10 Strategi Menghasilkan Permintaan untuk Menumbuhkan Bisnis Anda

Salah satu tantangan yang selalu ada untuk bisnis adalah generasi permintaan.

Jadi jika Anda berjuang dengan hal yang sama, Anda tidak sendirian. Setiap pemasar ingin menarik prospek, bukan? Jadi apa yang Anda lakukan secara berbeda untuk menjadi magnet bagi mereka? Nilai apa yang Anda berikan kepada audiens Anda untuk mendapatkan sinyal hijau? Jika Anda tidak cukup energik saat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, duduklah – kami akan memberikan semua jawaban yang Anda butuhkan.

Di blog ini, kami akan merinci dasar-dasar pembangkitan permintaan dan 10 strategi inti yang harus Anda ikuti. Dari konten interaktif hingga kampanye iklan, kami siap membantu Anda!

Apa yang dimaksud dengan pembangkitan permintaan?

Generasi permintaan adalah proses menghasilkan permintaan untuk produk dan layanan bisnis. Kejutan kejutan! Sekarang, mungkin terdengar seperti istilah umum, tetapi sebenarnya tidak.

Tahukah Anda bahwa 70% jika pemasar mengatakan mereka melihat peningkatan anggaran gen permintaan mereka? Itu sangat besar. Mari kita jelajahi apa arti pembangkitan permintaan secara lengkap.

Gen permintaan dapat divisualisasikan sebagai saluran yang dimulai dengan mengidentifikasi dan memenuhi syarat calon pelanggan melalui pemasaran interaktif, pemasaran masuk, kampanye, dan acara serupa. Ini kemudian diteruskan ke tim pengasuh yang selanjutnya memenuhi syarat prospek ini melalui sistem penilaian tergantung pada tahap di mana prospek berada di corong konversi. Akhirnya, prospek yang sangat berkualitas dan terpelihara ini kemudian diteruskan ke tim penjualan untuk dikonversi.

Seluruh proses ini menuntut pendekatan bertahap dan holistik karena biasanya mencakup dan mengintegrasikan seluruh departemen pemasaran.

Generasi prospek vs. generasi permintaan

Apakah mereka memiliki konsep yang sama? Tidak terlalu. Ya, Anda akan menemukan banyak profesional pemasaran B2B menggunakan istilah ini secara bergantian. Dan, generasi pemimpin mungkin terdengar seperti itu saja yang Anda butuhkan. Namun, itu hanya sebagian kecil dengan fokusnya di bagian atas saluran pemasaran.

Mari kita mulai dengan generasi pemimpin . Tujuan dari lead gen sederhana: membuat audiens yang ditargetkan berubah menjadi lead dan mengumpulkan detail mereka sehingga mereka dapat lebih dipupuk menjadi pelanggan. Tangkapannya di sini adalah bahwa audiens Anda telah menyadari bahwa mereka memiliki masalah dan secara aktif mencari solusi. Jadi, ketika mereka menemukan merek Anda, mereka hanya menilai apakah Anda adalah solusi yang tepat.

Ini adalah persis di mana ia berbeda dari generasi permintaan . Ini bertujuan untuk menciptakan permintaan, mendidik prospek Anda dengan memberi tahu mereka tentang tantangan yang ada bagi mereka, dan menjelaskan mengapa cukup signifikan untuk berinvestasi dalam solusi.

Meskipun keduanya harus digunakan sebagai bagian dari strategi pertumbuhan pelanggan Anda, Anda dapat memikirkannya secara utuh. Jadi, secara metaforis, jika pembangkitan permintaan adalah kue, generasi prospek adalah bagian darinya.

Dan karena Anda hampir selalu ingin menghasilkan permintaan dan prospek, merupakan ide bagus untuk mengembangkan strategi pembangkitan permintaan yang mencakup taktik lead gen serta taktik untuk menginformasikan dan mendidik prospek ini sepanjang perjalanan untuk menjadi pelanggan.

10 strategi pembangkitan permintaan untuk memperkuat pertumbuhan

Mari membahas strategi khusus untuk membantu bisnis Anda berkembang!

1. Menetapkan dan menilai KPI

KPI adalah ukuran yang memutuskan apakah kampanye pembuatan permintaan Anda efektif atau tidak. Ini akan meletakkan dasar yang kuat untuk strategi pembangkitan permintaan yang sukses. KPI bisa apa saja tergantung pada apa yang ingin Anda pantau.

Jika Anda menyiapkan kampanye, Anda dapat menetapkan metrik kinerja seperti:

• Biaya per akuisisi
• Skor kualitas prospek
• Nilai seumur hidup pelanggan
• Tingkat pendaftaran uji coba/alat gratis
• Tingkat konversi konten
• Laba atas belanja iklan

Ini membantu melacak apa yang berhasil untuk kampanye pembuatan permintaan Anda, apa yang layak untuk diinvestasikan, dan kampanye berperforma buruk mana yang harus dihentikan. Setelah Anda menentukan KPI mana yang relevan dengan sasaran bisnis Anda, Anda dapat mulai memetakannya di seluruh perjalanan pelanggan Anda. Dengan cara ini kami memiliki titik-titik yang terhubung antara upaya gen permintaan kami dan pertumbuhan bisnis yang sebenarnya.

2. Buat konten interaktif

Konten ada di mana-mana. Namun, jika generasi permintaan adalah tujuannya, konten interaktif adalah sarananya. Konten interaktif bersifat multifungsi dan membantu bisnis mengarahkan lalu lintas, melibatkan prospek melalui solusi yang dipersonalisasi, dan menghasilkan prospek yang berkualitas. Jenis konten interaktif seperti kuis dan kalkulator membantu menangkap dan mempertahankan perhatian audiens. Ini dipersonalisasi, menarik, dan memberikan nilai nyata bagi prospek Anda.

Konten yang menarik menjadi semakin penting ketika kita mempertimbangkan persaingan pasar saat ini. Faktanya, lebih dari 87% pemasar B2B menggunakan pemasaran konten? Namun hanya 3% yang melakukannya dengan cara yang benar.

Ketika Anda bertujuan untuk mengembangkan strategi pembangkitan permintaan, Anda harus mulai membuat konten dengan tujuan untuk mendidik dan membuat orang sadar bahwa mereka sedang menghadapi masalah; bukan dengan tujuan semata-mata menjual. Lihat contoh ini untuk memahami bagaimana konten interaktif dapat membantu Anda dalam hal itu.

Golf Avenue, salah satu pengecer online terbesar peralatan golf, ingin membuat konten yang cerdas dan relevan untuk memahami preferensi audiens dan menghasilkan permintaan akan produk mereka. Untuk ini, merek memutuskan untuk menggunakan salah satu jenis konten interaktif paling menyenangkan - kuis!

Mereka datang dengan kuis berjudul "Tebak Handicap Golf Anda!" yang merekomendasikan peralatan golf yang tepat untuk prospek. Alih-alih menjual produk, kuis memperkenalkan tantangan dan menyelesaikannya dengan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi.

Lihat bagaimana mereka secara cerdas menghasilkan prospek yang relevan dengan menawarkan penawaran sasaran eksklusif kepada pengguna pada akhirnya. Konten interaktif sebagai strategi pembangkitan permintaan dapat mendorong keterlibatan, menciptakan kebutuhan, dan mendorong prospek melalui atap.

3. Promosikan konten Anda dan tingkatkan kesadaran merek

Sangat penting bagi Anda untuk menghabiskan waktu menyusun dan menerbitkan konten Anda. Namun, menjadi terlihat oleh audiens target Anda sehingga mereka mengingat Anda ketika mereka memutuskan untuk membeli tidak kalah pentingnya. Setelah audiens Anda menyadari bahwa masalahnya ada, mereka perlu cukup mempercayai merek Anda untuk memilih produk atau layanan Anda.

Oleh karena itu, selain situs web Anda, Anda harus menangkap platform seperti media sosial, email, dan komunitas relevan lainnya untuk menghasilkan permintaan. Menampilkan konten Anda kepada audiens Anda di media sosial adalah peluang besar untuk meningkatkan kesadaran akan merek Anda dan menciptakan permintaan untuk penawaran Anda.

Misalnya, GoPro menggunakan media sosial untuk bercerita dan membina hubungan dengan audiensnya. Alih-alih meyakinkan orang bahwa kamera GoPro adalah solusi terbaik bagi mereka, kamera ini mempromosikan konten buatan pengguna untuk memanfaatkan emosi di balik kisah yang diceritakan pelanggannya.

Pemasaran email dapat menjadi komponen lain yang sangat kuat dari kampanye pembuatan permintaan Anda. Juga, membagikan konten Anda di komunitas yang relevan, seperti Grup Facebook khusus, grup Reddit, atau LinkedIn dapat terbukti menjadi strategi pembuatan permintaan yang baik. Namun, Anda harus memastikan bahwa Anda terlibat dalam komunitas dan tidak hanya memposting konten.

Anda juga dapat menggunakan alat untuk mengotomatiskan penjadwalan posting untuk Anda. Sekarang, meskipun ini mungkin merupakan taktik utama untuk menghasilkan permintaan, saluran organik tidak selalu cukup. Ini membawa kita ke poin berikutnya.

4. Siapkan kampanye iklan dan filter pemirsa serupa

Promosi berbayar sangat penting untuk mengarahkan audiens target Anda yang tidak tahu tentang Anda atau tidak mengikuti Anda. Jadi, untuk strategi pemasaran permintaan keempat kami, kami ingin menarik perhatian khusus pada kampanye iklan berbayar.

Jika Anda telah berfokus pada taktik pemasaran Anda untuk sementara waktu, Anda sudah beriklan di platform utama seperti Google dan Facebook (jika tidak, sekarang saatnya untuk mengevaluasi kembali). Jadi, titik fokus di sini adalah strategi penargetan yang cerdas, yaitu “lookalike audiences” di Facebook dan “similar audiences” di Google.

Kami menyebutnya cerdas karena fungsi ini membangun basis audiens yang lebih besar untuk Anda berdasarkan audiens kustom yang ada. Audiens ini sangat mirip dengan pengguna yang telah menyatakan minatnya pada penawaran atau konten Anda atau memiliki kesamaan berdasarkan demografi dan perilaku.

Strategi ini membantu menggandakan basis pengguna Anda dan menciptakan permintaan di audiens yang relevan tanpa Anda harus mengeluarkan upaya atau anggaran ekstra. Kita semua tahu waktu yang dihabiskan orang di platform seperti Google dan Facebook.

5. Tawarkan uji coba dan demo gratis

Setelah Anda membangkitkan kesadaran dan mendidik audiens Anda, inilah saatnya untuk memberi mereka gambaran tentang penawaran Anda. Ini terutama menjadi penting dalam dua skenario - baik produk Anda bernilai tinggi atau Anda adalah pendatang baru di pasar. Dalam kedua kasus, pembuatan permintaan menjadi rumit karena pengguna tidak yakin dengan nilai investasi ini. Memberikan uji coba dan demo gratis, dengan demikian, membuktikan strategi permintaan yang besar.

Faktanya, pemain SaaS besar seperti HubSpot dan Moz juga menawarkan uji coba gratis. Mereka juga memastikan bahwa mereka mengirim email informasi saat masa percobaan sedang berlangsung. Ini membuat pelanggan merasa dihargai dan juga merupakan peluang bagus untuk mendidik mereka tentang fitur terbaik mereka.

Menawarkan uji coba gratis juga dapat membuktikan cara cerdas untuk mendapatkan umpan balik asli tentang layanan Anda dan berimprovisasi padanya. Dengan cara ini Anda juga akan memahami apakah strategi uji coba gratis Anda berhasil untuk Anda.

6. Berinvestasi dalam alat gratis

Strategi pembangkitan permintaan ini bisa sedikit menantang tetapi sangat berharga. Sekarang, siapa yang tidak suka alat gratis yang melakukan tugas sehari-hari mereka? Ini dapat menambah nilai luar biasa bagi kehidupan pengguna. Ini sangat bermanfaat jika Anda adalah merek baru. Oleh karena itu, berinvestasilah dalam membangun alat gratis yang melengkapi penawaran inti Anda. Ini memperkuat citra Anda di pasar sebagai sumber daya masuk yang tepercaya.

Ketika Anda memberikan sesuatu tanpa pamrih, itu menghasilkan peluang untuk akhirnya menciptakan permintaan untuk alat premium Anda yang mungkin tidak diketahui atau dipertimbangkan oleh pengguna.

Banyak pemasar telah menggunakan alat Generator Judul gratis oleh SEMrush, Google Ads Performance Grader oleh WordStream, Blog Ideas Generator oleh HubSpot, atau Backlink Checker oleh Ahrefs. Ini adalah beberapa alat gratis fantastis yang membantu pengguna dan menciptakan permintaan untuk produk berbayar yang komprehensif. Anda juga dapat bermain-main dengan alat interaktif seperti kalkulator gratis, kuis, atau alat penilaian lainnya.

Strategi ini akan meningkatkan kampanye pembuatan permintaan Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Ya, itu akan menuntut investasi di awal, tetapi itu akan memberi Anda keuntungan dalam waktu singkat. Atau, Anda dapat mengembangkan beberapa alat yang lebih mudah, seperti template pemasaran gratis untuk membantu orang melakukan tugas utama dengan cara yang lebih cepat, lebih teratur, atau lebih otomatis.

7. Gunakan magnet timah

Magnet timbal bisa berupa apa saja yang menarik pelanggan potensial Anda tanpa ragu-ragu. Jadi, jika alat gratis tampaknya terlalu rumit bagi Anda, maka pertimbangkan untuk membuat magnet timah sederhana yang dapat memberikan hasil serupa. Untuk ini, kami sarankan untuk menawarkan sumber daya terbaik Anda secara gratis. Itu bisa apa saja dari daftar periksa gratis, kalender, templat, eBuku, penawaran, kuis, atau studi kasus eksklusif apa pun.

Ini akan menciptakan rasa percaya antara audiens dan merek Anda, mengarahkan mereka kembali ke konten atau situs web Anda. Selain itu, menawarkan sumber daya berbasis nilai dalam bentuk magnet timbal memberi Anda informasi berharga tentang mereka. Informasi ini dapat membantu Anda membawa mereka maju dalam proses pengasuhan Anda.

Kampanye Aktif membuat kalender konten media sosial untuk membantu pengguna merencanakan dan membagikan konten mereka sebelumnya. Ini terbukti menjadi alat yang hebat untuk mengelola kampanye pemasaran, melacak tenggat waktu, dan membuat konten trendi untuk strategi media sosial.

8. Menanamkan kemitraan dan kolaborasi strategis

Dua lebih baik daripada satu. Ini dapat membuktikan taktik pembangkitan permintaan yang berguna juga. Bermitra dengan aliansi strategis yang menawarkan layanan pelengkap dan memiliki tujuan bersama adalah cara yang brilian untuk menjangkau audiens baru.

Ini menumbuhkan dari mulut ke mulut dan menumbuhkan kesadaran merek bagi kedua pihak yang terlibat. Akibatnya juga mengurangi biaya akuisisi pelanggan baru Anda. Pemasaran bersama ini adalah taktik pembuatan permintaan yang cerdas.

Selain itu, kemitraan seperti posting tamu juga dapat meningkatkan SEO Anda. Ini memberi Anda kesempatan untuk meningkatkan backlink Anda melalui konten merek bersama, yang pada akhirnya meningkatkan SEO dan peringkat situs web Anda.

Cara lain untuk berkolaborasi adalah webinar. Anda dapat bermitra dengan para pemimpin industri Anda di webinar. Mungkin perlu beberapa upaya untuk membuat mereka berkolaborasi dengan Anda. Tetapi jika penawaran Anda cukup meyakinkan, webinar dapat meningkatkan posisi Anda di industri Anda dan meningkatkan kesadaran merek Anda.

Terakhir, memanfaatkan influencer di industri Anda adalah taktik pembangkitan permintaan lain untuk membuka gerbang bagi audiens yang sudah tertarik dengan produk terkait.

9. Sejajarkan pemasaran dengan penjualan

Strategi pembangkitan permintaan bukan hanya fungsi pemasaran. Itu terjadi di persimpangan peran pemasaran dan penjualan. Jadi, untuk meluncurkan program pembuatan permintaan yang sukses, Anda harus memastikan bahwa kedua tim selaras dan dikomunikasikan dengan baik.

Ini karena tim pemasaran mungkin memulai proses dengan kampanye corong teratas, tetapi prospek yang dipelihara akhirnya diteruskan ke tim penjualan untuk konversi. Ini adalah konsep dari strategi pembangkitan permintaan yang terintegrasi.

Untuk ini, pemasar perlu memahami apa yang terjadi setelah prospek dikonversi. Secara bersamaan, mereka perlu memberikan dukungan kepada tim penjualan dalam bentuk studi kasus, lembar harga, atau dek penjualan. Ini memberdayakan tim penjualan untuk meneruskan diskusi yang Anda lakukan dengan pemimpin tentang produk, layanan, atau segmen apa pun dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan.

Strategi pembangkitan permintaan cerdas lainnya di sini adalah pemasaran percakapan. Ini adalah penggunaan pemasaran bertarget dan chatbots interaktif untuk melibatkan dan mengonversi prospek Anda. Ini adalah salah satu cara tercepat untuk memindahkan prospek melalui siklus penjualan dengan bantuan percakapan waktu nyata. Ini adalah ruang yang baik untuk menyelaraskan pemasaran dan penjualan untuk memberi pelanggan Anda pengalaman terbaik. Penyelarasan ini juga membantu mengembangkan proses yang dapat ditiru untuk menutup transaksi, meningkatkan ukuran kesepakatan, dan mempercepat siklus penjualan.

10. Uji A/B dan lacak kampanye Anda

Yah, kami telah melakukan begitu banyak sampai sekarang. Tetapi bagaimana kita mengetahui apakah strategi pembangkitan permintaan tersebut bekerja dengan baik? Masukkan pengujian A/B. Pengujian A/B adalah proses di mana Anda membandingkan dua variasi elemen yang sama dari halaman web Anda untuk melihat mana yang mendapat tanggapan lebih baik dari audiens.

Ini adalah cara terbaik untuk terus menganalisis dan memodifikasi kampanye Anda untuk mengetahui bahwa Anda berada di jalur yang benar. Anda dapat menguji hampir semuanya, dari berbagai jenis konten, halaman arahan, CTA email hingga kinerja sumber daya gratis Anda. Beberapa contoh mungkin termasuk:

• Waktu posting: Senin 8:00 pagi vs 10:00 malam
• Jenis konten: video vs. tautan
• Keterangan: panjang vs pendek
• CTA: pertanyaan vs. pernyataan
• Harga: tabel vs. daftar periksa

Selain itu, jika Anda menggunakan iklan berbayar atau platform manajemen media sosial, Anda harus menjelajahi bagian analitik mereka untuk melihat bagaimana data Anda berubah dari waktu ke waktu. Cobalah untuk mengidentifikasi pola dalam data dan pahami apakah audiens Anda merespons strategi Anda. Di sinilah pengaturan KPI membantu. Setelah Anda memahami bagaimana pengguna Anda berinteraksi dengan strategi pembuatan permintaan, Anda dapat terus memodifikasinya untuk hasil yang lebih baik. Dan jangan lupa pengujian A/B - ini akan memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan!

Ke Anda

Keberhasilan setiap kampanye pembuatan permintaan bergantung pada seberapa baik Anda berhasil melibatkan audiens Anda. Jadi apakah kita berhasil? Kami benar-benar berharap kami telah menciptakan permintaan untuk strategi pemasaran generasi permintaan melalui konten kami. Dan kami akan terus menguji dampaknya pada Anda dengan bagian blog kami yang lain. Sampai saat itu, terus jelajahi dan terapkan strategi ini untuk menumbuhkan audiens dan bisnis Anda.