Советы по созданию успешного бюджета некоммерческого маркетинга
Опубликовано: 2021-06-09Бюджетирование в любой отрасли может быть непосильным, не говоря уже о том, что вы составляете некоммерческий маркетинговый бюджет. Может начать казаться, что все является приоритетом, когда вы садитесь планировать. В то же время важно вступить в новый финансовый год, помня о своих расходах. Когда вы садитесь планировать свои общие финансы на год, создание некоммерческого маркетингового бюджета является ключом к достижению целей и инициатив, над которыми вы работаете.
Постановка целей бюджета и маркетинговых задач также не должна быть сложной задачей. При правильном выполнении они могут помочь вам принять объективные решения и наметить шаги для будущего успеха. Ниже мы рассмотрим важность маркетингового бюджета для вашей некоммерческой организации, советы по началу работы и идеи по управлению бюджетом в течение финансового года.
Почему важен бюджет некоммерческого маркетинга?
Так почему именно бюджет важен для некоммерческой организации, особенно когда речь идет о вашем маркетинге? С точки зрения высокого уровня, это ключ к предварительному планированию ваших маркетинговых инициатив и обеспечению наличия необходимых ресурсов для их реализации.
Если вам интересно, каков средний маркетинговый бюджет некоммерческих организаций, исследования показывают, что общее правило составляет примерно 5-15% вашего операционного бюджета. Однако одно удивительное исследование показало, что почти 20% некоммерческих организаций вообще не имели твердого бюджета и просто играли с ним на слух из месяца в месяц.
Как некоммерческая группа, вы, вероятно, вкладываете много энергии в такие инициативы, как сбор средств, отношения с донорами или планирование мероприятий. Но, в конце концов, маркетинг является важной частью всех этих действий.
Заранее устанавливая цели бюджета, намного проще отстаивать ежедневную поддержку, которая вам понадобится, прежде чем вы начнете заниматься маркетингом. Кроме того, когда приходит время подводить итоги года вместе с советом директоров, отчеты о рентабельности инвестиций вашей маркетинговой стратегии намного легче отслеживать.
4 рекомендации по составлению бюджета для некоммерческих организаций
Лучше всего начинать составлять свой некоммерческий маркетинговый бюджет примерно за 2,5–3 месяца до начала финансового года. Это дает вам и вашей команде достаточно времени для объединения различных компонентов. Средний маркетинговый бюджет для некоммерческих организаций должен учитывать денежные потоки, программы, рекламу и многое другое. Если вы не знаете, с чего начать, вот несколько отличных инструментов составления бюджета для некоммерческих организаций от Национального совета некоммерческих организаций.
Раннее начало даст вам достаточно времени, чтобы установить крайние сроки для внутреннего утверждения и утверждения советом директоров, чтобы вы были готовы приступить к работе, когда начнется финансовый год. Кроме того, это позволяет вам привлекать любых внешних поставщиков или маркетинговые агентства, которые могут предложить дополнительную поддержку за рамками вашей команды. Вот лучшие практики, которые могут быть полезны, когда вы собираете все это вместе.
1. Установите свою стратегию
Для начала вам нужно иметь представление об основных целях вашей организации на год. Маркетинг для повышения узнаваемости бренда — это прекрасно, но это не единственный способ использовать маркетинг, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Ваш маркетинговый выбор должен быть достаточно гибким, чтобы предлагать поддержку различными способами для различных инициатив воздействия.
Например, маркетинговые усилия, направленные на сбор определенной суммы пожертвований, по сравнению с проведением кампании по привлечению действующих волонтеров будут выглядеть совершенно по-разному. Выберите эти главные некоммерческие инициативы, а затем изучите, какую роль в их реализации будет играть маркетинг.
2. Определите свои маркетинговые цели
Затем пришло время взглянуть на маркетинговые цели, которые будут поддерживать те общие усилия, которые вы определили на первом этапе. Они должны быть четкими и измеримыми. Некоторые типичные маркетинговые цели некоммерческих организаций могут включать:
- Квоты (для ваших мероприятий, списка рассылок по электронной почте, социальных сетей и т. д.)
- Тесты производительности
- Повышение потенциальных клиентов
- Увеличение пожертвований или поддержки
- Привлечение квалифицированного трафика на сайт
В качестве примера того, как все это совмещается, рассмотрим некоммерческую организацию, целью которой является поиск новых добровольцев. Если на веб-сайте есть место для регистрации, отличной маркетинговой целью может быть привлечение на страницу более качественного трафика с веб-сайта.
Увеличение посещаемости сайта посетителями со схожими интересами сделает организацию более заметной и поможет увеличить количество добровольцев с течением времени. Кроме того, по мере того, как посещаемость вашего сайта со временем растет, вы, скорее всего, наращиваете свой опыт, авторитет и доверие. Это означает, что вы также будете лучше работать с поисковыми алгоритмами. Как только такие цели (привлечение большего количества трафика) установлены, пришло время подумать о повседневных маркетинговых действиях, которые вы можете предпринять для их достижения.
3. Выберите свою тактику и думайте на шаг вперед
Продолжая аналогию выше, если ваша маркетинговая цель состоит в том, чтобы привлечь больше трафика, ваша тактика может включать в себя инвестиции в кампанию PPC или сосредоточение внимания на стратегии контент-маркетинга. Это усилия, которые помогут вам работать над достижением этих целей.
Определение тактики, которую вы будете использовать, и связанных с ней затрат поможет вам составить эти важные оценки вашего бюджета. И пока вы планируете свою тактику, убедитесь, что вы включаете хорошее сочетание как традиционных, так и цифровых маркетинговых усилий.
Некоторые традиционные маркетинговые тактики, которые следует учитывать:
- Печатная реклама
- Прямые почтовые кампании
- Обмен сообщениями по радио
- Обмен сообщениями на рекламных щитах
И некоторые эффективные тактики цифрового маркетинга, которые вы можете сочетать с ними, включают:
- Реклама в социальных сетях
- Интернет-радиосообщения
- Контекстная/медийная реклама
- Органический интернет-маркетинг
- Редизайн веб-сайта или обновление хостинга и управления
Оттуда решите, как распределить свой бюджет, помня об этих основных целях, а также о любых требованиях к расходам. (Например, могут быть минимальные суммы расходов, необходимые для размещения рекламы на радио или в социальных сетях.)
Если ваш некоммерческий маркетинговый бюджет также должен охватывать события, рассмотрите возможность настройки сегментов для каждого события. Вы можете включить в бюджет почтовые расходы, вывески, безопасность, арендную плату, печать, дизайн и многое другое для каждого мероприятия. Таким образом, эти скрытые расходы не будут учтены в вашем бюджете.
В качестве дополнительной подстраховки подумайте также о создании фонда разных расходов, чтобы вы могли планировать непредвиденные обстоятельства и выполнять любые запросы в последнюю секунду. Это также может пригодиться для предметов с более высокими затратами, таких как фотография, видеосъемка или традиционные средства массовой информации, такие как телевидение и радио.
После того, как вы определились с тем, какие тактики наиболее важны для достижения ваших маркетинговых целей, вы можете начать составлять свой лучший маркетинговый бюджет.
4. Общайтесь со своей некоммерческой командой
Маркетинг для некоммерческой организации обычно должен охватывать широкий спектр основных задач. Ваша команда будет участвовать в планировании, проведении, последующей деятельности и многом другом, что ложится на вашу тарелку. Ключевым моментом здесь является планирование ваших действий заранее, чтобы у вас было достаточно ресурсов для удовлетворения всех этих требований.
При составлении вашего бюджета могут быть необходимые тактики, которые требуют четкого информирования совета директоров или выходят за рамки вашей команды. Например, редизайн вашего веб-сайта для улучшения вашего бренда может быть необходимой тактикой, но это сложно, если у вас нет правильной внутренней поддержки разработчиков и дизайнеров. Кроме того, это, вероятно, потребует сотрудничества со стороны основных заинтересованных сторон прибыли.
Когда вы начнете представлять свой маркетинговый бюджет, сообщите, что необходимо для успешной маркетинговой тактики, а также отстаивайте ресурсы, которые потребуются вашей команде для их выполнения. Объединение ожиданий в начале облегчит навигацию в предстоящие месяцы.
Управление расходами в течение финансового года
Как только ваш бюджет составлен, следующей самой сложной частью может стать его соблюдение и управление им в течение года. Вот некоторые из наших рекомендаций, которые могут помочь, особенно если вы пытаетесь максимизировать свои доллары в течение финансового года.
Подключитесь к своей волонтерской сети
Легко думать в рамках того, что может сделать ваша команда, но не забывайте, что за вами стоит целое сообщество, которое верит в ваше дело! Подумайте о том, как организации, волонтеры или другие партнеры, с которыми вы общаетесь, могут помочь открыть двери для роста и помочь вам в достижении маркетинговых целей с минимальными затратами.
Ищите торговые или бесплатные отношения
Будьте бдительны в отношении любых возможностей для создания взаимовыгодных отношений, которые также помогут вам оставаться в рамках бюджета. Это может включать:
- Плата за торговую площадку для спонсорских материалов мероприятия.
- Обменивайтесь бесплатным обедом в офисе, ориентированным на миссию, и учитесь для волонтеров мероприятия.
- Членские взносы в торговый совет и место для маркетинговой поддержки.
Не думайте только в настоящем
И последнее, но самое важное: не останавливайтесь на одном моменте с вашим маркетингом. Всегда смотрите на месяц или два вперед, оценивая прошлые месяцы, чтобы внести любые коррективы в маркетинговый бюджет и не сбиться с пути.
Это может быть скользкой дорожкой, если ваш некоммерческий персонал увязнет в сборе средств или сосредоточится на событии, происходящем прямо сейчас, без подготовки к тому, что ждет впереди. Это потенциально может затруднить планирование вашей следующей крупной инициативы и лишить ее будущего успеха.
Как агентство может извлечь максимальную пользу из ваших денег
Когда вы начнете устанавливать цели бюджета и делать выводы для своего маркетингового бюджета, помните, что вы не одиноки. Если вы обнаружите, что есть определенные маркетинговые цели, которые выходят за рамки того, что ваша команда может поддержать, или вы пытаетесь создать всесторонний маркетинговый план, вам может помочь взгляд со стороны.
Вы можете обнаружить, что работа с агентством может генерировать творческие идеи для распространения информации о вашей миссии на новые рынки по разумной цене. Консолидация вашей аутсорсинговой поддержки одному поставщику вместо нескольких может сэкономить деньги в долгосрочной перспективе и обеспечить более слаженную систему поддержки, когда речь идет о маркетинговом исполнении и брендинге.
Кроме того, опыт агентства может иметь большое значение при составлении бюджета на маркетинговые мероприятия, с которыми вы не знакомы. Их опыт может помочь вам определить, как лучше всего потратить свои деньги на каждое маркетинговое ведро, чтобы ваши доллары оказали максимально возможное влияние.