Jak zorganizować przejęcie mediów społecznościowych od podstaw

Ponieważ około 30 procent populacji Ziemi korzysta z mediów społecznościowych, nie ma wątpliwości, że ma to poważny wpływ na nasze życie. W rękach Twojej organizacji non-profit media społecznościowe są potężnym narzędziem do podnoszenia świadomości marki, promowania wydarzeń i angażowania społeczności. Mimo to znalezienie nowych sposobów na poszerzenie i wzmocnienie obserwowanych może być trudne.

Jedną z popularnych strategii jest nakłonienie opinii publicznej do podjęcia dalszych wysiłków poprzez przejęcie mediów społecznościowych. Z pomocą zrekrutowanej osoby lub organizacji, która „przejmie” Twoje konto w mediach społecznościowych na określony czas, możesz:

• Nawiąż kontakt z nowymi odbiorcami
• Buduj świadomość marki swojej organizacji non-profit
• Ożyw obecnych zwolenników
• Pożycz wpływ ciężkich hitów w mediach społecznościowych

Aby zadowolić się przejęciem mediów społecznościowych, ustal jasny plan, który określi Twoją motywację do hostingu, ludzi, z którymi będziesz pracować, oraz najsilniejszy kanał społecznościowy, z którego możesz korzystać. Oto kilka wskazówek, jak zacząć.

Określ swoją motywację

Podstawą Twojego przejęcia w mediach społecznościowych jest Twoje „dlaczego” lub stojąca za tym motywacja. Zawsze ustalaj jasne cele i oczekiwania przed rozpoczęciem. Zapomnienie o tym kroku byłoby jak wsiadanie do samochodu na wycieczkę bez wskazówek dojazdu do celu.

Zdefiniowane cele koncentrują Twoją strategię na przejmowanie mediów społecznościowych. Wspierają tworzenie precyzyjnych i angażujących treści, które mają na celu przyciągnięcie większego wsparcia ze strony Twojej społeczności. Aby podać tę definicję, zadaj sobie pytanie:

• Dlaczego chcemy zorganizować przejęcie mediów społecznościowych?
• Co może zyskać nasza organizacja non-profit?
• Do jakiego rodzaju treści — wideo, zdjęcia, pytania i odpowiedzi na żywo — najbardziej nam odpowiadamy?
• Jak utrzymujemy przejęcie zgodnie z naszą misją non-profit?

Te pytania mają wpływ na to, jaką archetypową osobę wybierzesz do przejęcia konta, a także na to, która platforma społecznościowa działa najlepiej. To pytanie od kurczaka czy jajka: czy najpierw wybieram osobę, czy najpierw platformę?

Prawdę mówiąc, nie ma to znaczenia, ponieważ ta dwójka nie jest całkowicie współzależna. Ważną częścią jest określenie motywacji w pierwszej kolejności, która wpływa na resztę twoich decyzji.

Znajdź odpowiednie dopasowanie

Bezpieczne dopasowanie do przejęcia w mediach społecznościowych zależy od archetypu osoby, z którą zdecydujesz się pracować więcej niż sama osoba. Oznacza to, że nie zawsze chodzi o zdobycie największej nazwy w firmie — chodzi bardziej o wybranie odpowiedniej nazwy .

Czasami lepiej jest zrezygnować z celebryty na rzecz mniej znanego eksperta z branży. Gwiazdy mają masową liczbę obserwujących w mediach społecznościowych, ale czasami brakuje im dogłębnej wiedzy, jaką zapewnia ekspert.

Określ także oczekiwania dotyczące treści, które przejmą Twoje media społecznościowe. Ty dyktujesz, jakiego rodzaju treści chcesz, a osoba przejmująca je tworzy. Decyzje dotyczące treści wpływają z powrotem na Twoją motywację, a to z kolei wpływa na wybraną osobę i platformę.

Influencerzy

Influencer to każda osoba, która ma dobre kontakty i szuka rady, wskazówek, wiedzy i opinii. Influencerzy mogą być:

• kadra kierownicza wyższego szczebla
• Dziennikarze
• Nauczyciele akademiccy
• Eksperci branżowi
• Profesjonalni doradcy
• Sławni ludzie

Są dobrym wyborem do przejęcia w mediach społecznościowych, ponieważ masz dostęp do ich reputacji, wiarygodności i osobistych obserwacji w mediach społecznościowych. Na przykład, jeśli Twoja organizacja non-profit rekrutuje wybitnego dyrektora generalnego, takiego jak Richard Branson, możesz wykorzystać ich obserwatorów, aby zaangażować nowy segment odbiorców.

Ponieważ chcesz, aby wszyscy byli świadomi przejęcia z dużym wyprzedzeniem, mocno promuj osobę, którą wybierzesz. Zachęć ich do promowania w odpowiedniej sieci, że przejmą również Twoje konto społecznościowe. Chcesz mieć jak najwięcej gałek ocznych na swojej stronie w mediach społecznościowych, gdy wydarzenie się wydarzy.

Influencerzy to archetyp, o którym większość organizacji od razu myśli o przejęciu mediów społecznościowych. Jednak nie zapominaj o ludziach zaangażowanych na co dzień w twoją pracę. Twoi pracownicy również mają ważne, mocne opinie.

Pracownicy

Pracownicy Twojej organizacji non-profit najprawdopodobniej mają własne obserwacje w mediach społecznościowych. Chociaż pomysł współpracy z influencerem może wydawać się bardziej ekscytujący, pamiętaj, aby ponownie przeanalizować „dlaczego” swojego przejęcia. Aby zwiększyć swój zasięg w autentyczny sposób, często bardziej sensowne jest skorzystanie z opinii ekspertów osób bezpośrednio zaangażowanych w Twoją organizację non-profit.

Kiedy oddajesz lejce w ręce pojedynczego pracownika, dajesz swoim odbiorcom szansę zobaczenia swojej organizacji non-profit oczami ludzi, którzy nieustannie pracują, aby utrzymać ją przy życiu. Jeśli chcesz posunąć ten sentyment o krok dalej, powinieneś również rozważyć wykorzystanie swoich zwolenników również do przejęcia w mediach społecznościowych.

Zwolennicy

Oprócz tego, że jest to świetny sposób na podziękowanie im za wsparcie, przejęcie mediów społecznościowych jest okazją dla indywidualnego obserwatora do podzielenia się tym, czym jest dla nich Twoja praca. W końcu to oni wspierają Twoją misję non-profit, zwykle pieniędzmi.

Pokazuje to obecnym i potencjalnym nowym zwolennikom, że cenisz myśli i opinie swojej społeczności na tyle, aby mogli kształtować Twój przekaz. Ten poziom zaufania z pewnością zainspiruje innych do przyłączenia się do Twojej sprawy.

Rozpocznij konfigurację i wybierz konto

Niezależnie od tego, kogo wybierzesz jako gospodarza przejęcia w mediach społecznościowych, musisz wybrać platformę społecznościową. Każdy z nich ma inne zalety — nie ma tu złej odpowiedzi.

Jednak najlepiej jest dać swojemu hostowi kontrolę tylko nad jednym kontem do przejęcia. W przeciwnym razie może to spowodować bałagan i obniżyć jakość promowanych treści.

Facebook

To, gdzie Facebook zdobywa złoto ponad wszystko, jest w samych liczbach. Mają więcej użytkowników niż jakakolwiek inna platforma społecznościowa.

Według amerykańskiego panelu konsumenckiego comScore, Facebook ma średnio nieco ponad 1000 minut na odwiedzającego miesięcznie. Co więcej, ma prawie 100-procentowe nasycenie wśród milenialsów (osoby w wieku od 18 do 34 lat).

Połącz to z faktem, że obsługuje wideo, zdjęcia, tekst i transmisje na żywo, a to wykracza poza solidną opcję przejęcia przez media społecznościowe. Jednak chociaż Facebook jest często używany, ma trochę za mało, jeśli chodzi o wskaźniki interakcji. Żadna platforma społecznościowa nie ma pod tym względem świeczki dla Instagrama.

Instagram

Według raportu Smart Insights „Instagram absolutnie dominuje, jeśli chodzi o interakcje na 1000 obserwujących”. Co więcej, Instagram rejestruje około 300 minut miesięcznie od 62 procent wszystkich milenialsów.

Co takiego jest w Instagramie, że jest tak wciągające? Speeli mówi, że to dlatego, że:

• Instagram jest niezwykle łatwy w użyciu
• Ludzie udostępniają zdjęcia na Instagramie, których nie zrobiliby na Facebooku
• Spożywanie zdjęć wiąże się z niskim obciążeniem poznawczym

Pomyśl o Instagramie jako o sposobie dosłownego zaprezentowania swojej organizacji non-profit oczami gospodarza. Ta zawartość wizualna będzie również widoczna na Twojej stronie znacznie po zakończeniu przejęcia w mediach społecznościowych.

Masz niewielkie problemy z Instagramem, jeśli chodzi o interakcję z odbiorcami w czasie rzeczywistym. Ale pod tym względem Twitter jest doskonały.

Świergot

Zaangażowanie i interakcja Twittera w czasie rzeczywistym sprawia, że ​​jest on głównym kandydatem na wydarzenia z pytaniami i odpowiedziami na żywo. Jednak w prawie wszystkich zestawach danych Twitter plasuje się w dolnej połowie statystyk zaangażowania.

Ta platforma przechwytuje nieco ponad 50 procent populacji milenialsów i około 175 minut zaangażowania miesięcznie od nich. Chociaż w zestawie danych plasują się za Facebookiem i Instagramem, wyprzedzają w innych kluczowych obszarach ważnych dla firm.

Spośród wszystkich użytkowników Twittera 49 procent śledzi marki lub firmy. Dla porównania tylko 16 proc. innych użytkowników sieci społecznościowych śledzi marki firm.

Zaangażowanie marki jest tym, do czego dążysz przy przejęciu mediów społecznościowych. Tylko z tego powodu nie można ignorować Twittera. I tylko z tego powodu musisz również zwracać szczególną uwagę na Snapchata.

Snapchat

Snapchat znajduje się niżej na totemie użytkowników z zaledwie 26 milionami użytkowników. Jednak ta młodsza platforma odnotowała znaczny wzrost w ciągu ostatnich kilku lat, a to, co ją utrzymuje, to jej przyjęcie wśród milenialsów.

Około 58 procent studentów w Stanach Zjednoczonych kupiłoby produkt lub usługę danej marki, gdyby otrzymali specjalną ofertę na Snapchacie. Dla Twojej organizacji non-profit może to oznaczać większe zaangażowanie w wezwanie do działania, aby przekazać darowiznę.

Po skonfigurowaniu planu przejęcia w mediach społecznościowych ostatnią rzeczą na liście jest promowanie przejęcia tak bardzo, jak to możliwe. Rozwijaj szum i ekscytację, rozpowszechniając informacje we wszystkich sieciach społecznościowych, nie tylko w tej, która jest przejmowana, ale także w wiadomościach e-mail. Dotrzyj do jak największej liczby swoich zwolenników, im wcześniej, tym lepiej.

Kiedy przejęcie mediów społecznościowych dobiegnie końca, przedłuż jego życie, powtarzając je dla osób, które mogły przegapić wydarzenie. Napisz post na blogu o jego sukcesie, zmień przeznaczenie treści na innych stronach w mediach społecznościowych i opublikuj go w swoim biuletynie.

Przejęcie to zabawne wydarzenie, więc pamiętaj, aby dobrze się przy tym bawić. Zapewnia to również wszystkim uczestniczącym i oglądającym dobrą zabawę. Kiedy organizujesz własne przejęcie w mediach społecznościowych, daj znać Classy, ​​a my na pewno pójdziemy dalej!

Około 30 procent populacji Ziemi korzysta z mediów społecznościowych i jest to potężne narzędzie dla Twojej organizacji non-profit do podnoszenia świadomości marki, promowania wydarzeń i angażowania społeczności. Dowiedz się, jak zorganizować przejęcie w mediach społecznościowych i wykorzystać opinię publiczną, aby wznieść swoje wysiłki na nowy poziom.