik bagi pembeli.
    Laporan Industri: Jika Anda ingin merek B2B Anda menonjol dari yang lain, Anda harus membuat dan menggunakan laporan industri. Organisasi Anda dapat menjadi pemimpin pemikiran jika mengeluarkan laporan yang baik.

Infografis telah menjadi komponen penting dari pemasaran konten B2B. Infografis menarik perhatian audiens target Anda, memperkuat merek Anda, dan membuat materi Anda lebih mudah dibagikan. Mereka juga membantu pemasar dalam membuat pesan. Setelah tiga hari, orang mengingat 65% konten visual. Untuk mengetahui taktik pemasaran konten apa yang paling cocok untuk Anda, Anda pasti perlu melihat kiat pemasaran video terbaik, serta strategi pemasaran email terbaik.

Kalkulator ROI mengatakan bahwa pembeli B2B tidak didorong oleh perasaan mereka. Keputusan dan tujuan pembelian mereka didasarkan pada logika, insentif finansial, dan investasi yang terbayar dalam jangka panjang. Itu sebabnya kalkulator ROI menjadi sangat populer di pemasaran B2B.

4. SEM (Pemasaran Mesin Pencari)

Ketika datang untuk membuat rencana pemasaran branding B2B yang paling efektif, pertanyaan apakah SEO atau SEM lebih baik selalu muncul.

Anda tidak perlu khawatir tentang debat SEO vs SEM, menurut Codrin Arsene, CEO DAP, karena keduanya memiliki fungsi yang sangat berbeda.

Pada tingkat paling dasar, SEO membantu visibilitas bisnis, produk, atau layanan Anda di mesin pencari. Ini penting karena mesin pencari, hampir sering Google, adalah sumber lebih dari 93% aktivitas internet.

Lebih penting lagi, tautan organik menyumbang 70% dari semua klik SERP, dengan pencarian berbayar menyumbang 30%. Hanya 32,5% klik yang mengarah ke hasil pencarian organik pertama. Selain itu, tiga perempat pengguna pencarian Google tidak melihat halaman pertama hasil pencarian.

Akibatnya, SEO sekarang lebih penting dari sebelumnya bagi pemasar B2B. Jika situs web B2B Anda tidak muncul di posisi teratas dalam hasil penelusuran Google, calon pelanggan mungkin percaya bahwa Anda menawarkan produk atau layanan di bawah standar. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang mendapatkan prospek dari Google Ads, lihat artikel ini.

Strategi yang disebutkan telah sangat membantu untuk B2B Branding bagi perusahaan. Buatlah yang terbaik dari itu.

Baca Blog kami untuk Ide Pemasaran B2B: https://sabpaisa.in/b2b-marketing-ideas/

  • B2B, Merek B2B