마케팅 팀의 생산성에 영향을 미치는 5가지 사실을 간과하고 있습니까?

게시 됨: 2018-11-12

마케팅 팀 생산성
내가 도박을 하는 사람이라면 얼마 지나지 않아 생산성을 높일 수 있다고 약속하는 헤드라인을 최근에 읽었을 것입니다. 성공한 사람들이 하는 31가지 일을 시도하면 10배는 더 성공할 수 있습니다. 2017년에는 생산성을 높이는 8가지 입증된 방법이 있었습니다. 올해는 10개였다. 2019년까지 2017년에 읽은 것과 상대적으로 유사한 생산성을 높일 수 있는 14가지 검증 가능한 방법이 있습니다.
인터넷에 따르면 한 사람이 생산성을 높이려면 8~31가지 방법이 필요하다면 엔터프라이즈 마케팅 팀은 얼마나 많은 전략이나 접근 방식을 시도해야 할까요? 80? 150? 더?
Google 결과의 첫 번째 페이지는 생산성을 깨기 쉬운 너트처럼 보이게 할 수 있습니다. 그러나 그렇지 않습니다. 특히 엔터프라이즈 마케팅 팀의 경우 실제 경험을 통해 알고 있습니다.
고맙게도 Google 검색에 던지는 질문을 탐구하는 조직이 있습니다. 이것이 바로 Workfront의 우리 친구들이 연례 작업 상태 보고서에서 한 일입니다. 이 보고서는 제작 기간이 반년입니다. 매년 그것은 내가 발견할 것으로 기대하지 않는 새로운 것을 보여주지만, 그것은 완전히 직관적이고 어쩐지 우리가 매일 보고 느끼고 있음에도 불구하고 간과되고 있습니다.
다음은 보고서에서 내가 가장 좋아하는 5가지 내용입니다.

생산성 테이크아웃 #1: 우리는 동료에 대해 회의적입니다.

미국에서 당신과 같은 개인 근로자가 우리가 동료보다 더 생산적이라고 믿는다는 사실이 놀랍습니까? 우리는 또한 우리가 회사 리더십보다 더 생산적이라고 생각합니다. 우리는 스스로를 가장 생산적인 것으로 평가하고(10점 척도에서 8.2), 동료와 관리자가 덜 생산적인 것으로(7.2), 회사 리더십을 가장 생산적인 것으로 평가합니다(6.8).

생산성 통계
물론 이것은 불가능하며 근접성 편향으로 채색됩니다. 우리는 가장 가까운 사람들이 하루 종일 실제로 하는 일에 더 익숙하기 때문에 더 생산적이라고 믿습니다. State of Work 보고서도 이 점을 뒷받침합니다. 우리 중 86%는 동료가 무엇을 하고 있는지 명확하지 않습니다.
직원의 86%는 동료가 무엇을 하고 있는지 명확하지 않지만 @workfront보다 우리가 더 생산적이라고 믿습니다. Click To Tweet

생산성 테이크어웨이 #2: 혁신할 시간을 찾는 것은 어렵습니다

오늘날 직장에서 가장 큰 수수께끼 중 하나는 우리가 일에 접근하는 방법에 대해 다르게 생각할 수 있다면 더 생산적이 될 것이라는 생각입니다. 그것은 확고한 이론이지만 실제로는 다른 이야기입니다. 왜요? 우선 기업의 64%가 직원들에게 새로운 방식으로 일을 다르게 할 것을 요청하지만 실제로 직장의 40%만이 직원들이 혁신을 위해 시간을 할애하도록 권장합니다. 새로운 아이디어가 존재할 수 있습니다. 그런 일이 일어납니다. 하지만, 시간이 필요한 개발과 지원 없이는 성숙하지 않기를 바라는 만큼 성숙하지 않습니다.
기업의 64%가 직원들에게 다른 방식으로 일을 할 수 있는 새로운 방법을 찾도록 요청하지만 실제로 직장의 40%만이 직원들이 @workfront 혁신을 위해 시간을 할애하도록 권장합니다. Click To Tweet

마케팅 팀 생산성 통계

고용주는 혁신을 팀을 위한 평가 도구로 사용하기 시작했습니다. 직원의 절반 이상이 혁신이 업무 성과에 영향을 미친다고 말했지만, 회사에서 혁신을 위해 시간을 할애하도록 권장한다고 답한 사람은 39%에 불과했습니다. 혁신의 수수께끼를 더 복잡하게 만드는 것은 성별과 연령 차이입니다. 남성은 직장에서 정기적으로 시간을 내어 혁신을 하도록 부추긴다고 말하는 반면 여성은 직장에서 우연히 프로젝트 관리자가 되어 혁신할 시간이 없다고 말할 가능성이 더 큽니다.
직원의 절반 이상이 혁신이 업무 성과에 영향을 미친다고 말하지만 39%만이 회사에서 @workfront를 통해 혁신을 위해 시간을 할애하도록 권장한다고 말합니다. Click To Tweet

생산성 테이크어웨이 #3: 우리는 불필요한 중단을 제거하지 않았습니다

내가 이런 말을 하면 회의적일 수 있습니다(보고서에 따르면 회의적일 수 있다고 합니다). 우리 대부분은 직장에서 무엇을 해야 하는지 알고 있습니다. 그러나 (명백한 스포일러 주의) 업무 수행을 방해하는 방해와 방해로 인해 이러한 책임을 수행하기가 어렵습니다.
당신을 위한 산만 목록의 맨 위에 있는 것은 무엇입니까? 이메일 매니아? 불필요한 회의? 그것은 우리 모두에게 다릅니다. State of Work 보고서에 따르면 베이비 붐 세대의 45%가 X세대(38%) 및 밀레니얼 세대(34%)보다 주요 업무에 더 많은 시간을 보낸다고 말했습니다. 밀레니얼 세대는 베이비 붐 세대보다 생산성 측면에서 가장 큰 장벽이 표준화된 프로세스의 부재라고 말할 가능성이 더 큽니다.
밀레니얼 세대는 베이비 붐 세대보다 생산성 측면에서 가장 큰 장벽이 표준화된 프로세스의 부재라고 말할 가능성이 더 큽니다. @workfront를 통해 트윗 하려면 클릭
불필요한 중단은 여전히 ​​기업 팀을 괴롭히기 때문에 우리 중 45%는 무의미한 회의에 참석하는 것보다 뛰어난 고객 경험을 제공하는 것으로 알려지지 않은 DMV에 가는 것을 선호합니다. 그리고 저는 이것을 좋아합니다. 베이비 붐 세대는 50개의 무의미한 업무 이메일을 받는 것보다 아침에 양치질하는 것을 잊는 것을 선호합니다.
미국 근로자의 45%는 @workfront를 통해 무의미한 회의에 참석하는 것보다 뛰어난 고객 경험을 제공하는 것으로 알려지지 않은 DMV에 가는 것을 선호합니다. Click To Tweet

생산성 테이크어웨이 #4: 우리는 자동화 인간의 약속을 믿습니다

마케팅 자동화에 대한 몇 가지 게시물을 작성했습니다. 저는 자동화가 현명하고 목적이 있는 방식으로 이루어진다면 악이 아니라 선이라고 믿습니다. 다음은 저를 매료시킨 State of Work 보고서에서 발췌한 내용입니다. 평균적으로 근로자들은 업무의 일상적인 측면 중 37%가 자동화되고 하루 중 40%만 자동화 되어야 한다고 말합니다. . 우리는 이미 자동화 포화 지점에 가까워지고 있습니까?
이게 어디로 가는지 궁금하네요. 기업이 자동화에 대해 더 낙관적이라면 역전의 지점이 어디인지 궁금합니다. 우리 중 3분의 2 이상이 머지 않은 미래에 우리의 직업을 위해 로봇, 기계 또는 인공 지능과 경쟁할 것이라고 생각하지만 93%는 인간의 손길이 항상 직장에서 역할을 할 것이라고 생각하기 때문입니다. .
우리 중 3분의 2 이상이 곧 우리의 직업을 위해 로봇, 기계 및/또는 인공 지능과 경쟁하게 될 것이라고 생각하지만 93%는 직장에서 항상 인간의 손길이 필요하다고 생각합니다 @workfront Click To Tweet

생산성 테이크어웨이 #5: 우리는 디지털 도구의 "적절한" 제품군에 맞춰져 있지 않습니다.

나에게 이 테이크아웃은 놀라운 일이 아닙니다. 미국 근로자의 거의 3분의 2가 기업이 디지털 혁신을 겪고 있다고 말하지만 우리는 그 변화가 어떻게 형성되는지에 대해서는 동의하지 않습니다. 이는 부분적으로 우리가 서로 다른 디지털 요구 사항과 작업 스타일을 갖고 있기 때문입니다. 밀레니얼 세대(51%)는 X세대(46%) 및 베이비 붐 세대(40%)보다 팀이 더 많은 도구를 요청한다고 말할 가능성이 더 높습니다. 업무를 관리하지만 경영진은 그러한 요청에 동참하지 않습니다.
디지털 솔루션이든 다른 솔루션이든 상관없이 작업을 관리하는 방법을 찾는 것은 생산성 접착제입니다. 매달 거의 절반이 우리에게 할당된 일이 있다는 사실을 모릅니다. 우리는 우리에게 완전히 임무가 주어졌다는 사실을 놓치고 있습니다. 남성은 여성보다 자신에게 할당된 업무를 인지하지 못한다고 말할 가능성이 더 큽니다.
남성은 여성보다 자신에게 할당된 업무를 인지하지 못한다고 말할 가능성이 더 큽니다. @workfront 트윗하려면 클릭
Workfront의 친구들로부터 전체 State of the Work 보고서를 다운로드하십시오. 연구에서 기업 생산성에 대한 다른 이야기를 들려주는 시사점이 있습니까?