เคล็ดลับสำหรับการสร้างงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-09

การจัดทำงบประมาณในอุตสาหกรรมใดๆ ก็ตามอาจเป็นเรื่องที่หนักหนาสาหัส นับประสาหากคุณกำลังจัดทำงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรร่วมกัน คุณสามารถเริ่มรู้สึกว่าทุกอย่างมีความสำคัญเมื่อคุณนั่งลงเพื่อวางแผน ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าสู่ปีบัญชีใหม่โดยคำนึงถึงการใช้จ่ายของคุณ ในขณะที่คุณนั่งลงเพื่อวางแผนการเงินโดยรวมของคุณสำหรับปี การตั้งงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรถือเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายและความคิดริเริ่มที่คุณกำลังดำเนินการอยู่

การกำหนดเป้าหมายด้านงบประมาณและวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่น่ากลัวเช่นกัน เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างเป็นกลางและกำหนดขั้นตอนเพื่อความสำเร็จในอนาคต ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงความสำคัญของงบประมาณการตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ เคล็ดลับในการเริ่มต้น และแนวคิดในการจัดการงบประมาณตลอดทั้งปีงบประมาณของคุณ

เหตุใดงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรจึงมีความสำคัญ

เหตุใดงบประมาณจึงสำคัญสำหรับสถาบันที่ไม่แสวงหาผลกำไรโดยเฉพาะในด้านการตลาดของคุณ จากมุมมองระดับสูง การวางแผนล่วงหน้าสำหรับโครงการทางการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และต้องแน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรที่เหมาะสมอยู่เบื้องหลัง

หากคุณสงสัยว่าองค์กรไม่แสวงผลกำไรของงบประมาณการตลาดเฉลี่ยมีไว้ทำอะไร การวิจัยแสดงให้เห็นว่ากฎทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 5-15% ของงบประมาณการดำเนินงานของคุณ อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาที่น่าประหลาดใจชิ้นหนึ่งพบว่าเกือบ 20% ขององค์กรไม่แสวงผลกำไรไม่มีงบประมาณที่แน่นอนเลย และเล่นได้ง่ายๆ ทุกเดือน

ในฐานะกลุ่มที่ไม่แสวงหาผลกำไร คุณน่าจะทุ่มเทอย่างมากในการริเริ่มสร้างผลกระทบ เช่น การระดมทุน ความสัมพันธ์กับผู้บริจาค หรือการวางแผนงาน แต่ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมเหล่านั้นทั้งหมด

การตั้งเป้าหมายด้านงบประมาณไว้ล่วงหน้าจะง่ายกว่ามากในการสนับสนุนการสนับสนุนแบบวันต่อวันที่คุณต้องการ ก่อนที่คุณจะทำงานด้านการตลาด นอกจากนี้ เมื่อถึงเวลาที่จะต้องทบทวนปีกับคณะกรรมการของคุณ การรายงานเกี่ยวกับ ROI ของกลยุทธ์การตลาดของคุณนั้นง่ายต่อการติดตามมาก

4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างงบประมาณสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มกำหนดงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณประมาณ 2 1/2 ถึง 3 เดือนก่อนปีงบประมาณใหม่ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณและทีมมีเวลาเพียงพอในการรวมส่วนประกอบต่างๆ เข้าด้วยกัน งบประมาณการตลาดโดยเฉลี่ยสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรจะต้องคำนึงถึงกระแสเงินสด โปรแกรม การโฆษณา และอื่นๆ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ต่อไปนี้คือเครื่องมือจัดทำงบประมาณที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ยอดเยี่ยมจาก National Council of Nonprofits

การเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ จะทำให้คุณมีเวลาเพียงพอในการกำหนดเส้นตายสำหรับการอนุมัติภายในและการอนุมัติของคณะกรรมการ ดังนั้นคุณจึงพร้อมที่จะเริ่มต้นเมื่อปีบัญชีเริ่มต้นขึ้น นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ขายภายนอกหรือเอเจนซี่ทางการตลาดที่สามารถให้การสนับสนุนเพิ่มเติมนอกขอบเขตของทีมของคุณได้ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่อาจเป็นประโยชน์เมื่อคุณรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน

1. กำหนดกลยุทธ์ของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กรของคุณสำหรับปี การตลาดสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่ใช่วิธีเดียวที่คุณสามารถใช้การตลาดเพื่อสร้างความแตกต่างได้ ทางเลือกทางการตลาดของคุณควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะให้การสนับสนุนในรูปแบบต่างๆ เพื่อสร้างผลกระทบต่อการริเริ่มต่างๆ

ตัวอย่างเช่น ความพยายามทางการตลาดเพื่อช่วยเพิ่มจำนวนเงินบริจาคที่เฉพาะเจาะจง เทียบกับการจัดทำแคมเปญเพื่อดึงดูดอาสาสมัครปัจจุบันจะดูแตกต่างออกไปมาก เลือกโครงการริเริ่มที่ไม่หวังผลกำไรระดับแนวหน้า แล้วศึกษาว่าการตลาดจะมีบทบาทในการบรรลุเป้าหมายอย่างไร

2. กำหนดเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

ต่อไป ถึงเวลาพิจารณาเป้าหมายทางการตลาดที่จะสนับสนุนความพยายามโดยรวมที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนแรก สิ่งเหล่านี้ควรมีความชัดเจนและสามารถวัดผลได้ การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดที่ไม่หวังผลกำไรโดยทั่วไปอาจรวมถึง:

  • โควต้า (สำหรับกิจกรรมของคุณ รายการการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย ฯลฯ)
  • การวัดประสิทธิภาพตามประสิทธิภาพ
  • เพิ่มโอกาสในการขาย
  • เพิ่มการบริจาคหรือการสนับสนุน
  • ขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ

ตัวอย่างของความเหมาะสม ลองพิจารณาองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีวัตถุประสงค์ในการหาอาสาสมัครใหม่ หากมีพื้นที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ เป้าหมายทางการตลาดที่ดีอาจเป็นการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีคุณภาพให้มายังเพจ

การเพิ่มการเข้าชมไซต์กับผู้เยี่ยมชมที่มีความสนใจคล้ายกันจะทำให้องค์กรมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและช่วยเพิ่มจำนวนอาสาสมัครเหล่านั้นเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ เนื่องจากการเข้าชมไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป คุณมีแนวโน้มที่จะสร้างความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความไว้วางใจของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะทำงานได้ดีขึ้นในอัลกอริธึมการค้นหาเช่นกัน เมื่อกำหนดเป้าหมายเช่นนี้ (กระตุ้นการเข้าชมมากขึ้น) ก็ถึงเวลาพิจารณาการดำเนินการทางการตลาดแบบวันต่อวันที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

3. เลือกกลยุทธ์ของคุณและคิดไปข้างหน้าหนึ่งก้าว

ดำเนินการต่อด้วยการเปรียบเทียบข้างต้น หากเป้าหมายทางการตลาดของคุณคือการเพิ่มปริมาณการเข้าชม กลยุทธ์ของคุณอาจรวมถึงการลงทุนในแคมเปญ PPC หรือมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา นี่คือความพยายามที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

การระบุกลยุทธ์ที่คุณจะใช้และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้คุณสร้างประมาณการที่สำคัญสำหรับงบประมาณของคุณ และในขณะที่คุณกำลังวางแผนกลยุทธ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ผสมผสานความพยายามทางการตลาดทั้งแบบดั้งเดิมและดิจิทัลเข้าด้วยกันเป็นอย่างดี

กลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมที่ควรพิจารณา ได้แก่

  • สิ่งพิมพ์โฆษณา
  • แคมเปญไปรษณีย์โดยตรง
  • ข้อความวิทยุ
  • ข้อความบิลบอร์ด

และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพบางอย่างที่คุณสามารถจับคู่ได้ ได้แก่:

  • การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย
  • ข้อความวิทยุทางอินเทอร์เน็ต
  • PPC / โฆษณาแบบดิสเพลย์
  • การตลาดทางอินเทอร์เน็ตออร์แกนิก
  • ออกแบบเว็บไซต์ใหม่หรือโฮสต์และอัปเดตการจัดการ

จากนั้น ตัดสินใจว่าจะจัดสรรงบประมาณอย่างไร โดยคำนึงถึงเป้าหมายหลักเหล่านั้นรวมถึงข้อกำหนดด้านการใช้จ่าย (เช่น อาจมีการใช้จ่ายขั้นต่ำที่จำเป็นในการโฆษณาทางวิทยุหรือโซเชียลมีเดีย)

หากงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณต้องครอบคลุมกิจกรรมด้วย ให้พิจารณาตั้งค่าที่เก็บข้อมูลต่อกิจกรรม คุณสามารถรวมงบประมาณเพื่อครอบคลุมค่าไปรษณีย์ ป้าย ความปลอดภัย ค่าเช่า การพิมพ์ การออกแบบ และอื่นๆ ของงานแต่ละงานได้ ด้วยวิธีนี้ ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่จะไม่ถูกนำมารวมไว้ในงบประมาณของคุณ

ในฐานะที่เป็นเครือข่ายความปลอดภัยพิเศษ ให้พิจารณาการจัดตั้งกองทุนเบ็ดเตล็ดเพื่อให้คุณสามารถวางแผนสำหรับสิ่งที่ไม่คาดคิดและดำเนินการตามคำขอในวินาทีสุดท้าย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับรายการที่มีค่าใช้จ่ายสูง เช่น การถ่ายภาพ การถ่ายวิดีโอ หรือการจัดวางสื่อแบบเดิม เช่น ทีวีและวิทยุ

เมื่อคุณตัดสินใจว่ากลวิธีใดที่สำคัญที่สุดในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างงบประมาณทางการตลาดที่ดีที่สุดได้

เพื่อนร่วมทีมสองคนทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนางบประมาณการตลาดและกลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไร

4. สื่อสารกับทีมที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ

การตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมักจะต้องครอบคลุมเสาหลักพันธกิจที่หลากหลาย ทีมของคุณจะมีบทบาทในการวางแผนงาน การดำเนินการ ติดตามผล และอื่นๆ อีกมากมายที่ตรงกับความต้องการของคุณ สิ่งสำคัญในที่นี้คือการวางแผนขั้นตอนการดำเนินการล่วงหน้า เพื่อให้คุณมีทรัพยากรเพียงพอสำหรับความต้องการเหล่านี้ทั้งหมด

ในขณะที่รวบรวมงบประมาณของคุณ อาจมีกลยุทธ์ที่จำเป็นที่ต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจนกับคณะกรรมการหรืออยู่นอกเหนือขอบเขตของทีมของคุณ ตัวอย่างเช่น การออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่เพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์อาจเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็น แต่จะท้าทายหากคุณไม่มีการพัฒนาและการออกแบบที่เหมาะสมภายใน นอกจากนี้ มีแนวโน้มว่าจะต้องได้รับความร่วมมือจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียชั้นนำของผลกำไร

เมื่อคุณเริ่มนำเสนองบประมาณการตลาดของคุณ ให้สื่อสารสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณประสบความสำเร็จ และสนับสนุนทรัพยากรที่ทีมของคุณจำเป็นต้องใช้เพื่อให้สำเร็จ การรวมความคาดหวังในตอนเริ่มต้นจะทำให้การนำทางหลายเดือนข้างหน้าง่ายขึ้น

การจัดการต้นทุนของคุณตลอดทั้งปีงบประมาณ

เมื่องบประมาณของคุณพร้อมแล้ว ส่วนที่ยากที่สุดต่อไปก็คือการยึดมั่นและจัดการมันตลอดทั้งปี ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนของเราที่สามารถช่วยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามเพิ่มเงินดอลลาร์ให้สูงสุดตลอดปีงบประมาณ

เข้าสู่เครือข่ายอาสาสมัครของคุณ

เป็นเรื่องง่ายที่จะคิดภายในขอบเขตของสิ่งที่ทีมของคุณสามารถทำได้ แต่อย่าลืมว่ายังมีชุมชนทั้งหลังที่เชื่อมั่นในสาเหตุของคุณ! พิจารณาว่าองค์กร อาสาสมัคร หรือพันธมิตรรายอื่นๆ ที่คุณมีส่วนร่วมสามารถช่วยเปิดประตูสู่การเติบโตและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดในลักษณะที่คุ้มทุน

อาสาสมัครสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นโดยใช้เวลาจัดของและจัดกล่อง

มองหาความสัมพันธ์ทางการค้าหรือ Pro-Bono

ระมัดระวังโอกาสต่างๆ ในการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณมีงบประมาณจำกัด ซึ่งอาจรวมถึง:

  • ค่าธรรมเนียมสถานที่ซื้อขายสำหรับไฮไลท์ผู้สนับสนุนในเอกสารงาน
  • ซื้อขายอาหารกลางวันในสำนักงานที่เน้นภารกิจฟรีและเรียนรู้สำหรับอาสาสมัครในกิจกรรม
  • ค่าสมาชิกคณะกรรมการการซื้อขายและที่นั่งสำหรับการสนับสนุนด้านการตลาด

อย่ามัวแต่คิดอยู่กับปัจจุบัน

และสุดท้ายแต่ที่สำคัญที่สุด อย่าเพียงแค่อยู่กับการตลาดของคุณ คอยจับตาดูล่วงหน้าหนึ่งหรือสองเดือนเสมอ ในขณะที่ประเมินเดือนที่ผ่านมา เพื่อทำการปรับงบประมาณการตลาดและติดตามความคืบหน้า

อาจเป็นทางลาดลื่นถ้าพนักงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณจมอยู่กับการหาทุนหรือมุ่งเน้นไปที่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนี้โดยไม่ได้เตรียมการสำหรับสิ่งที่อยู่ข้างหน้า การทำเช่นนี้อาจทำให้การวางแผนสำหรับโครงการสร้างผลกระทบครั้งสำคัญครั้งต่อไปของคุณและขโมยความสำเร็จในอนาคต

วิธีที่เอเจนซี่ใช้เงินของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เมื่อคุณเริ่มกำหนดเป้าหมายการจัดทำงบประมาณและสรุปผลสำหรับงบประมาณการตลาดของคุณ จำไว้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว หากคุณพบว่ามีเป้าหมายทางการตลาดบางอย่างที่อยู่นอกเหนือสิ่งที่ทีมของคุณสามารถสนับสนุนได้ หรือกำลังพยายามนำทางในการสร้างแผนการตลาดที่รอบรู้ การมีมุมมองภายนอกสามารถช่วยได้

คุณอาจพบว่าการทำงานร่วมกับเอเจนซี่สามารถสร้างความคิดสร้างสรรค์เพื่อขยายการรับรู้ภารกิจของคุณไปสู่ตลาดใหม่ๆ ด้วยต้นทุนที่สมเหตุสมผล การรวมการสนับสนุนเอาต์ซอร์ซของคุณกับผู้ขายรายเดียวแทนที่จะเป็นหลายรายสามารถประหยัดเงินได้ในระยะยาวและจัดเตรียมระบบสนับสนุนที่เหนียวแน่นมากขึ้นเมื่อพูดถึงการดำเนินการทางการตลาดและการสร้างแบรนด์

นอกจากนี้ ประสบการณ์ของเอเจนซียังมีประโยชน์อย่างมากในการจัดทำงบประมาณสำหรับชิ้นส่วนทางการตลาดที่คุณไม่คุ้นเคย ความเชี่ยวชาญของพวกเขาสามารถช่วยคุณกำหนดการใช้จ่ายเงินที่ดีที่สุดสำหรับถังการตลาดแต่ละอัน เพื่อให้เงินของคุณสร้างผลกระทบได้ดีที่สุด

กำลังมองหาคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างงบประมาณการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรใช่หรือไม่? ฟังพอดแคสต์ของเราสำหรับคำแนะนำด้านงบประมาณที่ดียิ่งขึ้น หรือติดต่อทีมของเราเพื่อรับฟังความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรที่มีประสบการณ์