Jak sprzedawać usługi finansowe bez wyświetlania reklam

Opublikowany: 2022-04-12

Jeśli uważasz, że nie możesz wypromować swojej marki finansowej bez budżetu reklamowego, czeka Cię miła niespodzianka.

Nie zrozum mnie źle. Wyświetlanie reklam pomaga, zwłaszcza w dotarciu do potencjalnych klientów w jak najkrótszym czasie. W rzeczywistości sektor usług finansowych wydaje na reklamę online więcej niż jakakolwiek inna branża.

Ale na przesyconym rynku płynięcie z prądem może nie być najlepszą strategią. Poza tym trendy pokazują, że w ciągu ostatnich kilku lat reklamy stają się mniej skuteczne. Jeśli chcesz przebić się przez hałas, zamiast tego postaw na organiczny marketing usług finansowych.

Czym jest marketing finansowy?

Mówiąc najprościej, marketing finansowy to forma marketingu, która wykorzystuje strategie i praktyki, które generują szum i budują publiczność wokół marki finansowej.

Dlaczego marketing organiczny jest kluczowy na przesyconym rynku

Jeśli uważasz, że nie możesz wypromować swojej marki finansowej bez budżetu reklamowego, czeka Cię miła niespodzianka.

Nie zrozum mnie źle. Wyświetlanie reklam pomaga, zwłaszcza w dotarciu do potencjalnych klientów w jak najkrótszym czasie. W rzeczywistości sektor usług finansowych wydaje na reklamę online więcej niż jakakolwiek inna branża.

Ale na przesyconym rynku płynięcie z prądem może nie być najlepszą strategią. Poza tym trendy pokazują, że w ciągu ostatnich kilku lat reklamy stają się mniej skuteczne. Jeśli chcesz przebić się przez hałas, zamiast tego postaw na organiczny marketing usług finansowych.

Czym jest marketing finansowy?

Mówiąc najprościej, marketing finansowy to forma marketingu, która wykorzystuje strategie i praktyki, które generują szum i budują publiczność wokół marki finansowej.

Dlaczego marketing organiczny jest kluczowy na przesyconym rynku

Dzięki odpowiednim strategiom marketingu finansowego i odrobinie wytrwałości możesz generować szum wokół swojej marki finansowej, docierać do potencjalnych klientów i, co ważniejsze, mieć przychody, które możesz pokazać za swoje wysiłki — bez wyświetlania jednej reklamy.

Przyjrzyjmy się powodom.

Marketing organiczny sprawia, że ​​jesteś bardziej godny zaufania

Marketing organiczny to najlepsza strategia, aby klienci zaufali Twojej marce. Czemu? Ponieważ jest bardziej autentyczny. Kiedy publikujesz treści, które mają na celu informowanie, rozrywkę i edukowanie — zamiast prosić o sprzedaż — jasno dajesz do zrozumienia, że ​​masz na uwadze najlepszy interes odbiorców.

Marketing organiczny, w przeciwieństwie do reklamy płatnej, skupia się na budowaniu znaczących relacji. Kiedy jesteś tam, pomagając i nie brzmisz jak nachalny sprzedawca samochodów, potencjalni klienci są bardziej skłonni do osłabienia swojej obrony. Stają się bardziej otwarci na Twój przekaz i czują się bardziej skłonni do zaangażowania się w Twoją markę.

Marketing organiczny to gra długoterminowa

Jeśli nie wyświetlasz reklam, nie oczekuj, że Twoje działania marketingowe przyniosą rezultaty z dnia na dzień. Marketing organiczny to gra długoterminowa. Potrzebujesz cierpliwości, wytrwałości i konsekwencji, aby Twoje działania marketingowe przyniosły korzyści w dłuższej perspektywie.

Podczas gdy marketing organiczny wymaga czasu, cierpliwości i wytrwałości, długoterminowe korzyści są duże. W końcu nie tylko budujesz relacje, ale także budujesz wartość marki i autorytet wśród swoich klientów, co przekłada się na wyższe marże.

Skuteczne strategie marketingowe w zakresie usług finansowych — bez reklam!

Oto potężne strategie marketingowe usług finansowych, które zapewnią Ci przewagę nad konkurencją nawet bez wyświetlania jednej reklamy.

Wykorzystaj marketing treści

Treść jest królem, amirite?

Prawdopodobnie słyszałeś to tysiące razy. To, że masz dość słuchania tego, nie oznacza, że ​​to nieprawda.

Ale treść nie jest magiczną pigułką. Potrzebujesz solidnej strategii marketingu treści dla swoich treści, aby przenieść igłę dla Twojego biznesu finansowego.

Celem marketingu treści jest: tworzenie aktualnych, użytecznych i odpowiednich treści dla docelowych odbiorców. To naprawdę proste. Jeśli chcesz, aby Twoi odbiorcy dbali o Twoją markę, publikuj treści, na których im zależy. Treści, które zmienią ich życie na lepsze.

Ludzie potrzebują pomocy ze swoimi finansami. Problem? Sprawy finansowe są złożone, zagmatwane i nudne. To okazja, której nie możesz przepuścić. Dostarczając im angażujące treści, które w jakiś sposób poprawiają ich życie finansowe, zdobywasz uwagę potrzebną do rozpoczęcia dochodowego i znaczącego związku. Taki, który może doprowadzić do ostatecznej sprzedaży, jeśli dobrze rozegrasz swoje karty.

Spójrz na ten wpis na blogu Bench Accounting. Temat („Co to są przepływy pieniężne i jak skutecznie nimi zarządzać?”) działa, ponieważ jest pomocny dla ich docelowych odbiorców: małych firm.

Przykład marketingu treści w księgowości laboratoryjnej

Wyjaśniając, czym jest przepływ pieniężny, jak czytać zestawienie przepływów pieniężnych i jak zarządzać przepływami pieniężnymi, Bench Accounting rozwiązało problem, z którym boryka się większość właścicieli małych firm: niespójny przepływ pieniężny. Jest na czasie, trafny i cenny. Wpis na blogu był bliski, angażujący i pełen wartości, pokazując czytelnikom, że firma wie, o co chodzi.

Poznaj swoich odbiorców

Nie możesz udzielać terminowych, trafnych i pomocnych porad, jeśli nawet nie wiesz, co motywuje Twoich klientów. Poznaj więc swoją publiczność! Gdy będziesz mieć wystarczającą ilość danych klientów, utwórz persony kupujących, aby dostosować swoje treści do swoich odbiorców.

Twórz treści na każdy etap podróży klienta

Dokonanie sprzedaży wymaga 6-8 punktów styczności. Oto trzy etapy podróży klienta i najlepsze rodzaje treści, dzięki którym te punkty styku będą się liczyły (jak wspomniano w naszym poście na blogu Wskazówki dotyczące marketingu treści dla firm świadczących usługi finansowe).

  • Zawartość etapu świadomości: blogi, listy kontrolne, filmy, infografiki
  • Rozważanie Zawartość etapu: studia przypadków, tabele porównawcze, arkusze specyfikacji, seminaria internetowe
  • Treść etapu decyzyjnego: bezpłatne wersje próbne, informacje o cenach, dowód koncepcji, demonstracje

Wykorzystaj moc spersonalizowanej poczty e-mail

Sektor usług finansowych jest bardzo konkurencyjny. Banki konkurują nie tylko ze sobą, ale także z firmami powierniczymi, kasami kredytowymi, firmami oferującymi ubezpieczenia na życie i nie tylko.

Jeśli chodzi o usługi finansowe, konsumenci mają wiele możliwości wyboru.

Jak możesz konkurować bez budżetu reklamowego, który pozwoli Ci zaprezentować swoją finansową markę potencjalnym klientom?

Wypróbuj marketing e-mailowy.

Czemu? Ponieważ e-mail marketing ma najwyższy zwrot z inwestycji ze wszystkich kanałów marketingowych, generując średnio 36 USD za każdy wydany dolar. Według 80% profesjonalistów e-mail marketing jest głównym motorem pozyskiwania i utrzymywania klientów. Co więcej, klienci finansowi preferują e-maile w komunikacji z markami finansowymi.

Dlaczego więc e-mail marketing jest tak skuteczny? Ponieważ e-mail jest na szczycie, jeśli chodzi o dostarczanie spersonalizowanych i ukierunkowanych treści. W rzeczywistości 80% klientów jest bardziej skłonnych do kupowania od marki, która zapewnia spersonalizowane doświadczenia. Dodatkowo 72% klientów odpowie tylko na spersonalizowane komunikaty marketingowe.

Korzystając z narzędzi do automatyzacji e-mail marketingu, takich jak MailChimp, MailJet lub ActiveCampaign, Twoja marka finansowa może zbierać dane od klientów. Następnie możesz wykorzystać te dane do segmentacji odbiorców, a następnie dostosować swoje e-maile do potrzeb każdego profilu klienta.

Korzystaj z mediów społecznościowych, aby dotrzeć do docelowych odbiorców

Obecnie na całym świecie jest 4,5 miliarda użytkowników mediów społecznościowych. Patrząc na tę liczbę, można się założyć, że wielu potencjalnych klientów korzysta z mediów społecznościowych.

A biorąc pod uwagę, że ponad 75% millenialsów korzysta teraz z mediów społecznościowych do podejmowania decyzji o zakupie, czy można się dziwić, że 61% marketerów usług finansowych planuje zwiększyć wydatki na marketing w mediach społecznościowych?

Nie ma na to dwóch sposobów – jeśli chcesz zwiększyć zasięg i generować większą sprzedaż, zbuduj obecność w mediach społecznościowych.

Jak zbudować obecność w mediach społecznościowych, która pozwoli Ci zarabiać na odbiorcach? Możesz zacząć od publikowania angażujących, zabawnych i pomocnych treści w mediach społecznościowych. Rób to dalej, a możesz zwiększyć reputację swojej marki i pozostać na szczycie wśród docelowych odbiorców. Rób to konsekwentnie, a Twoi potencjalni klienci prawdopodobnie kupią lub zarejestrują się w Twojej usłudze finansowej, gdy będą gotowi.

Kilka wskazówek, jak zbudować markę finansową w mediach społecznościowych:

  • Wybierz odpowiednią platformę. Nie musisz budować obecności w mediach społecznościowych na każdej platformie. Aby wybrać odpowiednią platformę / platformy, określ, kim są Twoi docelowi odbiorcy, gdzie spędzają czas i jakie rodzaje treści społecznościowych chcesz tworzyć.
  • Użyj wizualizacji. Dodaj wysokiej jakości obrazy do swoich postów, aby przyciągnąć więcej uwagi i zwiększyć zaangażowanie. Twórz najwyższej jakości obrazy za pomocą Canva, Snappa lub Crello.
  • Pozostań przy marce. Jeśli chcesz pozostawić trwałe wrażenie, pozostań spójny ze swoim brandingiem. Utrzymuj spójny głos i wizualizacje w swoich postach w mediach społecznościowych, aby odróżnić swoją markę od konkurencji.
  • Bądź człowiekiem. Klienci bardziej niż kiedykolwiek pragną autentycznych doświadczeń, zwłaszcza od marek finansowych. Jeśli chcesz budować prawdziwe, autentyczne kontakty w mediach społecznościowych, porzuć żargon i zamiast tego bądź człowiekiem.

Poniższy tweet Charlie Finance jest doskonałym przykładem tego, jak być człowiekiem w mediach społecznościowych. Publikując zabawny obraz i dołączając do niego dowcipny podpis, firma była w stanie wczuć się w walkę z zadłużeniem swojej grupy docelowej w zabawny, możliwy do odniesienia sposób.

Tweetuj Charlie Finance

Projektuj treści z myślą o SEO

W tej chwili wielu Twoich potencjalnych klientów potrzebuje pomocy z finansami. Rodzaj pomocy, której możesz udzielić. Jeśli masz możliwość pomocy w rozwiązaniu ich problemów finansowych, lepiej z niej skorzystaj. W końcu nie ma lepszego sposobu na budowanie autorytetu i wiarygodności.

Ale zanim dojdziesz do tego punktu, Twoi potencjalni klienci muszą najpierw Cię znaleźć. A ponieważ większość z nich korzysta z Google, aby uzyskać odpowiedzi, musisz mieć wyższą pozycję w wyszukiwaniu.

Jak to robisz? Poprzez badanie słów kluczowych! Zasady są proste: im wyższa pozycja w rankingu słów kluczowych odpowiednich dla Twojej niszy, tym więcej odwiedzających witrynę odwiedzasz i tym większe szanse na konwersje.

Kluczem do sukcesu jest optymalizacja treści pod kątem słów kluczowych, których mogą używać Twoi potencjalni klienci, szukając odpowiedzi, których możesz udzielić. Optymalizując treść wokół odpowiednich fraz kluczowych, dajesz swojej marce możliwość pojawienia się w odpowiednich wyszukiwaniach.

Musisz zoptymalizować pod kątem fraz kluczowych, które spełniają intencje wyszukiwania grupy docelowej. Aby uzyskać maksymalne wyniki, upewnij się, że zmapowałeś intencję wyszukiwania na ścieżkę klienta.

To powiedziawszy, badanie słów kluczowych może być trochę trudne, gdy optymalizujesz SEO pod kątem konkurencyjnego, przesyconego rynku. Jeśli więc chcesz, aby Twoja kampania SEO przynosiła wyniki, zoptymalizuj pod kątem słów kluczowych o niskiej konkurencji (lub słów kluczowych z długim ogonem). Słowa kluczowe o niskiej konkurencji są mało znaczącym owocem badań nad słowami kluczowymi. Ponieważ mają stosunkowo mniejszą liczbę wyszukiwań, łatwiej jest je uszeregować.

Jeśli znasz wystarczająco swoich odbiorców i zagłębisz się w ich nawyki związane z wyszukiwaniem, możesz odkryć słowa kluczowe o niskiej konkurencji z dużym ruchem. Ten wpis na blogu SEMRush zawiera dogłębny przewodnik po tym, jak znaleźć te „słodkie miejsca”.

Wskazówka dla profesjonalistów: Tworzenie strategicznych sojuszy z wpływowymi osobami i partnerami biznesowymi to świetny sposób na budowanie wysokiej jakości linków zwrotnych, które ułatwią pozycjonowanie nowych treści.

Wykorzystaj zaufanie dzięki marketingowi polecającemu

Chociaż zaufanie do sektora usług finansowych jest najwyższe od czasu światowego kryzysu finansowego w 2008 r., historia pokazuje, że zaufanie to jest chwiejne.

Biorąc pod uwagę tę rzeczywistość, jako marka finansowa, jak zarabiasz i utrzymujesz zaufanie swoich odbiorców?

Dwa słowa: marketing polecający.

Czemu? Po pierwsze, 92% osób ufa rekomendacjom znajomych i rodziny bardziej niż innym formom marketingu.

A co, jeśli możesz wykorzystać zaufanie, jakim darzą się klienci?

Ta strategia jest jak dotąd skuteczna. W końcu marketing polecający ma trzy do pięciu razy większe prawdopodobieństwo konwersji niż jakikolwiek inny kanał marketingowy.

Co więcej, marketing polecający pozwala pozyskiwać wysokiej jakości klientów niskim kosztem, nie wspominając o wysokim współczynniku retencji. Mówiąc najprościej, marketing polecający jest potężnym kanałem pozyskiwania klientów i generowania ROI.

Oto kilka wskazówek, jak przy niskich kosztach zwiększyć pozyskiwanie klientów usług finansowych dzięki skierowaniom:

  • Bądź godny polecenia. Skuteczna kampania marketingu polecającego zaczyna się od zadowolonych klientów. Jeśli nie są zadowoleni z twoich usług finansowych, dlaczego mieliby zawracać sobie głowę wysyłaniem poleceń?
  • Rozwijaj i pielęgnuj relacje z klientami. Najlepsze polecenia oparte są na prawdziwych relacjach. Spełniaj i przekraczaj oczekiwania klientów, a oni zrobią wszystko, aby wysyłać polecenia przy każdej nadarzającej się okazji.
  • Upewnij się, że wszyscy zostaną nagrodzeni. Co w tym jest dla wszystkich? Oferowanie dwustronnych zachęt zapewnia klientom dodatkową motywację do dalszego wysyłania poleceń. Osoby polecające z większym prawdopodobieństwem zaakceptują zaproszenie, jeśli również otrzymają nagrodę. Co ważniejsze, wybierz odpowiednie zachęty do polecania!
  • Ułatw klientom polecanie Cię. Klienci są leniwi. Więc nie zmuszaj ich do ciężkiej pracy, aby cię skierować. Daj im unikalny kod polecający, aby mogli dokonywać poleceń za pomocą dowolnej wybranej przez siebie platformy. Przekaż im jasne instrukcje, jak wziąć udział i spraw, aby cały proces był przejrzysty.
  • Użyj oprogramowania programu polecającego. Użyj zautomatyzowanego rozwiązania polecającego typu plug-and-play, aby zautomatyzować swój program poleceń od początku do końca. W ten sposób możesz skoncentrować się na zadaniach o wysokiej wartości, które przesuną igłę dla Twojego biznesu finansowego.
Umyślny program poleceń studium przypadku

Na przykład firma Willful osiągnęła zwrot netto w wysokości 312% ze swojego programu poleceń od momentu rejestracji w GrowSurf. Oprogramowanie programu poleceń zapewniło firmie z branży fintech dużą widoczność, której potrzebowali do śledzenia swoich wskaźników KPI i poleceń. Dzięki dogłębnej analizie platformy polecającej firma Willful wprowadziła odpowiednie poprawki i dostosowania, aby poprawić wydajność swojego kanału i współczynniki konwersji.

Aby uzyskać bardziej wszechstronny przewodnik na temat właściwego marketingu poleceń, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po programie poleceń B2B.

Kluczowe dania na wynos

Sektor finansowy szybko się zmienia. W miarę pojawiania się nowych technologii i platform firmy muszą nadal dostosowywać się do zmian, aby utrzymać się na powierzchni. To może być przerażające, zwłaszcza jeśli nie masz budżetu reklamowego.

Ale nawet jeśli rzeczy zmieniają się w przyspieszonym tempie, jedna rzecz pozostaje taka sama: klienci pragną prawdziwych, prawdziwych relacji. Chcesz skutecznie sprzedawać swoje usługi finansowe? Skorzystaj z następujących strategii marketingowych na swoją korzyść:

  • Wykorzystaj marketing treści
  • Wykorzystaj moc spersonalizowanych e-maili
  • Korzystaj z mediów społecznościowych, aby dotrzeć do docelowych odbiorców
  • Optymalizuj pod kątem SEO
  • Wykorzystaj zaufanie dzięki marketingowi polecającemu

Powodzenia!