5 Táticas de Email Marketing B2B para Melhores Resultados
Publicados: 2021-08-09Nãosabe por onde começar a melhorar sua estratégia de e-mail marketing B2B? Muitos profissionais de marketing cometem o erro de tratar e-mails B2B da mesma forma que e-mails B2C. Isso é um não. Então, hoje vamos cobrir algumas técnicas-chave para ajudá-lo a distinguir entre os dois. O que é e-mail marketing B2B?
Este post ensinará como escrever e-mails B2B que obtêm altas taxas de abertura, taxas de conversão e, claro, mais receita.
Vamos começar.
O que é E-mail Marketing B2B?
O marketing por e-mail business-to-business é uma estratégia de marketing por e-mail que visa empresas e não indivíduos.
Embora muitas estratégias de email marketing B2B sejam semelhantes ao email marketing B2C, algumas diferenças importantes são. Seu sucesso como profissional de marketing por e-mail B2B depende de sua compreensão dessas distinções. O marketing por e-mail B2B é difícil de rastrear. As empresas geralmente ficam preguiçosas com a segmentação de público e combinam estratégias de email marketing B2B e B2C. Como resultado, os profissionais de marketing tratam os dois tipos de email marketing da mesma forma e esperam os mesmos resultados. Isso é insano.
Quando os profissionais de marketing finalmente entenderem as diferenças sutis necessárias para o marketing por e-mail B2B, suas campanhas certamente melhorarão drasticamente. Entender o que torna as campanhas B2B especiais é crucial. A personalização é a principal estratégia para 47% dos profissionais de marketing B2B em 2020:
1. O LinkedIn gera 80% dos leads B2B.
2. 73% dos millennials estão envolvidos nas decisões de compra.
3. Para o marketing B2B, o e-mail foi a tática mais popular em 2019.
Esses números sugerem como abordar sua estratégia de marketing por e-mail B2B. Desprezamos sutilmente. Então vamos ser claros.
Vejamos 5 práticas recomendadas de marketing por e-mail B2B para maximizar a eficácia de suas campanhas de e-mail.
5 dicas de e-mail marketing B2B
Antes de começarmos, lembre-se de que essas não são regras de marketing por e-mail B2B. São sugestões ou recomendações.
Mas o email marketing não é uma ciência exata. Para descobrir sua solução ideal, você deve primeiro testá-la.
Então, vamos dar uma olhada em 5 melhores práticas de email marketing B2B. Clique aqui para saber mais sobre outras formas de marketing, como o marketing de vídeo.
1. Filtre por leads de negócios ou prazer
Comece sua estratégia de email marketing B2B com geração de leads. Como resultado, você pode personalizar sua mensagem para a empresa específica com a qual está falando.
Mas, como dito anteriormente, a geração de leads B2B é difícil de rastrear.
Muitos profissionais de marketing não conseguem distinguir entre clientes que compram por motivos pessoais ou comerciais. Por causa disso, eles colocam todos os leads no mesmo ciclo.
Ninguém sabe como os leads B2B chegam. Acredita-se que a geração de leads seja uma mistura de atividades e comportamentos não quantificáveis que funcionam.
Você pode segmentar com precisão os leads do seu provedor de serviços de e-mail com base em sua origem.
2. Escolha seu provedor de e-mail
O próximo passo é encontrar o melhor serviço de e-mail B2B, provedor. Muitos provedores de serviços de e-mail oferecem recursos semelhantes, mas podem não ser dimensionados tão bem quanto você precisa.
Encontre o melhor provedor de serviços de e-mail para você. Recomendamos Constant Contact, Sendinblue e Drip como excelentes plataformas de email marketing B2B. Além disso, seus preços aumentam com o crescimento da sua empresa.
Algumas pequenas empresas optam por usar o WordPress apenas para e-mail. Nesse caso, instale o plugin WP Mail SMTP para obter as melhores taxas de entrega.
Muitas plataformas de e-mail, como Google e Yahoo, reforçaram a prevenção de spam. A desvantagem é que seus e-mails podem ser rotulados erroneamente como spam e nunca chegar aos destinatários pretendidos.
Sim. Mesmo que os leads forneçam voluntariamente seus endereços de e-mail, seus e-mails nunca chegarão a eles.
O WP Mail SMTP cuida disso para você autenticando e enviando e-mails de terceiros confiáveis. Sem falar que a equipe SMTP do WP Mail configura tudo para você.
O WP Mail SMTP é indispensável para enviar e-mails B2B através do WordPress.
3. Crie uma ótima linha de assunto
O uso de linhas de assunto fortes fará ou quebrará suas estratégias de email marketing B2B e B2C.
Uma boa linha de assunto pode fazer ou quebrar as taxas de abertura da sua campanha de e-mail B2B. É assim que o marketing de conteúdo funciona. Você pode aprender mais sobre isso aqui.
Então, como você escreve uma boa linha de assunto B2B? Da mesma forma que você faria para clientes individuais: entendendo qual linguagem inspira curiosidade e o que seu público realmente deseja.
Os dois componentes de uma linha de assunto atraente são: cria curiosidade e explora a intenção de compra do seu público.
Mas você precisa de uma persona de comprador para fazer qualquer um. Você não pode falar com seu público até saber quem eles são.
Lembra como dissemos que 73% dos millennials estão envolvidos nas decisões de compra? Esse tipo de dado deve lembrá-lo de considerar os dados demográficos ao escrever uma cópia de e-mail B2B.
Depois de conhecer seu público-alvo e o que eles querem, você pode criar uma linha de assunto atraente.
4. Mantenha os e-mails racionais, informativos e lucrativos
Como dissemos antes, novos profissionais de marketing cometem o erro de tratar o email marketing B2B e B2C da mesma forma.
No entanto, as pessoas compram coisas por motivos diferentes quando compram para negócios ou lazer. Isso requer uma abordagem diferente para a cópia de e-mail.
Não é surpresa que tantas pessoas queiram saber como escrever emails B2B. Se você está se perguntando como os emails B2B diferem dos emails B2C, aqui está uma boa regra: a comunicação B2C é mais emocional. A comunicação B2B é sobre fatos e lucro.
Conforme mostrado anteriormente, 90% dos principais profissionais de marketing B2B priorizam as necessidades de informação de seu público.
E com razão.
Quando as pessoas compram para negócios, elas o fazem para ganhar mais dinheiro para sua empresa.
Sim.
Um investimento em novas ferramentas, sejam clipes ou o melhor software de SEO do mercado, visa aumentar a receita.
Portanto, tenha em mente esse estilo de comunicação prático e baseado em informações ao escrever uma cópia de e-mail B2B.
5. Um apelo à ação
Muitas pessoas se perguntam: “Quantas chamadas para ação devo incluir no meu conteúdo?”
Nossa resposta? Idiomas.
Porque diferentes tipos de conteúdo exigem diferentes números de CTAs. Por exemplo, em seu boletim semanal de leads, você pode ter muitos apelos à ação para vários produtos ou serviços.
Mas em e-mails B2B, você deve estar mais focado. Apenas uma chamada para ação.
Tudo no e-mail aponta para o simples ato de tentar.
Você deveria também. Suas campanhas de e-mail B2B devem ter um call to action único e forte. Quando eles chegam ao link ou botão, eles devem ser obrigados a clicar nele. Esta é definitivamente uma das principais dicas de marketing para trabalhar.
Depois de escolher seu provedor de serviços de e-mail e segmentar sua lista, esses são os 3 componentes que seu e-mail B2B deve ter.
Agora que você conhece as 5 melhores práticas para campanhas de email marketing B2B, elabore o plano conforme sua conveniência e faça as coisas acontecerem.