10 strategii generowania popytu, aby rozwijać firmę

Opublikowany: 2020-05-28

Jednym z wciąż istniejących wyzwań dla firm jest generowanie popytu.

Więc jeśli zmagasz się z tym samym, nie jesteś sam. Każdy marketer chce przyciągać leady, prawda? Więc co robisz inaczej, żeby stać się dla nich magnesem? Jaką wartość zapewniasz swoim odbiorcom, aby uzyskać zielony sygnał? Jeśli nie byłeś dość energiczny podczas odpowiadania na te pytania, usiądź – udzielimy Ci wszystkich potrzebnych odpowiedzi.

W tym blogu opiszemy podstawy generowania popytu i 10 podstawowych strategii, których należy przestrzegać. Od treści interaktywnych po kampanie reklamowe, zapewniamy Ci ochronę!

strategie generowania popytu

Co to jest generowanie popytu?

Generowanie popytu to proces generowania popytu na produkty i usługi przedsiębiorstw. Niespodzianka niespodzianka! Może to brzmieć jak ogólny termin, ale tak nie jest.

popyt gen budżety

Czy wiesz, że 70%, jeśli marketerzy twierdzą, że widzą wzrost budżetów na gen popytu? To ogromne. Przyjrzyjmy się w pełni, co oznacza generowanie popytu.

Generowanie popytu można wizualizować jako ścieżkę, która rozpoczyna się od identyfikacji i kwalifikacji potencjalnych klientów poprzez marketing interaktywny, marketing przychodzący, kampanie i podobne wydarzenia. Jest to następnie przekazywane do zespołu ds. pielęgnowania, który dalej kwalifikuje tych potencjalnych klientów za pomocą systemów punktacji w zależności od etapu, na którym potencjalny klient znajduje się na ścieżce konwersji. Na koniec te wysoko wykwalifikowane, pielęgnowane leady są następnie przekazywane zespołowi sprzedaży w celu konwersji.

Cały ten proces wymaga stopniowego i holistycznego podejścia, ponieważ zwykle obejmuje i integruje cały dział marketingu.

Generowanie leadów a generowanie popytu

Czy to te same koncepcje? Nie całkiem. Tak, wielu specjalistów od marketingu B2B używa tych terminów zamiennie. I może brzmieć, że generowanie leadów to wszystko, czego potrzebujesz. Jest to jednak tylko niewielka część, skupiająca się na szczycie lejka marketingowego.

Zacznijmy od generowania leadów . Cel lead gen jest prosty: sprawić, by docelowi odbiorcy zamienili się w leady i zebrali ich szczegóły, aby mogli być dalej pielęgnowani, aby stali się klientami. Haczyk polega na tym, że Twoi odbiorcy już rozpoznali, że mają problem i aktywnie szukają rozwiązania. Kiedy więc znajdą Twoją markę, po prostu oceniają, czy jesteś właściwym rozwiązaniem.

Tu właśnie różni się od generowania popytu . Jego celem jest tworzenie popytu, edukowanie potencjalnych klientów poprzez informowanie ich o stojącym przed nimi wyzwaniu oraz wyjaśnianie, dlaczego zainwestowanie w rozwiązanie jest na tyle istotne.

Chociaż oba powinny być wykorzystywane jako część strategii rozwoju klienta, możesz myśleć o nich w kategoriach tortu. Tak więc, metaforycznie, jeśli generowanie popytu to ciasto, generowanie leadów jest jego kawałkiem.

A ponieważ prawie zawsze chcesz generować zarówno popyt, jak i potencjalnych klientów, dobrym pomysłem jest opracowanie strategii generowania popytu, która obejmuje zarówno taktykę pozyskiwania potencjalnych klientów, jak i taktykę informowania i edukowania tych potencjalnych klientów na drodze do zostania klientem.

10 strategii generowania popytu w celu wzmocnienia wzrostu

Przyjrzyjmy się konkretnym strategiom, które pomogą rozwinąć Twój biznes!

1. Ustal i oceń KPI

KPI to miary, które decydują o tym, czy Twoje kampanie generujące popyt są skuteczne, czy nie. Położy solidny fundament pod skuteczną strategię generowania popytu. KPI mogą być dowolne, w zależności od tego, co chcesz monitorować.

Jeśli konfigurujesz kampanię, możesz ustawić parametry skuteczności, takie jak:

  • Koszt nabycia
  • Główny wynik jakości
  • Wartość dożywotnia klienta
  • Darmowy okres próbny/rejestracji narzędzia
  • Współczynnik konwersji treści
  • Zwrot z wydatków na reklamę

Pomaga to śledzić, co sprawdza się w kampaniach generujących popyt, w co warto inwestować i które nieskuteczne kampanie należy zatrzymać. Po ustaleniu, które KPI są odpowiednie dla Twoich celów biznesowych, możesz zacząć mapować je na całej ścieżce klienta. W ten sposób mamy połączone kropki między naszymi wysiłkami w zakresie generowania popytu a faktycznym wzrostem biznesu.

2. Twórz interaktywne treści

Treść jest wszechobecna. Jeśli jednak celem jest generowanie popytu, środkiem jest zawartość interaktywna. Treści interaktywne są wielofunkcyjne i pomagają firmom generować ruch, angażować potencjalnych klientów dzięki spersonalizowanym rozwiązaniom i generować kwalifikowane leady. Interaktywne typy treści, takie jak quizy i kalkulatory, pomagają przyciągnąć i utrzymać uwagę odbiorców. Jest spersonalizowany, angażujący i zapewnia prawdziwą wartość Twoim potencjalnym klientom.

Angażujące treści nabierają jeszcze większego znaczenia, gdy weźmiemy pod uwagę obecną konkurencję rynkową. W rzeczywistości ponad 87% marketerów B2B korzysta z content marketingu? Jednak tylko 3% robi to we właściwy sposób.

Kiedy zamierzasz opracować strategię generowania popytu, powinieneś zacząć tworzyć treści w celu edukowania i uświadamiania ludziom, że stoją przed problemem; nie tylko w celu sprzedaży. Spójrz na ten przykład, aby zrozumieć, jak interaktywna zawartość może Ci w tym pomóc.

Golf Avenue, jeden z największych internetowych sprzedawców sprzętu golfowego, chciał stworzyć inteligentne i odpowiednie treści, aby zrozumieć preferencje swoich odbiorców i wygenerować popyt na swoje produkty. W tym celu marka zdecydowała się na jeden z najzabawniejszych rodzajów treści interaktywnych - quizy!

Wymyślili quiz zatytułowany „Zgadnij swój handicap w golfa!” która poleca odpowiedni sprzęt do gry w golfa potencjalnym klientom. Zamiast sprzedawać produkt, quiz wprowadza wyzwanie i rozwiązuje je, dostarczając spersonalizowane rekomendacje.

aleja golfowa

Zobacz, jak mądrze generują odpowiednie leady, oferując użytkownikom ekskluzywne oferty celowe. Treści interaktywne jako strategia generowania popytu mogą wspierać zaangażowanie, kreować potrzeby i przyciągać potencjalnych klientów.

ostatni krok

3. Promuj swoje treści i zwiększaj świadomość marki

Niezwykle ważne jest, abyś poświęcił czas na tworzenie i publikowanie swoich treści. Jednak nie mniej ważne jest bycie widocznym dla odbiorców docelowych, aby zapamiętali Cię, gdy zdecydują się na zakup. Gdy Twoi odbiorcy zdadzą sobie sprawę, że problem istnieje, muszą zaufać Twojej marce na tyle, aby wybrać Twój produkt lub usługę.

Dlatego oprócz swojej witryny musisz przechwytywać platformy, takie jak media społecznościowe, e-maile i inne odpowiednie społeczności, aby generować popyt. Pokazywanie swoich treści odbiorcom w mediach społecznościowych to świetna okazja do zwiększenia świadomości Twojej marki i stworzenia popytu na Twoją ofertę.

Na przykład GoPro wykorzystuje media społecznościowe do opowiadania historii i budowania relacji z odbiorcami. Zamiast przekonywać ludzi, że kamera GoPro jest dla nich najlepszym rozwiązaniem, promuje treści generowane przez użytkowników, aby wykorzystać emocje związane z historiami opowiadanymi przez klientów.

gopro twitter

E-mail marketing może być kolejnym niezwykle potężnym elementem kampanii generujących popyt. Ponadto udostępnianie treści w odpowiednich społecznościach, takich jak niszowe grupy na Facebooku, Reddit lub LinkedIn, może okazać się dobrą strategią generowania popytu. Powinieneś jednak upewnić się, że angażujesz się w społeczność, a nie tylko publikujesz treści.

Możesz także użyć narzędzi do automatyzacji planowania postów. Teraz, chociaż mogą to być kluczowe taktyki generowania popytu, kanały organiczne nie zawsze wystarczą. To prowadzi nas do następnego punktu.

4. Skonfiguruj kampanie reklamowe i filtruj podobnych odbiorców

Płatna promocja jest niezbędna, aby dotrzeć do docelowych odbiorców, którzy albo o Tobie nie wiedzą, albo Cię nie śledzą. Dlatego w naszej czwartej strategii marketingu popytu chcemy zwrócić szczególną uwagę na płatne kampanie reklamowe.

Jeśli od jakiegoś czasu koncentrujesz się na swoich taktykach marketingowych, już reklamujesz się na głównych platformach, takich jak Google i Facebook (jeśli nie, teraz nadszedł czas na ponowną ocenę). Dlatego skupiamy się na inteligentnej strategii targetowania, czyli na „podobnych odbiorcach” na Facebooku i „podobnych odbiorcach” w Google.

sobowtór fb

Nazywamy to inteligentnym, ponieważ ta funkcja buduje dla Ciebie większą bazę odbiorców na podstawie istniejących niestandardowych odbiorców. Ta grupa odbiorców jest bardzo podobna do użytkowników, którzy wyrazili zainteresowanie Twoją ofertą lub treścią lub mają podobieństwa na podstawie demografii i zachowania.

Ta strategia pomaga w podwojeniu bazy użytkowników i tworzeniu popytu wśród odpowiednich odbiorców bez konieczności wkładania dodatkowego wysiłku lub budżetu. Wszyscy znamy czas, jaki ludzie spędzają na platformach takich jak Google i Facebook.

5. Oferuj bezpłatne wersje próbne i wersje demo

Po zwiększeniu świadomości i edukacji odbiorców nadszedł czas, aby zajrzeć do swojej oferty. Jest to szczególnie ważne w dwóch scenariuszach – albo Twój produkt ma wysoką wartość, albo jesteś nowym graczem na rynku. W obu przypadkach generowanie popytu staje się trudne, ponieważ użytkownicy nie są pewni wartości tej inwestycji. Udostępnianie bezpłatnych wersji próbnych i wersji demonstracyjnych jest zatem dowodem na świetne strategie popytu.

W rzeczywistości wielcy gracze SaaS, tacy jak HubSpot i Moz, oferują również bezpłatną wersję próbną. Upewniają się również, że wysyłają informacyjne wiadomości e-mail podczas trwania okresu próbnego. To sprawia, że ​​klient czuje się doceniony, a także jest doskonałą okazją do edukowania go o swoich najlepszych cechach.

funkcje moz

Oferowanie bezpłatnych wersji próbnych może również okazać się sprytnym sposobem na uzyskanie prawdziwych opinii na temat swoich usług i improwizowanie na ich temat. W ten sposób dowiesz się również, czy Twoja strategia bezpłatnego okresu próbnego działa dla Ciebie.

6. Zainwestuj w darmowe narzędzia

Ta strategia generowania popytu może być trochę trudna, ale warto. Kto nie lubi darmowego narzędzia do wykonywania codziennych zadań? Może dodać ogromną wartość do życia użytkowników. Jest to szczególnie owocne, jeśli jesteś nową marką. Dlatego zainwestuj w tworzenie bezpłatnych narzędzi, które uzupełniają Twoją podstawową ofertę. Wzmacnia to Twój wizerunek na rynku jako zaufanego zasobu.

Gdy dostarczasz coś bez żadnych zobowiązań, generuje to możliwość ostatecznego stworzenia popytu na Twoje narzędzie premium, którego użytkownicy mogliby nie wiedzieć lub nie wziąć pod uwagę.

Wielu marketerów korzystało z bezpłatnego narzędzia Title Generator firmy SEMrush, Google Ads Performance Grader firmy WordStream, Blog Ideas Generator firmy HubSpot lub Backlink Checker firmy Ahrefs. Oto kilka fantastycznych darmowych narzędzi, które pomagają użytkownikom i tworzą popyt na kompleksowy płatny produkt. Możesz także bawić się interaktywnymi narzędziami, takimi jak bezpłatne kalkulatory, quizy lub inne narzędzia do oceny.

generator pomysłów

Ta strategia zwiększy Twoją kampanię generowania popytu na wyższy poziom. Tak, na początku będzie wymagało inwestycji, ale szybko przyniesie korzyści. Możesz też opracować prostsze narzędzia, takie jak bezpłatne szablony marketingowe, które pomogą ludziom wykonać kluczowe zadanie w szybszy, bardziej zorganizowany lub zautomatyzowany sposób.

7. Użyj magnesów ołowianych

Magnesem wiodącym może być wszystko, co bez wahania przyciągnie potencjalnych klientów. Tak więc, jeśli darmowe narzędzie wydaje Ci się zbyt skomplikowane, rozważ zrobienie prostego magnesu prowadzącego, który może przynieść podobne wyniki. W tym celu sugerujemy bezpłatne oferowanie najlepszych zasobów. Może to być wszystko, od bezpłatnej listy kontrolnej, kalendarzy, szablonów, e-booków, ofert, quizów lub dowolnych wyjątkowych studiów przypadku.

Stworzy to poczucie zaufania między odbiorcami a marką, prowadząc ich z powrotem do treści lub witryny. Co więcej, oferowanie zasobu opartego na wartości w postaci magnesu naprowadzającego daje cenne informacje na ich temat. Te informacje mogą pomóc Ci w posunięciu ich naprzód w procesie pielęgnacji.

Active Campaign stworzył kalendarz treści w mediach społecznościowych, aby pomóc użytkownikom planować i udostępniać swoje treści z wyprzedzeniem. Okazało się, że jest doskonałym narzędziem do zarządzania kampaniami marketingowymi, śledzenia terminów i tworzenia modnych treści do strategii mediów społecznościowych.

kalendarz mediów społecznościowych

8. Wpajanie strategicznego partnerstwa i współpracy

Dwa jest lepsze niż jeden. Może to również okazać się użyteczną taktyką generowania popytu. Współpraca ze strategicznymi sojuszami, które oferują komplementarne usługi i mają wspólne cele, to świetny sposób na pozyskanie nowych odbiorców.

Sprzyja to poczcie pantoflowej i zwiększa świadomość marki dla obu zaangażowanych stron. W konsekwencji obniża to również koszty pozyskania nowych klientów. Ten co-marketing to inteligentna taktyka generowania popytu.

Co więcej, partnerstwa, takie jak posty gości, mogą również poprawić Twoje SEO. Daje możliwość zwiększenia linków zwrotnych poprzez treści pod wspólną marką, co ostatecznie poprawia SEO i ranking witryny.

Innym sposobem współpracy są webinaria. Możesz współpracować z liderami swojej branży podczas webinarów. Nakłonienie ich do współpracy z Tobą może wymagać pewnego wysiłku. Ale jeśli Twoja oferta jest wystarczająco przekonująca, webinar może zwiększyć Twoją pozycję w branży i zwiększyć świadomość Twojej marki.

świadomość webinarów

Wreszcie, docieranie do influencerów w Twojej branży to kolejna taktyka generowania popytu, która otwiera bramy dla odbiorców, którzy są już zainteresowani powiązanymi produktami.

9. Dopasuj marketing do sprzedaży

Strategia generowania popytu to nie tylko funkcja marketingowa. Dzieje się to na przecięciu ról marketingowych i sprzedażowych. Tak więc, aby uruchomić udany program generowania popytu, musisz upewnić się, że oba zespoły są dobrze dopasowane i komunikowane.

Dzieje się tak, ponieważ zespół marketingowy może rozpocząć proces od kampanii na szczycie lejka, ale pielęgnowany lead jest ostatecznie przekazywany zespołowi sprzedaży w celu konwersji. To jest koncepcja zintegrowanej strategii generowania popytu.

W tym celu marketerzy muszą zrozumieć, co dzieje się po konwersji potencjalnego klienta. Jednocześnie muszą wspierać zespół sprzedażowy w postaci studiów przypadków, cenników czy zestawień sprzedażowych. Pozwala to zespołowi sprzedaży na kontynuowanie dyskusji z liderem na temat dowolnego produktu, usługi lub segmentu i zawieranie większej liczby transakcji.

zamknij oferty

Inną strategią inteligentnego generowania popytu jest marketing konwersacyjny. Jest to wykorzystanie ukierunkowanego marketingu i interaktywnych chatbotów do angażowania i konwersji potencjalnych klientów. Jest to jeden z najszybszych sposobów na przechodzenie leadów przez cykl sprzedaży za pomocą rozmów w czasie rzeczywistym. To dobra przestrzeń do pogodzenia marketingu i sprzedaży, aby zapewnić klientom jak najlepsze wrażenia. To dopasowanie pomaga również opracować powtarzalny proces zamykania transakcji, zwiększania wielkości transakcji i przyspieszania cyklu sprzedaży.

10. Testuj A/B i śledź swoje kampanie

Cóż, tak wiele zrobiliśmy do tej pory. Ale jak stwierdzić, czy te strategie generowania popytu działają dobrze? Wprowadź testy A/B. Testy A/B to proces, w którym porównujesz dwie odmiany tego samego elementu strony internetowej, aby zobaczyć, który z nich uzyskuje lepszą reakcję odbiorców.

To najlepszy sposób na ciągłe analizowanie i modyfikowanie kampanii, aby wiedzieć, że jesteś na dobrej drodze. Możesz przetestować prawie wszystko, od różnych typów treści, stron docelowych, wezwania do działania w e-mailach po wydajność bezpłatnych zasobów. Niektóre przykłady mogą obejmować:

  • Czas nadania: poniedziałek 8:00 vs 22:00
  • Typy treści: wideo a link
  • Podpisy: długie kontra krótkie
  • CTA: pytanie a oświadczenie
  • Ceny: tabela a lista kontrolna

Co więcej, jeśli korzystasz z dowolnej płatnej platformy do zarządzania reklamami lub mediami społecznościowymi, musisz zapoznać się z ich sekcją analityczną, aby zobaczyć, jak zmieniają się Twoje dane w czasie. Spróbuj zidentyfikować wzorce w danych i sprawdź, czy Twoi odbiorcy reagują na Twoje strategie. Tutaj pomaga ustawienie KPI. Gdy zrozumiesz, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze strategiami generowania popytu, możesz je modyfikować, aby uzyskać lepsze wyniki. I nie zapomnij o testach A/B - dostarczą Ci wszystkich potrzebnych informacji!

Do Ciebie

Sukces każdej kampanii generującej popyt zależy od tego, jak skutecznie uda Ci się zaangażować odbiorców. Więc czy nam się udało? Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszym treściom stworzyliśmy zapotrzebowanie na strategie marketingowe generowania popytu. I będziemy dalej testować wpływ na Ciebie z innymi artykułami na naszym blogu. Do tego czasu eksploruj i wdrażaj te strategie, aby zwiększyć grono odbiorców i firmę.