هل تتجاهل هذه الحقائق الخمس التي تؤثر على إنتاجية فريق التسويق لديك؟
نشرت: 2018-11-12
إذا كنت مراهنة ، فأنا أراهن أنك قرأت مؤخرًا عنوانًا يعدك بجعلك أكثر إنتاجية في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. ربما ، ربما فقط ، إذا جربت 31 شيئًا يقوم بها الأشخاص الناجحون ، فستكون أكثر نجاحًا بـ 10 مرات. في عام 2017 ، كانت هناك 8 طرق مثبتة لزيادة الإنتاجية. هذا العام كان هناك عشرة. بحلول عام 2019 ، سيكون لدينا أربعة عشر طريقة يمكن التحقق منها لزيادة الإنتاجية التي تشبه نسبيًا ما قرأته في عام 2017.
إذا كان الأمر ، وفقًا للإنترنت ، يأخذك - شخصًا واحدًا - في أي مكان من ثماني إلى 31 طريقة لتكون أكثر إنتاجية ، فكم عدد الاستراتيجيات أو الأساليب التي يحتاج فريق تسويق المؤسسة إلى تجربتها؟ 80؟ 150؟ أكثر؟
يمكن أن تجعل الصفحة الأولى من نتائج Google الإنتاجية تبدو سهلة الفهم. لكنها ليست كذلك ، ونعلم جميعًا ذلك من التجربة الحقيقية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بفريق تسويق المؤسسة.
لحسن الحظ ، هناك منظمات تستكشف الأسئلة التي نطرحها في بحث Google. هذا بالضبط ما فعله أصدقاؤنا من Workfront في تقريرهم السنوي عن حالة العمل. هذا التقرير نصف عقد في طور الإعداد. كل عام يكشف عن أشياء جديدة لا أتوقع أن أجدها ولكنها بديهية تمامًا وبطريقة ما - على الرغم من أننا نراها ونشعر بها كل يوم - يتم التغاضي عنها.
فيما يلي 5 من الوجبات السريعة المفضلة لدي من التقرير.
فائدة الإنتاجية رقم 1: نحن متشككون في زملائنا
هل يفاجئك أن تعرف أنه في الولايات المتحدة ، العمال الأفراد مثلك وأعتقد أننا أكثر إنتاجية من زملائنا في العمل؟ نعتقد أيضًا أننا أكثر إنتاجية من قيادة الشركة. نحن نصنف أنفسنا على أننا الأكثر إنتاجية (8.2 على مقياس مكون من 10 نقاط) ، وزملاء العمل والمدير لدينا أقل إنتاجية (7.2) ، وقيادة الشركة هي الأقل إنتاجية (6.8).
هذا ، بالطبع ، مستحيل وملون بالتحيز التقريبي. نعتقد أن الأشخاص الأقرب إليهم هم أكثر إنتاجية لأننا أكثر دراية بما يفعلونه بالفعل طوال اليوم. يدعم تقرير حالة العمل هذه النقطة أيضًا: 86٪ منا ليس لديهم فكرة واضحة عما يعمل عليه زملاؤنا.
86٪ من العاملين ليس لديهم فكرة واضحة عما يعمل عليه زملاؤنا ، لكننا نعتقد أننا أكثر إنتاجية مما هم عليهworkfront Click To Tweet
فائدة الإنتاجية # 2: إيجاد الوقت للابتكار صعب
واحدة من الألغاز العظيمة في مكان العمل اليوم هي فكرة أنه إذا كان بإمكاننا التفكير بشكل مختلف حول كيفية التعامل مع عملنا ، فسنكون أكثر إنتاجية. إنها نظرية صلبة ، لكنها في الواقع قصة مختلفة. لماذا ا؟ بالنسبة للمبتدئين ، بينما تطلب 64٪ من الشركات من الموظفين إيجاد طرق جديدة للقيام بالأشياء بشكل مختلف ، فإن 40٪ فقط من أماكن العمل تشجع الموظفين فعليًا على تخصيص وقت للابتكار. يمكن للأفكار الجديدة أن تظهر إلى الوجود. يحدث ذلك. لكن بقدر ما أتمنى ألا يكون الأمر كذلك ، فهم لا ينضجون بدون التطوير والدعم ، وكلاهما يتطلب وقتًا.
64٪ من المؤسسات تطلب من الموظفين إيجاد طرق جديدة للقيام بالأشياء بشكل مختلف ، لكن 40٪ فقط من أماكن العمل تشجع الموظفين فعليًا على تخصيص وقت للابتكارworkfront انقر للتغريد
بدأ أصحاب العمل في استخدام الابتكار كأداة تقييم لفرقهم. يقول أكثر من نصف الموظفين إن الابتكار يؤخذ في الاعتبار في أدائهم الوظيفي ، لكن 39٪ فقط يقولون إن شركاتهم تشجعهم على تخصيص وقت لذلك. ومما يزيد من تعقيد لغز الابتكار الفروق بين الجنسين والعمر. من المرجح أن يقول الرجال إن مكان عملهم يشجعهم على تخصيص وقت للابتكار بشكل منتظم بينما من المرجح أن تقول النساء إنهن أصبحن مديرات مشاريع عرضية في العمل ، مما يمنعهن من الحصول على وقت للابتكار.
يقول أكثر من نصف الموظفين إن الابتكار يؤخذ في الاعتبار في أدائهم الوظيفي ، ومع ذلك قال 39٪ فقط أن شركاتهم تشجعهم على تخصيص وقت لذلك عبرworkfront Click To Tweet

فائدة الإنتاجية # 3: لم نستبعد الانقطاعات غير الضرورية
قد تكون متشككًا في سماعي أقول هذا (مرحبًا ، يقول التقرير أنك قد تكون متشككًا). يعرف معظمنا ما يفترض أن نفعله في العمل. لكن (تنبيه واضح للمفسد) ، من الصعب علينا الوفاء بهذه المسؤوليات بسبب الانقطاعات والتشتت التي تمنعنا من أداء وظائفنا.
ما هو أعلى قائمة الإلهاء بالنسبة لك؟ هوس البريد الإلكتروني؟ اجتماعات غير ضرورية؟ الأمر مختلف بالنسبة لنا جميعًا. وفقًا لتقرير حالة العمل ، قال 45٪ من مواليد الأطفال إنهم يقضون نسبة مئوية أكبر من أسبوعهم في مسؤوليات وظيفتهم الأساسية مقارنة بالجيل العاشر (38٪) وجيل الألفية (34٪). من المرجح أن يقول جيل الألفية إن أكبر عائق في طريق إنتاجيتهم هو الافتقار إلى العمليات الموحدة.
من المرجح أن يقول جيل الألفية إن أكبر عائق في طريق إنتاجيتهم هو الافتقار إلى العمليات الموحدة. عبرworkfront انقر للتغريد
لا تزال الانقطاعات غير الضرورية تصيب فرق الشركات ، لدرجة أن 45٪ منا يفضلون الذهاب إلى DMV ، وهي وجهة غير معروفة بتجربة عملاء رائعة بدلاً من الجلوس في اجتماع لا طائل من ورائه. وأنا أحب هذا: يفضل الأطفال المولودون حديثًا أن ينسوا تنظيف أسنانهم بالفرشاة في الصباح بدلاً من تلقي 50 رسالة بريد إلكتروني غير مجدية للعمل.
يفضل 45٪ من العاملين في الولايات المتحدة الذهاب إلى DMV ، وهي وجهة غير معروفة بتجربة عملاء ممتازة بدلاً من الجلوس في اجتماع لا طائل من ورائه عبرworkfront Click To Tweet
الوجبات الجاهزة # 4: نحن نؤمن بوعود الأتمتة والبشر
لقد كتبت بعض المنشورات حول أتمتة التسويق. أعتقد أن الأتمتة جيدة وليست شريرة إذا تم تنفيذها بطريقة ذكية وهادفة. إليك ملخص سريع من تقرير حالة العمل يسحرني: في المتوسط ، يقول العمال إن 37٪ من الجوانب اليومية لوظائفهم مؤتمتة و (هذا هو الجزء الرائع) أن 40٪ فقط من يومهم يجب أن يكون آليًا . هل اقتربنا بالفعل من نقطة تشبع الأتمتة؟
أشعر بالفضول لمعرفة إلى أين يذهب هذا. إذا كانت الشركات أكثر تفاؤلاً بشأن الأتمتة ، فأنا أتساءل أين نقطة الانعكاس. لأنه على الرغم من أن أكثر من ثلثينا يعتقدون أننا سننافس الروبوتات أو الآلات أو الذكاء الاصطناعي على وظائفنا في المستقبل غير البعيد ، يعتقد 93٪ منا أن اللمسة البشرية سيكون لها دور دائمًا في مكان العمل .
يعتقد أكثر من ثلثينا أننا سنتنافس قريبًا مع الروبوتات والآلات و / أو الذكاء الاصطناعي على وظائفنا ، لكن 93٪ منا يعتقدون أنه ستكون هناك دائمًا حاجة إلى لمسة إنسانية في مكان العملworkfront Click To Tweet
الخلاصة الإنتاجية رقم 5: نحن لا نتماشى مع المجموعة "الصحيحة" من الأدوات الرقمية
بالنسبة لي ، هذه الوجبات الجاهزة ليست مفاجأة. يقول ما يقرب من ثلثي العاملين في الولايات المتحدة إن مؤسستهم تشهد تحولًا رقميًا ، لكننا غير متوافقين مع كيفية حدوث هذا التحول. ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أن لدينا احتياجات رقمية وأساليب عمل مختلفة: جيل الألفية (51٪) هم أكثر عرضة من جيل جيل X (46٪) و Baby Boomers (40٪) ليقولوا إن فريقهم يطلب المزيد من الأدوات لإدارة العمل ، لكن المديرين التنفيذيين لا يوافقون على هذه الطلبات.
إن العثور على طريقة لإدارة العمل ، سواء من خلال حل رقمي أو غيره ، هو غراء الإنتاجية. كل شهر ، ما يقرب من نصفنا ليس لديه أدنى فكرة عن تكليفنا بالعمل. نحن نفتقد حقيقة أنه قد تم تكليفنا بالكامل. يميل الرجال أكثر من النساء للقول إنهم غير مدركين للعمل الذي تم تكليفهم به.
يميل الرجال أكثر من النساء للقول إنهم غير مدركين للعمل الذي تم تكليفهم به. workfront انقر للتغريد
قم بتنزيل تقرير حالة العمل بالكامل من أصدقائنا في Workfront. هل هناك أي معلومات سريعة في الدراسة تخبرك قصة مختلفة حول إنتاجية المؤسسة؟