6 Tren Tak Terduga di Riset Media Sosial 2018
Diterbitkan: 2018-03-09
Penelitian media sosial 2018 mengajari kita setidaknya satu hal: Ini mungkin tahun dimana media sosial berubah selamanya .
Dirilis beberapa jam yang lalu, sebuah laporan baru dari teman-teman saya di Edison Research dan Triton Digital mengungkap sejumlah besar ketidakberesan penggunaan media sosial yang signifikan secara statistik yang mungkin menandai perubahan dramatis dalam bagaimana dan mengapa orang Amerika menggunakan media sosial (atau tidak).
Laporan Infinite Dial 2018 melanjutkan rangkaian penelitian tahunan yang secara konsisten menghasilkan temuan penting yang menggambarkan bagaimana kita menggunakan media sosial, podcast, dan layanan audio online. Saya sangat menyarankan Anda mengambil seluruh laporan, karena sorotan yang saya liput di bawah ini adalah pilihan SANGAT kecil dari wawasan yang terkandung dalam The Infinite Dial 2018.
Berikut adalah enam tren penelitian media sosial 2018 yang sangat penting yang muncul dalam laporan ini.
1. Penggunaan Media Sosial Turun Secara Keseluruhan
Untuk pertama kalinya, lebih sedikit orang Amerika yang menggunakan media sosial dibandingkan tahun sebelumnya. Edison Research menghubungi 2000 orang berusia 12 tahun ke atas, menggunakan teknik pemanggilan angka acak, metodologi yang sama digunakan setiap tahun.
Namun, pada 2018, mereka menemukan bahwa 77 persen orang Amerika menggunakan media sosial, dibandingkan dengan 80 persen pada 2017.
Ini adalah penurunan hampir empat persen dalam penggunaan media sosial secara nasional. Meskipun tidak masif sebagai titik data tunggal, ingatlah bahwa penggunaan media sosial telah meningkat minimal tiga persen, dan rata-rata 7,77 persen, selama sembilan tahun terakhir.
{new research} Penggunaan media sosial di Amerika meningkat rata-rata 7,77% selama 9 tahun terakhir. Tahun ini..... turun 4%. Klik Untuk Tweet
Dalam hal apa yang kami anggap sebagai "jejaring sosial" utama (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, dkk.), kami mungkin telah mencapai "media sosial puncak". Kemungkinan kita akan melihat penurunan penggunaan berikutnya pada tahun 2019.
Ini karena anak muda Amerika menggunakan platform perpesanan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat, dan lainnya, sementara lebih sedikit menggunakan jejaring sosial inti. Saya tentu tidak meramalkan “peristiwa kepunahan” besar-besaran yang akan menyebabkan runtuhnya penggunaan media sosial, tetapi migrasi dari sosial publik ke sosial privat sangat, sangat nyata.
Setiap penurunan penggunaan media sosial belum pernah terjadi sebelumnya dan menunjukkan bahwa orang Amerika tidak sepenuhnya puas dengan sosial dengan cara yang mungkin mereka lakukan di masa lalu.
2. Penggunaan Facebook Turun Secara Keseluruhan
Facebook adalah kontributor terbesar penurunan penggunaan media sosial secara keseluruhan. Tahun lalu, lebih dari dua pertiga orang Amerika mengatakan mereka menggunakan Facebook. Tahun ini, penggunaan turun dari 67 persen menjadi 62 persen, penurunan pertama dalam sejarah Facebook.
Mungkin pertengkaran terus-menerus (tentang politik, sebagian besar) di Facebook membuatnya menjadi pengalaman yang kurang menyenangkan dan membuat orang keluar dari platform. Saya tidak berpikir itu satu-satunya alasan penurunan, tapi itu pasti bagian dari itu.
Saya menulis seluruh posting blog tentang alasan lain mengapa audiens Facebook tergelincir: Penggunaan Facebook Ditolak dan 3 Alasan Mengapa.
Akan menarik untuk melihat apa yang ditunjukkan oleh temuan penelitian media sosial Edison 2018 mendatang untuk penggunaan Facebook di Kanada dan Australia. Data itu mungkin menghasilkan beberapa petunjuk apakah iklim politik Amerika yang beracun berdampak pada penggunaan Facebook yang khusus untuk AS.
3. Penggunaan Facebook JAUH Turun Di Kalangan Anak Muda
Kehancuran Facebook sebagai tempat nongkrong bagi anak muda Amerika telah lama dikabarkan, tetapi matematika akhirnya mendukung premis tersebut.
Di antara anak berusia 12 hingga 34 tahun, penggunaan Facebook menurun secara mengejutkan sebesar 15 persen dalam satu tahun. Penggunaan masih tinggi, pada 67 persen anak muda Amerika, tetapi penurunan tajam seperti itu bukan pertanda baik bagi masa depan platform.
{penelitian baru} Penggunaan Facebook di kalangan anak muda Amerika menurun 15% pada tahun lalu. Klik Untuk Tweet
Dan dalam tren terkait, untuk pertama kalinya, Facebook lebih populer di kalangan orang Amerika paruh baya daripada di kalangan anak muda Amerika. Ini luar biasa, mengingat Facebook dikembangkan sebagai platform yang HANYA dapat digunakan oleh siswa.

4. Penggunaan Twitter Juga Turun
Sementara penurunan penggunaan Facebook merupakan bagian terbesar dari pengurangan Amerika dalam waktu yang dihabiskan media sosial, Twitter mengalami penurunan serupa.
Penggunaan Twitter secara keseluruhan—seperti yang sudah lama terjadi—sekitar sepertiga dari Facebook.
Namun tahun ini, penggunaan Twitter juga menurun untuk pertama kalinya. Pola ini hampir sama persis dengan Facebook, dengan lonjakan antara 2016 dan 2017, dan kemudian mundur pada 2018.
Penelitian media sosial 2018 ini menemukan bahwa 21 persen orang Amerika berusia 12 tahun atau lebih menggunakan Twitter, menjadikannya jejaring sosial paling populer keenam.
Twitter digunakan oleh 21% orang Amerika... sekarang menjadi jejaring sosial paling populer ke-6. Klik Untuk Tweet
5. Snapchat dan Instagram Menarik Diri di Kalangan Anak Muda
Pada tahun 2017, 19 persen orang Amerika berusia 12 hingga 34 tahun menggunakan Snapchat lebih banyak daripada jejaring sosial lainnya. Instagram paling disukai oleh 18 persen lainnya.
Tahun ini, Snapchat adalah jejaring sosial favorit 29 persen anak berusia 12 hingga 34 tahun. Ini adalah pendakian besar hanya dalam 12 bulan. Instagram juga melihat pertumbuhan, dengan 22 persen sekarang mengatakan itu favorit mereka.
Apa yang lebih sedikit digunakan oleh anak muda Amerika ini, sehingga mereka dapat menggunakan Snapchat dan Instagram lebih banyak? Facebook, yang turun sebagai favorit dari 48 persen menjadi 35 persen dalam satu tahun.
6. Media Sosial Berbasis Foto Sangat Menakjubkan
Setiap platform sosial menampilkan banyak foto. Tetapi hanya tiga yang hampir seluruhnya bergantung pada foto atau video: Instagram, Pinterest, dan Snapchat.
Di antara enam tujuan media sosial teratas, hanya ketiganya yang mengalami peningkatan penggunaan pada tahun lalu, dengan Instagram bergerak dari 34 persen menjadi 36 persen, Pinterest bergerak dari 30 persen menjadi 31 persen, dan Snapchat bergerak dari 29 persen menjadi 31 persen.
Semakin banyak platform berorientasi teks dan opini (Facebook, Linkedin, Twitter) datar atau mengalami penurunan penggunaan.
Di dunia yang kompleks dan berkonflik, pelarian relatif yang ditawarkan dengan membolak-balik foto di Instagram, atau membuat daftar keinginan utama di Pinterest, mungkin merupakan jeda sambutan dari snark Twitter atau promosi penjualan di LinkedIn.
Unduh Penelitian Media Sosial 2018 Ini (dan Lainnya)
Laporan ini memberikan beberapa bukti pertama tentang potensi perubahan besar-besaran dalam bagaimana dan mengapa media sosial digunakan. Tim di Convince & Convert dan saya akan terus memantau perubahan ini dan mendokumentasikannya untuk Anda di sini.
Sementara itu, saya sangat menyarankan Anda mengunduh The Infinite Dial, karena berisi lebih banyak wawasan tentang speaker pintar, podcasting, media sosial, dan tren audio online.