Wskazówki dotyczące tworzenia udanego budżetu marketingowego non-profit
Opublikowany: 2021-06-09Budżetowanie w każdej branży może być przytłaczające, nie mówiąc już o zestawieniu budżetu marketingowego non-profit. Możesz poczuć, że wszystko jest priorytetem, gdy siadasz do planowania. Jednocześnie ważne jest, aby przejść do nowego roku podatkowego, pamiętając o swoich wydatkach. Gdy siadasz do planowania ogólnych finansów na rok, ustalenie budżetu marketingowego non-profit jest kluczem do osiągnięcia celów i inicjatyw, nad którymi pracujesz.
Ustalenie celów budżetowych i celów marketingowych również nie musi być trudnym zadaniem. Prawidłowo wykonane mogą pomóc w podejmowaniu obiektywnych decyzji i określaniu kroków prowadzących do przyszłego sukcesu. Poniżej omówimy znaczenie budżetu marketingowego dla Twojej organizacji non-profit, wskazówki na początek i pomysły dotyczące zarządzania budżetem przez cały rok podatkowy.
Dlaczego budżet marketingowy non-profit jest ważny?
Dlaczego więc budżet jest ważny dla instytucji non-profit, szczególnie jeśli chodzi o marketing? Z ogólnego punktu widzenia jest to klucz do wstępnego planowania inicjatyw marketingowych i upewnienia się, że masz za nimi odpowiednie zasoby.
Jeśli jesteś ciekawy, jaki jest średni budżet marketingowy organizacji non-profit, badania pokazują, że ogólna zasada wynosi około 5-15% budżetu operacyjnego. Jednak jedno zaskakujące badanie wykazało, że prawie 20% organizacji non-profit w ogóle nie miało ustalonego budżetu i po prostu grało na słuch z miesiąca na miesiąc.
Jako grupa non-profit prawdopodobnie wkładasz dużo energii w inicjatywy mające na celu oddziaływanie, takie jak zbieranie funduszy, relacje z darczyńcami lub planowanie wydarzeń. Ale ostatecznie marketing jest ważnym elementem wszystkich tych działań.
Ustalając z góry cele budżetowe, o wiele łatwiej jest opowiadać się za codziennym wsparciem, którego będziesz potrzebować, zanim zaczniesz pracować nad marketingiem. Ponadto, gdy przychodzi czas na przegląd roku na tablicy, znacznie łatwiej jest śledzić raportowanie zwrotu z inwestycji w strategię marketingową.
4 najlepsze praktyki przy tworzeniu budżetu dla organizacji non-profit
Najlepiej zacząć ustalać budżet marketingowy non-profit mniej więcej 2 i pół do 3 miesięcy przed nowym rokiem podatkowym. Daje to Tobie i Twojemu zespołowi wystarczająco dużo czasu na zebranie różnych komponentów. Średni budżet marketingowy dla organizacji non-profit będzie musiał uwzględniać przepływy pieniężne, programy, reklamy i inne. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, oto kilka świetnych narzędzi budżetowania non-profit od Narodowej Rady Organizacji Non-profit.
Wczesne rozpoczęcie pracy da Ci wystarczająco dużo czasu na ustalenie terminów zatwierdzeń wewnętrznych i zatwierdzeń zarządu, dzięki czemu będziesz gotowy do rozpoczęcia, gdy rozpocznie się rok podatkowy. Ponadto umożliwia angażowanie zewnętrznych dostawców lub agencji marketingowych, które mogą zaoferować dodatkowe wsparcie poza zakresem Twojego zespołu. Oto najlepsze praktyki, które mogą być pomocne podczas składania tego wszystkiego w całość.
1. Ustaw swoją strategię
Na początek musisz mieć pojęcie o nadrzędnych celach Twojej organizacji na dany rok. Marketing dla świadomości marki jest świetny, ale to nie jedyny sposób, w jaki możesz wykorzystać marketing, aby coś zmienić. Twoje wybory marketingowe powinny być wystarczająco elastyczne, aby oferować wsparcie na różne sposoby dla różnych inicjatyw, które mają wpływ.
Na przykład działania marketingowe mające na celu zebranie określonej kwoty darowizn w porównaniu z prowadzeniem kampanii mającej na celu zaangażowanie obecnych wolontariuszy wyglądałyby zupełnie inaczej. Wybierz te najlepsze inicjatywy non-profit, a następnie zastanów się, jak marketing będzie odgrywał rolę w ich osiągnięciu.
2. Określ swoje cele marketingowe
Następnie nadszedł czas, aby przyjrzeć się celom marketingowym, które będą wspierać te ogólne działania, które zidentyfikowałeś w pierwszym kroku. Powinny być jasne i mierzalne. Niektóre typowe cele marketingowe ustawione dla organizacji non-profit mogą obejmować:
- Limity (dla Twoich wydarzeń, listy e-mail marketingu, mediów społecznościowych itp.)
- Testy porównawcze oparte na wydajności
- Wzmacnianie potencjalnych klientów
- Zwiększone darowizny lub wsparcie
- Zwiększanie kwalifikowanego ruchu w witrynie
Jako przykład tego, jak to wszystko pasuje, rozważ organizację non-profit, której celem jest znalezienie nowych wolontariuszy. Jeśli w witrynie znajduje się obszar rejestracji, świetnym celem marketingowym może być kierowanie na stronę bardziej kwalifikowanego ruchu w witrynie.
Zwiększenie ruchu w witrynie wśród odwiedzających, którzy mają podobne zainteresowania, zapewni organizacji większą widoczność i pomoże z czasem zwiększyć liczbę wolontariuszy. Dodatkowo, w miarę jak ruch w Twojej witrynie rośnie z biegiem czasu, prawdopodobnie zbudujesz swoją wiedzę, autorytet i zaufanie. Oznacza to, że będziesz również działał lepiej w algorytmach wyszukiwania. Po ustaleniu takich celów (zwiększanie ruchu) nadszedł czas, aby rozważyć codzienne działania marketingowe, które możesz podjąć, aby je osiągnąć.
3. Wybierz swoją taktykę i myśl o krok do przodu
Kontynuując powyższą analogię, jeśli Twoim celem marketingowym jest zwiększenie ruchu, Twoja taktyka może obejmować inwestowanie w kampanię PPC lub skupienie się na strategii content marketingu. To są wysiłki, które pomogą Ci dążyć do tych celów.
Zidentyfikowanie stosowanych taktyk i związanych z nimi kosztów pomoże Ci w opracowaniu ważnych szacunków dla Twojego budżetu. A kiedy planujesz swoją taktykę, upewnij się, że uwzględniasz dobre połączenie tradycyjnych i cyfrowych działań marketingowych.
Niektóre tradycyjne taktyki marketingowe do rozważenia to:
- Wydrukuj ogłoszenie
- Kampanie direct mail
- Wiadomości radiowe
- Wiadomości na billboardach
Oto kilka skutecznych taktyk marketingu cyfrowego, z którymi możesz się połączyć:
- Reklama w mediach społecznościowych
- Wiadomości radia internetowego
- PPC/reklama displayowa
- Ekologiczny marketing internetowy
- Redesign strony internetowej lub aktualizacje hostingu i zarządzania
Następnie zdecyduj, jak przydzielić swój budżet, pamiętając o tych głównych celach, a także o wszelkich wymaganiach dotyczących wydatków. (Na przykład mogą istnieć minimalne kwoty wydatków potrzebne do reklamy w radiu lub mediach społecznościowych).
Jeśli budżet marketingowy organizacji non-profit musi również pokryć wydarzenia, rozważ skonfigurowanie zasobników na wydarzenie. Możesz uwzględnić budżet, aby pokryć koszty wysyłki każdego wydarzenia, oznakowanie, bezpieczeństwo, opłaty za wynajem, drukowanie, projektowanie i inne. W ten sposób te ukryte koszty nie zostaną uwzględnione w Twoim budżecie.
Jako dodatkową siatkę bezpieczeństwa rozważ również utworzenie innego funduszu, aby móc zaplanować nieoczekiwane i spełnić wszelkie żądania w ostatniej chwili. Może się to również przydać w przypadku przedmiotów o większych kosztach, takich jak fotografia, filmowanie lub tradycyjne miejsca w mediach, takie jak telewizja i radio.
Po ustaleniu, które taktyki są najważniejsze dla osiągnięcia celów marketingowych, możesz zacząć tworzyć najlepszy budżet marketingowy.
4. Komunikuj się ze swoim zespołem non-profit
Marketing dla organizacji non-profit zazwyczaj musi obejmować szeroki zakres filarów misji. Twój zespół będzie odgrywał rolę w planowaniu wydarzeń, ich realizacji, kontynuacji i wielu innych zadaniach. Kluczem jest tutaj zaplanowanie działań z wyprzedzeniem, aby mieć wystarczająco dużo zasobów, aby pokryć wszystkie te wymagania.
Podczas układania budżetu mogą pojawić się niezbędne taktyki, które wymagają jasnej komunikacji z zarządem lub wykraczają poza zakres Twojego zespołu. Na przykład przeprojektowanie witryny w celu poprawy marki może być niezbędną taktyką, ale jest to trudne, jeśli nie masz odpowiedniego wewnętrznego wsparcia programistycznego i projektowego. Dodatkowo będzie to prawdopodobnie wymagało współpracy ze strony głównych interesariuszy zysku.
Gdy zaczniesz przedstawiać swój budżet marketingowy, poinformuj, co jest potrzebne, aby Twoja taktyka marketingowa odniosła sukces, a także opowiedz się za zasobami, których Twój zespół będzie potrzebował do ich realizacji. Zjednoczenie oczekiwań na początku ułatwi poruszanie się w nadchodzących miesiącach.
Zarządzanie kosztami przez cały rok obrotowy
Gdy budżet jest już gotowy, kolejną najtrudniejszą częścią może być trzymanie się go i zarządzanie nim przez cały rok. Oto niektóre z naszych zaleceń, które mogą pomóc, zwłaszcza jeśli próbujesz zmaksymalizować swoje dochody w ciągu roku podatkowego.
Skorzystaj ze swojej sieci wolontariuszy
Łatwo jest myśleć w ramach tego, co może zrobić Twój zespół, ale nie zapominaj, że za Tobą stoi cała społeczność, która wierzy w Twoją sprawę! Zastanów się, w jaki sposób organizacje, wolontariusze lub inni partnerzy, z którymi masz kontakt, mogą pomóc otworzyć drzwi do rozwoju i pomóc w realizacji celów marketingowych w opłacalny sposób.
Poszukaj relacji handlowych lub pro-bono
Bądź czujny na wszelkie okazje do stworzenia obopólnie korzystnych relacji, które również pomogą Ci zmieścić się w budżecie. Może to obejmować:
- Opłaty za miejsce handlu dla najważniejszych wydarzeń sponsorskich w materiałach z wydarzenia.
- Wymień bezpłatny, wypełniony misją lunch w biurze i ucz się dla wolontariuszy wydarzenia.
- Składki członkowskie w radzie handlowej i miejsce do wsparcia marketingowego.
Nie myśl tylko w teraźniejszości
I ostatnie, ale najważniejsze, nie ograniczaj się tylko do aktualnego momentu ze swoim marketingiem. Zawsze miej oko z miesięcznym lub dwumiesięcznym wyprzedzeniem, oceniając poprzednie miesiące, aby wprowadzić wszelkie korekty budżetu marketingowego i być na bieżąco.
Może to być śliski stok, jeśli Twój personel non-profit ugrzęźnie w zbieraniu funduszy lub skupi się na wydarzeniu, które odbywa się właśnie teraz, bez przygotowania na to, co nas czeka. Może to potencjalnie utrudnić planowanie kolejnej ważnej inicjatywy i odejść od jej przyszłego sukcesu.
Jak agencja może maksymalnie wykorzystać Twoje pieniądze
Rozpoczynając ustalanie celów budżetowych i wyciąganie wniosków dotyczących budżetu marketingowego, pamiętaj, że nie jesteś sam. Jeśli odkryjesz, że istnieją pewne cele marketingowe, które wykraczają poza zakres wsparcia Twojego zespołu lub próbujesz nawigować, tworząc dobrze przemyślany plan marketingowy, spojrzenie z zewnątrz może pomóc.
Może się okazać, że współpraca z agencją może generować kreatywne pomysły na rozszerzenie świadomości misji na nowe rynki przy rozsądnych kosztach. Konsolidacja zleconego wsparcia dla jednego dostawcy zamiast wielu może zaoszczędzić pieniądze na dłuższą metę i zapewnić bardziej spójny system wsparcia, jeśli chodzi o realizację marketingu i branding.
Co więcej, doświadczenie agencji może mieć duży wpływ na budżetowanie elementów marketingowych, których nie znasz. Ich wiedza może pomóc w określeniu, jak najlepiej wydać pieniądze dla każdego segmentu marketingowego, tak aby Twoje dolary wywarły jak największy wpływ.