Consigue el Mejor Branding B2B con estas 4 Estrategias

Publicado: 2021-08-12

¿Qué es el marketing B2B?

El marketing B2B, que significa "empresa a empresa", es un término fácil de entender. Incluye todos los enfoques, estrategias y tácticas de marketing que están dirigidos a otras empresas u organizaciones (a diferencia de los consumidores individuales). La marca B2B es cuando una empresa anuncia o vende sus productos o servicios a otras empresas para su uso en sus operaciones diarias, producción o reventa a otros clientes.

Esto es diferente del marketing B2C (empresa a consumidor), que utiliza métodos para llegar a los compradores o consumidores como individuos. Como comercializador B2B, a menudo desea llegar a ejecutivos comerciales, funcionarios de adquisiciones y otras personas que toman decisiones de compra para sus empresas u organizaciones.

El marketing B2B se ha vuelto digital, como todo lo demás en el mundo de los negocios. El estudio Make Music, Not Noise de Accenture encontró que más del 61% de las transacciones B2B ahora comienzan en línea.

Marca B2B

Una estrategia B2B exitosa se desarrolla desde cero con el cliente objetivo en mente, por lo que primero debe identificar los perfiles de sus compradores, luego comprender el viaje de su comprador y, por último, determinar qué canales generarán la mayor cantidad de clientes potenciales.

Después de personalizar su embudo de ventas, el siguiente paso es trazar un mapa de su ciclo de ventas y determinar cómo se conectará con el viaje de su comprador B2B.

Los siguientes factores importantes deben ser una parte integral de cualquier estrategia de marca B2B, independientemente de lo que venda o de la industria a la que se dirija:

1. Objetivos de misión y visión claramente definidos

Establecer objetivos realistas, medibles y bien definidos es el primer paso para desarrollar una estrategia de marca B2B exitosa. Delinear la misión y la visión de su marca B2B, así como los valores fundamentales, es la mejor manera de hacerlo.

Primero debe determinar quién es su público objetivo. ¿Quiénes son sus clientes B2B habituales? ¿Cuáles son sus problemas, pasiones, etc.? ¿Qué buscan en términos de eficiencia, profesionalismo y experiencia?

Ahora puede determinar su propuesta de valor después de saber quién es su cliente ideal. ¿Qué pretendes poner sobre la mesa? ¿Cuál es su característica única que atraerá a su cliente potencial?

Estos dos primeros pasos lo ayudarán a desarrollar su historia de marca B2B, que incluirá una descripción de los valores fundamentales, la visión y la declaración de misión de su empresa. En esta etapa, todos los responsables de la toma de decisiones y los equipos de nivel C deben participar plenamente en la determinación de los principios subyacentes de la marca.

Su declaración de misión debe ser directa, concisa y fácil de entender. Debe poder transmitir las creencias y la visión fundamentales de su empresa, así como la forma en que ofrece valor a los clientes.

“Organizar el conocimiento del mundo y hacerlo universalmente accesible y útil”, por ejemplo, es la declaración de misión de Google. Esta declaración es simple, transmite la misión de Google y enfatiza el valor de la empresa para sus consumidores.

Este es el primer punto de contacto para sus clientes B2B. Por lo tanto, su sitio web debe estar hecho para impresionar. La etapa inicial en su embudo de ventas de marketing suele ser una visita al sitio web.

Entonces, ¿qué hace que un sitio web B2B sea excelente?

Debe ser fácil de usar. Si su sitio web B2B es difícil de usar, los visitantes huirán a sus competidores. Eso es un no-no. Debe tener un diseño receptivo y una buena experiencia de usuario para aumentar las tasas de conversión en un 400%.

Hacer uso de elementos visuales como espacios en blanco y viñetas para separar la información y el carácter distintivo de los hipervínculos es clave para capturar los 404.

Debe ser adaptable y móvil. Statista informa que los dispositivos móviles representan más del 52% del tráfico web. Más importante aún, un informe de BCG encontró que más del 80% de los compradores B2B usan dispositivos móviles para trabajar. Independientemente de cómo lo mire, su sitio web B2B debe ser móvil primero. Es simple, rápido y utiliza menos complementos y scripts.

Debe ser amigable con las arañas (SEO-amigable). La optimización de motores de búsqueda (SEO) ayuda a que su marca se encuentre en línea. Realice una amplia investigación de palabras clave y optimice su contenido. Recuerde mirar el SEO técnico y otros factores de clasificación.

Debe tener muchos formularios y páginas de destino bien diseñados. La generación de prospectos entrantes es difícil para los especialistas en marketing B2B, pero las páginas de destino efectivas pueden ayudar. Intensamente enfocadas en un solo producto, servicio o promoción, las páginas de destino son altamente específicas.

Como resultado, ayudan a convertir a los visitantes y los mueven a través del embudo de ventas. HubSpot afirma que entre 10 y 15 páginas de destino pueden aumentar la generación de oportunidades de venta en un 55 %. Las páginas de destino también son excelentes para ofrecer llamadas a la acción personalizadas.

Esta página tiene múltiples CTA (CTA). Los CTA son el elemento vital del marketing entrante B2B (CTA). Lo ayudarán a crear su lista de correo electrónico, el tráfico del sitio web y la conversión de clientes potenciales. En general, mantén los CTA breves, discretos, valiosos, urgentes y llamativos.

Los mensajes de su sitio web deben ser simples y directos. Los clientes B2B son personas adineradas que realizan una investigación considerable. Incluso si su producto o servicio es excelente, la información errónea o los mensajes vagos en su sitio web alejarán inmediatamente a un cliente potencial.

Cualquier negocio necesita un blog. Los blogs B2B aumentan el tráfico en línea en un 55%. Los sitios web modernos deben estar repletos de contenido útil, educativo y entretenido. Debido a que los clientes B2B quieren aprender, debe centrarse en un blog bien diseñado. Compile documentos técnicos, estudios de casos, procedimientos e información de la industria.

3. Seleccione los tipos de contenido apropiados para su nicho

Como habrá escuchado, el contenido es el rey cuando se trata de marketing en línea en general. Era cierto hace unos años, y es aún más cierto hoy. Sin embargo, no todo el material es igual cuando se trata de la marca B2B.

Los siguientes son los principales tipos de contenido que los especialistas en marketing B2B deberían esperar ver mucho:

Vídeos: Vivimos en un mundo donde se ven muchas cosas. No sorprende que el video se haya convertido en una de las formas más importantes para que las empresas B2B construyan sus marcas. De hecho, el 73% de los especialistas en marketing B2B dicen que el video les ha ayudado a mejorar su retorno de la inversión (ROI). El video se puede usar en muchos tipos diferentes de contenido, como correos electrónicos, redes sociales, blogs e incluso testimonios, lo cual es una buena noticia.
Correos electrónicos: a pesar de la mala prensa, el correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más importantes para el marketing B2B. Tiene una de las tasas más altas de personas que hacen clic en él en el negocio (CTR). HubSpot dice que esta es la razón por la que el 40 % de los especialistas en marketing B2B piensan que los boletines informativos por correo electrónico son importantes para sus planes de marketing.
Listas de verificación: se necesita mucho trabajo para mantener contentos a los clientes potenciales y a los clientes B2B actuales. Las listas de verificación son imprescindibles si desea mantener a los clientes interesados en el proceso de ventas.
Estudios de casos: los estudios de investigación y comparación son una gran parte del viaje del comprador B2B. Son útiles en cada etapa de la compra. Un estudio de Hawkeye encontró que el 77 por ciento de los compradores B2B usan estudios de casos durante la etapa de evaluación, mientras que el 71 por ciento los encuentra útiles durante la etapa de conocimiento.
Testimonios y reseñas de pares: antes de ponerse en contacto con las ventas, el 54% de los clientes B2B miran lo que dicen sus compañeros sobre un producto o servicio y leen reseñas y testimonios. La investigación de Google muestra que el 60% de los compradores B2B buscan reseñas y testimonios.
E-Books y White Papers: Estos son productos digitales que se pueden descargar y contienen información importante. Pueden estar bloqueados (por lo que debe registrarse) o abiertos para todos. En cualquier caso, los libros blancos duran mucho tiempo, razón por la cual el 71 por ciento de los compradores B2B dicen que los usan para investigar.
Publicaciones en el blog: las publicaciones de blog, que son una parte clave del marketing de contenido, no solo atraen a más personas a su sitio web, sino que también hacen que su sitio sea más visible para los motores de búsqueda. Sus blogs pueden incluir estudios de casos, videos, infografías, fotos y texto sin formato. Cuando las marcas B2B bloguean, sus sitios web obtienen 5 veces más tráfico que cuando no lo hacen.
Las demostraciones de productos son muy útiles en las etapas de decisión y consulta del viaje del comprador B2B. Si utiliza historias y demostraciones de productos, los compradores B2B recordarán 22 veces más lo que dice.
Manuales del comprador: en cualquier punto del viaje del comprador B2B, las guías del comprador, como estudios de casos y documentos técnicos, pueden ser útiles. También podrían ayudar a crecer y desarrollar líderes, lo que mejoraría la experiencia de compra para el comprador.
Informes de la industria: si desea que su marca B2B se destaque del resto, debe crear y utilizar informes de la industria. Su organización puede convertirse en un líder intelectual si publica buenos informes.

Las infografías se han convertido en un componente importante del marketing de contenidos B2B. Las infografías captan la atención de su público objetivo, refuerzan su marca y hacen que su material sea más compartible. También ayudan a los vendedores a hacer un mensaje. Después de tres días, las personas recuerdan el 65 % del contenido visual. Para saber qué táctica de marketing de contenido funciona mejor para ti, definitivamente debes consultar los mejores consejos de video marketing, así como las mejores estrategias de marketing por correo electrónico.

Las calculadoras de ROI dicen que los compradores B2B no se guían por sus sentimientos. Sus decisiones y objetivos de compra se basan en la lógica, los incentivos financieros y las inversiones que rinden frutos a largo plazo. Es por eso que las calculadoras de ROI se han vuelto bastante populares en el marketing B2B.

4. SEM (Marketing de motores de búsqueda)

Cuando se trata de crear el plan de marketing de marca B2B más efectivo, siempre surge la pregunta de si es mejor SEO o SEM.

No tiene que preocuparse por el debate entre SEO y SEM, según Codrin Arsene, director ejecutivo de DAP, porque los dos cumplen funciones completamente distintas.

En su nivel más básico, el SEO ayuda a la visibilidad de su negocio, producto o servicio en los motores de búsqueda. Esto es fundamental porque un motor de búsqueda, casi siempre Google, es la fuente de más del 93 % de la actividad en Internet.

Más importante aún, los enlaces orgánicos representan el 70% de todos los clics SERP, y la búsqueda paga representa el 30%. Solo el 32,5% de los clics van al primer resultado de búsqueda orgánico. Además, las tres cuartas partes de los usuarios de búsqueda de Google no miran más allá de la primera página de resultados.

Como resultado, el SEO es ahora más importante que nunca para los especialistas en marketing B2B. Si su sitio web B2B no aparece arriba en los resultados de búsqueda de Google, los clientes potenciales pueden creer que ofrece un producto o servicio mediocre. Si desea obtener más información sobre cómo obtener clientes potenciales de Google Ads, consulte este artículo.

Las estrategias mencionadas han sido de gran ayuda para el Branding B2B de las empresas. Sácale el máximo partido.

Lea nuestro blog para ideas de marketing B2B: https://sabpaisa.in/b2b-marketing-ideas/