5 تكتيكات للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B لتحقيق نتائج أفضل
نشرت: 2021-08-09لاتعرف من أين تبدأ في تحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B؟ يخطئ الكثير من المسوقين في التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني B2B مثل رسائل البريد الإلكتروني B2C. هذا لا. لذلك ، سنغطي اليوم بعض التقنيات الأساسية لمساعدتك على التمييز بين الاثنين. ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B؟
سيعلمك هذا المنشور كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني B2B التي تحصل على معدلات فتح عالية ، ومعدلات تحويل ، وبالطبع المزيد من الإيرادات.
هيا نبدأ.
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة إلى شركة هو استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني تستهدف الشركات بدلاً من الأفراد.
في حين أن العديد من استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B تشبه التسويق عبر البريد الإلكتروني B2C ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية. يعتمد نجاحك كمسوق بريد إلكتروني بين الشركات على فهمك لهذه الفروق. يصعب تتبع التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. غالبًا ما تتكاسل الشركات في تجزئة الجمهور وتجمع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B و B2C معًا. نتيجة لذلك ، يعامل المسوقون كلا النوعين من التسويق عبر البريد الإلكتروني بالطريقة نفسها ويأملون في الحصول على نفس النتائج. هذا جنون.
عندما يدرك المسوقون أخيرًا الاختلافات الدقيقة المطلوبة لتسويق البريد الإلكتروني B2B ، فلا بد أن تتحسن حملاتهم بشكل كبير. إن فهم ما يجعل حملات B2B مميزة أمر بالغ الأهمية. يعد التخصيص هو الإستراتيجية الأولى لـ 47٪ من المسوقين B2B في عام 2020:
1. يولد LinkedIn 80٪ من العملاء المحتملين B2B.
2. 73٪ من جيل الألفية يشاركون في قرارات الشراء.
3. بالنسبة للتسويق بين الشركات ، كان البريد الإلكتروني هو الأسلوب الأكثر شيوعًا في عام 2019.
تشير هذه الأرقام إلى كيفية التعامل مع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. نحن نحتقر بمهارة. لنكن واضحين.
دعونا نلقي نظرة على أفضل 5 ممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B لزيادة فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
5 نصائح لتسويق البريد الإلكتروني B2B
قبل أن نبدأ ، ضع في اعتبارك أن هذه ليست قواعد تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. إنها اقتراحات أو توصيات.
لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس علمًا دقيقًا. لاكتشاف الحل المثالي ، يجب عليك أولاً اختباره.
لذلك ، دعونا نلقي نظرة على أفضل 5 ممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. انقر هنا للتعرف على أشكال التسويق الأخرى ، مثل التسويق عبر الفيديو.
1. تصفية العملاء المحتملين والمتعة
ابدأ إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B الخاصة بك مع إنشاء قوائم العملاء المحتملين. نتيجة لذلك ، يمكنك تخصيص رسالتك للعمل المحدد الذي تتحدث معه.
ولكن ، كما ذُكر سابقًا ، من الصعب تتبع إنشاء قوائم B2B.
يفشل العديد من المسوقين في التمييز بين العملاء الذين يتسوقون لأسباب شخصية أو تجارية. لهذا السبب ، وضعوا جميع الخيوط في نفس الحلقة.
لا أحد يعرف كيف يصل عملاء B2B. يُعتقد أن توليد العملاء المحتملين هو مزيج من الأنشطة والسلوكيات التي لا يمكن قياسها.
يمكنك تقسيم العملاء المتوقعين لمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بدقة بناءً على أصلهم.
2. اختر مزود البريد الإلكتروني الخاص بك
الخطوة التالية هي العثور على أفضل مزود لخدمات البريد الإلكتروني B2B. يقدم العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني ميزات متشابهة ، ولكن قد لا يتوسعون كما تحتاج.
اعثر على أفضل مزود خدمة بريد إلكتروني لك. نوصي بـ Constant Contact و Sendinblue و Drip كمنصات ممتازة لتسويق البريد الإلكتروني B2B. بالإضافة إلى ذلك ، تتسع أسعارها مع نمو شركتك.
تختار بعض الشركات الصغيرة استخدام WordPress للبريد الإلكتروني فقط. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتثبيت المكون الإضافي WP Mail SMTP للحصول على أفضل معدلات التسليم.
قامت العديد من منصات البريد الإلكتروني مثل Google و Yahoo بتشديد منع البريد العشوائي. الجانب السلبي هو أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قد يتم تصنيفها بشكل خاطئ كرسائل غير مرغوب فيها ولا تصل أبدًا إلى المستلمين المقصودين.
نعم. حتى إذا قدم العملاء المحتملون عناوين بريدهم الإلكتروني طواعية ، فلن تصلهم رسائل البريد الإلكتروني أبدًا.
يعتني WP Mail SMTP بذلك نيابة عنك من خلال المصادقة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني من أطراف ثالثة موثوق بها. ناهيك عن أن فريق WP Mail SMTP يقوم بتكوين كل شيء من أجلك.
يعد WP Mail SMTP أمرًا ضروريًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني B2B من خلال WordPress.
3. اصنع سطر موضوع عظيم
سيؤدي استخدام خطوط الموضوع القوية إلى إنشاء أو كسر استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني بين B2B و B2C.
يمكن أن يؤدي سطر الموضوع الجيد إلى زيادة معدلات فتح حملة البريد الإلكتروني B2B الخاصة بك أو كسرها. هذه هي الطريقة التي يعمل بها تسويق المحتوى. يمكنك معرفة المزيد عن هذا هنا.
إذن كيف تكتب سطر موضوع جيد B2B؟ بنفس الطريقة التي تفعلها مع العملاء الفرديين: من خلال فهم اللغة التي تثير الفضول وما يريده جمهورك حقًا.
المكونان لسطر موضوع مقنع هما: بناء الفضول والاستفادة من نية المشتري لدى جمهورك.
لكنك بحاجة إلى شخصية المشتري للقيام بأي منهما. لا يمكنك التحدث إلى جمهورك حتى تعرف من هم.
تذكر كيف قلنا أن 73٪ من جيل الألفية يشاركون في قرارات الشراء؟ يجب أن يذكرك هذا النوع من البيانات بمراعاة التركيبة السكانية عند كتابة نسخة بريد إلكتروني B2B.
بمجرد أن تعرف جمهورك المستهدف وماذا يريدون ، يمكنك صياغة سطر موضوع مقنع.
4. حافظ على رسائل البريد الإلكتروني منطقية وغنية بالمعلومات ومربحة
كما قلنا من قبل ، يرتكب المسوقون الجدد خطأ التعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B و B2C.
ومع ذلك ، يشتري الناس الأشياء لأسباب مختلفة عندما يشترون للعمل أو للترفيه. يتطلب ذلك نهجًا مختلفًا لنسخ البريد الإلكتروني.
ليس من المستغرب أن الكثير من الناس يريدون معرفة كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني B2B. إذا كنت تتساءل كيف تختلف رسائل البريد الإلكتروني B2B عن رسائل البريد الإلكتروني B2C ، فإليك قاعدة جيدة: التواصل بين B2C أكثر عاطفية. التواصل بين الشركات يدور حول الحقائق والأرباح.
كما هو موضح سابقًا ، يعطي 90 ٪ من كبار المسوقين B2B الأولوية لاحتياجات معلومات جمهورهم.
وهي محقة في ذلك.
عندما يشتري الناس من أجل العمل ، فإنهم يفعلون ذلك لكسب المزيد من المال لشركتهم.
نعم.
يهدف الاستثمار في الأدوات الجديدة ، سواء أكانت مشابك الورق أو أفضل برامج تحسين محركات البحث في السوق ، إلى زيادة الإيرادات.
لذا ضع في اعتبارك أسلوب الاتصال العملي المستند إلى المعلومات عند كتابة نسخة بريد إلكتروني B2B.
5. دعوة واحدة للعمل
يتساءل الكثير من الأشخاص ، "كم عدد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يجب أن أدرجها في المحتوى الخاص بي؟"
ردنا؟ التعبيرات الاصطلاحية.
لأن أنواع المحتوى المختلفة تتطلب أعدادًا مختلفة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، في رسالتك الإخبارية الأسبوعية ، قد يكون لديك العديد من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لمنتجات أو خدمات متنوعة.
ولكن في رسائل البريد الإلكتروني B2B ، يجب أن تكون أكثر تركيزًا. دعوة واحدة فقط للعمل.
كل شيء في البريد الإلكتروني يشير إلى الفعل البسيط المتمثل في المحاولة.
يجب عليك أنت أيضا. يجب أن تحتوي حملات البريد الإلكتروني B2B على عبارة واحدة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. عندما يصلون إلى الرابط أو الزر ، يجب أن يضطروا للنقر عليه. هذه بالتأكيد إحدى النصائح التسويقية الرئيسية للعمل عليها.
بمجرد اختيارك لمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك وتقسيم قائمتك ، فهذه هي المكونات الثلاثة التي يجب أن يحتوي عليها بريدك الإلكتروني B2B.
الآن بعد أن تعرفت على أفضل 5 ممارسات لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B ، ضع الخطة وفقًا لراحتك وابدأ الأمور.