6 tendências inesperadas na pesquisa de mídia social de 2018

A pesquisa de mídia social de 2018 está nos ensinando pelo menos uma coisa: este pode ser o ano em que a mídia social mudou para sempre .
Divulgado horas atrás, um novo relatório de meus amigos da Edison Research e da Triton Digital descobriu uma série de irregularidades estatisticamente significativas no uso de mídia social que podem anunciar uma mudança dramática em como e por que os americanos usam a mídia social (ou não).
O relatório Infinite Dial 2018 continua a série de pesquisa anual que produz consistentemente importantes descobertas que descrevem como usamos mídias sociais, podcasts e serviços de áudio online.
Eu recomendo que você pegue o relatório inteiro, pois os destaques que abordo abaixo são uma seleção MUITO pequena dos insights contidos no The Infinite Dial 2018.
Aqui estão as seis tendências de pesquisa de mídia social extremamente importantes de 2018 que este relatório apresentou.

1. O uso de mídia social caiu no geral

Pela primeira vez, menos americanos estão usando as mídias sociais do que no ano anterior. A Edison Research contatou 2.000 pessoas com 12 anos ou mais, usando técnicas de discagem aleatória de dígitos, a mesma metodologia usada todos os anos.
Em 2018, no entanto, eles descobriram que 77% dos americanos usam mídias sociais, em comparação com 80% em 2017.
Esta é uma queda de quase quatro por cento no uso de mídia social em todo o país. Embora não seja massivo como um ponto de dados individual, lembre-se de que o uso de mídia social aumentou no mínimo três por cento e uma média de 7,77 por cento nos últimos nove anos.
{nova pesquisa} O uso de mídia social nos Estados Unidos aumentou em média 7,77% nos últimos 9 anos. Este ano ..... abaixo de 4%. Clique para Tweetar
Em termos do que consideramos as principais “redes sociais” (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc.), podemos ter atingido o “pico de mídia social”. É provável que veremos um declínio subsequente no uso em 2019.
Isso ocorre porque os jovens americanos estão adotando plataformas de mensagens como WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat e outras, enquanto usam menos as principais redes sociais. Eu certamente não prevejo um “evento de extinção” maciço que causaria um colapso no uso da mídia social, mas a migração do social público para o social privado é muito, muito real.
Qualquer queda no uso de mídia social é sem precedentes e indica que os americanos não estão totalmente satisfeitos com o social da maneira que podem ter estado no passado.

2. O uso do Facebook caiu no geral

O Facebook é o maior contribuinte para a diminuição geral no uso de mídia social. No ano passado, mais de dois terços de todos os americanos disseram que usam o Facebook. Este ano, o uso caiu de 67% para 62%, o primeiro declínio na história do Facebook.
Talvez a discussão constante (sobre política, principalmente) no Facebook esteja tornando a experiência menos alegre e afastando as pessoas da plataforma. Não acho que seja a única razão para o declínio, mas certamente faz parte disso.
Eu escrevi um post inteiro no blog sobre outras razões pelas quais a audiência do Facebook está caindo: Uso do Facebook Recusado e os 3 Reasons Why.
Será interessante ver o que os próximos resultados da pesquisa de mídia social de 2018 de Edison mostram para o uso do Facebook no Canadá e na Austrália. Esses dados podem fornecer algumas pistas sobre se o clima político tóxico da América está tendo um impacto no uso do Facebook específico dos EUA.

3. O uso do Facebook está caindo entre os jovens

O fim do Facebook como ponto de encontro para jovens americanos tem sido há muito rumores, mas a matemática finalmente apoia a premissa.

Entre as pessoas de 12 a 34 anos, o uso do Facebook diminuiu impressionantes 15% em um ano. O uso ainda é alto, com 67% dos jovens americanos, mas um declínio tão precipitado não é um bom presságio para o futuro da plataforma.
{nova pesquisa} O uso do Facebook entre os jovens americanos diminuiu 15% no ano passado. Clique para Tweetar
E em uma tendência relacionada, pela primeira vez, o Facebook é mais popular entre os americanos de meia-idade do que entre os jovens americanos. Isso é notável, considerando que o Facebook foi desenvolvido como uma plataforma que APENAS os alunos podiam usar.

4. O uso do Twitter também caiu

Embora o declínio no uso do Facebook represente a maior parte da redução americana no tempo gasto nas mídias sociais, o Twitter experimentou uma queda semelhante.
O uso geral do Twitter é – como tem sido há muito tempo – cerca de um terço do do Facebook.
Mas este ano, o uso do Twitter também diminuiu pela primeira vez. Esse padrão imita quase exatamente o do Facebook, com um salto entre 2016 e 2017 e depois um recuo em 2018.

Esta pesquisa de mídia social de 2018 descobriu que 21% dos americanos com 12 anos ou mais usam o Twitter, tornando-o a sexta rede social mais popular.
O Twitter é usado por 21% dos americanos...é agora a 6ª rede social mais popular. Clique para Tweetar

5. Snapchat e Instagram estão se afastando entre os jovens

Em 2017, 19% dos americanos de 12 a 34 anos usaram o Snapchat mais do que qualquer outra rede social. O Instagram foi o mais amado por outros 18%.
Este ano, o Snapchat é a rede social favorita de 29% das pessoas de 12 a 34 anos. Esta é uma grande subida em apenas 12 meses. O Instagram também cresceu, com 22% agora dizendo que é o favorito.
O que esses jovens americanos estão usando menos, para que possam usar mais o Snapchat e o Instagram? O Facebook, que caiu como favorito de 48% para 35% em um ano.

6. As mídias sociais baseadas em fotos são ascendentes

Todas as plataformas sociais apresentam muitas fotos. Mas apenas três são quase totalmente dependentes de fotos ou vídeos: Instagram, Pinterest e Snapchat.
Entre os seis principais destinos de mídia social, apenas esses três tiveram um aumento no uso no ano passado, com o Instagram passando de 34% para 36%, o Pinterest passando de 30% para 31% e o Snapchat passando de 29% para 31%.
As plataformas mais orientadas para texto e opinião (Facebook, Linkedin, Twitter) ficaram estáveis ​​ou sofreram um declínio no uso.
Em um mundo complexo e conflituoso, o relativo escapismo oferecido por folhear fotos no Instagram ou criar a lista de desejos definitiva no Pinterest pode ser uma pausa bem-vinda da ironia do Twitter ou dos discursos de vendas no LinkedIn.

Baixe esta pesquisa de mídia social de 2018 (e mais)

Este relatório fornece algumas das primeiras evidências de uma mudança potencialmente massiva em como e por que as mídias sociais são usadas. A equipe da Convince & Convert e eu continuaremos monitorando essas mudanças e documentando-as para você aqui.
Enquanto isso, eu recomendo que você baixe o The Infinite Dial, pois ele contém muito mais informações sobre alto-falantes inteligentes, podcasting, mídia social e tendências de áudio online.