6 nieoczekiwanych trendów w badaniach mediów społecznościowych w 2018 r.

Badania mediów społecznościowych w 2018 roku uczą nas co najmniej jednego: może to być rok, w którym media społecznościowe zmienią się na zawsze .
Opublikowany kilka godzin temu nowy raport moich przyjaciół z Edison Research i Triton Digital ujawnił skarb statystycznie istotnych nieprawidłowości w korzystaniu z mediów społecznościowych, które mogą zwiastować dramatyczną zmianę w tym, jak i dlaczego Amerykanie korzystają z mediów społecznościowych (lub nie).
Raport Infinite Dial 2018 stanowi kontynuację corocznej serii badań, która konsekwentnie dostarcza ważnych wniosków opisujących sposób, w jaki korzystamy z mediów społecznościowych, podcastów i internetowych usług audio.
Gorąco polecam pobrać cały raport, ponieważ najważniejsze informacje, które omawiam poniżej, to BARDZO mały wybór spostrzeżeń zawartych w The Infinite Dial 2018.
Oto sześć niezwykle ważnych trendów w badaniach mediów społecznościowych 2018, które ujawnił ten raport.

1. Ogólny spadek korzystania z mediów społecznościowych

Po raz pierwszy mniej Amerykanów korzysta z mediów społecznościowych niż rok wcześniej. Edison Research skontaktował się z 2000 osobami w wieku 12 lat i starszymi, używając technik losowego wybierania cyfr, tej samej metodologii stosowanej każdego roku.
Jednak w 2018 roku odkryli, że 77 proc. Amerykanów korzysta z mediów społecznościowych, w porównaniu z 80 proc. w 2017 roku.
To prawie czteroprocentowy spadek korzystania z mediów społecznościowych w całym kraju. Chociaż nie jest to ogromny punkt danych, pamiętaj, że korzystanie z mediów społecznościowych wzrosło o co najmniej trzy procent i średnio o 7,77 procent w ciągu ostatnich dziewięciu lat.
{nowe badanie} Wykorzystanie mediów społecznościowych w Ameryce wzrosło średnio o 7,77% w ciągu ostatnich 9 lat. W tym roku.....spadek o 4%. Kliknij, aby tweetować
Jeśli chodzi o to, co uważamy za główne „sieci społecznościowe” (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram i in.), być może osiągnęliśmy „szczytowe media społecznościowe”. Jest prawdopodobne, że w 2019 r. nastąpi dalszy spadek użycia.
Dzieje się tak, ponieważ młodzi Amerykanie korzystają z platform komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat i inne, jednocześnie mniej korzystając z podstawowych sieci społecznościowych. Z pewnością nie przewiduję masowego „wymierania”, które spowodowałoby załamanie korzystania z mediów społecznościowych, ale migracja z publicznych serwisów społecznościowych do prywatnych jest bardzo, bardzo realna.
Każdy spadek korzystania z mediów społecznościowych jest bezprecedensowy i wskazuje, że Amerykanie nie są w pełni zadowoleni z mediów społecznościowych w taki sposób, w jaki mogli być w przeszłości.

2. Ogólny spadek korzystania z Facebooka

Facebook w największym stopniu przyczynia się do ogólnego spadku korzystania z mediów społecznościowych. W zeszłym roku ponad dwie trzecie wszystkich Amerykanów stwierdziło, że korzysta z Facebooka. W tym roku użycie spadło z 67 procent do 62 procent, co jest pierwszym spadkiem w historii Facebooka.
Być może ciągłe kłótnie (głównie o politykę) na Facebooku sprawiają, że jest to mniej radosne doświadczenie i wygania ludzi z platformy. Nie sądzę, że to jedyny powód spadku, ale z pewnością jest to jego część.
Napisałem cały wpis na blogu o innych powodach, dla których liczba odbiorców Facebooka spada: Facebook Usage Usage i 3 powody dlaczego.
Ciekawie będzie zobaczyć, co pokazują wyniki nadchodzącego badania mediów społecznościowych Edisona w 2018 r. dotyczące korzystania z Facebooka w Kanadzie i Australii. Te dane mogą dostarczyć pewnych wskazówek, czy toksyczny klimat polityczny w Ameryce ma wpływ na korzystanie z Facebooka, które jest specyficzne dla USA.

3. Wśród młodych ludzi korzystanie z Facebooka jest DUŻO

Od dawna mówi się o upadku Facebooka jako miejsca spotkań młodych Amerykanów, ale matematyka w końcu potwierdza tę tezę.

Wśród osób w wieku od 12 do 34 lat korzystanie z Facebooka spadło o oszałamiające 15 procent w ciągu jednego roku. Wykorzystanie nadal jest wysokie i wynosi 67 procent młodych Amerykanów, ale tak gwałtowny spadek nie wróży dobrze przyszłości platformy.
{nowe badanie} Korzystanie z Facebooka wśród młodych Amerykanów spadło w ciągu ostatniego roku o 15%. Kliknij, aby tweetować
W podobnym trendzie po raz pierwszy Facebook jest bardziej popularny wśród Amerykanów w średnim wieku niż wśród młodych Amerykanów. Jest to niezwykłe, biorąc pod uwagę, że Facebook został opracowany jako platforma, z której mogli korzystać TYLKO studenci.

4. Korzystanie z Twittera również nie działa

Podczas gdy spadek korzystania z Facebooka stanowi największy udział w skróceniu czasu spędzanego w mediach społecznościowych w Ameryce, Twitter doświadczył podobnego spadku.
Ogólne wykorzystanie Twittera wynosi – jak to miało miejsce od dłuższego czasu – około jednej trzeciej tego, co Facebook.
Ale w tym roku użycie Twittera również spadło po raz pierwszy. Ten wzór niemal dokładnie naśladuje Facebooka, z wybiciem między 2016 a 2017 rokiem, a następnie wycofaniem się w 2018 roku.

Badanie mediów społecznościowych z 2018 r. wykazało, że 21 procent Amerykanów w wieku 12 lat lub starszych korzysta z Twittera, co czyni go szóstą najpopularniejszą siecią społecznościową.
Twitter jest używany przez 21% Amerykanów... to obecnie 6. najpopularniejsza sieć społecznościowa. Kliknij, aby tweetować

5. Snapchat i Instagram odrywają się od młodych ludzi

W 2017 roku 19 procent Amerykanów w wieku od 12 do 34 lat korzystało ze Snapchata częściej niż z jakiejkolwiek innej sieci społecznościowej. Instagram pokochało kolejne 18 proc.
W tym roku Snapchat jest ulubioną siecią społecznościową 29 procent dzieci w wieku od 12 do 34 lat. To ogromna wspinaczka w zaledwie 12 miesięcy. Instagram również odnotował wzrost, a 22 procent twierdzi, że jest ich ulubionym.
Z czego ci młodzi Amerykanie zużywają mniej, aby móc więcej korzystać ze Snapchata i Instagrama? Facebook, który w ciągu jednego roku spadł z 48 proc. do 35 proc.

6. Media społecznościowe oparte na zdjęciach rosną w siłę

Każda platforma społecznościowa zawiera wiele zdjęć. Ale tylko trzy są prawie całkowicie zależne od zdjęć lub filmów: Instagram, Pinterest i Snapchat.
Wśród sześciu najlepszych miejsc w mediach społecznościowych tylko te trzy odnotowały wzrost wykorzystania w ciągu ostatniego roku, przy czym Instagram zmienił się z 34 procent do 36 procent, Pinterest z 30 procent do 31 procent, a Snapchat z 29 procent do 31 procent.
Platformy bardziej zorientowane na tekst i opinie (Facebook, Linkedin, Twitter) były albo płaskie, albo doświadczyły spadku użycia.
W złożonym i skonfliktowanym świecie względny eskapizm oferowany przez przeglądanie zdjęć na Instagramie lub tworzenie ostatecznej listy życzeń na Pintereście może być mile widzianym wytchnieniem od złośliwości Twittera lub ofert sprzedaży na LinkedIn.

Pobierz to badanie mediów społecznościowych 2018 (i więcej)

Ten raport zawiera jedne z pierwszych dowodów na potencjalnie ogromną zmianę sposobu i powodów korzystania z mediów społecznościowych. Zespół Convince & Convert i ja będziemy nadal monitorować te zmiany i dokumentować je tutaj.
Tymczasem gorąco polecam pobranie The Infinite Dial, ponieważ zawiera o wiele więcej informacji na temat inteligentnych głośników, podcastów, mediów społecznościowych i trendów audio online.