Dicas para criar um orçamento de marketing sem fins lucrativos bem-sucedido
Publicados: 2021-06-09O orçamento em qualquer setor pode ser esmagador, muito menos se você estiver montando um orçamento de marketing sem fins lucrativos. Pode começar a parecer que tudo é uma prioridade quando você se senta para planejar. Ao mesmo tempo, é importante entrar em um novo ano fiscal tendo em mente seus gastos. Ao se sentar para planejar suas finanças gerais para o ano, configurar um orçamento de marketing sem fins lucrativos é fundamental para alcançar as metas e iniciativas para as quais você está trabalhando.
Estabelecer metas de orçamento e objetivos de marketing também não precisa ser uma tarefa assustadora. Quando executados corretamente, eles podem ajudá-lo a tomar decisões objetivas e estabelecer etapas para o sucesso futuro. Abaixo, abordaremos a importância de um orçamento de marketing para sua organização sem fins lucrativos, dicas para começar e ideias para gerenciar seu orçamento ao longo do ano fiscal.
Por que um orçamento de marketing sem fins lucrativos é importante?
Então, por que exatamente um orçamento é importante para uma instituição sem fins lucrativos especificamente quando se trata de seu marketing? De uma visão de alto nível, é fundamental planejar antecipadamente suas iniciativas de marketing e garantir que você tenha os recursos certos por trás delas.
Se você está curioso para saber qual é o orçamento médio de marketing que as organizações sem fins lucrativos têm, a pesquisa mostra que a regra geral é aproximadamente entre 5 e 15% do seu orçamento operacional. No entanto, um estudo surpreendente descobriu que quase 20% das organizações sem fins lucrativos não tinham nenhum orçamento firme e simplesmente jogavam mês a mês.
Como um grupo sem fins lucrativos, você provavelmente coloca muita energia em iniciativas de impacto, como arrecadação de fundos, relações com doadores ou planejamento de eventos. Mas no final das contas, o marketing é uma peça importante para todas essas atividades.
Ao estabelecer metas de orçamento antecipadamente, é muito mais fácil defender o suporte diário que você precisará antes de estar no meio do trabalho de marketing. Além disso, quando chega a hora de revisar o ano com seu conselho, fica muito mais fácil acompanhar os relatórios sobre o ROI da sua estratégia de marketing.
4 melhores práticas ao criar um orçamento para organizações sem fins lucrativos
É melhor começar a estabelecer seu orçamento de marketing sem fins lucrativos cerca de 2 1/2 a 3 meses antes de seu novo ano fiscal. Isso dá a você e sua equipe tempo suficiente para reunir diferentes componentes. O orçamento médio de marketing para organizações sem fins lucrativos precisará levar em conta o fluxo de caixa, programas, publicidade e muito mais. Se você não sabe por onde começar, aqui estão algumas ótimas ferramentas de orçamento para organizações sem fins lucrativos do National Council of Nonprofits.
Começar cedo lhe dará tempo suficiente para definir prazos para aprovações internas e do conselho, para que você esteja pronto para começar quando o ano fiscal começar. Além disso, permite que você envolva fornecedores externos ou agências de marketing que possam oferecer suporte extra fora do escopo de sua equipe. Aqui estão as práticas recomendadas que podem ser úteis ao juntar tudo.
1. Defina sua estratégia
Para começar, você precisa ter uma ideia dos objetivos gerais da sua organização para o ano. O marketing para o reconhecimento da marca é ótimo, mas não é a única maneira de usar o marketing para fazer a diferença. Suas escolhas de marketing devem ser flexíveis o suficiente para oferecer suporte de várias maneiras para diferentes iniciativas de impacto.
Por exemplo, os esforços de marketing para ajudar a angariar uma quantidade específica de doações versus a realização de uma campanha para envolver os voluntários atuais seriam muito diferentes. Escolha as principais iniciativas sem fins lucrativos e, em seguida, investigue como o marketing desempenhará um papel para alcançá-las.
2. Determine suas metas de marketing
Em seguida, é hora de analisar as metas de marketing que darão suporte aos esforços gerais que você identificou na primeira etapa. Estes devem ser claros e mensuráveis. Algumas metas de marketing típicas definidas por organizações sem fins lucrativos podem incluir:
- Cotas (para seus eventos, lista de e-mail marketing, mídia social, etc.)
- Benchmarks baseados em desempenho
- Impulsionando leads
- Aumento de doações ou apoio
- Direcionar o tráfego qualificado do site
Como exemplo de como tudo se encaixa, considere uma organização sem fins lucrativos com o objetivo de encontrar novos voluntários. Se houver uma área de inscrição no site, uma ótima meta de marketing pode ser direcionar mais tráfego qualificado para a página.
Aumentar o tráfego do site com visitantes que têm interesses semelhantes dará à organização maior visibilidade e ajudará a aumentar esses números de voluntários ao longo do tempo. Além disso, à medida que o tráfego do seu site cresce ao longo do tempo, é provável que você construa sua experiência, autoridade e confiança. Isso significa que você também terá um desempenho melhor em algoritmos de pesquisa. Uma vez que metas como essa (direcionar mais tráfego) são estabelecidas, é hora de considerar as ações de marketing do dia-a-dia que você pode realizar para alcançá-las.
3. Escolha suas táticas e pense um passo à frente
Continuando com a analogia acima, se seu objetivo de marketing é gerar mais tráfego, suas táticas podem incluir investir em uma campanha de PPC ou focar em uma estratégia de marketing de conteúdo. Estes são os esforços que o ajudarão a trabalhar em direção a esses objetivos.
Identificar quais táticas você usará e os custos associados a elas o ajudará a criar essas estimativas importantes para seu orçamento. E enquanto você planeja suas táticas, certifique-se de incluir uma boa mistura de esforços de marketing tradicional e digital.
Algumas táticas de marketing tradicionais a serem consideradas são:
- Publicidade impressa
- Campanhas de mala direta
- Mensagens de rádio
- Mensagens de outdoor
E algumas táticas eficazes de marketing digital que você pode combinar com elas incluem:
- Publicidade nas redes sociais
- mensagens de rádio na Internet
- PPC / publicidade de exibição
- Marketing orgânico na internet
- Redesenho do site ou atualizações de hospedagem e gerenciamento
A partir daí, decida como alocar seu orçamento, mantendo esses objetivos principais em mente, bem como quaisquer requisitos de gastos. (Por exemplo, pode haver valores mínimos de gastos necessários para fazer publicidade via rádio ou mídia social.)
Se seu orçamento de marketing sem fins lucrativos também precisar cobrir eventos, considere configurar intervalos por evento. Você pode incluir um orçamento para cobrir a postagem, sinalização, segurança, taxas de aluguel, impressão, design e muito mais de cada evento. Dessa forma, esses custos ocultos não serão desconsiderados em seu orçamento.
Como uma rede de segurança extra, considere também a criação de um fundo diverso para que você possa planejar o inesperado e atender às solicitações de último segundo. Isso também pode ser útil para itens com custos maiores, como fotografia, videografia ou veiculações de mídia tradicional, como TV e rádio.
Depois de decidir quais táticas são mais importantes para atingir suas metas de marketing, você pode começar a elaborar seu melhor orçamento de marketing.
4. Comunique-se com sua equipe sem fins lucrativos
O marketing para uma organização sem fins lucrativos normalmente tem que cobrir uma ampla gama de pilares de missão. Sua equipe terá um papel no planejamento do evento, execução, acompanhamento e muito mais que caia no seu prato. A chave aqui é ter suas etapas de ação planejadas com antecedência para que você tenha recursos suficientes para cobrir todas essas demandas.
Ao montar seu orçamento, pode haver táticas necessárias que exijam uma comunicação clara com o conselho ou estejam fora do escopo de sua equipe. Por exemplo, redesenhar seu site para melhorar sua marca pode ser uma tática necessária, mas é um desafio se você não tiver o suporte certo de desenvolvimento e design internamente. Além disso, provavelmente exigirá a cooperação das principais partes interessadas do lucro.
Ao começar a apresentar seu orçamento de marketing, comunique o que é necessário para que suas táticas de marketing sejam bem-sucedidas e também defenda os recursos que sua equipe precisará para realizá-las. Unir expectativas no início tornará os próximos meses mais fáceis de navegar.
Gerenciando seus custos ao longo do ano fiscal
Uma vez que seu orçamento esteja pronto, a próxima parte mais difícil pode ser cumpri-lo e gerenciá-lo ao longo do ano. Aqui estão algumas de nossas recomendações que podem ajudar, especialmente se você estiver tentando maximizar seus dólares ao longo do ano fiscal.
Toque em sua rede de voluntários
É fácil pensar dentro dos limites do que sua equipe pode fazer, mas não se esqueça de que há uma comunidade inteira atrás de você que acredita em sua causa! Considere maneiras pelas quais organizações, voluntários ou outros parceiros aos quais você tem exposição podem ajudar a abrir as portas para o crescimento e ajudá-lo a realizar as metas de marketing de maneira econômica.
Procure relações comerciais ou pró-bono
Esteja atento a quaisquer oportunidades de criar um relacionamento mutuamente benéfico que também o ajude a ficar dentro do orçamento. Isso pode incluir:
- Negociação de taxas do local para destaques de patrocínio em materiais do evento.
- Troque um almoço gratuito no escritório e aprenda com os voluntários do evento.
- Quotas de membros do conselho de negociação e assento para suporte de marketing.
Não pense apenas no presente
E por último, mas mais importante, não fique apenas no momento com seu marketing. Sempre fique de olho um ou dois meses antes, enquanto avalia os últimos meses, para fazer ajustes no orçamento de marketing e permanecer no caminho certo.
Pode ser uma ladeira escorregadia se sua equipe sem fins lucrativos ficar atolada na arrecadação de fundos ou se concentrar no evento que está acontecendo agora, sem preparação para o que está por vir. Fazer isso pode prejudicar o planejamento de sua próxima iniciativa de grande impacto e roubar seu sucesso futuro.
Como uma agência pode aproveitar ao máximo seu dinheiro
Ao começar a estabelecer metas orçamentárias e tirar conclusões para seu orçamento de marketing, lembre-se de que você não está sozinho. Se você está descobrindo que existem certas metas de marketing que estão fora do que sua equipe pode apoiar ou está tentando criar um plano de marketing completo, ter uma perspectiva externa pode ajudar.
Você pode descobrir que trabalhar com uma agência pode gerar ideias criativas para expandir sua consciência de missão em novos mercados a um custo razoável. Consolidar seu suporte terceirizado para um fornecedor em vez de vários pode economizar dinheiro a longo prazo e fornecer um sistema de suporte mais coeso quando se trata de execução de marketing e branding.
Além disso, a experiência de uma agência pode ajudar bastante no orçamento de peças de marketing com as quais você não está familiarizado. A experiência deles pode ajudá-lo a determinar o melhor gasto de seu dinheiro para cada balde de marketing, para que seus dólares causem o melhor impacto possível.